送氣工人管理制度

1、送氣工人管理制度第一條 為規(guī)范本氣站送氣工管理，維護(hù)廣大市民的合法權(quán)益，確保瓶裝液化石油氣安全配送，根據(jù)廣東省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本站實(shí)際情況，制定本管理制度。 第二條 錄用條件： 1、身體健康，無不良嗜好，年齡在1855歲以內(nèi)，并熟悉本氣站交通路網(wǎng)。2、用機(jī)動(dòng)車（包括摩托車、小四輪等貨車）送氣運(yùn)載的，不得超過額定重量，同時(shí)，使用的機(jī)動(dòng)車輛必須符合有關(guān)法律法規(guī)要求。 第三條 職責(zé)：負(fù)責(zé)安全收送氣瓶，收繳氣款，反饋用戶用氣情況和意見。 第四條 日常管理： 1、必須配合燃?xì)庵鞴懿块T的每日巡查，必須在本氣站執(zhí)行配送任務(wù)。2、上班期間必須穿著經(jīng)燃?xì)庵鞴懿块T確認(rèn)備案的送氣工作服、佩帶本氣站送

2、氣工作證，衣著整潔、言行得體。 3、只能配送本氣站自有產(chǎn)權(quán)氣瓶，如因用戶原因收到其他氣站氣瓶應(yīng)立即向公司匯報(bào)，以便及時(shí)交換。 4、向客戶收取氣款時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行本氣站向社會(huì)公布的統(tǒng)一氣價(jià)，不允許有任何價(jià)格欺騙行為，嚴(yán)禁以任何形式向用戶索取額外費(fèi)用。5、有義務(wù)向用戶宣傳液化石油氣的安全使用常識(shí)，并提供接駁、檢查、試漏、咨詢等服務(wù)，以確保用戶安全用氣。對客戶在價(jià)格、質(zhì)量等方面的投訴應(yīng)立即向本氣站匯報(bào)，以便及時(shí)處理。 6、不得私自設(shè)立收瓶點(diǎn)，不得與無證經(jīng)營瓶裝液化石油氣個(gè)體戶勾結(jié)，不得瓶對瓶過氣，不得套用串換氣站鋼瓶，不得把本氣站自有氣瓶交由其他單位或個(gè)體戶充氣，從中獲取非法利潤。 7、必須按要求把氣

3、瓶存放于本氣站，收送瓶途中不得在非本氣站場所逗留，特別是無證黑點(diǎn)。收送瓶途中如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)向本氣站匯報(bào)。 8、正常離職時(shí)，必須及時(shí)將工作服、工作證交回本氣站。第五條 違規(guī)處罰細(xì)則： 1、未取得本氣站送氣工作證而從事送氣工作的，燃?xì)庵鞴懿块T將依照廣東省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例按無證經(jīng)營給予罰款或暫扣。 2、上班期間未按規(guī)定穿戴工作服、工作證的，每次罰款100元，超過三次的，燃?xì)庵鞴懿块T收回工作證和工作服并通報(bào)辭退。 3、出現(xiàn)私自設(shè)立收瓶點(diǎn)、將收回的鋼瓶交到其他氣站充裝的，罰款50元/瓶，沒收氣瓶，收回工作證及工作服，并通報(bào)辭退。 4、有消極怠工、打架、賭博、無理取鬧等嚴(yán)重違反氣站管理制度行為的，由氣站按制度處罰直至辭退并報(bào)燃?xì)庵鞴懿块T進(jìn)行通報(bào)。 5、不按規(guī)定擅自調(diào)價(jià)或向客戶索要其他費(fèi)用的， 第一次罰款500元，第二次發(fā)現(xiàn)報(bào)燃?xì)庵鞴懿块T收回工作證，并通報(bào)辭退。 6、如因送氣工的服務(wù)態(tài)度或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致客戶投訴的， 經(jīng)核實(shí)后罰款50200 元。 7、私自倒賣轉(zhuǎn)讓或借用工作證、工作服的，將收繳所發(fā)并通報(bào)辭退。 8、如因送氣工操作失誤造成用戶經(jīng)濟(jì)損失的根據(jù)情節(jié)追究其責(zé)任，構(gòu)