管理信息系統(tǒng)的主要概念

1、文檔供參考，可復制、編制，期待您的好評與關(guān)注！ 定義：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主 導、利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。開發(fā)方式：自行開發(fā)聯(lián)合開發(fā)委托開發(fā)購買現(xiàn)成軟件進行二次開發(fā)開發(fā)策略：自下而上的開發(fā)策略”從線性系統(tǒng)的業(yè)務狀況出發(fā)設計系統(tǒng)的構(gòu)建，采用搭積木的方式組成整個系統(tǒng)，即由底層子系統(tǒng)歸納綜合成為上一層的系統(tǒng)，逐步由低級到高級建立管信系統(tǒng)。缺點是護士系統(tǒng)內(nèi)部的有機聯(lián)系。和自上而下的開發(fā)策略：從企業(yè)管理的整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃設計。逐漸從抽象

2、到具體，從概要設計到詳細設計體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設計思想，是強調(diào)由全局到局部有長遠到近期有上層到下層的開發(fā)策略。和綜合開發(fā)策略即采用“自上而下”方法進行總體規(guī)劃，把企業(yè)的管理目標轉(zhuǎn)化為對信息系統(tǒng)的近期和長遠目標，新系統(tǒng)的設計和實現(xiàn)采用“自下而上”的方法。開發(fā)原則：開拓創(chuàng)新體現(xiàn)先進性、整體優(yōu)化體現(xiàn)完整性、動態(tài)適應體現(xiàn)超前性、經(jīng)濟原本則，體現(xiàn)實用性目的性原則、整體性原則 、 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法定義：強調(diào)從系統(tǒng)的角度出發(fā)來分析和解決問題，按照用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化模塊化用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法自頂向下對系統(tǒng)進行分析與設計。先將整個信息系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為若干個相對獨立的階段，在前三個階段堅持自頂向下的對系統(tǒng)進

3、行結(jié)構(gòu)化劃分原型化開發(fā)方法的優(yōu)缺點 優(yōu)點：原型化開發(fā)方法在用戶需求分析、系統(tǒng)功能描述以及系統(tǒng)實現(xiàn)方法等方面有較大靈活性。 降低開發(fā)風險 。用原型化方法開發(fā)的系統(tǒng)應變能力強 。原型化開發(fā)方法充分利用最新的軟件工具，是系統(tǒng)開發(fā)的時間、費用減少，效率提高，強調(diào)軟件工具支持。 原型化方法可以提供很好的項目說明和示范，簡化了項目管理。 缺點：原型化開發(fā)方法不適用于開發(fā)大的復雜系統(tǒng)對于批處理系統(tǒng)和含有復雜邏輯處理功能的系統(tǒng)，以及含有大量計算的小系統(tǒng)都不宜采用原型法方法開發(fā)。原型化方法常常會忽略測試和文檔。開發(fā)工作由于系統(tǒng)缺乏有效完整的文檔，使得系統(tǒng)運行后很難進行正常維護。對于開發(fā)者不熟悉的領(lǐng)域，可能會做出

4、結(jié)構(gòu)不合理的原型。當系統(tǒng)運行于大量數(shù)據(jù)或是多用戶環(huán)境的時候，運行效率會降低最終系統(tǒng)可能仍保留結(jié)構(gòu)不合理的原型。面向?qū)ο?對象：客觀世界中的任何具有相同屬性的對象集合的事物用計算機所創(chuàng)建的對象是對客觀事物進行表達和模擬的一種包括對象形狀數(shù)據(jù)和行為特征的數(shù)據(jù)模型。模塊性：繼承和類比性 動態(tài)連接性 類 具有相同屬性的對相 集合 的描述或定義是具有相同模板或模子的對象類型的抽象或說明。消息：對象之間相互作用和相互協(xié)作的 一種機制。諾蘭模型：初始階段標志著組織購買第一臺計算機，并初步開發(fā)管理應用程序。 蔓延階段：數(shù)據(jù)處理能力得到迅速發(fā)展，用戶感到計算機在事務處理上的方便之處，計算機的利用率不斷提高，各部

5、門都開發(fā)了大量的應用程序?？刂齐A段 管理人員認識到信息系統(tǒng)的優(yōu)越性，紛紛開發(fā)支持自身管理的信息系統(tǒng)，使得硬件軟件和開發(fā)費用急劇增長，增長到一定程度會受到控制。是計算機管理變?yōu)閿?shù)據(jù)管理的關(guān)鍵。集成階段就是發(fā)現(xiàn)分散系統(tǒng)不能互通信息不能共享，在控制的基礎上，對子系統(tǒng)中的硬件進行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)的重要資源。成熟：表明他可以滿足企業(yè)個管理層次的要求，從操作層次處理事務到中間管理層的控制管理再到支持高級管理層的決策支持真正實現(xiàn)信息資源的管理。意義它總結(jié)出了西方國家發(fā)達國家信息發(fā)展的實踐，提出了某些 客觀發(fā)展規(guī)律。諾蘭的階段理論可用于

6、判斷當前處在哪個生長階段向什么方向前進怎樣管理對研制最有效也可以用于對各種變動進行安排，進而以一種可行方式轉(zhuǎn)至下一生長階段。在制定系統(tǒng)規(guī)劃的過程 中，科學合理地制定系統(tǒng)開發(fā)規(guī)劃。 BPR業(yè)務流程改革對企業(yè)業(yè)務流程的全新改革，是根本性的再思考和徹底的再設計，從而使企業(yè)的關(guān)鍵績效指標，入成本質(zhì)量服務效率等獲得巨大的提高BSP企業(yè)系統(tǒng)規(guī)（劃結(jié)構(gòu)化方法）DFD數(shù)據(jù)流程圖（用符號和圖標表示信息流動處理存儲過程）數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)庫，是對數(shù)據(jù)流程圖上各個元素做詳細的定義和說明包括數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲和處理新系統(tǒng)的邏輯方案：新系統(tǒng)的邏輯方案是系統(tǒng)分析說明書的主體，這部分主要反應分析的結(jié)果和我

7、們今后建造新系統(tǒng)的設想。它應包括本章各節(jié)分析的結(jié)果和主要內(nèi)容（1）新系統(tǒng)擬定的業(yè)務流程及業(yè)務處理工作方式2新系統(tǒng)擬定的數(shù)據(jù)指標體系和分析優(yōu)化后的數(shù)據(jù)流程3新系統(tǒng)的子系統(tǒng)劃分情況4新系統(tǒng)資源分布情況5新系統(tǒng)在各個業(yè)務處理環(huán)節(jié)擬采用的管理方法、算法或模型6與新系統(tǒng)相配套的管理制度和運行體制的建立7系統(tǒng)開發(fā)資源與時間進度估計信息系統(tǒng)的評價體系：1目標與功能評價：針對系統(tǒng)開發(fā)所確定的目標逐項檢查，檢查是否達到預期目標。根據(jù)用戶提出的功能要求檢查系統(tǒng)運行實際狀況，分析功能完成情況，評價用戶對功能的滿意程度。對系統(tǒng)功能設置是否滿意、是否滿足科學管理的 要求各級管理人員的滿意程度如何有無進一步改進的意見和建

8、議2性能評價：著重評價系統(tǒng)的技術(shù)性能，包括系統(tǒng)的穩(wěn)定性可靠性安全性響應性容錯性使用效率系統(tǒng)平均無故障時間、練級響應時間吞吐量或處理速度控制點監(jiān)測的實用性和信息的安全性保密性系統(tǒng)利用率系統(tǒng)的可擴充性3經(jīng)濟效果評價：系統(tǒng)費用系統(tǒng)收益投資回收期系統(tǒng)后被需求的規(guī)模與費用管信性質(zhì) 主題性綜合性人機系統(tǒng)現(xiàn)代管理方法和管理手段多學科交叉的邊緣學科 功能數(shù)據(jù)處理預測計劃控制決策優(yōu)化結(jié)構(gòu)開發(fā)方法特點：系統(tǒng)觀點把待解決的問題看成一個系統(tǒng)，要按照系統(tǒng)的觀點來分析和解決它。生命周期何系統(tǒng)都有一個從發(fā)生、發(fā)展到消亡的生命周期，新系統(tǒng)是舊系統(tǒng)的繼續(xù)。開發(fā)過程：系統(tǒng)規(guī)劃根據(jù)用戶系統(tǒng)開發(fā)請求進行初步調(diào)查弄清楚最關(guān)鍵的問題用戶

9、要的是什么。系統(tǒng)分析分析業(yè)務流程，分析功能與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，最后提出分析處理昂視和新系統(tǒng)邏輯方案。系統(tǒng)設計總體結(jié)構(gòu)式合計，代碼設計數(shù)據(jù)庫設計輸入輸出設計模塊結(jié)構(gòu)與功能設計。系統(tǒng)實施將系統(tǒng)設計的成果變成可實際運行的系統(tǒng)。系統(tǒng)運行系統(tǒng)日常運行維護評價簡歷審計結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的優(yōu)缺點 優(yōu)點：強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)整體性和全局性，自上而下的觀點；“用戶第一”為目標，樹立面向用戶的觀點 ；嚴格地區(qū)分開發(fā)階段 的觀點。缺點：側(cè)重點在于數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換過程，不是數(shù)據(jù)本身； 結(jié)構(gòu)化方法的開發(fā)周期過長 ；系統(tǒng)開發(fā)的風險較大 。工作量大，有時會造成效率低、成本高。原型化開發(fā)方法特點 在用戶需求分析、系統(tǒng)功能描述以及系統(tǒng)實現(xiàn)方法等方

10、面允許有較大的靈活性 。將模擬的手段引入系統(tǒng)分析的初始階段，強調(diào)用戶參與、描述、運行、溝通。原型化方法不排斥傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化生命周期法采用的大量行之有效的方法和工具，它是與傳統(tǒng)方法互為補充的方法開發(fā)過程 識別用戶需求開發(fā)系統(tǒng)原型分析、評價系統(tǒng)原型判定系統(tǒng)完成修改、完善系統(tǒng)原型整理原型，提供文檔結(jié)構(gòu)化方法與原型化方法的比較：（1）原型法模糊了結(jié)構(gòu)化方法中的需求定義階段、總體設計階段、詳細設計階段和實施階段的界限。（2）在結(jié)構(gòu)化方法中，需求定義階段主要關(guān)心“做什么”，在詳細設計階段主要關(guān)心“如何做”，而在原型化方法中，這兩者是融為一體的。（3）在結(jié)構(gòu)化方法中，設計階段的工作和實施階段的工作往往是由不同

11、的人來完成的。而在原型化方法中，這兩項工作通常是由相同的人來完成。（4）在結(jié)構(gòu)化方法中，界面、報表的格式設計是在詳細設計階段進行的。而在原形化方法中，界面、報表的格式是在系統(tǒng)開發(fā)的第一個階段定義的。（5）與結(jié)構(gòu)化方法相比，原形化方法開發(fā)管理信息系統(tǒng)所需的周期比較短。結(jié)構(gòu)化方法與原型化方法的結(jié)合：將結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法與原型化開發(fā)方法結(jié)合起來的方法稱為綜合 法。綜合法采用結(jié)構(gòu)化方法的設計思想，在系統(tǒng)分析與系統(tǒng)初步設計上采用原型化方法做出原始模型，與用戶反復交流，達成共識后，繼續(xù)按結(jié)構(gòu)化方法進行系統(tǒng)詳細設計、系統(tǒng)運行的工作。綜合法的優(yōu)點是，它兼顧了結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程控制性強以及原型化開發(fā)方法周期短、見效快的特點。 。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 時即可運行的存儲、維護和應用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的軟件系統(tǒng)，是存儲介質(zhì)、處理對象和管理系統(tǒng)的集合體。項目管理的概念1.項目管理不是一個小任務。2.項目管理有一個明確的開始和結(jié)束，它不是一個連續(xù)的過程。3.項目管理利用各種工具來衡量和追蹤項目的任務進展情況。4.項目管理通常需要特殊的資源。5項目管理降低風險和增加成功的機會項目管理的特點1.項目管理是一項復雜的工作2.項目管理具有創(chuàng)造性3.項目管理需要集權(quán)領(lǐng)導并建立專門的項目組織4.項目負責人在項目管理中起著非常重要的作用理論基礎：管理理論、信息理論事實性、等級性、可壓縮性、擴散性、可傳輸性