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文檔簡介

1、 2021,我們可以做的更好!提提 要要2021年工作總結(jié)2021年工作計劃工作總結(jié)工作總結(jié)招聘與人才引進培訓與拓展訓練員工關(guān)系薪酬與績效考核招聘管理培訓拓展薪酬績效員工關(guān)系 開辟多種招聘渠道開辟多種招聘渠道招聘管理培訓拓展薪酬績效員工關(guān)系招聘崗位分配情況一覽招聘工作需要規(guī)范和強化招聘工作需要規(guī)范和強化需要規(guī)范:1、人才識別的手段不太完善;2、招聘的基礎管理有待加強;3、效果的評估有待進一步提高。有待強化:1、制定科學合理的年度人員編制計劃及招聘計劃;2、人資科及用人部門通力協(xié)作,盡快完成人員入職工作;3、善用人才識別體系。招聘管理培訓拓展薪酬績效員工關(guān)系培訓組織安排培訓組織安排培訓拓展招聘管

2、理薪酬績效員工關(guān)系 公司于今年加大培訓力度,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需求展開了不通內(nèi)容的培訓。人力資源部除了針對新進員工進行了新員工培訓以外,還展開了其他項目的培訓:高層人員的培訓側(cè)重領導力與管理能力的提升,公司于今年9月組織了為期2天的領導力與團隊管理的培訓,并取得了良好的效果;針對中層人員,主要在于提高執(zhí)行能力,公司于今年10月進行了執(zhí)行力的培訓,使中層管理人員的執(zhí)行能力得到了較好的提升;針對專業(yè)崗位的人員,公司安排相關(guān)人員參加了今年9月的星河灣地產(chǎn)成功之道剖析、房地產(chǎn)高級銷售策劃與銷售管理、實戰(zhàn)招聘面試技巧;共計費用89466元。培訓工作問題分

3、析培訓工作問題分析培訓拓展招聘管理薪酬績效員工關(guān)系內(nèi)訓講師隊伍的建設及綜合素質(zhì)的提高;培訓情況應記入員工檔案,并與考核、晉升掛勾.培訓教材缺乏標準化;薪酬績效薪酬績效薪酬績效招聘管理培訓拓展員工關(guān)系薪酬績效單擊添加內(nèi)容文字10年11月開始實行績效考核制度,采用平衡計分法,針對銷售中心開始試點。 員工關(guān)系員工關(guān)系員工關(guān)系招聘管理培訓拓展薪酬績效公司員工保險、公積金繳納情況統(tǒng)計如下:工作計劃工作計劃完善組織結(jié)構(gòu)崗位分析招聘與配置薪酬福利績效評價體系的完善與運行 培訓與開發(fā)職業(yè)規(guī)劃制度建設人員流動與勞資問題 完善公司組織架構(gòu) 進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的

4、科學適用,短期內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司在既有的組織架構(gòu)中運行。 公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。 鑒于此,人力資源部在2021年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。公司各崗位工作分析公司各崗位工作分析 職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,職位分析是

5、公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程

6、度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。 人力資源部將在人力資源部將在2021年年6月前完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募月前完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。招 聘 與 配 置人力資源目標人力資源目標薪 酬 管 理 人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2021年度的工作目標之一。本著

7、“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則. 人力資源部將在2021年度完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。 員工福利與激勵 員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。 人力資源部應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。 績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,

8、持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成???效 考 核績效考核績效考核思路分析思路分析四是規(guī)范考核方式,并與薪酬掛鉤。四是規(guī)范考核方式,并與薪酬掛鉤。員工培訓員工培訓 A、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執(zhí)行的情況;B、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施,培訓課程存在盲目性,多為應急式的培訓;C、培訓方式單一,多為課堂講授為主,缺少互動和反饋,效果不明顯;D、培訓考核機制不健全,進而影響到培訓效果的達成;E、未設立專門的培訓專

9、員、培訓講師隊伍未能形成。員工培訓員工培訓 員工培訓員工培訓具體實施方案:具體實施方案: A、靜態(tài)需求和動態(tài)需求:、靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓計劃,制定年度培訓計劃和月度培訓計劃。B、講師培養(yǎng)計劃:、講師培養(yǎng)計劃:選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓,開發(fā)培訓課程的課件。C、重點培訓內(nèi)容:、重點培訓內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進員工公司培訓、規(guī)章制度培訓等。D、培訓制度修訂:、培訓制度修訂:3月份完成培訓管理制度修訂。E、培訓效果評估:、培訓效果評估:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋

10、信息。F、實施、實施“鷹計劃鷹計劃”:落實“雛鷹計劃、飛鷹計劃和精英計劃”。G、“團隊團隊”人才輸送人才輸送員工培訓員工培訓培訓設置員工培訓員工培訓培訓設置員工培訓員工培訓培訓設置員工培訓員工培訓培訓設置員工培訓員工培訓培訓設置員工培訓員工培訓培訓設置員工培訓員工培訓培訓設置員工培訓員工培訓培訓設置員工培訓員工培訓培訓設置員工培訓員工培訓培訓設置員工培訓員工培訓培訓設置員工培訓員工培訓培訓設置職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設計;2、明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標準;3、整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計劃,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一;職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 1、編

11、制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度文件;2、著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導;3、實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合,職務規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃具體實施方案:具體實施方案: 1、上半年完成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度文件;2、內(nèi)部發(fā)展渠道描述: A、內(nèi)部職稱發(fā)展途徑; B、行政級別發(fā)展途徑; C、個人薪酬發(fā)展途徑; D、內(nèi)部橫向發(fā)展途徑;3、外部發(fā)展渠道描述:外部創(chuàng)業(yè)項目制度建設制度建設制度建設思路:制度建設思路:1、制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作效果達成的保證;2、制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要,同時要有前瞻性;3、制度不能一蹴而就,而是一個持續(xù)改善的過程;人員流動與勞資關(guān)系人員流動與勞資關(guān)系協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控

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