OXE分機(jī)一般操作

1、OXE數(shù)字程控交換機(jī)分機(jī)操作簡(jiǎn)明手冊(cè)、普通話機(jī)使用簡(jiǎn)要說(shuō)明:1、呼叫話務(wù)員2、呼叫內(nèi)線摘機(jī)，撥分機(jī)號(hào)碼（話機(jī)號(hào)碼或坐席號(hào)碼），通話后掛機(jī)。3、呼叫外線摘機(jī)，撥9,聽(tīng)二次撥號(hào)音后撥外線號(hào)碼。如對(duì)方為電腦話務(wù)員，也可直接撥分機(jī)號(hào)。如為數(shù)字話機(jī)（4035話機(jī)），通話后按“ DTMF ” 鍵，再撥對(duì)方分機(jī)號(hào)。4、回叫應(yīng)答如為模擬分機(jī)，摘機(jī)后可聽(tīng)到“你有一個(gè)回叫?！保绫３终獧C(jī)，可自動(dòng)對(duì)主叫振鈴。也可在摘機(jī)后立即撥*67取消回叫。如為數(shù)字分機(jī)，留言燈會(huì)閃爍，按此鍵，會(huì)提示有新信息，撥*67可查詢到回叫分機(jī)號(hào)碼，不做其他操作，稍后會(huì)自動(dòng)對(duì)回叫分機(jī)振鈴。5、轉(zhuǎn)接在通話過(guò)程中，模擬話機(jī)可拍叉（或按 R鍵）,將

2、通話方保留，聽(tīng)語(yǔ)音提示后，撥分機(jī) 號(hào)碼（數(shù)字話機(jī)可在通話過(guò)程中直接撥分機(jī)號(hào)碼），聽(tīng)回鈴音或分機(jī)應(yīng)答后掛機(jī)，就可將通話轉(zhuǎn)接到其他分機(jī)。6、轉(zhuǎn)移立即轉(zhuǎn)移一摘機(jī)，撥*60 ,再撥要轉(zhuǎn)去的目的分機(jī)號(hào)碼，掛機(jī)。所有來(lái)話均自動(dòng)轉(zhuǎn)移到 設(shè)定的目的分機(jī)上。4010分機(jī)也可按“轉(zhuǎn)移”鍵，再輸入要轉(zhuǎn)移到的目的分機(jī)號(hào)碼，掛機(jī)，轉(zhuǎn)移 燈亮，屏幕顯示轉(zhuǎn)移到某分機(jī)號(hào)碼。取消再按“轉(zhuǎn)移”鍵，提示轉(zhuǎn)移取消。忙線轉(zhuǎn)移一摘機(jī)，撥*61，再撥要轉(zhuǎn)去的目的分機(jī)號(hào)碼，掛機(jī)。本機(jī)忙線時(shí)所有來(lái)話均 自動(dòng)轉(zhuǎn)移到設(shè)定的目的分機(jī)上。無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移-摘機(jī)，撥*62，再撥要轉(zhuǎn)去的目的分機(jī)號(hào)碼，掛機(jī)。本機(jī)無(wú)人應(yīng)答時(shí)所有 來(lái)話均自動(dòng)轉(zhuǎn)移到設(shè)定的目的分機(jī)上。

3、取消轉(zhuǎn)移-摘機(jī)，聽(tīng)提示時(shí)，撥*64，可取消已設(shè)定的轉(zhuǎn)移功能。7、提醒服務(wù)設(shè)定-摘機(jī)，撥*66HHMM，其中：HH 兩位數(shù)表示的小時(shí)，MM-兩位數(shù)表示的分鐘取消-摘機(jī)，撥*65 ”當(dāng)系統(tǒng)設(shè)定多次叫醒時(shí)，*66可用來(lái)設(shè)定叫醒，也可用來(lái)取消設(shè)定。設(shè)定-摘機(jī)，撥*66按提示輸HHMM，其中：HH 兩位數(shù)表示的小時(shí)，MM-兩位數(shù)表示的分鐘。再次摘機(jī)，撥*66，提示已設(shè)定的時(shí)間，按 2,可取消當(dāng)前提示的時(shí)間；按 3,可按提示 輸入下一次叫醒時(shí)間。8、回叫上未接一主叫摘機(jī)，撥*69，可自動(dòng)回叫上一未接主叫。 如為數(shù)字分機(jī)，撥*69后會(huì)顯示上一未接主叫號(hào)碼，稍等后，回自動(dòng)回叫該號(hào)碼。9、外線鎖定摘機(jī)，撥*12

4、，即啟動(dòng)外線鎖定功能。此時(shí)，所有外線呼叫均需輸入個(gè)人密碼。 再次撥*12+個(gè)人密碼（初始值為 0000 ）可解除外線鎖定功能。10、免干擾設(shè)定-摘機(jī)，撥*78+個(gè)人密碼取消-摘機(jī)，撥*7811、修改個(gè)人密碼摘機(jī)，撥*88+舊密碼+新密碼，聽(tīng)提示掛機(jī)。如為數(shù)字分機(jī)，需再次輸入新密碼確認(rèn)。12、代接電話直接代接-在任意分機(jī)上，摘機(jī)，撥*71，再撥正在響鈴的分機(jī)號(hào)碼，就可與主叫通話。組代答 在同一代答組內(nèi)的任意分機(jī)摘機(jī)后撥*72，就可以代接組內(nèi)任一正在響鈴的分機(jī)。13、呼叫暫留/恢復(fù)A與B通話過(guò)程中，A可拍叉（或按R鍵）將B保留，再撥*25，再輸入目的分機(jī)號(hào)碼 C，掛機(jī)，此時(shí)B處于保留狀態(tài)。到目的分

5、機(jī)C上撥*25，可恢復(fù)與B的通話?；颍珹在拍叉后，撥*25，掛機(jī)。再到任意分機(jī)上撥 *25，再撥A分機(jī)號(hào)碼，也可恢復(fù) 與B的通話。如為數(shù)字分機(jī)，可省略拍叉過(guò)程。14、穿梭通話及三方通話A呼叫B通話，A拍叉將B保留，撥C分機(jī)號(hào)碼并通話，A再拍叉保留C，撥1，可 恢復(fù)與B的通話；A如再拍叉保留B，再撥1，可恢復(fù)與C的通話；如此反復(fù)。如A將B、C兩方均保留時(shí)，撥 3,可實(shí)現(xiàn)三方通話。對(duì)數(shù)字分機(jī)，可省略拍叉過(guò)程，同時(shí)可按“穿梭通話”鍵代替按1。注：以上所提及的功能代碼是一般情況下的出廠設(shè)定，具體應(yīng)用中應(yīng)以實(shí)際查詢?yōu)闇?zhǔn)。附錄：一般情況下的出廠功能代碼設(shè)定#Exter nal FeaturesDTMF E

6、nd to End Dialling雙音頻撥號(hào)*12 Set featuresPadLock外線鎖定*14 Set featuresSubstituti on替代*45 Set featuresCan c.auto.call back on busy取消回叫*46 Local FeaturesSwitch off Message LED關(guān)留言燈*60 Set featuresImmediate forward立即轉(zhuǎn)移*61 Set featuresImmediate forward on busy忙線轉(zhuǎn)移*62 Set featuresForward on no reply不應(yīng)答轉(zhuǎn)移*63 S

7、et featuresForward on busy or no reply不應(yīng)答及忙線轉(zhuǎn)*64 Set featuresForward can cellati on取消轉(zhuǎn)移*65 Local FeaturesCan cel Wake-up取消叫醒*66 Local FeaturesWake-up/appo in tme nt remind設(shè)定叫醒*67 Local FeaturesCo nsult Call back list回叫查詢*69 Local FeaturesLast Caller Call back回叫上一主叫*70 Exter nal FeaturesRedial last n

8、u mber外線重?fù)?71 Gen eral FeaturesDirect call pick-up直接代答*72 Gen eral FeaturesGroup call pick-up組代答*78 Set featuresDo not disturb免干擾*79 Local FeaturesTone test音調(diào)測(cè)試*83 External FeaturesWait ing call con sultati on呼叫等待查詢*84 Set featuresForward can cel.by desti nat.在目的分機(jī)上取消轉(zhuǎn)移*88 Set featuresPassword modif

9、icati on個(gè)人密碼修改0Professi onal Trunk Seizure 0外線9Atte nda nt Group Call0話務(wù)臺(tái)功能前綴移遠(yuǎn)端設(shè)置轉(zhuǎn)移遠(yuǎn)端取消轉(zhuǎn)移*68 修改相關(guān)分機(jī)*73遇閑溢出至相關(guān)分機(jī)*74取消遇閑溢出*75遇忙溢出至相關(guān)分機(jī)*76遇閑或遇忙溢出*77語(yǔ)音信箱查詢*80語(yǔ)音信箱管理*44多方會(huì)議*16退出連選組*17返回連選組*10話機(jī)進(jìn)入/退出服務(wù)*15切換語(yǔ)言*11數(shù)字話機(jī)對(duì)比度調(diào)節(jié)*13保護(hù)不被強(qiáng)插*18等待控制*85*86*19*20*45*21*22*24*81*25*83*28*9*48*55*56是否聽(tīng)音樂(lè)提示數(shù)字話機(jī)取消振鈴音取消遇閑回叫選擇第一復(fù)線 選擇第二復(fù)線 快速呼叫相關(guān)分機(jī) 夜服分機(jī)應(yīng)答 呼叫駐留查詢呼叫等待 不發(fā)送主叫號(hào)碼惡意呼叫追蹤 等待應(yīng)答Voicemail DespositCon ve