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1、媒體融合背景下報(bào)業(yè)集團(tuán)精益成本管理探討纏要:本文立足媒介融合的大環(huán)境,結(jié)合報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)容生產(chǎn)、廣告招育、發(fā)行銷售等具體業(yè)務(wù),以精益成本的視角消除帶一個(gè)環(huán)節(jié)的增值作業(yè),從而提升報(bào)業(yè)集團(tuán)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,媒介融合背景下報(bào)業(yè)集團(tuán)要想實(shí)現(xiàn)成本的精益管理,當(dāng)先之急就是要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從根本上減少運(yùn)營(yíng)支出,貫徹落實(shí)精益成本管理理念不僅是媒介融合背景下報(bào)業(yè)集團(tuán)長(zhǎng)足發(fā)展的必然選擇,而且是報(bào)業(yè)集團(tuán)為受眾、廣告業(yè)主創(chuàng)造更荷價(jià)值的稗效手段邢儷摘要:在充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,成本管理也逐漸成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵.傳統(tǒng)的成本管理理念僅著眼于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制而缺乏審視業(yè)務(wù)鏈的全局眼光,只能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,對(duì)于企業(yè)
2、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極為不利。本文立足媒介融合的大環(huán)境,結(jié)合報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)容生產(chǎn)、廣告招商、發(fā)行銷售等具體業(yè)務(wù),以精益成本的視角消除每一個(gè)環(huán)節(jié)的增值作業(yè),從而提升報(bào)業(yè)集團(tuán)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞:媒介融合報(bào)業(yè)集團(tuán)精益成本管理隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟,國(guó)內(nèi)各類新興媒體不斷涌現(xiàn),已經(jīng)完全顛覆了傳統(tǒng)媒體的壟斷地位,報(bào)業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。在向融媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,報(bào)業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)也變得更加復(fù)雜,傳統(tǒng)的成本核算、粗放的管理控制手段已經(jīng)無法適應(yīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展的需求。如果能借助精益管理思想,有針對(duì)性地消除報(bào)業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)開展中的不必要環(huán)節(jié),不僅能鰥受眾帶來更佳的閱讀、觀看體驗(yàn),而且能幫助廣告業(yè)主顯著節(jié)約投入費(fèi)用.媒介融合
3、背景下積極嘗試精益成本管理是報(bào)業(yè)集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。一、報(bào)業(yè)集團(tuán)成本管理存在的問題(-)業(yè)務(wù)成本居高不下報(bào)業(yè)集團(tuán)的收入主要為報(bào)紙的銷售收入以及廣告收入,而其中廣告收入所占的比重往往更大。以往報(bào)業(yè)集團(tuán)成本管理通常為"逆向思考",即先根據(jù)報(bào)社歷史完成情況估算回報(bào)資金,然后再根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況來編制預(yù)算方案供各部分參考執(zhí)行。這種倒算賬的模式令報(bào)業(yè)集團(tuán)在成本控制上存在缺陷,再加上新媒體的沖擊令廣告收入每況愈下,報(bào)業(yè)集團(tuán)"三超"現(xiàn)象已經(jīng)是屢見不鮮?,F(xiàn)階段報(bào)業(yè)集團(tuán)的采購(gòu)成本普遍較高,在紙張和印刷成本方面近幾年受政策和市場(chǎng)大環(huán)境影響,新聞紙的價(jià)格出現(xiàn)了大幅度的波動(dòng),
4、價(jià)格的峰值與谷值相差一倍不止。部分報(bào)業(yè)集團(tuán)在采購(gòu)時(shí)缺乏對(duì)新聞紙漲跌規(guī)律的關(guān)注,存在隨行就市的問題也導(dǎo)致采購(gòu)成本上浮。除此之外,報(bào)業(yè)集團(tuán)的人員費(fèi)用(尤其是事業(yè)編制人員的固定人員費(fèi)用)也是開支的大頭。報(bào)業(yè)集團(tuán)機(jī)構(gòu)冗余、人才進(jìn)出機(jī)制不完善的問題普遍存在,因此報(bào)業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)開展效率達(dá)不到預(yù)期,進(jìn)而使運(yùn)營(yíng)成本增加。(二)員工成本觀念陳舊從現(xiàn)狀來看,報(bào)業(yè)集團(tuán)管理層對(duì)成本控制予以了高度重視,但基層員工的參與積極性卻不盡如人意。究其原因,主要是集團(tuán)各部門員工成本管理觀念陳舊盡管在績(jī)效考核、薪酬分配的約束下,財(cái)務(wù)部門和管理層承擔(dān)了大部分的成本管理工作,業(yè)務(wù)部門則大多表現(xiàn)出被動(dòng)應(yīng)付的態(tài)度,其效果自然也就不甚理想。
5、在增值作業(yè)方面,報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)容采編流程較為復(fù)雜常涉及到三公經(jīng)費(fèi)、審計(jì)費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)等,業(yè)務(wù)部門在開展工作時(shí)常常超標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,抑或是對(duì)業(yè)務(wù)開展經(jīng)費(fèi)缺乏合理的計(jì)劃,導(dǎo)致部門活動(dòng)不僅未能創(chuàng)造收益甚至還造成了一定程度的虧損。此外,宙E增值作業(yè)方面的浪費(fèi)也比較突出,內(nèi)容校對(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等環(huán)節(jié)效率低下,這些問題都亟待改變。(三)部門協(xié)作效果不佳報(bào)業(yè)集團(tuán)精益成本管理的實(shí)現(xiàn)依賴于跨部門、跨職能團(tuán)隊(duì)的組織,通過統(tǒng)籌各部門生產(chǎn)、銷售和服務(wù),使運(yùn)營(yíng)效率得到顯著提升。然而,隨著融媒體時(shí)代的到來報(bào)業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)更加多元化,組織結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出冗余、復(fù)雜的趨勢(shì)。尤其各部門業(yè)務(wù)相互獨(dú)立,在開展工作的過程中很少進(jìn)行互動(dòng)溝通,這導(dǎo)致報(bào)業(yè)集團(tuán)缺
6、乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。此外,報(bào)業(yè)集團(tuán)在整個(gè)業(yè)務(wù)鏈上也存在協(xié)作不佳的問題,內(nèi)容生產(chǎn)、銷售、廣告招商等環(huán)節(jié)之間的銜接頻頻出現(xiàn)問題,這不僅會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)運(yùn)營(yíng)成本大幅度上升,而且還可能由于滿通不順暢影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常秩序。二、媒介融合背景下報(bào)業(yè)集團(tuán)精益成本管理對(duì)策(-)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程媒介融合背景下報(bào)業(yè)集團(tuán)要想實(shí)現(xiàn)成本的精益管理,當(dāng)務(wù)之急就是要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從根本上減少運(yùn)營(yíng)支出。在采編設(shè)備和印刷材料的采購(gòu)方面,報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)制定合理的計(jì)劃。首先,必須要對(duì)紙張油墨等原材料的市場(chǎng)情況進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)研,并以此為依據(jù)來組織公開招標(biāo)。同時(shí)建立起完善管理信息系統(tǒng),印刷材料和采編設(shè)備的使用情況在系統(tǒng)中一目了然地呈現(xiàn),報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)選擇
7、市場(chǎng)低谷期、理性期來采購(gòu)新聞紙避免浪費(fèi)。其次,應(yīng)當(dāng)在采購(gòu)部門建立健全的設(shè)備、材料評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在嚴(yán)格的驗(yàn)貨、結(jié)算機(jī)制下,有助于報(bào)業(yè)集團(tuán)節(jié)省成本。再次,應(yīng)提升內(nèi)容生產(chǎn)、銷售和服務(wù)各環(huán)節(jié)的管理水平。比如在內(nèi)容采編環(huán)節(jié),集團(tuán)需要預(yù)先對(duì)受眾市場(chǎng)、廣告業(yè)主進(jìn)行調(diào)研,了解消費(fèi)者更感興趣的話題來生產(chǎn)內(nèi)容并確定整體的發(fā)行量。最后,針對(duì)現(xiàn)階段責(zé)權(quán)不明的問題,報(bào)業(yè)集團(tuán)也需要提出切實(shí)可行的考核方案,直觀地反映出每一個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的工作效率,以此來降低生產(chǎn)成本。(-)營(yíng)造精益文化氛圍報(bào)業(yè)集團(tuán)貫徹落實(shí)精益成本管理法需要全體職工在思想觀念上積極轉(zhuǎn)變,將成本控制滲透到每一個(gè)崗位、每一道作業(yè)工序。在媒介融合趨勢(shì)下,報(bào)業(yè)集團(tuán)可以將精
8、益成本塑造成企業(yè)文化,潤(rùn)物無聲的影響員工的日常工作,從以往被動(dòng)、應(yīng)付的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)參與。一方面,要提高職工對(duì)"精益成本"管理的認(rèn)識(shí),并能夠應(yīng)用到實(shí)踐中去。報(bào)業(yè)集團(tuán)可以定期組織職工培訓(xùn)I,結(jié)合具體業(yè)務(wù)對(duì)精益成本管理進(jìn)行通俗易懂的解讀,確保職工能夠有效地執(zhí)行。同時(shí)還可以邀請(qǐng)這一領(lǐng)域的專家開展講座,對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)精益成本管理實(shí)施方案提出高屋建瓶的指導(dǎo)。另一方面,集團(tuán)也可以推行基層自主管理辦法,充分地調(diào)動(dòng)全體職工的能動(dòng)性和創(chuàng)造力。比如可以適當(dāng)調(diào)整報(bào)業(yè)集團(tuán)的考核制度,根據(jù)職工的崗位表現(xiàn)在確定薪資待遇,實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍的流動(dòng)。在優(yōu)勝劣汰的管理模式下,能夠讓有能力、有技術(shù)、有責(zé)任的職工更快
9、的晉升,而“混日子"的員工則逐漸被取代,從而有效降低人工成本開支,提升人力資源效率和效果。(三)推進(jìn)部門溝通協(xié)作量十分驚人,如何高效地在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜的環(huán)境下,報(bào)業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及的信息和挖掘信息價(jià)值幫助集團(tuán)制定戰(zhàn)略決策顯得至關(guān)重要。但傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下,各業(yè)務(wù)部門之間欠缺必要溝通,不僅造成了工作效率的低下,還可能滋生出嚴(yán)重的浪費(fèi)。報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)立足自身特點(diǎn)建立信息共享平臺(tái),以便于打通各部門之間的信息壁壘。采編部門、銷售發(fā)行部門、廣告招商部門以及服務(wù)部門及時(shí)地交流生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)程和成本控制情況,就能夠?qū)崿F(xiàn)成本的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,避免不必要的浪費(fèi)。同時(shí),還需要加強(qiáng)報(bào)業(yè)集團(tuán)各部門的協(xié)作能力,尤其是業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的良好互動(dòng)。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,可以立竿見影的改善報(bào)業(yè)集團(tuán)的工作效率。而財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的互動(dòng)也可以幫助集團(tuán)更好地細(xì)化成本預(yù)算方案,并層層落實(shí)到每一個(gè)崗位。業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況和差異分析,及時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整。三、結(jié)束語貫徹落實(shí)精益成本管理理念不僅是媒介融合背景下報(bào)業(yè)集團(tuán)長(zhǎng)足發(fā)展的必然選擇,而且是報(bào)業(yè)集團(tuán)為受眾、廣告業(yè)主創(chuàng)造更高價(jià)值的有效手段。為了有效提升媒體融合背景下報(bào)業(yè)集團(tuán)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)首先優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少增值作業(yè)和非增值作業(yè)不必要的浪費(fèi);其次,要加強(qiáng)全體職工成本管理意識(shí),將精益成本管理滲透到每一個(gè)崗位;最后,還需要促
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