電影院績(jī)效管理培訓(xùn)20412145

1、 百喬羅管理咨詢(上海)有限公司電影院績(jī)效管理培訓(xùn)2010年11月18-19日（周四-周五） 上海培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、薪資福利經(jīng)理和資深薪酬管理人員會(huì)務(wù)組織： 百喬羅管理咨詢（上海）有限公司 咨詢電話： 閆老師課程費(fèi)用：3580元/人 （含專家授課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及咖啡茶點(diǎn)等）溫馨提示：本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來(lái)電咨詢！課程目標(biāo) Course Objectives在課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠1理解高績(jī)效管理體系成功運(yùn)行的必要環(huán)境，條件；2明確高績(jī)效體系與傳統(tǒng)績(jī)效考核的本質(zhì)區(qū)別；3掌握高績(jī)效體系管理重要環(huán)節(jié)工具和操作流程：目標(biāo)設(shè)定與分解，績(jī)效反饋面談，績(jī)效考核工具等

2、；內(nèi)容綱要 Course Outline1. 目標(biāo)管理篇2. 日常教導(dǎo)篇3. 績(jī)效考核篇4. 貢獻(xiàn)回報(bào)篇課程安排 Agenda目標(biāo)管理篇 1高績(jī)效飛輪運(yùn)行的四個(gè)重要組成部分2. 高績(jī)效系統(tǒng)的管理宗旨是什么3高績(jī)效工作系統(tǒng)中的四個(gè)角色，使命，職責(zé)與任務(wù)(練習(xí))第一單元 目標(biāo)設(shè)定基礎(chǔ)理念與知識(shí)1 公司的計(jì)劃流程2 目標(biāo)管理流程3 目標(biāo)設(shè)定的兩個(gè)部分4 計(jì)劃設(shè)定的五個(gè)關(guān)鍵步驟5 目標(biāo)設(shè)定的基本知識(shí)與應(yīng)用工具：KPI/CSF，BSC平衡記分卡，第二單元 設(shè)定部門目標(biāo)1 設(shè)定部門目標(biāo)步驟2 案例一討論13 區(qū)分目標(biāo)主次4. 案例一討論25 目標(biāo)形成文字 - 制定符合SMTABC原則6 量化與非量化目標(biāo)7

3、 評(píng)價(jià)工作目標(biāo) (練習(xí))8 獲得員工承諾，培養(yǎng)員工自我管理第三單元 分解目標(biāo)1 自上而下的目標(biāo)分解三步驟2 行動(dòng)限定與考核指標(biāo)3 業(yè)務(wù)基本要素計(jì)劃4 案例二討論5 SWOT分析法及應(yīng)用6 目標(biāo)展開(kāi)，分解，傳遞7 從目標(biāo)到任務(wù)8 工具及應(yīng)用推薦：年度計(jì)劃表的應(yīng)用9 案例三討論10 從任務(wù)到具體行動(dòng)計(jì)劃11 工具及應(yīng)用推薦：計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告12 惠普高績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享與案例示范 第四單元 定期評(píng)估回顧檢查1 回顧檢查工具及應(yīng)用：關(guān)鍵業(yè)務(wù)追蹤報(bào)告3 回顧檢查流程的關(guān)注點(diǎn)4 工具及應(yīng)用推薦：回顧檢查表及異常問(wèn)題處理表5 案例四討論6 年度計(jì)劃制定流程回顧總結(jié)：1 目標(biāo)設(shè)定的6個(gè)關(guān)鍵要素2 員工自我控制的培

4、養(yǎng)與目標(biāo)制定流程日常教導(dǎo)篇第一單元 建設(shè)性面談及反饋模式 1 建立與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)意識(shí)2 管理者與團(tuán)隊(duì)的日常工作模式3 建設(shè)性面談與反饋模式GROW4 面談前準(zhǔn)備工作5 面談反饋原則第二單元 績(jī)效反饋面談與員工問(wèn)題分析1 案例一面談練習(xí) 2 點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)鏈接：要事優(yōu)先3案例二面談練習(xí)4點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)鏈接：時(shí)間管理與工作量分析5. 案例三面談練習(xí)6點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)鏈接：?jiǎn)T工勝任力分析7 案例四面談練習(xí)8 討論：如何對(duì)待“有才無(wú)德”的員工績(jī)效考核篇1 沒(méi)有績(jī)效考核的考核2 成功通過(guò)年終績(jī)效考核的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)3 年終績(jī)效考核工作流程設(shè)計(jì)4 年終績(jī)效評(píng)估工作流程及操作：全面工作總結(jié)報(bào)告5 年度總結(jié)前的

5、準(zhǔn)備工作7 自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)8. 制定員工持續(xù)發(fā)展計(jì)劃9. 績(jī)效等級(jí)評(píng)定10強(qiáng)制性績(jī)效等級(jí)分布與實(shí)施策略 貢獻(xiàn)回報(bào)篇 1 怎樣建立企業(yè)公平,公正, 激勵(lì)的貢獻(xiàn)回報(bào)機(jī)制2 崗位價(jià)值分析對(duì)企業(yè)的重大貢獻(xiàn)3. 與個(gè)人年度績(jī)效考核結(jié)果掛鉤的薪酬政策4 薪酬設(shè)計(jì)與管理的依據(jù)來(lái)自哪里總結(jié) ,回顧，問(wèn)題答疑講師介紹：曹偉慈老師：百喬羅高級(jí)講師，原惠普公司大中華區(qū)薪酬福利總監(jiān)。1985年九月加入中國(guó)惠普公司，具有九年員工教育經(jīng)驗(yàn)和十一年的薪酬管理經(jīng)驗(yàn)。曾任人力資源部員工培訓(xùn)和教育高級(jí)顧問(wèn)，惠普公司大中華區(qū)薪酬福利經(jīng)理兼中國(guó)惠普人力資源運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等職務(wù)。1985年- 1994年11月 主要在員工教育與發(fā)展方面，

6、 設(shè)計(jì)員工發(fā)展道路圖，員工與經(jīng)理的培訓(xùn)模式與框架，建立了員工學(xué)習(xí)中心。設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)有經(jīng)驗(yàn)員工的課程。講授有關(guān)經(jīng)理管理課程。1995年3月-1997年2月 先后為惠普公司在上海新組建的兩家工廠及軟件中心設(shè)計(jì)薪酬管理框架，各項(xiàng)薪資，福利政策和管理流程1997年3月- 9月 作為惠普公司亞太區(qū)職位管理項(xiàng)目組成員修改與設(shè)計(jì)亞太區(qū)職位評(píng)估體系并設(shè)計(jì)了經(jīng)理培訓(xùn)課程1998年4月- 1999年5月 在全球總部與亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行中國(guó)惠普公司與安捷倫公司的拆分并協(xié)助建立安捷倫公司薪酬管理體系，成為在亞太地區(qū)14個(gè)國(guó)家中第一個(gè)成功完成組織分離的國(guó)家。自2001年以來(lái)為保險(xiǎn)公司等全國(guó)多家企業(yè)提供有關(guān)績(jī)效管理, 整體薪酬解決方案設(shè)計(jì),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢服務(wù); 2002年4月- 2003年5月 領(lǐng)導(dǎo)并出色完成中國(guó)與香港地區(qū)惠普公司與康柏公司的薪酬管理整合，設(shè)計(jì)了獨(dú)特的員工薪酬整合策略，受到亞太地區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)。2003年3月- 2004年2月 根據(jù)總部要求，領(lǐng)導(dǎo)人力資源部設(shè)計(jì)并成功實(shí)施“中國(guó)人力資源計(jì)劃”有效地支持了惠普公司總部的“在華業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃”需求。2004年與2006年應(yīng)國(guó)家勞動(dòng)部邀請(qǐng), 為企業(yè)薪酬體制改革項(xiàng)目評(píng)估委員會(huì)評(píng)委.自2001年起至今在HP 商學(xué)院任講師2006年為廈門德國(guó)公司提供人力資源咨詢服務(wù)，建立績(jī)效薪酬體系并完成新舊體制的轉(zhuǎn)換與對(duì)接，培養(yǎng)薪酬