Witness單服務(wù)臺(tái)排隊(duì)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)詳細(xì)步驟

1、第8章 單服務(wù)臺(tái)排隊(duì)系統(tǒng)仿真排隊(duì)系統(tǒng)是離散事件系統(tǒng)中的典型的問題。制造系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、修理和維護(hù)設(shè)備、交通運(yùn)輸和物資材料管理系統(tǒng)都是典型的有形或無形的排隊(duì)系統(tǒng)。由于排隊(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用已越來越廣泛，排隊(duì)特征、排隊(duì)規(guī)則、服務(wù)機(jī)構(gòu)也變得越來越復(fù)雜，用解析方法已無法求解，計(jì)算機(jī)模擬是求解排隊(duì)系統(tǒng)和分析排隊(duì)系統(tǒng)性能的非常有效的方法。8.1 單服務(wù)臺(tái)排隊(duì)系統(tǒng)系統(tǒng)描述與仿真目的1）了解排隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。2）熟悉系統(tǒng)元素Part、Machine、Buffer、Variable、Timeseries的用法。3）深入研究系統(tǒng)元素Part的用法。4）研究不同的顧客服務(wù)時(shí)間和顧客的到達(dá)特性對(duì)仿真結(jié)果的影響。8.2

2、 單服務(wù)臺(tái)排隊(duì)系統(tǒng)工作流程8.2.1 顧客到達(dá)特性在該系統(tǒng)中，顧客的到達(dá)規(guī)模（成批到達(dá)還是單個(gè)到達(dá)）是單個(gè)到達(dá)，顧客到達(dá)率Ai服從均值為 的指數(shù)分布，即8.2.2 顧客服務(wù)時(shí)間顧客服務(wù)時(shí)間為Si，服從指數(shù)分布，均值為 ，即8.3 仿真模型的設(shè)計(jì)8.3.1 元素定義（Define）本系統(tǒng)的元素定義如表8-1所示。表8-1 實(shí)體元素定義元素名稱類型數(shù)量說明GukePart1顧客JifenPart1隊(duì)列積分PaiduiBuffer1排隊(duì)隊(duì)列FuwuyuanMachine1服務(wù)員Jifen0Variable（type：real）1積分結(jié)果顯示DuichangTimeseries1隊(duì)列長(zhǎng)度8.3.2 元

3、素可視化（Display）設(shè)置各個(gè)實(shí)體元素的顯示特征定義設(shè)置如圖8-1所示。圖8-1 各個(gè)實(shí)體元素的顯示特征1Part元素可視化設(shè)置在元素選擇窗口選擇Guke元素，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊Display，跳出Display對(duì)話框（圖8-2），設(shè)置它的Text（圖8-3）、Icon（圖8-4）。圖8-2 Display對(duì)話框圖8-3 Display Text對(duì)話框 圖8-4 Display Icon對(duì)話框2Buffer元素可視化設(shè)置在元素選擇窗口選擇Paidui元素，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊Display，跳出Display對(duì)話框（圖8-2），設(shè)置它的Text、Icon、Rectangle（圖8-5）。圖8-5 Dis

4、play Rectangle對(duì)話框 圖8-6 Display Part Queue對(duì)話框3Machine元素可視化設(shè)置在元素選擇窗口選擇Fuwuyuan元素，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊Display，跳出Display對(duì)話框（圖8-2），設(shè)置它的Text、Icon、Part Queue（圖8-6）。4Variable元素可視化設(shè)置在元素選擇窗口選擇Jifen0元素，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊Display，跳出Display對(duì)話框（圖8-2），設(shè)置它的Text 、Value（圖8-7）。圖8-7 Display Value對(duì)話框 圖8-8 Timeseries對(duì)話框5Timeseries元素可視化設(shè)置在元素選擇窗口選擇D

5、uichang元素，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊Display，跳出Display對(duì)話框（圖8-2），設(shè)置它的Text、Timeseries（圖8-8）。8.3.3 元素細(xì)節(jié)（Detail）設(shè)計(jì)1對(duì)Part元素Guke細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)l Type：Activel Input to Model. Inter Arrival：-5 * LN(Random(1)l Lot Size：1l Input to Model. To：Push to Paiduil Actions on Create：Icon = 58Detail Part 對(duì)話框如圖8-9所示。圖8-9 Detail Part對(duì)話框2對(duì)Part元素Jifen細(xì)節(jié)

6、設(shè)計(jì)l Type：Activel Input to Model. Inter Arrival：1.0l Lot Size：1l Input to Model. To：Push to Shipl Actions on Create：Jifen0 = Jifen0 + Nparts(Paidui)3對(duì)Buffer元素Paidui細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)l Capacity：1004對(duì)Machine元素Fuwuyuan細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)l Type：Singlel Input. From：Pull from Paiduil Duration. Cycle Time：-4 * LN(Random(2)l Output. To：

7、Push to ShipDetail machine 對(duì)話框如圖8-10所示。圖8-10 Detail Machine 對(duì)話框5對(duì)Timeserises元素Duichang細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)l Recording：5.0l 在Plot Expressions下第一個(gè)Plot中將“Undefined”改為Nparts(Paidui)l 在Plot Expressions下第二個(gè)Plot中將“Undefined”改為Nparts(Fuwuyuan)Detail Timeseries對(duì)話框如圖8-11所示。圖8-11 Detail Timeseries對(duì)話框以上是該排隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程。8.4 模型運(yùn)行和數(shù)據(jù)報(bào)告模型仿真鐘取系統(tǒng)默認(rèn)的1的時(shí)間單位為1個(gè)月，運(yùn)行5000仿真時(shí)間單位，根據(jù)動(dòng)態(tài)表格得到積分結(jié)果5000。在隊(duì)列長(zhǎng)隊(duì)的二維圖中，可以觀察到該服務(wù)系統(tǒng)的即時(shí)隊(duì)列長(zhǎng)度。選中系統(tǒng)中所有元素，點(diǎn)擊Reports菜單下的Statistics選項(xiàng)（圖8-12），得到如圖8-13所示數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。圖8-12 Statistics查看圖8-13 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告點(diǎn)擊“”、“”選項(xiàng)可以看到不同類別元素的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告。通過Buffer類的報(bào)告，可以看到該排隊(duì)系