新店籌備流程

1、新店籌備流程新店開業(yè)的工作籌備流程一、開業(yè)部工作加盟店1、工作開始時間（ 1）招商部與客戶簽訂合同后， 需提交店鋪信息表、合同書、加盟金與保證 金的匯款底單交予區(qū)域經(jīng)理，招商部工作結(jié)束；（ 2）區(qū)域經(jīng)理填寫開店申請表， 并經(jīng)總經(jīng)辦審批后， 將開業(yè)申請表、 合同書、 匯款底單及其它涉及該店的文件交接給開業(yè)部、 工程部、客服部和財務(wù)部， 區(qū)域 經(jīng)理工作結(jié)束；（ 3）開業(yè)部收到以上所有文件時， 工作正式開始； 開業(yè)部嚴(yán)格按照收到的文 件進行開業(yè)籌備， 因以上文件信息不完整或者不準(zhǔn)確而造成損失， 開業(yè)部不承擔(dān) 責(zé)任。備注：合同以外的其它對客戶的支持政策， 需要開業(yè)部予以配合的， 需提交 相應(yīng)的文件（簽

2、呈、政策內(nèi)容等） 。2、信息溝通工作（ 1）開業(yè)部工作正式開始后， 及時知會公司相應(yīng)部門， 并提供需要該部門配 合的工作計劃表；（ 2）各部門（除工程部）以收到工作計劃表為工作開展時間， 以工作計劃表 為依據(jù)；期間需要開業(yè)部進行協(xié)調(diào)的，各部門應(yīng)及時知會開業(yè)部。（3）開業(yè)籌備期間，工作計劃若有變動，開業(yè)部應(yīng)該及時通知相應(yīng)部門。3、協(xié)調(diào)工作 開業(yè)部負(fù)責(zé)在公司與加盟商之間、公司內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)、跟蹤和反饋工作。 公司對外的工作，如采購部的采購工作、 工程部貨柜的訂做等工作， 應(yīng)該由公司 相應(yīng)的專門部門負(fù)責(zé)。4、開業(yè)物料準(zhǔn)備（1）開業(yè)部在收到工程部提供的平面圖 3 日內(nèi)，根據(jù)加盟合同上確定的物料 返還金

3、額，擬定開業(yè)配送清單。經(jīng)過加盟商簽字確定后，并經(jīng)市場部、財務(wù)部、 總經(jīng)辦簽字后，及時進行下單備貨。在與加盟商溝通后，確認(rèn)發(fā)貨時間、物流方 式，跟蹤到貨。（2）首批茶葉， 開業(yè)部根據(jù)加盟商提供的市場信息，擬定清單， 經(jīng)加盟商簽 字確定后，及時下單。（ 3）根據(jù)門店情況，擬定營運物料清單，交由其加盟商自行采購。 以上物料發(fā)貨時間、物流方式都由開業(yè)部安排。5、開業(yè)物料到貨跟蹤 將物流單傳真給加盟商， 并告知預(yù)計到貨時間。 到貨后， 及時讓加盟商安排 接貨點貨。對于少發(fā)、漏發(fā)或者破損的， 及時反饋給物流， 并根據(jù)情況分別處理。6、外派人員安排根據(jù)開業(yè)進度以及加盟店需要， 填寫人員外派申請單， 經(jīng)區(qū)域經(jīng)

4、理及市場部 經(jīng)理簽字后，提前 7 天向銷售進行人員外派申請。銷售部根據(jù)人員外派申請單安排人員，提前 2 天完成安排，并通知開業(yè)部， 市場部，由區(qū)域經(jīng)理安排市場督導(dǎo)進行培訓(xùn)。7、開業(yè)宣傳活動負(fù)責(zé)開業(yè)活動的溝通、 指導(dǎo)，活動效果的驗收與活動支持的申請。 根據(jù)活動 效果的大小，給予加盟店活動費用（以正式收據(jù)為根據(jù)，包括發(fā)票、有蓋章的收 款收據(jù)）的 30%以內(nèi)的支持8、工作結(jié)束 專營店開店營業(yè)時，開業(yè)部工作結(jié)束。（二）直營店1、工作開始時間 開業(yè)部以收到銷售部提供的開業(yè)申請表、 店鋪信息表、 開業(yè)進度安排表為工 作開始時間。2、信息溝通工作（ 1）開業(yè)部工作正式開始后， 及時知會公司相應(yīng)部門， 并提供

5、需要該部門配 合的工作計劃表；2）各部門（除工程部、銷售部）以收到工作計劃表為工作開展時間，以工作計劃表為依據(jù)；期間需要開業(yè)部進行協(xié)調(diào)的，各部門應(yīng)及時知會開業(yè)部；（3）開業(yè)籌備期間，工作計劃若有變動，開業(yè)部應(yīng)該及時通知相應(yīng)部門。3 、開業(yè)部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)、跟蹤和反饋工作。公司對外的工作， 如采購部的采購工作、工程部貨柜的訂做等工作，由公司 相應(yīng)的專門部門負(fù)責(zé)。4、開業(yè)物料準(zhǔn)備（1）開業(yè)部根據(jù)工程部提供的平面圖，擬定開業(yè)配送清單。經(jīng)銷售部、總 經(jīng)辦簽字后，及時下單備貨。根據(jù)開業(yè)進度，及時發(fā)貨；（2）根據(jù)門店情況，擬定營運物料清單，經(jīng)銷售部、賬務(wù)部、總經(jīng)辦簽字 確認(rèn)后，交由其采購部進行采購

6、；（3）把各部門需要開單的物料，進行開單（如工程部的裝修物料） 。5、開業(yè)物料到貨跟蹤將物流單傳真給在店鋪的負(fù)責(zé)人， 并告知預(yù)計到貨時間。 到貨后， 及時讓其 安排接貨點貨。 對于少發(fā)、漏發(fā)或者破損的， 及時反饋給物流， 并及時進行補貨。4、工作結(jié)束直營店開店營業(yè)時，開業(yè)部工作結(jié)束。二、工程部工作（一）加盟店1、工程部工作正式開始時間 收到區(qū)域經(jīng)理提交的相應(yīng)文件后，工程部的工作正式開始；2、裝修圖紙設(shè)計所需的店鋪數(shù)據(jù)的確定 工程部擬定設(shè)計圖紙所需要的店鋪數(shù)據(jù)后， 到店鋪現(xiàn)場丈量或者由加盟商提 供后，及時進行圖紙設(shè)計；3、裝修圖紙的確定工程部根據(jù)公司統(tǒng)一的 VI 要求，與店鋪的數(shù)據(jù)結(jié)合，對裝修圖

7、紙進行構(gòu)思 與設(shè)計。經(jīng)過與加盟商溝通交流后，確定最終裝修方案（必經(jīng)加盟商簽字） ，并 將最終裝修方案給開業(yè)部一份，方便其進行開業(yè)物料安排；4、裝修物料的確定根據(jù)裝修方案， 工程部及時擬定裝修所需要的物料清單， 并經(jīng)加盟商簽字確 定后，及時下單定做，并將定做情況及時反饋給加盟商，方便其安排裝修進度。 同時將清單交由客服部與財務(wù)部開單；5、施工施工由加盟商自行安排（包括施工隊的選擇、施工進度的安排等） ，工程部 負(fù)責(zé)施工期間的指導(dǎo)、跟蹤與監(jiān)督。6、工程驗收施工結(jié)束后，工程部根據(jù)公司的裝修要求， 進行店鋪進行驗收 （到現(xiàn)場或者 根據(jù)照片），制做驗收文件。（二）直營店1、工作正式開始時間收到銷售部的開

8、店申請后，工程部工作正式開始；2、裝修圖紙設(shè)計所需的店鋪數(shù)據(jù)的確定工程部到店鋪現(xiàn)場丈量、記錄，并進行圖紙設(shè)計；3、裝修圖紙的確定工程部根據(jù)根據(jù)公司統(tǒng)一的 VI 要求，與店鋪的數(shù)據(jù)結(jié)合，對裝修圖紙進行構(gòu)思與設(shè)計。經(jīng)過總經(jīng)辦簽字確定后，正式進行裝修；4、裝修方案。根據(jù)裝修方案的需要， 工程部擬定裝修所需要的物料清單， 并經(jīng)總經(jīng)辦確定后，及時下單定做。同時應(yīng)該將清單交由開業(yè)部進行開單；5、施工工程部根據(jù)銷售部的開店進度安排表， 在總經(jīng)辦的授權(quán)下與施工隊簽定施工 合同，并要求施工隊制作施工進度表。同時工程部負(fù)責(zé)施工期間的指導(dǎo)、 跟蹤與 監(jiān)督，并將裝修進度知會總經(jīng)辦、銷售部、開業(yè)部。6、工程驗收施工結(jié)束

9、后， 工程部根據(jù)公司的裝修要求， 進行店鋪進行現(xiàn)場驗收， 制做驗 收文件，經(jīng)總經(jīng)總簽字確認(rèn)后，施工完成；7、跟蹤完成裝修方面遺留的問題；8、工程部工作結(jié)束。三、企劃部工作（一）加盟店1、根據(jù)開業(yè)部的申請，制作海報、X展架、名片、開業(yè)宣傳單等；2 、開業(yè)活動策劃（ 1 ）專營店必須提前 10 天將開業(yè)活動方案傳真至開業(yè)部，或者開業(yè)活動內(nèi) 容交至開業(yè)部。 開業(yè)部將該傳真交至企劃部， 由企劃部統(tǒng)一策劃可執(zhí)行的開業(yè)方 案（方案不能破壞公司的品牌形象） ；（2）企劃部 2 天內(nèi)完成開業(yè)方案， 將完成的開業(yè)方案交至開業(yè)部， 由開業(yè)部 與專營店進行溝通， 在不影響公司品牌形象的基礎(chǔ)上， 專營店根據(jù)活動需要可

10、做 必要的修改；（3）根據(jù)開業(yè)需要，設(shè)計所需要的廣告宣傳品，3、在網(wǎng)站上對新店開業(yè)進行宣傳。（二）直營店1、根據(jù)店面的需要，負(fù)責(zé)包括所有廣告宣傳品的制作；2、負(fù)責(zé)開業(yè)活動方案的策劃、申請、執(zhí)行以及現(xiàn)場拍攝等；3、負(fù)責(zé)新店開業(yè)的所有宣傳。四、銷售部（一）加盟店1、根據(jù)開業(yè)部的申請，進行外派人員的儲備；2、根據(jù)開業(yè)部的申請，進行外派人員的先派；（二）直營店1、根據(jù)門店的需要，進行人員儲備；2、人員培訓(xùn)；3、首批茶葉的安排；4、開業(yè)宣傳活動的配合；5、門店經(jīng)營管理。五、專營部（一）在接到招商部的文件后， 2 天內(nèi)完成開業(yè)申請、審批。經(jīng)總經(jīng)辦審批 后，將開業(yè)申請表、合同書、匯款底單及其它涉及該店的文件

11、交接給開業(yè)部、工 程部、客服部和財務(wù)部；（二）安排市場督導(dǎo)對外派人員進行培訓(xùn)；（三）安排加盟店派過來培訓(xùn)的人員進行培訓(xùn)及其它人事安排；（四）安排市場督導(dǎo)的外派進行監(jiān)督、指導(dǎo)、人員招聘培訓(xùn)工作。六、客服部（一）對新加盟店進行登記； （二）對所有開業(yè)物料（包括貨架、開業(yè)配送、首批貨等）進行開單；（三）對新加盟店調(diào)貨所產(chǎn)生的貨款進行通知、催繳（包括貨架款、首批茶 葉款等等）；七、招商部（一）加盟店1 、對專營店店面進行綜合評估；2 、完整、正確地填寫店鋪信息表；3 、保證加盟金、保證金的及時到位；4 、招商部與客戶簽訂合同后，需提交店鋪信息表、合同書、加盟金與保證 金的匯款底單交予區(qū)域經(jīng)理；5 、加盟洽談時進行的，承諾的合同以外的其它支持政策的申請。（二）直營店1、對店面進行綜合評估；2、店面租賃合同的洽談、簽定。八、人事部（一）加盟店店安排來總部培訓(xùn)的加盟店員工的食宿，確保其有舒適的生活環(huán)境。（二）直營店1、新店員工食宿安排，包括宿舍租賃、宿