市場調(diào)查與預(yù)測題目(帶答案)

1、營銷知識競賽“市場調(diào)查與預(yù)測”題目一、判斷題。(共 40 題)1、為了保證收集、分析問題全面，調(diào)查時應(yīng)進(jìn)行企業(yè)營銷問題的背景調(diào)查，目的是替代正式調(diào)查過程中的某些環(huán)節(jié)。(X)2、市場調(diào)查方案是規(guī)范市場調(diào)查整個活動過程的指導(dǎo)書，是市場調(diào)查的行動綱領(lǐng)。(V)3、市場調(diào)查方式不同，相應(yīng)的費用也不同。(V)4、 一般說來，重復(fù)抽樣的誤差小于不重復(fù)抽樣的誤差。(X)5、二手資料調(diào)查法不受調(diào)查人員和調(diào)查對象主觀因素的干擾，反映的信息內(nèi)容較為真實客觀。(V)6電話調(diào)查法不適宜對復(fù)雜冋題開展調(diào)查。(V)7、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查時采取較多的方法是被動調(diào)查方法，將調(diào)查問卷放到網(wǎng)站上等待調(diào)查對象自行訪問和接受調(diào)查。(V)8、街頭

2、攔截調(diào)查時，當(dāng)?shù)谝晃徽{(diào)查者遭遇調(diào)查對象拒絕后，第二位調(diào)查者應(yīng)馬上再次詢問對方是否愿意接受調(diào)查。 (X)9、觀察法不受調(diào)查人員和調(diào)查對象主觀因素的干擾，反映的信息內(nèi)容較為真實 客觀。(X)10、如果無法把問卷返回調(diào)查現(xiàn)場，編輯人員不可填補(bǔ)不合格問卷中的缺失值。(X)11、調(diào)查報告的題目可以由一個正標(biāo)題組成， 也可以既有正標(biāo)題也有副標(biāo)題。( V)12、定性預(yù)測的準(zhǔn)確性高。 (X)13、通常情況下，市場預(yù)測的目標(biāo)必定是自變量， 研究者可根據(jù)預(yù)測的目的確定。(X)14、 抽樣誤差的大小無法避免，但可以控制。(V)15、進(jìn)行問卷設(shè)計是開展市場調(diào)查的首要環(huán)節(jié)。 (X)16、集合意見法又稱為頭腦風(fēng)暴法，它是

3、專家通過匿名判斷的一種定性預(yù)測法。(X)17、可用于觀察的機(jī)器有錄音機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、監(jiān)視器和掃描儀等。(V)18、滾雪球抽樣可用于特殊市場的調(diào)查。 (V)19、 在統(tǒng)計圖中，直方圖和條形圖反映的現(xiàn)象不同。(V)20、一元回歸分析預(yù)測方程y=a+bx中，b為回歸系數(shù)。（V）21、 專業(yè)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)最主要的職能是研究職能。（X）22、在某些政府網(wǎng)站上的某些信息往往已過時多年， 它不能作為企業(yè)決策的主要 依據(jù)，這是時效性的要求。 （V）23、廣告人員一般應(yīng)作為被調(diào)查對象。 （X）24、實驗法不需要專門進(jìn)行調(diào)查人員的招聘、 培訓(xùn)以及支付報酬， 調(diào)查的成本不 是很咼。（X）25、德爾菲法最突出的特點

4、是匿名性。 （V）26、 簡單算術(shù)平均數(shù)是多種定量預(yù)測方法計算的基礎(chǔ)。（V）27、折線圖經(jīng)常用于數(shù)據(jù)分析中。 （V）28、直線趨勢預(yù)測方程y=a+bx中，x為時間序列數(shù)，由于它的變動帶來y的變動。（X）29、與企業(yè)決策者溝通，有利于調(diào)查人員盡快獲取企業(yè)面臨的問題及相關(guān)信息， 從而也加快了市場調(diào)查工作的步伐， 也就不應(yīng)再與企業(yè)職工進(jìn)行溝通交流。 （X）30、一般情況下，企業(yè)決策者往往很少能清楚的講出個人和企業(yè)的目標(biāo)，相反， 他們常常用缺乏可操作性的語言來描述這些目標(biāo)。 （V）31、在確定調(diào)查內(nèi)容時， 要根據(jù)調(diào)查目標(biāo)來確定是否有必要進(jìn)行宏觀環(huán)境的調(diào)查。（V）32、 抽樣調(diào)查條件下每個總體單位被抽中

5、的概率是相等的。（X）33、隨機(jī)抽樣比非隨機(jī)抽樣的誤差要小。 （X）34、調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量最好用判斷抽樣調(diào)查。 （X）35、調(diào)查問卷應(yīng)盡量采取封閉式問題。 （V）36、 二手資料的獲取僅僅是開展?fàn)I銷研究工作的第一步。 更重要的是要對所收集 到的資料作適當(dāng)?shù)奶幚砗徒忉?，使之成為判定營銷策略的依據(jù)。 （V）37、在描述性調(diào)查中， 可找出相關(guān)變量， 能夠描述調(diào)查對象的特征， 說明“怎樣” 或“如何”的問題，但并不說明何者是因。 （V）38、在現(xiàn)實生活中，許多消費者認(rèn)為年齡、 收入、受教育程度等都屬于個人隱私， 不愿意真實回答，所以在調(diào)查時可以將這些問題省略， 以免影響調(diào)查對象的情緒。（X）39、 市

6、場調(diào)查報告是市場調(diào)查工作的最后一個環(huán)節(jié)。（V）40、 為了增加調(diào)查方案的全面性，確定的調(diào)查項目越多越好。（X）二、單項選擇題。（40 題）1、市場調(diào)查首先要解決的問題是（C ）。A、確定調(diào)查方法B、選定調(diào)查對象C、明確調(diào)查目的D、解決調(diào)查費用2、在訪問法中，哪種方法獲得的信息量最大（ A ）。A、面談?wù){(diào)查B、郵寄調(diào)查C、電話調(diào)查D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3、 下列哪項不屬于常用的市場調(diào)查方法（A ）。A、市場普查B、市場重點調(diào)查C、市場典型調(diào)查D、市場個案調(diào)查4、市場預(yù)測的程序是（ A ）。A、明確目的、收集資料、分析、預(yù)測B、收集資料、明確目的、分析、預(yù)測C、分析、明確目的、收集資料、預(yù)測D明確目的、收集

7、資料、預(yù)測、分析5、 （C ）是為挖掘市場某一問題的原因與結(jié)果之間的變數(shù)關(guān)系而進(jìn)行的調(diào)查。A、探索性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、因果性調(diào)查D、預(yù)測性調(diào)查6、非隨機(jī)抽樣方法不包括（ D ）。A、判斷抽樣 B、配額抽樣C 、任意抽樣D 、整群抽樣7、 （ B）特別使用于缺少歷史資料的市場現(xiàn)象的預(yù)測。A、相關(guān)回歸方程預(yù)測法 B、定性預(yù)測法C、時間序列預(yù)測法D、定量預(yù)測法8、 調(diào)查問卷通常不包括（D ）。A、問卷的標(biāo)題B、問卷說明C、調(diào)查主體內(nèi)容D、問卷分析統(tǒng)計表9、 企業(yè)形象調(diào)查的整個調(diào)查過程和分析處理結(jié)果應(yīng)以（ D ）的形式反映出來A、調(diào)查設(shè)計B、調(diào)查計劃C調(diào)查方案D、調(diào)查報告10、問卷調(diào)查中（ D ）

8、問題并不列出所有可能的答案，而是由被調(diào)查者自由 作答。A、態(tài)度性問題B、動機(jī)性問題C封閉式問題D、開放式問題11、 市場調(diào)查對象是根據(jù)（A ）選定的市場活動的參與者。A、調(diào)查目的B、調(diào)查項目C、抽樣調(diào)查D、調(diào)查方法12、潛在購買力通常是指（ A ）。A、潛在購買欲望 B、儲幣待購者C、價格不滿意者 D、重復(fù)購買者13、對占全國家電總產(chǎn)量較大比重的幾家彩電企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)基本情況的調(diào)查， 這 是（ C ）。A、典型調(diào)查B、普查C重點調(diào)查D、抽樣調(diào)查14、產(chǎn)品進(jìn)入市場以后，經(jīng)營者必須馬上（ B ）。A、降低價格B、跟蹤調(diào)查C、擴(kuò)大銷路D、開發(fā)產(chǎn)品15、 了解企業(yè)在市場中可能遇到的問題，可以利用（C ）

9、。A、預(yù)測性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、探索性調(diào)查D、因果性調(diào)查16、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)點是（A ）。A、成本很小B、上網(wǎng)匿名C自由選擇D、在線注意時間短17、非隨機(jī)抽樣方法不包括（C）。A、判斷抽樣B、配額抽樣C系統(tǒng)抽樣D、任意抽樣18、在訪問法中，哪種方法獲得的信息量最?。– ）。A、面談?wù){(diào)查B、郵寄調(diào)查C、電話調(diào)查D、固定樣本調(diào)查19、 電話調(diào)查是一種非常省力、省時的直接調(diào)查法，但它的問題是（D ）。A、代表性差B、訪問量大C、費用太多D、溝通不暢20、下列不屬于郵寄調(diào)查法的優(yōu)點的是（ D ） 。A、成本低B、不受空間限制 C應(yīng)用廣泛D、回收率高21、市場調(diào)查首先要解決的問題是 （ C ）。A、確定

10、調(diào)查方法E、選定調(diào)查對象C、確定調(diào)查目標(biāo)D、解決調(diào)查費用22、下列哪項不是市場調(diào)查的內(nèi)容 （ D ）A、產(chǎn)品調(diào)查E、市場供給調(diào)查C、消費者需求D、社會保險23、不屬于影響居民消費品購買力的主要因素有（ D ）。A、居民貨幣收入B、居民非商品支出C、結(jié)余購買力D、固定購買力24、抽樣調(diào)查所必須遵循的原則是（ C ）。A、靈活性原則B、可靠性原則C、隨機(jī)性原則D、準(zhǔn)確性原則25、抽樣調(diào)查的目的在于（ B）。A、對調(diào)查單位做深入研究B、用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)C、計算和控制抽樣誤差D、了解樣本全面情況26、抽樣誤差的大小（ D ）。A、既可以避免，也可以控制B、既無法避免，也無法控制C、可以避免，但無

11、法控制D、無法避免，但可以控制27、分群隨機(jī)抽樣抽取的對象是（D ）。A、總體B、個體C、樣本D、群28、在下列部分中，（ C ）不是問卷開頭的組成部分。A、問候語 B、填表說明 C問卷編號 D、引言29、以下屬于開放式問題的有 （ C ）。A、二項選擇題B、多項選擇題C填空題D、排序題30、調(diào)查問卷是開展市場調(diào)查的 （ D ）。A、報告 B、過程設(shè)計C內(nèi)容 D、工具31、“先易后難”符合問卷設(shè)計的（ B ）。A、目的性原則B、可接受性原則C、順序性原則D、簡明性原則32、 可以提出許多不同的問題和很復(fù)雜的問題的訪問調(diào)查是（B ）。A、電話調(diào)查 B、郵寄調(diào)查 C、面談?wù){(diào)查 D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查33、

12、下列調(diào)查方法中能夠探索不明確的因果關(guān)系的是（C ）。A、郵寄冋卷調(diào)查法B、觀察法C、實驗法D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法34、 主動接納外界免費提供的信息資料的二手資料調(diào)查的方法是（D ）.A、查找E、購買C、交換D、接收35、在某些國家某些信息來源中得到的數(shù)據(jù)資料往往已過時數(shù)年， 不能作為企業(yè) 決策的主要依據(jù)，這是（ B ）的要求。A、真實性E、時效性C、經(jīng)濟(jì)性D、可比性36、（ B ）主要是搜集一般的資料，它們一般不專門為某個客戶服務(wù)，任何人 都可以購買它們的資料。A、定制服務(wù)公司B、辛迪加服務(wù)公司C、市場調(diào)查公司D、廣告研究公司37、市場調(diào)查方案設(shè)計是從（ B ）到定量認(rèn)識的開始階段。A、定量認(rèn)識B、定

13、性認(rèn)識C、全面認(rèn)識D、初級認(rèn)識38、資料的（D ）是對問卷進(jìn)行細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)資料中是否出現(xiàn)具體的錯 誤或疏漏，以保證資料的正確性和完整性的過程。A、分組與編碼B、驗收 C整理D、編輯39、一個觀察值和均值之間的差被稱為（ C ）。A、方差B、標(biāo)準(zhǔn)差C、離差D、均差40、（ D ）是市場調(diào)查報告正文中最主要的部分，也是占用篇幅最長的部分。A、結(jié)論及建議B、數(shù)據(jù)分析 C調(diào)查方案設(shè)計 D、調(diào)查結(jié)果及其評價三、多項選擇題。（ 20 題）1、市場調(diào)查的特點主要有（ ABCDE）。A、系統(tǒng)性 B、目的性 C社會性 D、科學(xué)性E、不穩(wěn)定性2、市場調(diào)查與預(yù)測人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力主要體現(xiàn)在以下（ ABCDE ）

14、方面。A、具有利用各種情報的能力B、具有對調(diào)查環(huán)境較強(qiáng)的適應(yīng)能力C、具有能分析、鑒別、綜合信息資料的能力D、具有較強(qiáng)的文字和語言表達(dá)能力E具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神3、市場調(diào)查與預(yù)測的基本環(huán)境包括（ ABCDE）。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、法律環(huán)境C科技環(huán)境D、政治環(huán)境E社會文化環(huán)境4、一份完整的問卷通常包括（ ABCDE）。A、標(biāo)題B、問卷說明C被調(diào)查者基本情況D、調(diào)查內(nèi)容E作業(yè)證明的記載5、訪談過程中常用的追問方法有（ABCDE ）0A、重復(fù)提問B、重復(fù)回答C、適當(dāng)?shù)耐ｎD和沉默D、適當(dāng)?shù)墓膭詈椭С諩、禾I用客觀的或中型的評論6、郵寄調(diào)查法具有下列優(yōu)點（ ABCE）。A、成本低B、不受空間限制C、應(yīng)用廣泛D、

15、回收率高E、節(jié)省人力7、問句設(shè)計的要點是（ ABCDE）。A、容易理解B、問句要使回答者愿意回答C、問句要確定界限、避免混淆D、設(shè)計問句要盡量獲得具體的答案E問句要克服偏差、追求精確8、在對產(chǎn)品實體調(diào)查時，其中關(guān)于產(chǎn)品性能的調(diào)查應(yīng)該包括（ ABCD）。A、有用性B、耐用性 C安全性D、維修方便性 E、環(huán)保性9、企業(yè)內(nèi)部資料的來源包括（ ABCD）。A、業(yè)務(wù)資料B、統(tǒng)計資料C財務(wù)資料D、其他資料10、問卷設(shè)計的原則是（ ABCDE）。A、目的性原則B、可接受性原則C、順序性原則D、簡明性原則E、匹配原則11、 下列調(diào)查方法中能夠?qū)崿F(xiàn)即時反饋的包括（BC ）。A、郵寄冋卷調(diào)查法B、入戶訪談法 C、電話訪冋法 D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法12、觀察調(diào)查法的局限性表現(xiàn)在（ CD ）。A、可靠性低B、適應(yīng)性不強(qiáng)C、明顯受時空限制D、受調(diào)查人員主觀影響大13、 下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查特點不正確的說法是（AB ）。A、及時性E、強(qiáng)迫性C、交互性D、主觀性14、評價調(diào)查方案優(yōu)劣的指標(biāo)包括（ ABCD ）。A、科學(xué)性B、完整性C、可操作性D、適用性15、市場調(diào)查方案進(jìn)行討論和修改的方式包括（ ABCD）。A、項目小組座談會B、邏輯分析法 C經(jīng)驗判斷法 D、試點調(diào)查法16、市場調(diào)查報告中最常用的圖形是（ ABCD ）。A、散點圖B、直方圖C、餅形圖