送氣工人管理制度

1、送氣工人管理制度第一條 為規(guī)范本氣站送氣工管理，維護廣大市民的合法權(quán)益，確保瓶裝液化石油氣安全配送，根據(jù)廣東省燃氣管理條例及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本站實際情況，制定本管理制度。 第二條 錄用條件： 1、身體健康，無不良嗜好，年齡在1855歲以內(nèi)，并熟悉本氣站交通路網(wǎng)。2、用機動車（包括摩托車、小四輪等貨車）送氣運載的，不得超過額定重量，同時，使用的機動車輛必須符合有關(guān)法律法規(guī)要求。 第三條 職責(zé)：負責(zé)安全收送氣瓶，收繳氣款，反饋用戶用氣情況和意見。 第四條 日常管理： 1、必須配合燃氣主管部門的每日巡查，必須在本氣站執(zhí)行配送任務(wù)。2、上班期間必須穿著經(jīng)燃氣主管部門確認備案的送氣工作服、佩帶本氣站送

2、氣工作證，衣著整潔、言行得體。 3、只能配送本氣站自有產(chǎn)權(quán)氣瓶，如因用戶原因收到其他氣站氣瓶應(yīng)立即向公司匯報，以便及時交換。 4、向客戶收取氣款時必須嚴格執(zhí)行本氣站向社會公布的統(tǒng)一氣價，不允許有任何價格欺騙行為，嚴禁以任何形式向用戶索取額外費用。5、有義務(wù)向用戶宣傳液化石油氣的安全使用常識，并提供接駁、檢查、試漏、咨詢等服務(wù)，以確保用戶安全用氣。對客戶在價格、質(zhì)量等方面的投訴應(yīng)立即向本氣站匯報，以便及時處理。 6、不得私自設(shè)立收瓶點，不得與無證經(jīng)營瓶裝液化石油氣個體戶勾結(jié)，不得瓶對瓶過氣，不得套用串換氣站鋼瓶，不得把本氣站自有氣瓶交由其他單位或個體戶充氣，從中獲取非法利潤。 7、必須按要求把氣

3、瓶存放于本氣站，收送瓶途中不得在非本氣站場所逗留，特別是無證黑點。收送瓶途中如有特殊情況，應(yīng)及時向本氣站匯報。 8、正常離職時，必須及時將工作服、工作證交回本氣站。第五條 違規(guī)處罰細則： 1、未取得本氣站送氣工作證而從事送氣工作的，燃氣主管部門將依照廣東省燃氣管理條例按無證經(jīng)營給予罰款或暫扣。 2、上班期間未按規(guī)定穿戴工作服、工作證的，每次罰款100元，超過三次的，燃氣主管部門收回工作證和工作服并通報辭退。 3、出現(xiàn)私自設(shè)立收瓶點、將收回的鋼瓶交到其他氣站充裝的，罰款50元/瓶，沒收氣瓶，收回工作證及工作服，并通報辭退。 4、有消極怠工、打架、賭博、無理取鬧等嚴重違反氣站管理制度行為的，由氣站按制度處罰直至辭退并報燃氣主管部門進行通報。 5、不按規(guī)定擅自調(diào)價或向客戶索要其他費用的， 第一次罰款500元，第二次發(fā)現(xiàn)報燃氣主管部門收回工作證，并通報辭退。 6、如因送氣工的服務(wù)態(tài)度或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致客戶投訴的， 經(jīng)核實后罰款50200 元。 7、私自倒賣轉(zhuǎn)讓或借用工作證、工作服的，將收繳所發(fā)并通報辭退。 8、如因送氣工操作失誤造成用戶經(jīng)濟損失的根據(jù)情節(jié)追究其責(zé)任，構(gòu)