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文檔簡介

1、 客戶關系管理客戶關系管理經(jīng)濟管理實驗教學中心：李經(jīng)濟管理實驗教學中心：李 幸幸17.1 17.1 請為某銷售商創(chuàng)建一個電話呼叫的活動記錄，呼叫請為某銷售商創(chuàng)建一個電話呼叫的活動記錄，呼叫主題為報價，并設置每日活動警報提醒功能。主題為報價，并設置每日活動警報提醒功能。17.2 17.2 為上題銷售商創(chuàng)建后續(xù)活動，活動類別為會議，時為上題銷售商創(chuàng)建后續(xù)活動，活動類別為會議，時間比電話呼叫晚一天。間比電話呼叫晚一天。17.3 17.3 在業(yè)務伙伴主數(shù)據(jù)中查看與該銷售商的相關活動。在業(yè)務伙伴主數(shù)據(jù)中查看與該銷售商的相關活動。習題17 記錄業(yè)務伙伴活動習題18 與日歷相關的活動類型 18.1 18.1

2、 查看與日歷相關的活動類型。查看與日歷相關的活動類型。 18.2 18.2 設置個性化的日歷格式。設置個性化的日歷格式。 習題習題19 19 創(chuàng)建銷售機會表單創(chuàng)建銷售機會表單 19.1 19.1 創(chuàng)建西南、西北、東南、東北四個銷售區(qū)域。創(chuàng)建西南、西北、東南、東北四個銷售區(qū)域。 19.2 19.2 個性化地設計銷售機會設置。個性化地設計銷售機會設置。 19.3 19.3 為某潛在客戶創(chuàng)建一個銷售機會表單，并在報為某潛在客戶創(chuàng)建一個銷售機會表單，并在報價階段添加銷售報價單，最終贏取該銷售機會。價階段添加銷售報價單，最終贏取該銷售機會。20.1 20.1 以業(yè)務伙伴代碼為例，查看銷售機會管道及其機以業(yè)務伙伴代碼為例，查看銷售機會管道及其機會清單。會清單。20.2 20.2 查看上題的動態(tài)機會分析圖，及其相應的銷售機查看上題的動態(tài)機會分析圖，及其相應的銷售機會分析表。會分析表。20.3 20.3 個性化地設置動態(tài)機會分析圖。個性化地設置動態(tài)

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