職位分析崗位工作說明書

1、XX崗位工作說明書、崗位標(biāo)識信息崗位名稱:QA主管隸屬部門：品質(zhì)保證部崗位編碼:直接上級：品質(zhì)保證部經(jīng)理工資等級:直接下級：資料管理工程師可輪換崗位L： QC主管分析日期：、崗位工作概述負(fù)責(zé)處理客戶反應(yīng)，建立標(biāo)準(zhǔn)管理體系，保證出貨產(chǎn)品質(zhì)量三、工作職責(zé)與任務(wù)一處理客戶反應(yīng)1 接受客戶反應(yīng)，分析具體問題所在，協(xié)調(diào)問題處理及缺陷產(chǎn)品處理；2 對客戶反應(yīng)意見進(jìn)行匯總，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提出整改建議；3 協(xié)調(diào)特定產(chǎn)品的質(zhì)量控制，跟蹤實(shí)際生產(chǎn)情況。二標(biāo)準(zhǔn)管理1 設(shè)計(jì)資料、標(biāo)準(zhǔn)管理體系；2 審核市場部對有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的翻譯，確認(rèn)是否能滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求，對暫時(shí)無 法滿足的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與客戶進(jìn)行協(xié)商；3 翻譯通用標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)資料

2、；4 保證標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況。三保證出貨產(chǎn)品質(zhì)量到達(dá)客戶要求1 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)判斷出貨產(chǎn)品質(zhì)量；2 .對于特定產(chǎn)品提出處理方案并提交、跟蹤解決；3 .根據(jù)出貨產(chǎn)品質(zhì)量，提出過程產(chǎn)品問題及控制點(diǎn)。四執(zhí)行公司5S規(guī)定五完成上級委派的其他任務(wù)四+ 丁作績效標(biāo)準(zhǔn) | 24小時(shí)內(nèi)處理客戶反應(yīng),在合理范圍內(nèi)滿足客戶要求;二準(zhǔn)確理解通用標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的抬足標(biāo)準(zhǔn)，保證標(biāo)準(zhǔn)100%實(shí);三資料*標(biāo)準(zhǔn)管理體系健全完善，應(yīng)用方便；四出貨拒收符合公司指標(biāo);五持續(xù)提制產(chǎn)品質(zhì)屋，符合公口 1質(zhì)hl扌旨林°五、崗位工作關(guān)系一內(nèi)部關(guān)系QS9000體系管理方面，接受品質(zhì)保證1 所受監(jiān)督：在產(chǎn)品質(zhì)量控制和 部經(jīng) 理和生產(chǎn)副總的指示和

3、監(jiān)督；2. 所施監(jiān)沓：在資料筲理和休系標(biāo)準(zhǔn)方面，對資料筲理工程帥實(shí)施監(jiān)骨； 在質(zhì)最休系維護(hù)方向；對各個(gè)職能的監(jiān)督權(quán)；3. 合作關(guān)系：在產(chǎn)品質(zhì)屋控制方1仏 與制造部發(fā)生I辦作關(guān)系，在產(chǎn)品質(zhì)量 控制方而，與制造部、市場部發(fā)生協(xié)作關(guān)系；二外部關(guān)系點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量控制方面，通過市場部與客戶發(fā)4間接聯(lián)系。勺崗位丁作權(quán)限 J對所屬人員工作的指導(dǎo)權(quán)；対所屬人員工作的分配權(quán)；三對所屬人員的工作監(jiān)督、考核權(quán)；四対所厲人員的違紀(jì)、違規(guī)事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán);五對產(chǎn)品質(zhì)量的判定權(quán);六對工藝文件的制訂權(quán)、審核權(quán)；七對相關(guān)職能的工作分配權(quán)、考核權(quán)。七、崗位工作II|存公司制度規(guī)定的止常班時(shí)間內(nèi)工作，有時(shí)需耍加班加點(diǎn)。八、崗位工作環(huán)境 |在辦公室與現(xiàn)場工缶的時(shí)間各占 50%環(huán)境良好。九、購識及教育水平要求 |一PCBffrJ程；'公司產(chǎn)品及牛產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識;三一定的化工、機(jī)械、統(tǒng)計(jì)、電子知識;四計(jì)算機(jī)根底知識及常用軟件知識；五四級以上英語水平。十、崗位技能要求 |一良好的數(shù)據(jù)綜合分析能力；-熟悉標(biāo)準(zhǔn)的分類方法；三常握資料管理休系的設(shè)計(jì)丿、j法；四良好的英文讀寫能力及翻譯技巧；五文字處理熟練；六良好的溝迪能力和協(xié)嚴(yán)能力。十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求I"大專以上學(xué)歷，理工三業(yè)為佳，3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)