供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論

1、精選課件第二章供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論第二章供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論n主要內(nèi)容：主要內(nèi)容：n傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作模式及其管理思想存在的問(wèn)題傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作模式及其管理思想存在的問(wèn)題n供應(yīng)鏈管理要素及結(jié)構(gòu)體系框架供應(yīng)鏈管理要素及結(jié)構(gòu)體系框架n供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分類(lèi)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分類(lèi)n集成化供應(yīng)鏈管理集成化供應(yīng)鏈管理n供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制精選課件.1 傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式存在的問(wèn)題傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式存在的問(wèn)題n企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈的影響；企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈的影響；n供、產(chǎn)、銷(xiāo)系統(tǒng)沒(méi)有形成供、產(chǎn)、銷(xiāo)系統(tǒng)沒(méi)有形成“鏈鏈”；n存在部門(mén)主義障礙；存在部門(mén)主義障礙；n信息系統(tǒng)落后；信息系

2、統(tǒng)落后；n庫(kù)存管理系統(tǒng)滿(mǎn)足不了供應(yīng)鏈管理的要求；庫(kù)存管理系統(tǒng)滿(mǎn)足不了供應(yīng)鏈管理的要求；n沒(méi)有建立有效的市場(chǎng)響應(yīng)、用戶(hù)服務(wù)、供應(yīng)鏈管理方?jīng)]有建立有效的市場(chǎng)響應(yīng)、用戶(hù)服務(wù)、供應(yīng)鏈管理方面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)機(jī)制；面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)機(jī)制；n系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差；系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差；n沒(méi)有建立對(duì)不確定性變化的跟蹤與管理系統(tǒng)；沒(méi)有建立對(duì)不確定性變化的跟蹤與管理系統(tǒng)；n與供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商都缺乏合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。與供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商都缺乏合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。精選課件集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)劃基于Internet/Intranet的全球信息信息網(wǎng)絡(luò)（信息共享） 各種技術(shù)支持回流回流供應(yīng)供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)物流物流需求需求供

3、應(yīng)鏈管理要素及結(jié)構(gòu)體系框架2.2.1 供應(yīng)鏈管理體系組成要素精選課件n供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，尤其以劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，尤其以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，圍繞需求管理、供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，圍繞需求管理、供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流、訂單交付來(lái)實(shí)施的，生產(chǎn)作業(yè)、物流、訂單交付來(lái)實(shí)施的，其目標(biāo)在于提高用戶(hù)服務(wù)水平和降低總其目標(biāo)在于提高用戶(hù)服務(wù)水平和降低總的交易成本，并且尋求這兩個(gè)目標(biāo)之間的交易成本，并且尋求這兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡（這兩個(gè)目標(biāo)往往有沖突）的平衡（這兩個(gè)目標(biāo)往往有沖突）精選課件n供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容:n企業(yè)

4、間的運(yùn)輸和實(shí)物分銷(xiāo)企業(yè)間的運(yùn)輸和實(shí)物分銷(xiāo)n戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶(hù)合作伙伴關(guān)系管理戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶(hù)合作伙伴關(guān)系管理n供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃n供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)n企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理n基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃、跟蹤和控制化計(jì)劃、跟蹤和控制n基于供應(yīng)鏈的用戶(hù)服務(wù)和物流管理基于供應(yīng)鏈的用戶(hù)服務(wù)和物流管理n企業(yè)間資金流管理企業(yè)間資金流管理n基于基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理的供應(yīng)鏈交互信息管理精選課件n1、信息管理、信息管理n

5、2、客戶(hù)管理、客戶(hù)管理n3、庫(kù)存管理、庫(kù)存管理n4、合作關(guān)系管理、合作關(guān)系管理n5、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制n6、風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理精選課件信息管理信息管理n在供應(yīng)鏈中，信息是供應(yīng)鏈各方的溝通載體，在供應(yīng)鏈中，信息是供應(yīng)鏈各方的溝通載體，供應(yīng)鏈中各個(gè)階段的企業(yè)就是通過(guò)信息這條紐供應(yīng)鏈中各個(gè)階段的企業(yè)就是通過(guò)信息這條紐帶集成起來(lái)，可靠、準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的帶集成起來(lái)，可靠、準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的有力支持和依據(jù)，能有效降低企業(yè)運(yùn)作中的不有力支持和依據(jù)，能有效降低企業(yè)運(yùn)作中的不確定性，提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。確定性，提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。 n供應(yīng)鏈管理的主線(xiàn)是信息管理，信息

6、管理的基供應(yīng)鏈管理的主線(xiàn)是信息管理，信息管理的基礎(chǔ)是構(gòu)建信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，將供求信礎(chǔ)是構(gòu)建信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，將供求信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)到供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)，息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)到供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理。 精選課件客戶(hù)管理客戶(hù)管理n在供應(yīng)鏈管理中，客戶(hù)管理是供應(yīng)鏈管在供應(yīng)鏈管理中，客戶(hù)管理是供應(yīng)鏈管理的起點(diǎn)，供應(yīng)鏈源于客戶(hù)需求，同時(shí)理的起點(diǎn)，供應(yīng)鏈源于客戶(hù)需求，同時(shí)也終于客戶(hù)需求，因此供應(yīng)鏈管理是以也終于客戶(hù)需求，因此供應(yīng)鏈管理是以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為核心運(yùn)作的。滿(mǎn)足客戶(hù)需求為核心運(yùn)作的。 n由于客戶(hù)需求千變?nèi)f化，而且存在個(gè)性由

7、于客戶(hù)需求千變?nèi)f化，而且存在個(gè)性差異，因此真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶(hù)管理是企差異，因此真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶(hù)管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重中之重。業(yè)供應(yīng)鏈管理的重中之重。 精選課件庫(kù)存管理庫(kù)存管理n如果能夠?qū)崟r(shí)地掌握客戶(hù)需求變化的信如果能夠?qū)崟r(shí)地掌握客戶(hù)需求變化的信息，做到在客戶(hù)需要時(shí)再組織生產(chǎn)，那息，做到在客戶(hù)需要時(shí)再組織生產(chǎn)，那就不需要持有庫(kù)存即以信息代替了庫(kù)存，就不需要持有庫(kù)存即以信息代替了庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的“虛擬化虛擬化”。n供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要使命就是利用先供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要使命就是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，收集供應(yīng)鏈各方以及市進(jìn)的信息技術(shù)，收集供應(yīng)鏈各方以及市場(chǎng)需求方面的信息，用實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的信場(chǎng)需求

8、方面的信息，用實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的信息取代實(shí)物庫(kù)存，減小需求預(yù)測(cè)的誤差，息取代實(shí)物庫(kù)存，減小需求預(yù)測(cè)的誤差，從而降低庫(kù)存的持有風(fēng)險(xiǎn)。從而降低庫(kù)存的持有風(fēng)險(xiǎn)。 精選課件關(guān)系管理關(guān)系管理n現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理論提供了提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理論提供了提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、降低交易成本的有效途徑，這種途勢(shì)、降低交易成本的有效途徑，這種途徑就是通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各成員之間的關(guān)徑就是通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各成員之間的關(guān)系，加強(qiáng)與合作伙伴的聯(lián)系，在協(xié)調(diào)的系，加強(qiáng)與合作伙伴的聯(lián)系，在協(xié)調(diào)的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易，為供應(yīng)鏈合作關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易，為供應(yīng)鏈的全局最優(yōu)化而努力，從而有效地降低的全局最優(yōu)化而努力，從而有效地降低供應(yīng)鏈整體的交易

9、成本，使供應(yīng)鏈各方供應(yīng)鏈整體的交易成本，使供應(yīng)鏈各方的利益獲得同步的增加。的利益獲得同步的增加。 精選課件風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理n供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作，會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)、供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作，會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)、信息扭曲、市場(chǎng)不確定性以及其它政治、經(jīng)濟(jì)、信息扭曲、市場(chǎng)不確定性以及其它政治、經(jīng)濟(jì)、法律等因素的變化，而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)的存在。法律等因素的變化，而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)的存在。n為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿(mǎn)意為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿(mǎn)意結(jié)果，必須采取一定的措施規(guī)避供應(yīng)鏈運(yùn)行中結(jié)果，必須采取一定的措施規(guī)避供應(yīng)鏈運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)，如提高信息透明度和共享性、優(yōu)化合的風(fēng)險(xiǎn)，如提高信息透明度和

10、共享性、優(yōu)化合同模式、建立監(jiān)督控制機(jī)制等，尤其是必須在同模式、建立監(jiān)督控制機(jī)制等，尤其是必須在企業(yè)合作的各個(gè)階段通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行，采企業(yè)合作的各個(gè)階段通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行，采用各種手段實(shí)施激勵(lì)，以使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的用各種手段實(shí)施激勵(lì)，以使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作更加有效。合作更加有效。 精選課件供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別n供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)一個(gè)n供應(yīng)鏈管理涵蓋整個(gè)物流的職能領(lǐng)域過(guò)程，供應(yīng)鏈管理涵蓋整個(gè)物流的職能領(lǐng)域過(guò)程，n從供應(yīng)商到最終用戶(hù)的采購(gòu)、制造、分銷(xiāo)、零售等從供應(yīng)商到最終用戶(hù)的采購(gòu)、制造、分銷(xiāo)、零售等。n供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴(lài)供應(yīng)

11、鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴(lài)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理管理n“供應(yīng)供應(yīng)”是整個(gè)供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間事實(shí)上是整個(gè)供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間事實(shí)上的一個(gè)概的一個(gè)概念念( (任兩節(jié)點(diǎn)之間都是供應(yīng)與需求關(guān)系任兩節(jié)點(diǎn)之間都是供應(yīng)與需求關(guān)系) )，n供應(yīng)戰(zhàn)略影響、決定了整個(gè)供應(yīng)鏈的成本和市場(chǎng)占有份額。供應(yīng)戰(zhàn)略影響、決定了整個(gè)供應(yīng)鏈的成本和市場(chǎng)占有份額。n供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是需要采用供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是需要采用的思想和方法，的思想和方法，而不僅僅是節(jié)點(diǎn)企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡(jiǎn)單的連接。而不僅僅是節(jié)點(diǎn)企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡(jiǎn)單的連接。n供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過(guò)供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過(guò)和和去達(dá)到高水平的服務(wù)，而不是僅僅完成一定的市場(chǎng)去

12、達(dá)到高水平的服務(wù)，而不是僅僅完成一定的市場(chǎng)目標(biāo)。目標(biāo)。精選課件n供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)的區(qū)別供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)的區(qū)別：n傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)(Logistics(Logistics后勤體系后勤體系) )是是“從采購(gòu)從采購(gòu)到銷(xiāo)售到銷(xiāo)售”，n供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈?zhǔn)恰啊?。n供應(yīng)鏈管理的概念是一個(gè)觀念上的創(chuàng)新，需要人供應(yīng)鏈管理的概念是一個(gè)觀念上的創(chuàng)新，需要人們摒棄以往妄自尊大的觀念。們摒棄以往妄自尊大的觀念。n供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)資源管理的影響是一種資源配置的供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)資源管理的影響是一種資源配置的創(chuàng)新。創(chuàng)新。n供應(yīng)鏈應(yīng)是集成系統(tǒng)。供應(yīng)鏈應(yīng)是集成系統(tǒng)。精選課件決定產(chǎn)品最終競(jìng)爭(zhēng)力的冰山現(xiàn)象決定產(chǎn)品最終競(jìng)

13、爭(zhēng)力的冰山現(xiàn)象產(chǎn)品在最終市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)冰山精選課件2.2.4 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)n1、總成本最低化、總成本最低化 n總成本最低化目標(biāo)并不是指運(yùn)輸費(fèi)用或庫(kù)存成本，總成本最低化目標(biāo)并不是指運(yùn)輸費(fèi)用或庫(kù)存成本，或其他任何供應(yīng)鏈物流運(yùn)作與管理活動(dòng)的成本最小，或其他任何供應(yīng)鏈物流運(yùn)作與管理活動(dòng)的成本最小，而是整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作與管理的所有成本的總和最低而是整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作與管理的所有成本的總和最低化?；?。 n2、客戶(hù)服務(wù)最優(yōu)化、客戶(hù)服務(wù)最優(yōu)化 n供應(yīng)鏈管理的實(shí)施目標(biāo)之一，就是通過(guò)上下游企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施目標(biāo)之一，就是通過(guò)上下游企業(yè)協(xié)調(diào)一致的運(yùn)作，保證達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)水平

14、，協(xié)調(diào)一致的運(yùn)作，保證達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)水平，吸引并保留客戶(hù)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。吸引并保留客戶(hù)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。 精選課件n3、總庫(kù)存成本最小化、總庫(kù)存成本最小化 n按照按照J(rèn)IT管理思想，庫(kù)存是不確定性的產(chǎn)物，任何管理思想，庫(kù)存是不確定性的產(chǎn)物，任何庫(kù)存都是浪費(fèi)。因此，在實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的同庫(kù)存都是浪費(fèi)。因此，在實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的同時(shí)，要使整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存控制在最低的程度。時(shí)，要使整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存控制在最低的程度。 n4、總周期時(shí)間最短化、總周期時(shí)間最短化 n供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)，即必須實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)，即必須實(shí)現(xiàn)快速有效客戶(hù)反應(yīng)，最大限

15、度地縮短從客戶(hù)發(fā)出訂快速有效客戶(hù)反應(yīng)，最大限度地縮短從客戶(hù)發(fā)出訂單到獲取滿(mǎn)意交貨的整個(gè)供應(yīng)鏈的總時(shí)間周期。單到獲取滿(mǎn)意交貨的整個(gè)供應(yīng)鏈的總時(shí)間周期。 精選課件n5、物流質(zhì)量最優(yōu)化、物流質(zhì)量最優(yōu)化n達(dá)到與保持物流服務(wù)質(zhì)量的水平，也是供應(yīng)達(dá)到與保持物流服務(wù)質(zhì)量的水平，也是供應(yīng)鏈管理的重要目標(biāo)。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必鏈管理的重要目標(biāo)。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須從原材料、零部件供應(yīng)的零缺陷開(kāi)始，直須從原材料、零部件供應(yīng)的零缺陷開(kāi)始，直至供應(yīng)鏈管理全過(guò)程、全方位質(zhì)量的最優(yōu)化。至供應(yīng)鏈管理全過(guò)程、全方位質(zhì)量的最優(yōu)化。精選課件分析n就傳統(tǒng)的管理思想而言，上述目標(biāo)相互就傳統(tǒng)的管理思想而言，上述目標(biāo)相互之間呈現(xiàn)出互斥

16、性：之間呈現(xiàn)出互斥性：n客戶(hù)服務(wù)水平的提高、總時(shí)間周期的縮短、客戶(hù)服務(wù)水平的提高、總時(shí)間周期的縮短、交貨品質(zhì)的改善必然以庫(kù)存、成本的增加為交貨品質(zhì)的改善必然以庫(kù)存、成本的增加為前提，因而無(wú)法同時(shí)達(dá)到最優(yōu)。前提，因而無(wú)法同時(shí)達(dá)到最優(yōu)。n只要運(yùn)用集成化管理思想，從系統(tǒng)的觀只要運(yùn)用集成化管理思想，從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，改進(jìn)服務(wù)、縮短時(shí)間、提高品點(diǎn)出發(fā)，改進(jìn)服務(wù)、縮短時(shí)間、提高品質(zhì)與減少庫(kù)存、降低成本是可以兼得的。質(zhì)與減少庫(kù)存、降低成本是可以兼得的。精選課件n（1）穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈）穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈n(根據(jù)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性劃分根據(jù)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性劃分)n基于相對(duì)穩(wěn)定、單一的市場(chǎng)需求而組成的

17、供應(yīng)鏈穩(wěn)基于相對(duì)穩(wěn)定、單一的市場(chǎng)需求而組成的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性較強(qiáng)。定性較強(qiáng)。n基于相對(duì)頻繁變化、復(fù)雜的需求而組成的供應(yīng)鏈動(dòng)基于相對(duì)頻繁變化、復(fù)雜的需求而組成的供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)性較高。態(tài)性較高。精選課件n（2）平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈）平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈n（根據(jù)供應(yīng)鏈容量與用戶(hù)需求的關(guān)系劃分）（根據(jù)供應(yīng)鏈容量與用戶(hù)需求的關(guān)系劃分）n當(dāng)供應(yīng)鏈的容量能滿(mǎn)足用戶(hù)需求時(shí)，供應(yīng)鏈當(dāng)供應(yīng)鏈的容量能滿(mǎn)足用戶(hù)需求時(shí)，供應(yīng)鏈處于平衡狀態(tài)。處于平衡狀態(tài)。n當(dāng)市場(chǎng)變化加劇，造成供應(yīng)鏈成本增加、庫(kù)當(dāng)市場(chǎng)變化加劇，造成供應(yīng)鏈成本增加、庫(kù)存增加、浪費(fèi)增加等現(xiàn)象時(shí)，企業(yè)不是在最存增加、浪費(fèi)增加等現(xiàn)象時(shí)，企業(yè)不是在最優(yōu)狀態(tài)下運(yùn)

18、作，供應(yīng)鏈則處于傾斜狀態(tài)。優(yōu)狀態(tài)下運(yùn)作，供應(yīng)鏈則處于傾斜狀態(tài)。精選課件（3）有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈）有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈（從市場(chǎng)需求變化的角度出發(fā)）（從市場(chǎng)需求變化的角度出發(fā)）n供應(yīng)鏈的類(lèi)型及其特點(diǎn)與它所支持的產(chǎn)供應(yīng)鏈的類(lèi)型及其特點(diǎn)與它所支持的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)特點(diǎn)有很大的關(guān)系。品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)特點(diǎn)有很大的關(guān)系。n根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)特點(diǎn)，可以將根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)特點(diǎn)，可以將其分為功能性產(chǎn)品和創(chuàng)新性產(chǎn)品。其分為功能性產(chǎn)品和創(chuàng)新性產(chǎn)品。精選課件n產(chǎn)品類(lèi)型產(chǎn)品類(lèi)型n功能性產(chǎn)品功能性產(chǎn)品n用于滿(mǎn)足用戶(hù)的基本需求，變化很少，具有穩(wěn)定用于滿(mǎn)足用戶(hù)的基本需求，變化很少，具有穩(wěn)定的、可預(yù)測(cè)的

19、需求和較長(zhǎng)的生命周期，邊際利潤(rùn)的、可預(yù)測(cè)的需求和較長(zhǎng)的生命周期，邊際利潤(rùn)較低；較低；n革新性產(chǎn)品革新性產(chǎn)品n一般不可預(yù)測(cè)，生命周期較短，邊際利潤(rùn)較高一般不可預(yù)測(cè)，生命周期較短，邊際利潤(rùn)較高精選課件功能性產(chǎn)品和革新性產(chǎn)品的比較功能性產(chǎn)品和革新性產(chǎn)品的比較需求特征需求特征功能性產(chǎn)品功能性產(chǎn)品創(chuàng)新性產(chǎn)品創(chuàng)新性產(chǎn)品 產(chǎn)品壽命周期產(chǎn)品壽命周期 超過(guò)超過(guò)2年年 3個(gè)月個(gè)月-1年年 邊際貢獻(xiàn)率邊際貢獻(xiàn)率 5-20% 20-60% 產(chǎn)品多樣性產(chǎn)品多樣性 低低(每一目錄每一目錄10到到20個(gè)個(gè)) 高高(每一目錄上千每一目錄上千) 平均預(yù)測(cè)失誤率平均預(yù)測(cè)失誤率 10% 40-100% 平均缺貨率平均缺貨率 1-2

20、% 10-40% 季末降價(jià)率季末降價(jià)率 0% 10-25% 按訂單生產(chǎn)的提前期按訂單生產(chǎn)的提前期 6個(gè)月個(gè)月-1年年 1天天-2周周精選課件n在實(shí)施供應(yīng)鏈管理的時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)不同在實(shí)施供應(yīng)鏈管理的時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇和設(shè)計(jì)不同類(lèi)型的供應(yīng)的產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇和設(shè)計(jì)不同類(lèi)型的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。鏈系統(tǒng)。n有效性供應(yīng)鏈有效性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理功能物理功能，即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)?。半成品、產(chǎn)品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)?。n反應(yīng)性供應(yīng)鏈反應(yīng)性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)中介市場(chǎng)中介

21、的功能，即把產(chǎn)品分配到滿(mǎn)足用戶(hù)需求的的功能，即把產(chǎn)品分配到滿(mǎn)足用戶(hù)需求的市場(chǎng)，對(duì)未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)等。市場(chǎng)，對(duì)未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)等。精選課件效率性供應(yīng)鏈與響應(yīng)性供應(yīng)鏈的比較效率性供應(yīng)鏈與響應(yīng)性供應(yīng)鏈的比較內(nèi)容有效性供應(yīng)鏈反應(yīng)性供應(yīng)鏈產(chǎn)品特征產(chǎn)品特征產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)需求相對(duì)平穩(wěn)產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)需求相對(duì)平穩(wěn)產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)需求變化很大產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)需求變化很大基本目標(biāo)基本目標(biāo)以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測(cè)的需求以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測(cè)的需求對(duì)不可預(yù)測(cè)的需求做出快速反應(yīng)對(duì)不可預(yù)測(cè)的需求做出快速反應(yīng),使使缺貨、降價(jià)、庫(kù)存盡可能低缺貨、降價(jià)、庫(kù)存盡可能低產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)績(jī)效最大化而成本最小化績(jī)效最大化而成本

22、最小化模塊化設(shè)計(jì)，盡可能延遲產(chǎn)品差異模塊化設(shè)計(jì)，盡可能延遲產(chǎn)品差異提前期提前期不增加成本的前提下縮短提前期不增加成本的前提下縮短提前期大量投資縮短提前期大量投資縮短提前期制造策略制造策略保持較高設(shè)備利用率保持較高設(shè)備利用率配置緩沖庫(kù)存，柔性制造配置緩沖庫(kù)存，柔性制造庫(kù)存策略庫(kù)存策略合理的最小庫(kù)存合理的最小庫(kù)存規(guī)劃零部件和成品的緩沖庫(kù)存規(guī)劃零部件和成品的緩沖庫(kù)存供應(yīng)商選擇供應(yīng)商選擇以成本和質(zhì)量為核心以成本和質(zhì)量為核心以速度、柔性和質(zhì)量為核心以速度、柔性和質(zhì)量為核心精選課件（4）敏捷性供應(yīng)鏈）敏捷性供應(yīng)鏈n是一種綜合能力最強(qiáng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能是一種綜合能力最強(qiáng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能夠?qū)?lái)自需求不確定性和供

23、應(yīng)不確定性夠?qū)?lái)自需求不確定性和供應(yīng)不確定性做出及時(shí)反應(yīng)，使自己始終能夠圍繞運(yùn)做出及時(shí)反應(yīng)，使自己始終能夠圍繞運(yùn)行環(huán)境的變化而變化。行環(huán)境的變化而變化。精選課件效率型供應(yīng)鏈雜貨、服裝、食品、石油和天然氣響應(yīng)型供應(yīng)鏈時(shí)裝、家具、計(jì)算機(jī)、流行音樂(lè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避供應(yīng)鏈水力發(fā)電、某些食品加工敏捷型供應(yīng)鏈電信、高端電腦、半導(dǎo)體需求不確定性需求不確定性低（功能型產(chǎn)品）低（功能型產(chǎn)品） 高（創(chuàng)新型產(chǎn)品）高（創(chuàng)新型產(chǎn)品）低低（穩(wěn)定流程）（穩(wěn)定流程）高高（變化流程）（變化流程）供應(yīng)鏈不確定性供應(yīng)鏈不確定性精選課件案例：諾基亞和愛(ài)立信的命運(yùn)案例：諾基亞和愛(ài)立信的命運(yùn)n全球手機(jī)第一和第三大制造商諾基亞和愛(ài)立信，全球手機(jī)第

24、一和第三大制造商諾基亞和愛(ài)立信，2001年初在手機(jī)市場(chǎng)的分量仍在伯仲之間，但年初在手機(jī)市場(chǎng)的分量仍在伯仲之間，但2002年初，年初，愛(ài)立信宣布退出手機(jī)市場(chǎng)，引起業(yè)界一片嘩然。據(jù)愛(ài)立信宣布退出手機(jī)市場(chǎng)，引起業(yè)界一片嘩然。據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)華爾街日?qǐng)?bào)分析，愛(ài)立信退出的原因是其唯一的分析，愛(ài)立信退出的原因是其唯一的手機(jī)芯片供應(yīng)商飛利浦新墨西哥芯片廠(chǎng)發(fā)生了火災(zāi)，手機(jī)芯片供應(yīng)商飛利浦新墨西哥芯片廠(chǎng)發(fā)生了火災(zāi)，而愛(ài)立信沒(méi)有危機(jī)處理方案，其唯一能做的就是等待而愛(ài)立信沒(méi)有危機(jī)處理方案，其唯一能做的就是等待芯片廠(chǎng)恢復(fù)生產(chǎn)。愛(ài)立信公司有數(shù)百萬(wàn)支新款手機(jī)由芯片廠(chǎng)恢復(fù)生產(chǎn)。愛(ài)立信公司有數(shù)百萬(wàn)支新款手機(jī)由于得不到急需的零部件

25、，只能眼睜睜看著失去市場(chǎng)。于得不到急需的零部件，只能眼睜睜看著失去市場(chǎng)。n相反，諾基亞公司高層早在大火之前就發(fā)現(xiàn)了芯片短相反，諾基亞公司高層早在大火之前就發(fā)現(xiàn)了芯片短缺的問(wèn)題，大火發(fā)生后，該公司立即成立了一個(gè)危機(jī)缺的問(wèn)題，大火發(fā)生后，該公司立即成立了一個(gè)危機(jī)處理小組，在兩個(gè)星期內(nèi)就找到了可行的對(duì)策。通過(guò)處理小組，在兩個(gè)星期內(nèi)就找到了可行的對(duì)策。通過(guò)尋找芯片供應(yīng)商，重新設(shè)計(jì)芯片，很快就獲得了芯片尋找芯片供應(yīng)商，重新設(shè)計(jì)芯片，很快就獲得了芯片供應(yīng)商。諾基亞的手機(jī)生產(chǎn)不但沒(méi)有受到大火影響，供應(yīng)商。諾基亞的手機(jī)生產(chǎn)不但沒(méi)有受到大火影響，反而因危機(jī)處理得當(dāng)而受惠，其市場(chǎng)份額由一年前的反而因危機(jī)處理得當(dāng)而

26、受惠，其市場(chǎng)份額由一年前的27%提高到提高到30%。危機(jī)變成了轉(zhuǎn)機(jī)。危機(jī)變成了轉(zhuǎn)機(jī)。精選課件(5)推動(dòng)式推動(dòng)式(push)和拉動(dòng)式和拉動(dòng)式(pull)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈n推式供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式以制造商為核心，產(chǎn)品推式供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式以制造商為核心，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后從分銷(xiāo)商逐級(jí)推向用戶(hù)。分銷(xiāo)商和生產(chǎn)出來(lái)后從分銷(xiāo)商逐級(jí)推向用戶(hù)。分銷(xiāo)商和零售商處于被動(dòng)接受的地位，各個(gè)企業(yè)之間的零售商處于被動(dòng)接受的地位，各個(gè)企業(yè)之間的集成度較低，通常采用提高安全庫(kù)存量的方法集成度較低，通常采用提高安全庫(kù)存量的方法應(yīng)付需求變動(dòng)。應(yīng)付需求變動(dòng)。n拉動(dòng)式供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生于最終用戶(hù)，整個(gè)拉動(dòng)式供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生于最終用戶(hù)，整個(gè)供應(yīng)鏈

27、的集成度高，對(duì)需求變動(dòng)的響應(yīng)能力較供應(yīng)鏈的集成度高，對(duì)需求變動(dòng)的響應(yīng)能力較高，信息交換迅速，可以根據(jù)用戶(hù)的需求實(shí)現(xiàn)高，信息交換迅速，可以根據(jù)用戶(hù)的需求實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)庫(kù)存量較低定制化服務(wù)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)庫(kù)存量較低.精選課件n推拉結(jié)合的供應(yīng)鏈推拉結(jié)合的供應(yīng)鏈n供應(yīng)鏈面向市場(chǎng)一端主要以客戶(hù)需求為驅(qū)動(dòng)力，主供應(yīng)鏈面向市場(chǎng)一端主要以客戶(hù)需求為驅(qū)動(dòng)力，主張快速響應(yīng)客戶(hù)的需求，因此是拉動(dòng)式的。而供應(yīng)張快速響應(yīng)客戶(hù)的需求，因此是拉動(dòng)式的。而供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商一端更多的是以預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)和供應(yīng)，鏈上游供應(yīng)商一端更多的是以預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)和供應(yīng)，因此是推動(dòng)式的。因此是推動(dòng)式的。n戴爾計(jì)算機(jī)的組裝完全是根據(jù)最終顧客

28、的訂單進(jìn)行戴爾計(jì)算機(jī)的組裝完全是根據(jù)最終顧客的訂單進(jìn)行的，此時(shí)它的運(yùn)作是典型的拉動(dòng)戰(zhàn)略。但戴爾計(jì)算的，此時(shí)它的運(yùn)作是典型的拉動(dòng)戰(zhàn)略。但戴爾計(jì)算機(jī)的零部件供應(yīng)商的按中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)進(jìn)行生產(chǎn)并制定機(jī)的零部件供應(yīng)商的按中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)進(jìn)行生產(chǎn)并制定供應(yīng)決策的，此時(shí)它執(zhí)行的是推動(dòng)戰(zhàn)略。供應(yīng)決策的，此時(shí)它執(zhí)行的是推動(dòng)戰(zhàn)略。精選課件n集成化供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn) 精選課件n要成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理，使供應(yīng)鏈管理真正成為要成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理，使供應(yīng)鏈管理真正成為有競(jìng)爭(zhēng)力的武器，就要拋棄傳統(tǒng)的管理思想，把有競(jìng)爭(zhēng)力的武器，就要拋棄傳統(tǒng)的管理思想，把企業(yè)內(nèi)部及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)看做一個(gè)整企業(yè)內(nèi)部及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間

29、的各種業(yè)務(wù)看做一個(gè)整體功能過(guò)程，形成集成化供應(yīng)鏈管理體系；體功能過(guò)程，形成集成化供應(yīng)鏈管理體系；n通過(guò)信息、制造和現(xiàn)代管理技術(shù)，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)通過(guò)信息、制造和現(xiàn)代管理技術(shù)，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有關(guān)的人、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理三要素有機(jī)營(yíng)過(guò)程中有關(guān)的人、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理三要素有機(jī)的集成并優(yōu)化運(yùn)行，通過(guò)對(duì)物料流、信息流和決的集成并優(yōu)化運(yùn)行，通過(guò)對(duì)物料流、信息流和決策流進(jìn)行有效的控制和協(xié)調(diào)，將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈策流進(jìn)行有效的控制和協(xié)調(diào)，將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與企業(yè)外部的供應(yīng)鏈有機(jī)的集成起來(lái)進(jìn)行管理，與企業(yè)外部的供應(yīng)鏈有機(jī)的集成起來(lái)進(jìn)行管理，達(dá)到全局動(dòng)態(tài)最優(yōu)目標(biāo)，以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下達(dá)到全局動(dòng)態(tài)最優(yōu)目標(biāo)，以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

30、下的新的要求。的新的要求。精選課件n1 1、作業(yè)回路、作業(yè)回路n由顧客化需求由顧客化需求集成化計(jì)劃集成化計(jì)劃業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組面向面向?qū)ο筮^(guò)程控制組成第一個(gè)控制回路對(duì)象過(guò)程控制組成第一個(gè)控制回路n2 2、策略回路、策略回路 n由顧客化策略由顧客化策略信息共享信息共享調(diào)整適應(yīng)性調(diào)整適應(yīng)性創(chuàng)造性團(tuán)創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)組成第二個(gè)回路隊(duì)組成第二個(gè)回路n3 3、性能評(píng)價(jià)回路、性能評(píng)價(jià)回路n在作業(yè)回路的每個(gè)作業(yè)形成各自相應(yīng)的作業(yè)性能評(píng)在作業(yè)回路的每個(gè)作業(yè)形成各自相應(yīng)的作業(yè)性能評(píng)價(jià)與提高回路價(jià)與提高回路精選課件調(diào)整適應(yīng)性集成化供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)重組面向?qū)ο筮^(guò)程控制集成化計(jì)劃顧客化需求協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)價(jià)值增值性同步性評(píng)價(jià)滿(mǎn)

31、意度評(píng)價(jià)信息共享創(chuàng)造性顧客化策略集成化供應(yīng)鏈管理理論模型集成化供應(yīng)鏈管理理論模型 精選課件n調(diào)整適應(yīng)性調(diào)整適應(yīng)性業(yè)務(wù)重組回路業(yè)務(wù)重組回路中主要涉及供需合作關(guān)中主要涉及供需合作關(guān)系、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、供應(yīng)鏈（重建）精細(xì)化策略等系、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、供應(yīng)鏈（重建）精細(xì)化策略等問(wèn)題。問(wèn)題。 n面向?qū)ο蟮倪^(guò)程控制面向?qū)ο蟮倪^(guò)程控制創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)回路創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)回路中主要涉及中主要涉及面向?qū)ο蟮募苫a(chǎn)計(jì)劃與控制策略、基于價(jià)值面向?qū)ο蟮募苫a(chǎn)計(jì)劃與控制策略、基于價(jià)值增值的多級(jí)庫(kù)存控制理論、資源約束理論在供應(yīng)鏈增值的多級(jí)庫(kù)存控制理論、資源約束理論在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用、質(zhì)量保證體系、群體決策理論等。中的應(yīng)用、質(zhì)量保證體

32、系、群體決策理論等。 n顧客化需求顧客化需求顧客化策略回路顧客化策略回路中主要涉及的內(nèi)容包中主要涉及的內(nèi)容包括：滿(mǎn)意策略與用戶(hù)滿(mǎn)意評(píng)價(jià)理論、面向顧客化的括：滿(mǎn)意策略與用戶(hù)滿(mǎn)意評(píng)價(jià)理論、面向顧客化的產(chǎn)品決策理論研究、供應(yīng)鏈的柔性敏捷化策略等。產(chǎn)品決策理論研究、供應(yīng)鏈的柔性敏捷化策略等。 n信息共享信息共享集成化計(jì)劃回路集成化計(jì)劃回路中主要涉及的內(nèi)容包括：中主要涉及的內(nèi)容包括： JIT供銷(xiāo)一體化策略、供應(yīng)鏈的信息組織與集成、并供銷(xiāo)一體化策略、供應(yīng)鏈的信息組織與集成、并行化經(jīng)營(yíng)策略。行化經(jīng)營(yíng)策略。 精選課件集成化供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)n一、實(shí)施供應(yīng)鏈管理要解決的若干問(wèn)題一、實(shí)施供應(yīng)鏈

33、管理要解決的若干問(wèn)題 n供應(yīng)鏈的高成本（大約占凈銷(xiāo)售值的供應(yīng)鏈的高成本（大約占凈銷(xiāo)售值的5%20%）n庫(kù)存水平過(guò)高（庫(kù)存水平經(jīng)常保持在庫(kù)存水平過(guò)高（庫(kù)存水平經(jīng)常保持在35個(gè)月）個(gè)月）n部門(mén)之間的沖突部門(mén)之間的沖突n目標(biāo)重構(gòu)目標(biāo)重構(gòu)n產(chǎn)品壽命周期變短產(chǎn)品壽命周期變短n外部競(jìng)爭(zhēng)加劇外部競(jìng)爭(zhēng)加劇n經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性增加經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性增加n價(jià)格和匯率的影響價(jià)格和匯率的影響n(yōu)用戶(hù)多樣化需求，等等用戶(hù)多樣化需求，等等精選課件n二、實(shí)現(xiàn)幾個(gè)轉(zhuǎn)變二、實(shí)現(xiàn)幾個(gè)轉(zhuǎn)變n企業(yè)要從供應(yīng)鏈的企業(yè)要從供應(yīng)鏈的整體整體出發(fā)，考慮企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)出發(fā)，考慮企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)優(yōu)化問(wèn)題優(yōu)化問(wèn)題 n企業(yè)要轉(zhuǎn)變思維模式，從縱向一維空間思

34、維向縱企業(yè)要轉(zhuǎn)變思維模式，從縱向一維空間思維向縱-橫一體的多維空間橫一體的多維空間思維方式轉(zhuǎn)變思維方式轉(zhuǎn)變 n企業(yè)要放棄企業(yè)要放棄“小而全，大而全小而全，大而全”的封閉的經(jīng)營(yíng)思想，的封閉的經(jīng)營(yíng)思想，向與供應(yīng)鏈中的相關(guān)企業(yè)建立向與供應(yīng)鏈中的相關(guān)企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴戰(zhàn)略伙伴關(guān)系為紐帶關(guān)系為紐帶的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作關(guān)系轉(zhuǎn)變的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作關(guān)系轉(zhuǎn)變 n企業(yè)要建立分布的、透明的企業(yè)要建立分布的、透明的信息集成信息集成系統(tǒng)，保持信系統(tǒng)，保持信息溝通渠道的暢通和透明度息溝通渠道的暢通和透明度 n所有的人和部門(mén)都應(yīng)對(duì)共同任務(wù)有共同的認(rèn)識(shí)和了所有的人和部門(mén)都應(yīng)對(duì)共同任務(wù)有共同的認(rèn)識(shí)和了解，去除部門(mén)障礙，實(shí)行解，去除部門(mén)

35、障礙，實(shí)行協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)工作和工作和并行并行化經(jīng)營(yíng)化經(jīng)營(yíng) n風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)分擔(dān)與利益與利益共享共享 精選課件n三、集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)的步驟三、集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)的步驟n經(jīng)歷了經(jīng)歷了5個(gè)階段（如圖）個(gè)階段（如圖）n基礎(chǔ)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)n職能集成職能集成n內(nèi)部供應(yīng)鏈集成內(nèi)部供應(yīng)鏈集成n外部供應(yīng)鏈集成外部供應(yīng)鏈集成n集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟精選課件采 購(gòu)物 料 控 制生 產(chǎn)銷(xiāo) 售分 銷(xiāo)物 料 管 理制 造 管 理分 銷(xiāo)分 銷(xiāo)制 造 管 理物 料 管 理用 戶(hù)內(nèi) 部 供 應(yīng) 鏈供 應(yīng) 商物 料 流階階 段段 1 1 ： 基基 礎(chǔ)礎(chǔ) 建建 設(shè)設(shè)階階 段段 2 2 ： 職職 能能 集集 成成物 料

36、 流階階 段段 3 3 ： 內(nèi)內(nèi) 部部 供供 應(yīng)應(yīng) 鏈鏈 集集 成成物 料 流階階 段段 4 4 ： 外外 部部 供供 應(yīng)應(yīng) 鏈鏈 集集 成成物 料 流階階 段段 5 5 ： 集集 成成 供供 應(yīng)應(yīng) 鏈鏈 動(dòng)動(dòng) 態(tài)態(tài) 聯(lián)聯(lián) 盟盟源供 應(yīng) 鏈 聯(lián) 盟匯用 戶(hù) 服 務(wù)用 戶(hù) 服 務(wù)用 戶(hù) 服 務(wù)用 戶(hù) 服 務(wù)集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)施步驟模型集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)施步驟模型 精選課件n階段階段1 ：基礎(chǔ)建設(shè)：基礎(chǔ)建設(shè)n企業(yè)職能部門(mén)分散，各業(yè)務(wù)流程獨(dú)立，部門(mén)沖突企業(yè)職能部門(mén)分散，各業(yè)務(wù)流程獨(dú)立，部門(mén)沖突時(shí)有發(fā)生，企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量為核心。時(shí)有發(fā)生，企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量為核心。n階段階段2 ：職能集成：職能集成n各職能部

37、門(mén)優(yōu)化集成，物流職能獨(dú)立，但業(yè)務(wù)流各職能部門(mén)優(yōu)化集成，物流職能獨(dú)立，但業(yè)務(wù)流程之間仍缺乏集成。程之間仍缺乏集成。n階段階段3 ：內(nèi)部供應(yīng)鏈集成：內(nèi)部供應(yīng)鏈集成n企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)流程集成，形成集成化的計(jì)劃和企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)流程集成，形成集成化的計(jì)劃和控制系統(tǒng)。控制系統(tǒng)。精選課件n階段階段4 ：外部供應(yīng)鏈集成：外部供應(yīng)鏈集成n企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與供應(yīng)商和客戶(hù)集成，形成戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與供應(yīng)商和客戶(hù)集成，形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系?；锇殛P(guān)系。n階段階段5 ：集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟（供應(yīng)鏈管：集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟（供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)）理的發(fā)展趨勢(shì)）n形成動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈共同體，供應(yīng)鏈成為能快速重形成動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈共同體，供

38、應(yīng)鏈成為能快速重構(gòu)的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。構(gòu)的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。精選課件n供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理關(guān)系供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理關(guān)系n委托代理委托代理概念的最早提出是為了研究股份制概念的最早提出是為了研究股份制公司的治理體制問(wèn)題。在股份制條件下，所公司的治理體制問(wèn)題。在股份制條件下，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，公司的經(jīng)理階層代表有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，公司的經(jīng)理階層代表股東行使管理職能。由于股東和管理層在利股東行使管理職能。由于股東和管理層在利益上有時(shí)會(huì)不一致，而且經(jīng)理比股東更了解益上有時(shí)會(huì)不一致，而且經(jīng)理比股東更了解公司的信息，因此可能做出損害股東利益的公司的信息，因此可

39、能做出損害股東利益的行為。行為。精選課件n代理問(wèn)題代理問(wèn)題就是研究如何進(jìn)行制度設(shè)計(jì)，就是研究如何進(jìn)行制度設(shè)計(jì)，使經(jīng)理層在按自身利益最大化行動(dòng)時(shí)，使經(jīng)理層在按自身利益最大化行動(dòng)時(shí)，最大程度地實(shí)現(xiàn)股東的利益。最大程度地實(shí)現(xiàn)股東的利益。n委托代理問(wèn)題委托代理問(wèn)題是由當(dāng)事人各方的信息不是由當(dāng)事人各方的信息不對(duì)稱(chēng)引起的。所謂對(duì)稱(chēng)引起的。所謂信息不對(duì)稱(chēng)信息不對(duì)稱(chēng)，是指一，是指一方擁有另一方?jīng)]有的信息，擁有信息的方擁有另一方?jīng)]有的信息，擁有信息的一方稱(chēng)為一方稱(chēng)為代理方代理方，缺乏信息的一方稱(chēng)為，缺乏信息的一方稱(chēng)為委托方委托方。精選課件農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的委托代理問(wèn)題農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的委托代理問(wèn)題n1、“公司公司+

40、農(nóng)戶(hù)農(nóng)戶(hù)”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式的優(yōu)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式的優(yōu)勢(shì)勢(shì)n這種模式既可以緩解這種模式既可以緩解“小農(nóng)戶(hù)小農(nóng)戶(hù)”與與“大市場(chǎng)大市場(chǎng)”間的間的矛盾，又可以發(fā)揮龍頭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品的矛盾，又可以發(fā)揮龍頭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品的加工、銷(xiāo)售，并聯(lián)接農(nóng)戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng)。加工、銷(xiāo)售，并聯(lián)接農(nóng)戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng)。 n一方面龍頭企業(yè)依靠加盟農(nóng)戶(hù)為其提供初級(jí)產(chǎn)品或一方面龍頭企業(yè)依靠加盟農(nóng)戶(hù)為其提供初級(jí)產(chǎn)品或原料，而不必自己租用土地創(chuàng)辦農(nóng)場(chǎng)等，既獲得了原料，而不必自己租用土地創(chuàng)辦農(nóng)場(chǎng)等，既獲得了穩(wěn)定的原料供應(yīng)來(lái)源，又省去大量原料生產(chǎn)投資，穩(wěn)定的原料供應(yīng)來(lái)源，又省去大量原料生產(chǎn)投資，可將企業(yè)有限資源集中于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)及市可將

41、企業(yè)有限資源集中于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)及市場(chǎng)開(kāi)拓等領(lǐng)域，獲取更大的收益。另一方面加盟農(nóng)場(chǎng)開(kāi)拓等領(lǐng)域，獲取更大的收益。另一方面加盟農(nóng)戶(hù)依托龍頭企業(yè)，將其初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)加工銷(xiāo)售出去，戶(hù)依托龍頭企業(yè)，將其初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)加工銷(xiāo)售出去，有了穩(wěn)定的市場(chǎng)，避免了市場(chǎng)波動(dòng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，有了穩(wěn)定的市場(chǎng)，避免了市場(chǎng)波動(dòng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，還可獲得各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，并可分享農(nóng)產(chǎn)品加工增值還可獲得各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，并可分享農(nóng)產(chǎn)品加工增值中的利潤(rùn)返還等中的利潤(rùn)返還等 精選課件農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的委托代理問(wèn)題農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的委托代理問(wèn)題n2、雙重委托代理關(guān)系、雙重委托代理關(guān)系n“公司公司+農(nóng)戶(hù)農(nóng)戶(hù)“組織形式下，公司以契約的形式將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)組織

42、形式下，公司以契約的形式將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃分解到農(nóng)戶(hù)。面對(duì)著大量分散的農(nóng)戶(hù)，公司不可能確切掌握計(jì)劃分解到農(nóng)戶(hù)。面對(duì)著大量分散的農(nóng)戶(hù)，公司不可能確切掌握每個(gè)農(nóng)戶(hù)類(lèi)型。在這種情況下，農(nóng)戶(hù)自主組織農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的全部每個(gè)農(nóng)戶(hù)類(lèi)型。在這種情況下，農(nóng)戶(hù)自主組織農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的全部過(guò)程，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的信息公司無(wú)法完全甄別，農(nóng)戶(hù)可能憑借生過(guò)程，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的信息公司無(wú)法完全甄別，農(nóng)戶(hù)可能憑借生產(chǎn)過(guò)程中的自然風(fēng)險(xiǎn)和人為原因?qū)井a(chǎn)過(guò)程中的自然風(fēng)險(xiǎn)和人為原因?qū)尽扒弥窀芮弥窀堋?hold-up)：農(nóng)戶(hù)可能通過(guò)減少生產(chǎn)過(guò)程中的投入，公司提供質(zhì)量達(dá)不到契約農(nóng)戶(hù)可能通過(guò)減少生產(chǎn)過(guò)程中的投入，公司提供質(zhì)量達(dá)不到契約標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)

43、品；更為嚴(yán)重的是，當(dāng)農(nóng)戶(hù)存在更高的收蔬機(jī)會(huì)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品；更為嚴(yán)重的是，當(dāng)農(nóng)戶(hù)存在更高的收蔬機(jī)會(huì)時(shí)(市市場(chǎng)價(jià)格高于契約價(jià)格時(shí)場(chǎng)價(jià)格高于契約價(jià)格時(shí))，農(nóng)戶(hù)往往采取機(jī)會(huì)主義行為，將農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)戶(hù)往往采取機(jī)會(huì)主義行為，將農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)售市場(chǎng)。在這兩種情況下，農(nóng)戶(hù)的行為都影響了公司的收益。轉(zhuǎn)售市場(chǎng)。在這兩種情況下，農(nóng)戶(hù)的行為都影響了公司的收益。公司公司(信息劣勢(shì)信息劣勢(shì))無(wú)法事先確定農(nóng)戶(hù)是否會(huì)采取機(jī)會(huì)主義行為，因無(wú)法事先確定農(nóng)戶(hù)是否會(huì)采取機(jī)會(huì)主義行為，因?yàn)樾畔⒄鐒e和監(jiān)督農(nóng)戶(hù)的成本太大。并且，請(qǐng)求第三方為信息甄別和監(jiān)督農(nóng)戶(hù)的成本太大。并且，請(qǐng)求第三方(比如法院比如法院)規(guī)制對(duì)方行為時(shí)，公司面臨成本規(guī)制對(duì)方行為時(shí)

44、，公司面臨成本收益的權(quán)衡：收益是單個(gè)農(nóng)收益的權(quán)衡：收益是單個(gè)農(nóng)戶(hù)的賠償，成本則為訴之法院的費(fèi)用戶(hù)的賠償，成本則為訴之法院的費(fèi)用a訴訟的成本遠(yuǎn)大于勝訴的訴訟的成本遠(yuǎn)大于勝訴的收益。按照博弈理論，公司的理性選擇是收益。按照博弈理論，公司的理性選擇是“沉默沉默”(silence)，公，公司承擔(dān)了由農(nóng)戶(hù)行為影響公司利益的風(fēng)險(xiǎn)。這樣，便構(gòu)成了公司司承擔(dān)了由農(nóng)戶(hù)行為影響公司利益的風(fēng)險(xiǎn)。這樣，便構(gòu)成了公司作為不知情者作為不知情者(uninformed player)與農(nóng)戶(hù)作為知情者與農(nóng)戶(hù)作為知情者(informed player)的委托人代理人關(guān)系的委托人代理人關(guān)系精選課件n而對(duì)于大量分散居住，規(guī)模狹小的農(nóng)

45、戶(hù)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而對(duì)于大量分散居住，規(guī)模狹小的農(nóng)戶(hù)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)淡薄，準(zhǔn)確、充分、及時(shí)地捕捉市場(chǎng)信息的能力差，評(píng)意識(shí)淡薄，準(zhǔn)確、充分、及時(shí)地捕捉市場(chǎng)信息的能力差，評(píng)估和鑒別信息的能力低，所以無(wú)法事先甄別公司的類(lèi)型。公估和鑒別信息的能力低，所以無(wú)法事先甄別公司的類(lèi)型。公司則可以憑借市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)勢(shì)力雄厚，通曉政府的經(jīng)濟(jì)司則可以憑借市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)勢(shì)力雄厚，通曉政府的經(jīng)濟(jì)政策和法律法規(guī)，掌握充分的市場(chǎng)信息的信息優(yōu)勢(shì)的地位，政策和法律法規(guī)，掌握充分的市場(chǎng)信息的信息優(yōu)勢(shì)的地位，不顧農(nóng)戶(hù)的利益，甚至轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)?；蛘咴诤灱s過(guò)程設(shè)定中侵不顧農(nóng)戶(hù)的利益，甚至轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)?；蛘咴诤灱s過(guò)程設(shè)定中侵占農(nóng)戶(hù)利

46、益的契約安排，或者在市場(chǎng)價(jià)格低于契約價(jià)格時(shí)，占農(nóng)戶(hù)利益的契約安排，或者在市場(chǎng)價(jià)格低于契約價(jià)格時(shí)，公司違約、棄約而從市場(chǎng)上收購(gòu)。并且，還可以憑借收購(gòu)農(nóng)公司違約、棄約而從市場(chǎng)上收購(gòu)。并且，還可以憑借收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品壓價(jià)，在質(zhì)級(jí)鑒定時(shí)采取壓級(jí)行為，侵害農(nóng)戶(hù)產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品壓價(jià)，在質(zhì)級(jí)鑒定時(shí)采取壓級(jí)行為，侵害農(nóng)戶(hù)的利益。此時(shí)，因?yàn)檗r(nóng)戶(hù)的利益。此時(shí)，因?yàn)檗r(nóng)戶(hù)(信息劣勢(shì)信息劣勢(shì))在簽約時(shí)無(wú)法確定公司在簽約時(shí)無(wú)法確定公司的類(lèi)型和市場(chǎng)價(jià)格的變化趨勢(shì)，在契約執(zhí)行過(guò)程中無(wú)法觀測(cè)的類(lèi)型和市場(chǎng)價(jià)格的變化趨勢(shì)，在契約執(zhí)行過(guò)程中無(wú)法觀測(cè)與監(jiān)督公司的行為，農(nóng)戶(hù)便承擔(dān)了因公司的行為影響自身利與監(jiān)督公司的行為，農(nóng)戶(hù)便承擔(dān)了因公司

47、的行為影響自身利益的風(fēng)險(xiǎn)。同樣，在借助第三方益的風(fēng)險(xiǎn)。同樣，在借助第三方(比如法院比如法院)的力量規(guī)制對(duì)方的力量規(guī)制對(duì)方行為時(shí)，農(nóng)戶(hù)也面臨成本行為時(shí)，農(nóng)戶(hù)也面臨成本收益的權(quán)衡：?jiǎn)蝹€(gè)農(nóng)戶(hù)的交易收益的權(quán)衡：?jiǎn)蝹€(gè)農(nóng)戶(hù)的交易量小，勝訴的收益也小，訴之法院的成本卻同樣高昂，往往量小，勝訴的收益也小，訴之法院的成本卻同樣高昂，往往是單個(gè)農(nóng)戶(hù)難以承擔(dān)或不愿承擔(dān)的。農(nóng)戶(hù)的理性選擇也是是單個(gè)農(nóng)戶(hù)難以承擔(dān)或不愿承擔(dān)的。農(nóng)戶(hù)的理性選擇也是“沉默沉默”，農(nóng)戶(hù)承擔(dān)公司行為影響農(nóng)戶(hù)利益的風(fēng)險(xiǎn)。這樣，農(nóng)戶(hù)承擔(dān)公司行為影響農(nóng)戶(hù)利益的風(fēng)險(xiǎn)。這樣，便構(gòu)成農(nóng)戶(hù)不知情者便構(gòu)成農(nóng)戶(hù)不知情者(信息劣勢(shì)信息劣勢(shì))與公司知情者與公司知情者(

48、信息優(yōu)勢(shì)信息優(yōu)勢(shì))之之間委托人代理人關(guān)系。間委托人代理人關(guān)系。精選課件n例證一：云南省麗江瓦莎畢實(shí)業(yè)有限公司1n1997年，瓦莎畢公司采取“公司+基地+農(nóng)戶(hù)一的模式與農(nóng)戶(hù)簽訂了關(guān)于瓦莎n畢的種植和購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議。公司對(duì)農(nóng)民的投資一部分為無(wú)償投資，另一部分如種苗、農(nóng)n藥、化肥的資金以預(yù)購(gòu)定金形式由公司墊付。5年里，公司前后投入和墊支共1300n多萬(wàn)元；由12個(gè)技術(shù)員組成的技術(shù)服務(wù)隊(duì)常年免費(fèi)為農(nóng)戶(hù)提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)；產(chǎn)n品成熟時(shí)農(nóng)民必須將農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)給公司，公司從收購(gòu)款中扣除為農(nóng)戶(hù)墊資部分金額n但外地商販的界入，提高價(jià)格搶購(gòu)。農(nóng)戶(hù)將山崳菜交給公司，純利在1000元畝，精選課件n而交給外地商販，可獲純利200

49、0元一3000元畝。同時(shí)，農(nóng)戶(hù)為了避免公司從銷(xiāo)售n產(chǎn)品的收入中扣除墊付款，紛紛將產(chǎn)品賣(mài)給外地商販。而農(nóng)戶(hù)對(duì)公司高價(jià)供應(yīng)原料n也非常不滿(mǎn)。公司為農(nóng)戶(hù)提供的種苗是15元苗，而由農(nóng)戶(hù)自己育苗，成本僅02-03n元苗；公司為農(nóng)戶(hù)提供的遮光棚1500元畝，而農(nóng)戶(hù)自己投資僅需1000元畝。公n司不僅在原材料的收購(gòu)上遭受巨大損失，并且由于農(nóng)戶(hù)的轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售，致使公司向掛n鉤農(nóng)戶(hù)投入1 300多萬(wàn)元無(wú)法回收。原材料的供應(yīng)不足還讓公司不得不放棄了大量訂n單。2002年18月份，公司一直處于停產(chǎn)狀態(tài)盡管公司根據(jù)協(xié)議打官司全部勝訴，n但沒(méi)有一起能夠執(zhí)行。精選課件n在這一案例中，農(nóng)戶(hù)違約，公司受傷。而在有些公司與農(nóng)戶(hù)的合

50、作中，農(nóng)戶(hù)是n受傷者。精選課件n例證二：奶賤奶貴都傷農(nóng)，農(nóng)戶(hù)變。長(zhǎng)工”2n2007年9月末，黑龍江肇東市養(yǎng)牛戶(hù)兼收奶站站長(zhǎng)代云峰，因不滿(mǎn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)低n價(jià)收奶行為，在欲把鮮奶賣(mài)給出價(jià)高的外地企業(yè)遭到阻攔時(shí)，一怒之下將自己的9n噸鮮牛奶倒進(jìn)壕溝。市場(chǎng)奶價(jià)低時(shí)，公司的奶站不說(shuō)明理由扣秤，還壓等壓價(jià)，奶n農(nóng)怕奶站不收奶而敢怒不敢言；公司質(zhì)量檢測(cè)不透明，養(yǎng)牛戶(hù)送奶遭拒，只能把一n周的牛奶全部?jī)龀杀鳎?頭奶牛全部賣(mài)給了屠宰場(chǎng)。而在當(dāng)前國(guó)內(nèi)外乳制品價(jià)格高n漲的情況下，公司仍然低價(jià)收購(gòu)，當(dāng)?shù)卣膊粶?zhǔn)養(yǎng)牛戶(hù)賣(mài)到外地。奶農(nóng)說(shuō)：“現(xiàn)在n我們對(duì)養(yǎng)奶牛失去信心了”公司在需求小時(shí)限收或不收，在需求大的時(shí)候又搶奶爭(zhēng)n奶。

51、精選課件n而同時(shí)，仍有一些企業(yè)能處理好與農(nóng)戶(hù)之間的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏，穩(wěn)定發(fā)展，n最為典型的就是溫氏集團(tuán)。精選課件n例證三：別具一格的“溫氏模式”3n江蘇太倉(cāng)溫氏家禽有限公司是由廣東溫氏食品集團(tuán)和江蘇太倉(cāng)棉花原種場(chǎng)合資n興辦的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。在“溫氏模式”的設(shè)計(jì)上，公司向農(nóng)戶(hù)高價(jià)供應(yīng)苗雞、n飼料，藥品，免費(fèi)提供疫病的防治、技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，再以更高價(jià)的價(jià)格回收肉n雞；公司在獲利水平高時(shí)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)亍岸畏峙洹保汗具€專(zhuān)門(mén)建立了風(fēng)險(xiǎn)基金，n使農(nóng)戶(hù)在市場(chǎng)突變時(shí)也能獲得適當(dāng)補(bǔ)償。1999年和2001年發(fā)生特大暴雨，公司分別n拿出15萬(wàn)元和20萬(wàn)元，幫助農(nóng)戶(hù)盡快恢復(fù)生產(chǎn)。農(nóng)戶(hù)按每只雞交付35元的合作n基金，到公司開(kāi)戶(hù)養(yǎng)雞。每只雞獲毛利15元左右，農(nóng)戶(hù)可在預(yù)知利潤(rùn)的水平下專(zhuān)n心養(yǎng)雞。公司從1997年投資興建到2001年，總收入增長(zhǎng)1 3倍，利潤(rùn)增長(zhǎng)8倍，養(yǎng)雞戶(hù)增長(zhǎng)了12倍；農(nóng)民養(yǎng)雞收入增長(zhǎng)14倍，實(shí)現(xiàn)了公司擴(kuò)張，養(yǎng)殖戶(hù)致富“雙贏”n的效果。精選課件3、解決辦法、解決辦法n農(nóng)戶(hù)組織化（“公司+合作組織+農(nóng)戶(hù)”）n契約設(shè)計(jì)n農(nóng)戶(hù)入股、參股精選課件案例一：寶鋼塑身供應(yīng)鏈制勝案例一：寶鋼塑身供應(yīng)鏈制勝n、寶鋼是如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的？、寶鋼是如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的？n掌控上游資源掌控上游資源n通過(guò)與上游的合作，寶鋼獲得了寶貴的資