【保險(xiǎn)公司】新人親屬聯(lián)誼會(huì)操作實(shí)務(wù)模板

1、 新人親屬聯(lián)誼會(huì)流程新人親屬聯(lián)誼會(huì)流程1 新人親屬聯(lián)誼會(huì)舉辦形式新人親屬聯(lián)誼會(huì)舉辦形式2 新人親屬聯(lián)誼會(huì)操作要點(diǎn)新人親屬聯(lián)誼會(huì)操作要點(diǎn)3目目 錄錄 新人親屬聯(lián)誼會(huì)流程新人親屬聯(lián)誼會(huì)流程1 新人親屬聯(lián)誼會(huì)舉辦形式新人親屬聯(lián)誼會(huì)舉辦形式2 新人親屬聯(lián)誼會(huì)操作要點(diǎn)新人親屬聯(lián)誼會(huì)操作要點(diǎn)3目目 錄錄借此聯(lián)誼會(huì)，讓親屬了解壽險(xiǎn)的意義和功用，并見(jiàn)證我們的改變，借此聯(lián)誼會(huì)，讓親屬了解壽險(xiǎn)的意義和功用，并見(jiàn)證我們的改變，從而獲得家人、親屬、朋友對(duì)我們工作的支持和幫助；從而獲得家人、親屬、朋友對(duì)我們工作的支持和幫助；保險(xiǎn)已成為家庭生活的必需品，讓我們?yōu)榧胰颂峁┳畋ｋU(xiǎn)已成為家庭生活的必需品，讓我們?yōu)榧胰颂峁┳?優(yōu)

2、質(zhì)的保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，奉獻(xiàn)愛(ài)心和責(zé)任；服務(wù)，奉獻(xiàn)愛(ài)心和責(zé)任；解決親屬就業(yè)，吸引志同道者和我們一起打拼，當(dāng)老板，開創(chuàng)壽解決親屬就業(yè)，吸引志同道者和我們一起打拼，當(dāng)老板，開創(chuàng)壽險(xiǎn)事業(yè)。險(xiǎn)事業(yè)。召開新人親屬聯(lián)誼會(huì)的目的召開新人親屬聯(lián)誼會(huì)的目的新新人人親親屬屬聯(lián)聯(lián)誼誼會(huì)會(huì)流流程程 歡迎字幕及暖場(chǎng)音樂(lè)滾動(dòng)播放歡迎字幕及暖場(chǎng)音樂(lè)滾動(dòng)播放 主持人宣布會(huì)場(chǎng)注意事項(xiàng)主持人宣布會(huì)場(chǎng)注意事項(xiàng) 新人手語(yǔ)舞展示新人手語(yǔ)舞展示感恩的心感恩的心 主持人致歡迎辭主持人致歡迎辭 主持人介紹新人主持人介紹新人 播放新人班精彩花絮播放新人班精彩花絮 新人感悟新人感悟 頒發(fā)結(jié)業(yè)證書（培訓(xùn)護(hù)照）頒發(fā)結(jié)業(yè)證書（培訓(xùn)護(hù)照） 領(lǐng)導(dǎo)講話（機(jī)

3、構(gòu)總領(lǐng)導(dǎo)講話（機(jī)構(gòu)總/ /營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理介紹營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理介紹 公司、行業(yè)、壽險(xiǎn)生涯發(fā)展規(guī)劃）公司、行業(yè)、壽險(xiǎn)生涯發(fā)展規(guī)劃） 理財(cái)產(chǎn)品介紹理財(cái)產(chǎn)品介紹 知心交流時(shí)間知心交流時(shí)間 幸運(yùn)摸寶幸運(yùn)摸寶 招聘環(huán)節(jié)招聘環(huán)節(jié)兩會(huì)合一（增員兩會(huì)合一（增員/ /顧問(wèn)）顧問(wèn)） 感恩送禮感恩送禮新人親屬聯(lián)誼會(huì) 新人親屬聯(lián)誼會(huì)流程新人親屬聯(lián)誼會(huì)流程1 新人親屬聯(lián)誼會(huì)舉辦形式新人親屬聯(lián)誼會(huì)舉辦形式2 新人親屬聯(lián)誼會(huì)操作要點(diǎn)新人親屬聯(lián)誼會(huì)操作要點(diǎn)3目目 錄錄多形式的新人親屬聯(lián)誼會(huì)多形式的新人親屬聯(lián)誼會(huì)模式一：模式一： 新人在進(jìn)行完崗前培訓(xùn)取得代資考證書后的第一場(chǎng)親屬聯(lián)誼會(huì)，可稱為“新人親屬見(jiàn)證會(huì)”，見(jiàn)證新人上崗前培訓(xùn)的

4、結(jié)業(yè)典禮，邀約客戶以家人、親戚、好友為主。以以 感感 性性 為為 主主模式二：模式二： 新人在進(jìn)入銜接訓(xùn)練后，每周舉辦一場(chǎng)，每周舉辦一場(chǎng)，可稱為“新人親友聯(lián)誼會(huì)”，邀約客戶仍以緣故客戶為主，配合銜接訓(xùn)練主顧開拓課程，引導(dǎo)“五同”客戶。舉辦流程和形式不變，因?yàn)檠s的客戶都是新人的緣故，所以，新人感悟環(huán)節(jié)、培訓(xùn)視頻VCR仍可再播放。如果，機(jī)構(gòu)新人的數(shù)量比較少，可單獨(dú)為新人舉辦專場(chǎng)親友聯(lián)誼會(huì)，為新人做個(gè)人包裝，個(gè)人包裝，力求引導(dǎo)新人邀約至少5-10位緣故到場(chǎng)。模式三：模式三： 新人轉(zhuǎn)正后，可以借助新人親友聯(lián)誼會(huì)，為新人舉辦“新人轉(zhuǎn)正見(jiàn)證會(huì)”，增加新人的轉(zhuǎn)正儀式，如現(xiàn)場(chǎng)為新人佩戴司徽等，增加新人邀約緣

5、故的理由。 其實(shí)我們需要考慮的是：以不同形式舉辦新其實(shí)我們需要考慮的是：以不同形式舉辦新人專場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，增加新人邀約客戶的理由！人專場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，增加新人邀約客戶的理由！模式四：模式四： “晉升表彰會(huì)晉升表彰會(huì)” “雙星表彰會(huì)雙星表彰會(huì)” “感恩答謝會(huì)感恩答謝會(huì)” 。 新人親屬聯(lián)誼會(huì)流程新人親屬聯(lián)誼會(huì)流程1 新人親屬聯(lián)誼會(huì)舉辦形式新人親屬聯(lián)誼會(huì)舉辦形式2 新人親屬聯(lián)誼會(huì)操作要點(diǎn)新人親屬聯(lián)誼會(huì)操作要點(diǎn)3目目 錄錄操作要求： 新人崗前培訓(xùn)結(jié)束即時(shí)召開第一場(chǎng)（銜接訓(xùn)練培銜接訓(xùn)練培訓(xùn)前）訓(xùn)前） 新人銜接訓(xùn)練期間，每周至少舉辦一場(chǎng) 將兩會(huì)合一、顧問(wèn)招聘內(nèi)容并入其中新人親屬聯(lián)誼會(huì)操作要點(diǎn)新人親屬聯(lián)誼會(huì)操作要點(diǎn)新

6、人在親屬聯(lián)誼會(huì)中的職責(zé)新人在親屬聯(lián)誼會(huì)中的職責(zé)n會(huì)前：充分溝通，真誠(chéng)邀約，會(huì)前：充分溝通，真誠(chéng)邀約， 敲定時(shí)間，陪同到會(huì)。敲定時(shí)間，陪同到會(huì)。n會(huì)中：陪同聽(tīng)講，提醒客戶注意事項(xiàng)，會(huì)中：陪同聽(tīng)講，提醒客戶注意事項(xiàng)， 展示個(gè)人風(fēng)采。展示個(gè)人風(fēng)采。n會(huì)后：及時(shí)服務(wù)和追蹤。會(huì)后：及時(shí)服務(wù)和追蹤。一、邀約方式一、邀約方式 電話邀約電話邀約( (詳見(jiàn)邀約通關(guān)話術(shù)）詳見(jiàn)邀約通關(guān)話術(shù)） 當(dāng)面邀約（態(tài)度懇切、直接切入）當(dāng)面邀約（態(tài)度懇切、直接切入） 會(huì)前操作二、職場(chǎng)布置二、職場(chǎng)布置 島嶼式擺放，每個(gè)新人帶一桌親屬圍坐，增員人分別島嶼式擺放，每個(gè)新人帶一桌親屬圍坐，增員人分別參與到自己新人的桌次中，便于溝通和促成

7、；參與到自己新人的桌次中，便于溝通和促成； 每桌配備果盤，每人備礦泉水一瓶、簽字筆一支、每桌配備果盤，每人備礦泉水一瓶、簽字筆一支、A4A4紙一張；紙一張； 會(huì)務(wù)組提前準(zhǔn)備好一些投保單，便于新人現(xiàn)場(chǎng)使用。會(huì)務(wù)組提前準(zhǔn)備好一些投保單，便于新人現(xiàn)場(chǎng)使用。三、會(huì)前準(zhǔn)備事項(xiàng)三、會(huì)前準(zhǔn)備事項(xiàng) 為新人拍攝職業(yè)正裝彩色照片一張（電子版）；為新人拍攝職業(yè)正裝彩色照片一張（電子版）； 練習(xí)手語(yǔ)舞練習(xí)手語(yǔ)舞感恩的心感恩的心； 熟記熟記新人感悟新人感悟，真情表達(dá)；（事前準(zhǔn)備），真情表達(dá)；（事前準(zhǔn)備） 熟悉親屬聯(lián)誼會(huì)的流程，做好配合；熟悉親屬聯(lián)誼會(huì)的流程，做好配合； 保持良好的心態(tài)保持良好的心態(tài);早會(huì)宣導(dǎo)，要求增員人

8、、主管參加，做好會(huì)場(chǎng)配合、促成。早會(huì)宣導(dǎo)，要求增員人、主管參加，做好會(huì)場(chǎng)配合、促成。四、會(huì)前注意事項(xiàng) 著職業(yè)正裝，佩戴司徽，精神飽滿；著職業(yè)正裝，佩戴司徽，精神飽滿； 提前提前30分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)接待親屬，勿遲到；分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)接待親屬，勿遲到； 簽到：新人在禮儀引領(lǐng)下有序帶領(lǐng)參會(huì)親屬簽到：新人在禮儀引領(lǐng)下有序帶領(lǐng)參會(huì)親屬進(jìn)入職場(chǎng)，做到提前準(zhǔn)備好的桌次落座；進(jìn)入職場(chǎng)，做到提前準(zhǔn)備好的桌次落座； 進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后，提示親屬和自己一同關(guān)閉手機(jī)。進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后，提示親屬和自己一同關(guān)閉手機(jī)。了解會(huì)場(chǎng)環(huán)境和要求，為親屬提供周到而體貼的服務(wù)；了解會(huì)場(chǎng)環(huán)境和要求，為親屬提供周到而體貼的服務(wù)；委婉提醒親屬配合維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，不

9、要影響他人；委婉提醒親屬配合維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，不要影響他人；認(rèn)真聆聽(tīng)，會(huì)中記錄親屬提出的異議問(wèn)題；認(rèn)真聆聽(tīng)，會(huì)中記錄親屬提出的異議問(wèn)題；協(xié)助親屬，參與現(xiàn)場(chǎng)組織的互動(dòng)活動(dòng)；協(xié)助親屬，參與現(xiàn)場(chǎng)組織的互動(dòng)活動(dòng)；會(huì)中操作會(huì)中操作一、新人注意事項(xiàng)一、新人注意事項(xiàng)會(huì)中不要講話，切忌來(lái)回走動(dòng)；會(huì)中不要講話，切忌來(lái)回走動(dòng)；會(huì)中講師講到精彩處或重要處，要主動(dòng)給予回應(yīng)，諸如會(huì)中講師講到精彩處或重要處，要主動(dòng)給予回應(yīng)，諸如點(diǎn)頭、微笑、鼓掌；點(diǎn)頭、微笑、鼓掌；如果親屬接聽(tīng)電話，及時(shí)提醒，予以制止或陪同到會(huì)場(chǎng)如果親屬接聽(tīng)電話，及時(shí)提醒，予以制止或陪同到會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)，盡快會(huì)帶會(huì)場(chǎng)；外接聽(tīng)，盡快會(huì)帶會(huì)場(chǎng)；如果親屬提前離場(chǎng)，保持平

10、常心，禮貌送其出去后，回如果親屬提前離場(chǎng)，保持平常心，禮貌送其出去后，回來(lái)繼續(xù)參加會(huì)議，幫助其他新人做好服務(wù)；來(lái)繼續(xù)參加會(huì)議，幫助其他新人做好服務(wù)；提醒親屬會(huì)議結(jié)束領(lǐng)取禮品一份。提醒親屬會(huì)議結(jié)束領(lǐng)取禮品一份。二、促成 當(dāng)主持人宣布當(dāng)主持人宣布知心交流知心交流時(shí)間開始時(shí)，就進(jìn)入溝通和促成環(huán)節(jié)。時(shí)間開始時(shí)，就進(jìn)入溝通和促成環(huán)節(jié)。 主動(dòng)邀請(qǐng)主管、組訓(xùn)、經(jīng)理來(lái)幫助促成主動(dòng)邀請(qǐng)主管、組訓(xùn)、經(jīng)理來(lái)幫助促成范例：范例： 張姐，這是我們公司的*主任/經(jīng)理/講師/，也是我的師傅，非常專 業(yè)，對(duì)我可好了，所以我特別請(qǐng)她也來(lái)參加今天的聯(lián)誼會(huì)。 合力促成 范例：范例： 張姐，這是這是我們公司的經(jīng)理（或總），你是我多年

11、好友，知道你來(lái)了，王總特別過(guò)來(lái)認(rèn)識(shí)你，感謝您的支持。 使她有倍受尊敬之感，會(huì)覺(jué)得很有面子，便于促成。即便當(dāng)時(shí)不能促成，也留下好記憶，過(guò)后易于促成。 簽單親屬的及時(shí)跟蹤 未繳保費(fèi)的回收未繳保費(fèi)的回收 簽單獎(jiǎng)品的送達(dá)簽單獎(jiǎng)品的送達(dá) 遞送保險(xiǎn)投保單遞送保險(xiǎn)投保單 未曾簽單親屬的跟蹤未曾簽單親屬的跟蹤 再次表示對(duì)參與的感謝再次表示對(duì)參與的感謝 顧問(wèn)聘任的追蹤顧問(wèn)聘任的追蹤 邀約參加顧問(wèn)聘任會(huì)邀約參加顧問(wèn)聘任會(huì) 會(huì)后操作會(huì)后操作 要求班主任嚴(yán)格操班流程，細(xì)節(jié)決定成??； 重在操作運(yùn)作，需有助教配合；講師認(rèn)真?zhèn)湔n，確保培訓(xùn)效果； 實(shí)戰(zhàn)邀約訓(xùn)練與理論培訓(xùn)巧妙結(jié)合，做好“親屬團(tuán)”邀約即緣故客戶邀約的引導(dǎo)和訓(xùn)練，減少新人實(shí)踐訓(xùn)練壓力； 邀約訓(xùn)練要確保“親屬團(tuán)”的邀約和參會(huì)，制定市場(chǎng)訓(xùn)練計(jì)劃，調(diào)動(dòng)新人積極性和興趣，參與到訓(xùn)練中來(lái)； 給新人做好新人親屬聯(lián)誼會(huì)的流程介紹，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作與演練，確保舉辦效果； 銜接訓(xùn)練有組織、多頻次舉辦不同形