地稅局年終個(gè)人工作總結(jié)

1、地稅局年終個(gè)人工作總結(jié)篇一： 20xx年，我局在市委市政府和上級局的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，以“管理轉(zhuǎn)型、素質(zhì)提升”為工作主題，積極推進(jìn)依法治稅、信息管稅、服務(wù)興稅、人才強(qiáng)稅“四大工程”建設(shè)，各項(xiàng)工作取得顯著成績，實(shí)現(xiàn)了“xxx”良好開局。 （一）創(chuàng)先爭優(yōu)，重點(diǎn)工作在扎實(shí)推進(jìn)中呈現(xiàn)新亮點(diǎn) 我局堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略和創(chuàng)先爭優(yōu)導(dǎo)向，努力以單項(xiàng)工作突破帶動整體工作提升。一年來，諸多工作排位靠前：在全市十部門政風(fēng)行風(fēng)評議中名列第一；在地稅系統(tǒng)網(wǎng)上勤廉測評中名列十個(gè)基層單位第一；在地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)競賽中名列團(tuán)體第一名；參加全省地稅系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)競賽名列團(tuán)體第二名；在地稅系統(tǒng)稅收論文評比中榮獲一等獎(jiǎng)；在全國稅務(wù)系統(tǒng)“稅系民生”

2、攝影比賽中榮獲二等獎(jiǎng)；在地稅系統(tǒng)“三服務(wù)”攝影比賽中榮獲一等獎(jiǎng)；在地稅系統(tǒng)納稅評估案例評比和稽查案例評比中分獲二等獎(jiǎng)；“聚茅山·論稅道·話轉(zhuǎn)型”高層論壇在地稅系統(tǒng)稅宣創(chuàng)新項(xiàng)目評比中榮獲第二名；SE稽查績效考核新體系在地稅系統(tǒng)年度創(chuàng)新項(xiàng)目評比中榮獲三等獎(jiǎng)并將推廣到地稅系統(tǒng)，廉政品牌項(xiàng)目“心靈稅語”在地稅系統(tǒng)推廣不僅如此，我局還被評為省級文明單位、省級“職工書屋”、市“工人先鋒號”、地稅系統(tǒng)“稅苑道德講堂示范點(diǎn)”、市支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，1人被評為全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者，1人被評為市法制宣傳教育先進(jìn)個(gè)人。 （二）積極作為，稅收收入在負(fù)重前行中實(shí)現(xiàn)新增長 20xx年，在收入基數(shù)

3、不斷增大、經(jīng)濟(jì)增速相對平穩(wěn)、政策性減收因素增多、管理任務(wù)日趨繁重的情況下，繼續(xù)保持收入高速增長的難度和壓力進(jìn)一步加大。面對困難，我局竭盡全力挖潛增收，積極向政策要稅收，向管理要稅收，向評估要稅收，向稽查要稅收。全年累計(jì)組織稅費(fèi)收入29.47億元，同比增收8.02億元，增長37.37%。其中，入庫市級稅收18.57億元，完成年度計(jì)劃的108.09%，同比增收5.71億元，增長42.40%；省級稅收8467萬元，完成年度計(jì)劃的126.37%，同比增收2242萬元，增長36.11%；社保費(fèi)收入8.8億元，累計(jì)征繳率99.58%；其他基金費(fèi)1.26億元。一般預(yù)算收入完成13.64億元，同比增收2.96

4、億元，增長27.75%。在組織收入工作中，我們主要做到“三個(gè)加強(qiáng)”： 一是加強(qiáng)稅收分析和征管監(jiān)控。堅(jiān)持每月預(yù)警分析，通過對稅收收入與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的比例關(guān)系及影響因素，準(zhǔn)確、科學(xué)地判斷稅收收入形勢，及時(shí)掌握稅源底數(shù)和潛力。利用數(shù)據(jù)交換平臺，每月對各分局的征管指標(biāo)進(jìn)行排名和分析，每季進(jìn)行現(xiàn)場督查和考核。由于監(jiān)控得當(dāng)，我局征管指標(biāo)在地稅系統(tǒng)連續(xù)兩個(gè)季度排在第一位。我局將地方稅收信息保障交換平臺從地稅網(wǎng)站移址到政府網(wǎng)站，更便于33個(gè)部門的涉稅信息網(wǎng)絡(luò)采集和實(shí)時(shí)傳遞。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集加工和分析利用，全年通過3.0征管信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)推送、第三方信息PDCA全方位監(jiān)控，入庫稅款7000余萬元。數(shù)據(jù)審計(jì)質(zhì)量在地稅系統(tǒng)排

5、名第一。 二是加強(qiáng)稅種管理和新政落實(shí)。完成企業(yè)所得稅匯算清繳工作，補(bǔ)稅9200萬元，比上年增加4000萬元。完成“三類企業(yè)”個(gè)人所得稅匯繳工作，補(bǔ)稅195萬元。組織入庫限售股減持個(gè)人所得稅4.2億元，實(shí)現(xiàn)了限售股減持繳納個(gè)人所得稅零的突破。落實(shí)城建稅、教育費(fèi)附加擴(kuò)圍和稅率調(diào)整政策，確保稅款及時(shí)、足額入庫。全年共征收城維稅和教育費(fèi)附加2.38億元，同比增長69%。做好資源稅稅額調(diào)整工作，專項(xiàng)調(diào)研鹽礦資源，調(diào)增資源稅400余萬元。及早做好土地價(jià)值并入房產(chǎn)價(jià)值征收房產(chǎn)稅工作，做好稅源登記及維護(hù)工作。成功上線存量房交易納稅評估系統(tǒng)，覆蓋全市的94個(gè)小區(qū)近20xx幢住宅信息全部進(jìn)入存量房評估系統(tǒng)，每月增

6、加一般預(yù)算收入40余萬元。穩(wěn)步推進(jìn)土地增值稅、建筑業(yè)項(xiàng)目清算，完成12個(gè)土地增值稅項(xiàng)目清算，補(bǔ)稅650萬元；完成建筑業(yè)項(xiàng)目清算331戶，補(bǔ)稅1718萬元。以房地產(chǎn)稅收一體化系統(tǒng)為依托，實(shí)現(xiàn)耕契兩稅征管查三分離，全年組織入庫契稅和耕地占用稅2億元。另外，我局還開具對外支付稅務(wù)證明45份，征收稅款310萬元，增幅達(dá)363%，國際稅收工作水平進(jìn)一步提升。 三是加強(qiáng)納稅評估和稅務(wù)稽查。專業(yè)化管理改革后，各分局成立了檢查評估所。目前，全局專門從事檢查評估的人員20人，與稅務(wù)稽查力量相當(dāng)，保障了納稅評估工作的順利開展。我局按季推送專項(xiàng)評估案源，開展評估案例交流評比，整體提升納稅評估水平。全年納稅評估740

7、戶，入庫稅款1.36億元，評估貢獻(xiàn)率7.01%，位列地稅系統(tǒng)第一。加大稅務(wù)稽查力度，全年共檢查90戶，結(jié)案率99%，查補(bǔ)總額2909萬元，占稅收總額的1.65%。 （三）先行改革，管理轉(zhuǎn)型在爭創(chuàng)特色中邁出新步伐 我局在全省地稅系統(tǒng)率先實(shí)施稅源專業(yè)化管理改革，經(jīng)過一年的運(yùn)轉(zhuǎn)磨合，初步建立起以納稅遵從為目標(biāo)、以分類分級管理為基礎(chǔ)、以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、以信息管稅為支撐的稅源專業(yè)化管理新模式，核心業(yè)務(wù)能力不斷提升。年底，還完成了征管信息大集中系統(tǒng)“升級改造”一期和二期工程。 一是重點(diǎn)行業(yè)專業(yè)化管理穩(wěn)步推進(jìn)。對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、中介服務(wù)業(yè)等五個(gè)行業(yè)，制定專項(xiàng)管理辦法，納入專業(yè)化

8、管理范疇。二分局積極探索建立行業(yè)納稅人風(fēng)險(xiǎn)管理模型，及時(shí)提醒企業(yè)進(jìn)行預(yù)警排查，避免涉稅風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，在房地產(chǎn)銷量大幅下降的情況下，我市房地產(chǎn)業(yè)入庫稅收2.58億元，與上年持平；建筑業(yè)入庫稅收2.67億元，增幅達(dá)32%。 二是重點(diǎn)企業(yè)精細(xì)化管理成效明顯。制定了重點(diǎn)稅源企業(yè)信息采集制度、信息反饋制度和信息共享制度。按戶設(shè)立稅源要素模板，不斷提升重點(diǎn)企業(yè)管理的精度和深度。20xx年，五分局負(fù)責(zé)的全市61戶重點(diǎn)稅源企業(yè)實(shí)現(xiàn)地方稅收6.75億元，占全市區(qū)縣級稅收收入的36%。 三是一般稅源規(guī)范化管理漸步深入。面對眾多中小企業(yè)，我局充分發(fā)揮信息管稅的優(yōu)勢，利用綜合數(shù)據(jù)推送平臺進(jìn)行日常性、普遍性審計(jì)，按

9、風(fēng)險(xiǎn)等級分類處理，節(jié)約了大量人力物力。三分局利用稅收優(yōu)惠政策幫扶傳統(tǒng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，幫助20多家化工、紡織、機(jī)械企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。四分局針對分局管戶多、干部新的特點(diǎn)，提出“一月百戶”計(jì)劃，在較短時(shí)間內(nèi)提高了管理員對轄區(qū)企業(yè)的熟悉度，征管指標(biāo)穩(wěn)步提高。 四是零散稅收個(gè)性化管理成績喜人。由于個(gè)人所得稅扣除標(biāo)準(zhǔn)和增值稅、營業(yè)稅起征點(diǎn)提高，影響個(gè)體稅收近萬元。我局在堅(jiān)持個(gè)體稅款核定集體評議和行業(yè)定稅聽證制度的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)典型調(diào)查和預(yù)警率管理，加大巡查、督查和評估力度。開展個(gè)體婚紗攝影行業(yè)、火鍋行業(yè)、長蕩湖湖船稅收定額聽證會，全面進(jìn)行地稅單管戶“典型調(diào)查”，強(qiáng)化個(gè)體餐飲業(yè)定額與開票預(yù)警率管理。盡管受稅

10、收政策下調(diào)等不利因素影響，我局個(gè)體稅款增幅仍然達(dá)到20%。 （四）規(guī)范便捷，納稅服務(wù)在健全機(jī)制中取得新成效 我局以納稅人需求為導(dǎo)向，建立健全納稅服務(wù)工作長效機(jī)制，努力營造良好的稅收環(huán)境。 一是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳。推進(jìn)辦稅服務(wù)廳集中管理，改造業(yè)務(wù)流程，推行“一窗統(tǒng)辦”業(yè)務(wù)，將納稅人發(fā)生的主要涉稅事項(xiàng)歸集到辦稅廳完成，努力將辦稅服務(wù)廳打造成征、管、評、查職能的交匯點(diǎn)，促進(jìn)辦稅服務(wù)效率的全面提升。全面推廣網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、“影印系統(tǒng)”和“一戶式”電子檔案，實(shí)現(xiàn)實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)并行的立體化辦稅服務(wù)格局。 二是健全品牌化服務(wù)機(jī)制。成立轉(zhuǎn)型升級稅收專家服務(wù)團(tuán)，集聚稅務(wù)部門注冊稅務(wù)師、注冊會計(jì)師、律師等業(yè)務(wù)精英，

11、開展“送政策、促轉(zhuǎn)型、惠民生、助發(fā)展”主題活動，為“轉(zhuǎn)型”添活力。突出為全市重點(diǎn)投資項(xiàng)目提供“掛鉤式”服務(wù)，為重點(diǎn)企業(yè)提供滿足個(gè)性需求的“訂單式”服務(wù)，為全市新興產(chǎn)業(yè)提供“引導(dǎo)式”服務(wù)，為轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)振興戰(zhàn)略提供“保障式”服務(wù)，為中小企業(yè)提供”提醒式”服務(wù)，為需要稅收援助的特殊納稅人提供“貼心式”服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)和基層調(diào)研，開展“幫助企業(yè)解難題扶持企業(yè)促發(fā)展”活動。開展“審計(jì)式”稽查服務(wù)，幫助企業(yè)降低稅收風(fēng)險(xiǎn)。對26戶納稅人進(jìn)行了審計(jì)式輔導(dǎo)，為企業(yè)減少損失1500余萬元。積極為組織收入和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級建言獻(xiàn)策，全年在和省級核心類刊物上發(fā)表調(diào)研報(bào)告28篇，經(jīng)濟(jì)稅收信息被黨國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示2

12、篇，被中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳錄用4篇，被省委省政府錄用8篇，被省局錄用10篇，被市委、市政府錄用68篇。 三是健全立體化*機(jī)制。積極開展“納稅人之家”活動，舉辦“納稅服務(wù)開放日”、“局長接待日”活動，促進(jìn)納稅人的稅法遵從度不斷提升。組織網(wǎng)上勤廉測評、納稅人滿意度調(diào)查、納稅人評議等，形成滿足納稅服務(wù)需求的長效機(jī)制。餐飲業(yè)納稅人之家獲地稅系統(tǒng)納稅人之家評選三等獎(jiǎng)。 （五）內(nèi)外并舉，依法行政在綜合治理中有了新推進(jìn) 一是稅收稽查職能有效發(fā)揮。對三年以上未檢查過的26戶所得稅查賬征收企業(yè)和46戶B類納稅人實(shí)施了稅務(wù)檢查，組織實(shí)施了園林綠化市政工程、資本交易項(xiàng)目、電子產(chǎn)品和服裝出口退稅企業(yè)等多項(xiàng)稅收專項(xiàng)

13、檢查。突出抓好舉報(bào)案件的受理，加強(qiáng)與舉報(bào)人的溝通與回復(fù)，落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，共受理舉報(bào)30件，辦結(jié)率98%。 二是執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制有效執(zhí)行。依托稅收執(zhí)法督察軟件，防范化解稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)；依托CAS內(nèi)審軟件，防范化解財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)；依托勤廉測評軟件，化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行涉稅案件集體審理制度，全年集體審理21件，查補(bǔ)稅款279.78萬元，未發(fā)生一起聽證、復(fù)議或起訴事件。 三是稅收優(yōu)惠政策有效落實(shí)。認(rèn)真貫徹結(jié)構(gòu)性減稅和各項(xiàng)優(yōu)惠政策，服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和民生改善，全年累計(jì)為企業(yè)和個(gè)體工商戶減免稅收1.8億元。實(shí)施二三產(chǎn)業(yè)分離，成功分離28戶，新增稅款（一般預(yù)算收入）1214萬元，初步實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、財(cái)政

14、增收”的“三贏”局面。 （六）共建和諧，干部隊(duì)伍在管理創(chuàng)新中激發(fā)新活力 我局堅(jiān)持以人為本，大力實(shí)施“人才興稅”戰(zhàn)略，推動地稅事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。 一是開展大培訓(xùn)大考試，全面提升崗位技能。以注冊稅務(wù)師考試為平臺，為全體干部購買注冊稅務(wù)師考試教材，組織干部集中學(xué)習(xí)網(wǎng)校課件，組織考試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。積極落實(shí)大規(guī)模培訓(xùn)工作，在全省地稅系統(tǒng)大培訓(xùn)測試中不僅獲得團(tuán)體第二名，并有5人進(jìn)入全省前三十名，1名局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)組前十名，2名干部進(jìn)入50周歲以上組前十名，成為全省在各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)均有收獲的參賽單位?；榫珠_展的模擬查賬培訓(xùn)、四分局開展的“一月一稅”學(xué)習(xí)活動，成效明顯，為我們今后的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。 二是

15、積極開展行風(fēng)評議，全面提速作風(fēng)效能。對內(nèi)加強(qiáng)思想動員，強(qiáng)化干部日常管理，形成全員參與、齊抓共管的良性互動機(jī)制；對外依托電視、報(bào)紙、電臺、網(wǎng)站等媒體，宣傳地稅在納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)優(yōu)化等方面的做法，為民主評議活動營造良好氛圍。定期開展巡察、審計(jì)、專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察和明查暗訪，組織開展勤廉“雙述雙評”，強(qiáng)化監(jiān)督制約。積極聽取社會各界的意見和建議，暢通互動渠道，舉行“三服務(wù)”回頭看座談會，廣泛聽取社會各界的意見和建議，以實(shí)際行動和實(shí)在成效取信于民，樹立地稅部門良好形象。市局在全市行風(fēng)評議活動中繼續(xù)保持第一，五分局還作為地稅系統(tǒng)的基層站所代表在市民主評議行風(fēng)總結(jié)推進(jìn)會上做了交流發(fā)言。 總結(jié)20xx年工作

16、，地稅部門的履職能力更加突出，稅收職能作用更加有效發(fā)揮。這些成績的取得，離不開市委、市政府和上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開社會各界和廣大納稅人的大力支持，更凝聚了全局干部職工的智慧、心血和汗水。在此，我謹(jǐn)代表市局黨組向全體干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！ 在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，與“三個(gè)一流”總體要求相比，當(dāng)前工作還存在一些差距。主要表現(xiàn)在：一是爭先創(chuàng)優(yōu)的意識還不強(qiáng)，創(chuàng)建成果和先進(jìn)榮譽(yù)還不夠多，直接成為“三個(gè)一流”考核木桶上的短板；二是干部的改革創(chuàng)新意識和創(chuàng)新熱情還沒有被有效激發(fā)，創(chuàng)新工作的層次和名次還不夠高；三是隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化和信息化管理的需要，執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高；四是

17、黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對于這些問題，我們必須高度重視，認(rèn)真加以解決。 篇二： 20xx年，我局圍繞“文化引領(lǐng)共建和諧、創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型發(fā)展”的工作主題，積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)形勢多變、收入壓力加大、征管格局調(diào)整、組織目標(biāo)拉升的新情況、新形勢，迎難而上，負(fù)重拼搏，舉全局之力推進(jìn)更高水平的“三個(gè)一流”建設(shè)，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。 （一）組織收入克難奮進(jìn)。全年累計(jì)入庫稅費(fèi)收入36.5億元，同比增長23.85%。其中，公共預(yù)算收入14.85億元，同比增長9%?；A(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量、稅收收入質(zhì)量和征管狀況總體評價(jià)等各項(xiàng)指標(biāo)在市局通報(bào)中均名列前茅。一是信息利用增稅源。建立多部門、多單位共同參與的聯(lián)動稅收保障機(jī)制，加強(qiáng)第

18、三方信息的綜合分析、利用，及時(shí)把握潛在的稅源分布和稅收增減因素，增強(qiáng)組織收入合力，取得了積極成效。通過與法院、住建、財(cái)政、房屋交易中心的溝通，我局及時(shí)組織維信置業(yè)、奧金鱷魚館不良資產(chǎn)處置的稅金入庫1931萬元；通過與國土、財(cái)政部門溝通，及時(shí)督促政府融資平臺入庫契稅4425萬元；此外，我局通過與法院部門的溝通，建立了納稅人拍賣資產(chǎn)的信息交換，避免了納稅人繞開地稅部門處置資產(chǎn)導(dǎo)致的稅收流失。二是環(huán)節(jié)管理促增收。進(jìn)一步強(qiáng)化房地產(chǎn)各環(huán)節(jié)稅收的“鏈條式”管理，開展“清網(wǎng)式”稅收核查，通過剖析與房地產(chǎn)相關(guān)的各環(huán)節(jié)稅源分布情況，抓好各環(huán)節(jié)稅收的監(jiān)控和管理，有效遏制了房地產(chǎn)稅收的大幅下滑勢頭。在房地產(chǎn)市場低迷

19、的情況下，全年共清理稅款4700萬元。三是評定檢查助增長。全年開展稅收評定4312戶次，入庫稅款7753.27萬元；全年共檢查企業(yè)66戶，大要案2起，查補(bǔ)入庫總額3500萬元。對全市1157戶企業(yè)所得稅戶（核率征收戶388戶，查賬征收戶769戶）準(zhǔn)期匯繳，匯繳入庫企業(yè)所得稅稅款5039萬元；全市300多戶個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)共匯繳補(bǔ)征個(gè)人所得稅69.87萬元。四是引入中介結(jié)“稅”果。引入中介機(jī)構(gòu)力量，加強(qiáng)對土地增值稅、建筑項(xiàng)目清算。2家中介機(jī)構(gòu)全年對全市23個(gè)建筑項(xiàng)目、3個(gè)土地增值稅項(xiàng)目開展清算，入庫稅款0.18億元，有效支撐了稅收的增長。 （二）征管改革實(shí)施到位。20xx年x月，我局全面完成稅

20、源專業(yè)化管理改革，稅源專業(yè)化管理新模式基本到位，并逐漸煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。主要體現(xiàn)在：一是專業(yè)化管理的組織架構(gòu)基本到位。突破屬地管理體制，以分類分級為基礎(chǔ)，明確了“征、評、管、查”各環(huán)節(jié)的職能，合理設(shè)置納稅服務(wù)局（第一分局）、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控局（與數(shù)據(jù)管理科合署辦公）、重點(diǎn)稅源管理分局（第五分局）、重點(diǎn)行業(yè)管理分局（第二分局）、一般稅源管理分局（第三分局、第四分局）和稽查局等專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)。二是風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的運(yùn)行機(jī)制基本建立。對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面改造，將稅種管理、稽查選案等納入風(fēng)險(xiǎn)管理體系，建立了“信息采集-信息核實(shí)-風(fēng)險(xiǎn)識別-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對-績效評估”的運(yùn)行機(jī)制。全年通過風(fēng)險(xiǎn)管理平臺發(fā)起任務(wù)78批次13

21、37戶，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對實(shí)現(xiàn)稅款5896萬元。三是專業(yè)化崗責(zé)體系基本形成。對稅收管理員制度進(jìn)行了重大變革，取消屬地“固定管戶”的做法，按照“分類管事”的原則建立全新的崗責(zé)體系。對一些專業(yè)性強(qiáng)、集約化程度高的復(fù)雜事項(xiàng)，組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)予以處置。專業(yè)的分工和權(quán)力的制衡，有效降低了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。 （三）納稅服務(wù)品質(zhì)提升。我局堅(jiān)持尊重和方便納稅人的服務(wù)理念，通過政策服務(wù)、納稅服務(wù)、信息服務(wù)等全方位、多層次的貼心服務(wù)，為企業(yè)“減負(fù)助力”，為發(fā)展“吹氧助燃”。一是辦稅服務(wù)快捷方便。確立“全能、全程、全員”大服務(wù)格局，規(guī)范統(tǒng)一表證單書，納稅人使用的表證單書由190種精簡為70種，涉稅申請類表單由50余種歸并成一

22、張涉稅事項(xiàng)申請單，將納稅人使用的16種申報(bào)表整合成一張綜合申報(bào)表，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。按照征管改革后的崗責(zé)要求，健全初次納稅鑒定、低度風(fēng)險(xiǎn)推送及應(yīng)對機(jī)制，建立電子檔案數(shù)據(jù)庫，對內(nèi)實(shí)現(xiàn)征評管查信息共享，對外防止納稅人重復(fù)報(bào)送，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù)，完善征前減免及減免稅備案制度，全年辦理減免稅2億余元。二是征納溝通和諧順暢。構(gòu)建以12366納稅服務(wù)熱線、網(wǎng)上在線咨詢?yōu)橹?，辦稅服務(wù)廳、稅收管理員、中介機(jī)構(gòu)等咨詢?yōu)檩o，電話、網(wǎng)絡(luò)、短信、現(xiàn)場咨詢等多種形式相結(jié)合的立體化、網(wǎng)絡(luò)化的納稅咨詢體系。強(qiáng)化“納稅人學(xué)?！苯ㄔO(shè)，提升培訓(xùn)實(shí)效。依托辦稅服務(wù)廳開辦新辦企業(yè)輔導(dǎo)班，實(shí)行隨到隨學(xué)或“小班化”教學(xué)，第一時(shí)間解決納稅人辦稅問題。探索開辦提高班，就土地增值稅清算等復(fù)雜業(yè)務(wù)對稅務(wù)中介實(shí)施集中培訓(xùn)，通過稅務(wù)中介規(guī)范納稅人涉稅財(cái)務(wù)處理水平。全年“納稅人學(xué)?！惫才e辦培訓(xùn)15場次，培訓(xùn)納稅人6000余人次。每月編發(fā)涉稅信息月報(bào)，宣傳和解讀稅收政策、服務(wù)舉措。組織納稅服務(wù)開放日，增進(jìn)征納