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文檔簡介
1、第 1 頁 共 15 頁海量免費資料盡在此某物流有限公司 武漢分公司二年十月十五日修訂第 2 頁 共 15 頁一. 原則1.1方案解決的目的 1.2實施范圍1.3小批量. 多點配送的要求。 二. 線路設置2.1五至九月份運行的數(shù)據統(tǒng)計 2.2線路劃分2.3各線路上的城市分布 2.4線路分析對策 三. 時效性分析 3.1時效性 3.2時效解決對策 四. 運作流程設置 4.1流程圖 4.2流程說明 五. 價格 5.1案例分析 5.2價格解決對策 六. 搬運力資 七. 未盡事宜第 3 頁 共 15 頁為積極配合*推進“小批量銷售定貨方案”,我司根據現(xiàn)有物流配送體系,結合華中地區(qū)的實際情況,配套制定了
2、如下解決方案,請*公司參考。一. 原則。1.1方案解決的目的。 為解決客戶面臨的資金壓力,擴大中小訂貨商數(shù)量,采取減小現(xiàn)有起訂商品數(shù)量的措施,由原有的200箱改為100箱起訂。原則上新的方案實施時,不增加分銷成本。1.2實施范圍。 針對二級城市的中小客戶(*最好提供前期實行的城市名錄)。 銷售部門同意同一線路客戶同時下訂單。 1.3小批量. 多點配送的要求。 力爭不增加現(xiàn)有物流運作費用。 確保貨物送達時效和安全。 確保服務品質的一致性。二. 線路設置。2.1五至九月份運行的數(shù)據統(tǒng)計。 第 4 頁 共 15 頁 第 5 頁 共 15 頁 由上述兩個圖表,不難看出目前發(fā)運主要目的地的比例和數(shù)量,將
3、兩表綜合對比我們可以得出以下結論: 陜西發(fā)運的體積/車次比最大,其他依次為河南. 湖南. 湖北. 武漢市內。2.2線路劃分。根據上述貨物發(fā)送量和車次,我們將*華中地區(qū)的配送線路,以武漢為原點,劃分為五條主要干線。 北線: 武漢北京 西北線: 武漢西寧 南線: 武漢廣州 東線: 武漢上海 湖北環(huán)線:湖北省際內路線規(guī)則。 干線:從武漢始發(fā)到終點的直線最短線路。 支線:距離干線小于50KM 的城市,彼此間距也小于50KM 的城市相連,形成的直線線路。 非支線:不屬于上述兩種情況的線路。附圖:多點配送方案 第 6 頁 共 15 頁第 7 頁 共 15 頁2.3各線路上的城市分布 東線運輸干線主干線 支
4、干線 非支線 主干線 支支線: 非支線 : 第 8 頁 共 15 頁 主干線 支干線: 非干線: 第 9 頁 共 15 頁 主干線 支干線: 非干線: 第 10 頁 共 15 頁 主干線 非支線 2.4線路解決對策。 線路的車源,沿干線城市支線城市非支線城市遞減;線路的運費,沿干線城市支線城市非支線城市遞增;線路的交通狀況,沿干線城市支線城市非支線城市變差。 線路配送的難易程度,線路全部是干線城市的最為容易,存在支線城市的較有難度,存在非支線城市的就更為困難。但如果干線. 支線和非支線城市形成一條直線配送,難度就會降低。因此配送路線的優(yōu)化設計是,各配送點在一條直線上。 矛盾,處于干線上的,多為
5、經濟較發(fā)達的大中型城市,訂單多為大批量;處于支線. 非支線的城市多為中小城市,經濟欠發(fā)達,訂單數(shù)量較少。此次,起訂數(shù)量的下調,主要優(yōu)惠的會是支線. 非支線城市的客戶,這樣勢必造成多點配送的城市都集中在支線和非支線上,然而在配送上這些區(qū)域卻恰恰是難度較大的部分。因此多點配送的城市,不宜在運行的初始階段,就全部開通,而應有針對性分步運行。 實際操作中,做到線路的完全的理想化是比較困難的,因此在某一個區(qū)域的發(fā)送量達到一定數(shù)量和車次時,應考慮在區(qū)域的中心城市設立分轉站,將干. 支線運輸進行分離,以減小不必要的車輛空駛,安排合理車型,降低配送成本。三. 時效性分析。 3.1時效性 時效性的特征。隨著配送
6、網中間點的增加,時效 的保證性會不成比例加速度的遞減,而非正常勻速。 配送過程中,車輛行駛中出現(xiàn)的不可預料因素,要比在配送點交接中出現(xiàn)的小得多。行駛中的主要意外有:道路. 車輛. 交通事故. 氣候等主要情況;在交接過程有:收貨時間. 收貨地點. 收貨人. 城市禁行. 貨物狀況(數(shù)量品質)等變化情況。兩者相比,前者占用的可能性要比后者小;可能占用的時間,在單個項目上前者大于后者;但累計時間,后者要大于前者。 時間延誤,由發(fā)運點到末端終點,前步配送點的時間延誤量,都將累計到下面的各點,由此引發(fā)的連鎖時間誤差,使下一點的交貨時間更長,加劇配送時效的不確定性,這是在制定計劃時無法預計的。3.2時效解決
7、對策: 適度降低多點配送的時效要求,區(qū)別對待小批量的多點配送。預留比正常運輸時間多20%的機動應變時間,給配送提供一個提前量,易于控制整個流程可能出現(xiàn)的意外。 在多點配送的初始,適度減少配送點,減小單點配送的時效延誤對整個配送計劃造成的整體延誤。先期運行期間我們建議:配送點在23個為宜,最高不突破4個,運行一段時間后在成熟地區(qū)再增加配送點數(shù)量。 加強客服,對多點配送實行到貨時間的預報和修正制度。在車輛發(fā)運前,向收貨人預報到達時間和路線,落實客戶收貨準備情況。保持與運輸車輛的適時聯(lián)絡,掌握運行實況,根據實際運行修正下點預報時間,及時通報客戶作好應變準備。減低客戶因到貨時間的延誤,引發(fā)的不滿。 約
8、定運輸商,實行定時動態(tài)報告,意外事件的隨時通報。準許合理比例內的時效誤差,具體數(shù)量在初期運作基礎上再加以確定。四. 運作流程設置。 4.1流程圖: 4.2流程說明運行流程如上圖所示: 訂單的下達。*物流在接到訂單后,應在第一時間內,以書面方式通知物流公司(書面格式另行制定),物流公司運作主管負責訂單的接受工作。 訂單的處理。每工作日上午08:3012:00下達的,訂數(shù)200件以上(市內不包含在內)的訂單,為當日計劃,原則上應于當日發(fā)運;12:0016:00接收的訂單,為次日發(fā)運計劃。(訂數(shù)200件以下訂單另行辦理,特殊訂單特殊辦理) 小批量訂單(200件以下),收單時間為08:3016:00,
9、發(fā)運城市處于同一線路上,當日收單次日發(fā)運。 運輸主管收到訂單后,按時間分段匯集,下達給運輸主管。當日發(fā)運計劃,應立即通知承運人派發(fā)車輛到接貨,同時通知現(xiàn)場主管,安排現(xiàn)場監(jiān)裝和搬運人員到位。次日計劃應在每日16:0017:00制定完成,并下達落實給承運人。線路設計思想。確定選擇合理的線路和運輸方式,要熟悉運輸線路走向,嚴禁反方向和不必要的迂回的運輸。要考慮主干線. 支線. 非支線順序。根據商品的特性來確定次每車運輸方式。選擇運輸車輛時要合理配載降低運輸成本,在配載時要充分利用車箱有限空間進行小批量零擔商品的搭配。 線路設計。同一線路貨物盡可能集中發(fā)運。小批量盡可能與大批量訂單配載。多點配送的單點
10、數(shù)量先期不應超過3個。多點配送計劃制定完成,填寫多點配送計劃書(見附件一),傳真*審核,如無疑義,交現(xiàn)場主管。*倉庫主管負責按線路設計,安排次日出庫,物流公司現(xiàn)場負責協(xié)調裝車的先后。同一路線的應在兩日內,不同路線的應在三日內,完成發(fā)運。如有難度應不遲于兩日內通知*?,F(xiàn)場發(fā)運完后,由現(xiàn)場主管于次日09:30將現(xiàn)場信息錄入微機,客服主管根據收貨人資料,與經銷商聯(lián)絡,根據多點配送計劃書上制定的時間表,預報到貨時間,聯(lián)絡收貨事宜,核實到貨時間和情況。如未能按期到貨,應及時通報運作主管,查明原因。更改計劃時間表,向經銷商修正接貨時間,解釋延誤原因。如遇客戶原因無法正常收貨,應將情況通報*和運作主管,運作
11、主管聯(lián)系車輛,更改線路,所發(fā)生變化的時間表,由客服主管通知經銷商?;貑蔚拇呃U,每車次承運完畢后,由運輸主管負責各運輸公司的回單催收。每周三前與*解交上周回單,時效要求二天以上的地區(qū)周五前解交。五. 價格。 5.1案例分析*現(xiàn)有不同規(guī)格產品114種, 總體積數(shù)為7.2966立方米, 平均每件產品的體積為0.06立方米, 如多點配送的起運件數(shù)以100件為標準, 那么每點運輸體積的一般平均值是6立方米, 每條干線選擇3個城市,間距取用的是較為適中的運距:(按現(xiàn)有零擔報價來計算 省環(huán)線( 運輸成本 管理成本:339.00元(20%毛利)利潤計算:1518-1695-150= -516.00元3點配送要
12、在現(xiàn)有零擔價格之和的基礎上加上34%才能保證成本。 西北線( 運輸成本:2215元 管理成本:443.00元利潤計算:1536-2215-443= -1122.00元3點配送要在現(xiàn)有零擔價格之和的基礎上加上51%才能保證成本。由上可以看出,單純小批量多點配送,在實際操作中現(xiàn)行報價與運輸成本間的差距還是比較大的。尤其是上面的兩個案例價格,均還是在主干線上的城市,如果加上支線. 非支線城市,差距將更大。而且還可以看出,多點配送起始點與終點間距越長,虧損越嚴重。5.2價格解決對策多點配送,考慮的不應僅僅是直接運作成本,還應包含相關的服務費。配送點越多,管理成本越大,車輛送貨的難度越高,因此適當提高物
13、流價格是必然。原價格現(xiàn)在運行已基本成熟,對多點配送目前還缺乏經驗,建議多點配送的價格,最好先在現(xiàn)行價格基礎上作修正,不另作大的改變。參照上述兩案例,中和長遠距離和支線. 非支線城市等不利因素,我們擬在價格上采取以下兩種方案: 小定量單獨價格訂數(shù)在200箱以下的,每處價格在現(xiàn)行零擔價格基礎上提高55%,其中包含服務附加費此價格為我們的營運成本價。 計算方法:(A+B+C)*155% A.B.C是三個城市原零擔報價 我司原報價中,小于13立方的價格均在成本點以下。 按配送點加價訂數(shù)在200箱以下的多點配送,按端點數(shù)量, 和距離遠近,附加多點配送費用。 標 準:100公里及以下:200元100-50
14、0公里:300元 500公里以上:500元:計算方法:A+A點附加費+B+B點附加費+C+C點附加費A.B.C 是三個城市原零擔報價如配送中,其中一點或幾點不在干線時, 還應附加上繞道點的往返服務費,標準為加上一個相對應的附加費。(適用用于以上兩方案)六. 搬運力資費。為承接武漢*倉庫搬運,我們擬作如下安排: 委派三名搬運工長駐*,物流公司負責其行政管理,*負責業(yè)務調配,司職進出庫搬運事宜,其中一名工人能熟練使用叉車設備。在人力不足情況下,由物流公司另行加派人員,保障*的正常運行。 *負責協(xié)助提供物流公司現(xiàn)場辦公用房一處。 搬運費計算。根據*的月進出庫量分析, 需聘用倉庫裝卸工6名, 才能滿足*進出庫運作, 其裝卸工的月費用主要
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