學(xué)年論文供應(yīng)鏈管理下的物流管理

1、物流管理學(xué)年論文題目： 供應(yīng)鏈管理下的物流管理姓名：學(xué)號：學(xué)院： 專業(yè)：物流管理供應(yīng)鏈管理下的物流管理供應(yīng)鏈管理是一種有效的管理方法，而物流管理是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。物流是為實現(xiàn)商品價值，使物質(zhì)實體從生產(chǎn)者到達消費者之間的物理性活動。供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理是一種統(tǒng)一規(guī)劃下的物流系統(tǒng)，它具有供應(yīng)鏈的管理特征，表現(xiàn)出集成化優(yōu)勢，進一步帶來了物流系統(tǒng)的敏捷性，更加有效地提高了企業(yè)的運作效率，使企業(yè)創(chuàng)造更大收益成為可能。本文首先闡述了供應(yīng)鏈管理和物流管理的基本概念，分析了供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理，并對應(yīng)注意的問題進行了說明?！娟P(guān)鍵字】供應(yīng)鏈管理 物流管理 供應(yīng)鏈物流系統(tǒng) 第四方物流【引言】

2、伴隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展和經(jīng)濟全球化的浪潮，2l世紀的市場競爭已經(jīng)由企業(yè)之間的競爭變成供應(yīng)鏈之間的競爭。近年來，物流與供應(yīng)鏈管理已成為商業(yè)中的關(guān)鍵領(lǐng)域。一、供應(yīng)鏈管理和物流管理的概念（一）物流管理物流管理有狹義和廣義之分。狹義的物流管理是指物資的采購、運輸、倉儲和配送等活動，是企業(yè)之間的一種物資流通活動。廣義的物流管理包括了生產(chǎn)過程中的物料轉(zhuǎn)化過程。（二）供應(yīng)鏈管理21、供應(yīng)鏈概念供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料、制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。 可以將供應(yīng)

3、鏈用下圖來進行描述，其特點為：（1）供應(yīng)鏈的每個節(jié)點都是供應(yīng)鏈必不可少的參與者（2）供應(yīng)鏈是一條物流鏈、信息鏈、資金鏈和增值鏈（3）供應(yīng)鏈是由若干條線狀的鏈集成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)2.2、供應(yīng)鏈管理的基本理念供應(yīng)鏈管理的基本理念是在滿足期望的服務(wù)水平的同時，使得系統(tǒng)在成本最小的目標下把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和顧客有效地結(jié)合成一體來生產(chǎn)商品，并將恰當(dāng)數(shù)量的商品在恰當(dāng)?shù)臅r間送達到恰當(dāng)?shù)牡攸c。2.3供應(yīng)鏈管理的四個要點（1）供應(yīng)鏈是一個單向過程，鏈中各環(huán)節(jié)不是彼此分割的，而是通過鏈的聯(lián)系成為一個整體。（2）供應(yīng)鏈管理是全過程的戰(zhàn)略管理，必須會從總體來考慮，如果只依賴于部分環(huán)節(jié)信息，可能由于信息的局限或

4、失真，導(dǎo)致計劃的失敗。（3）不同鏈節(jié)上的庫存觀不同，在物流的供應(yīng)鏈管理中，不把庫存當(dāng)做維持生產(chǎn)和銷售的措施，而將其看成是供應(yīng)鏈的平衡機制。（4）供應(yīng)鏈管理采取新的管理方法，諸如:用總體綜合方法代替接口的方法:用解除最薄弱鏈尋求總體平衡；用簡化供應(yīng)鏈方法防止信號的堆積放大:用經(jīng)濟控制論方法實現(xiàn)控制等。2.4供應(yīng)鏈管理的基本原則（1）以客戶為中心的原則。（2）貿(mào)易伙伴間密切合作，共享利益，共擔(dān)風(fēng)險的原則，（3）應(yīng)用信息技術(shù)（如標識ID代碼、條形碼、POS掃描及電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)等），實現(xiàn)管理口標的原則。（4）根據(jù)市場需求的擴大，提供完整的產(chǎn)品組合的原則，（5）根據(jù)市場需求的多樣化，縮短從生產(chǎn)到消費的

5、周期的原則。（6）根據(jù)市場需求的不確定性，縮短供給市場與需求市場的距離的原則。二、供應(yīng)鏈管理下的物流管理第四方物流1、第四方物流的產(chǎn)生隨著科學(xué)技術(shù)的進步和市場的統(tǒng)一，供應(yīng)鏈中的很多供應(yīng)商和大企業(yè)為了滿足市場需求，將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流服務(wù)商，以降低存貨的成本，提高配送的效率和準確率。但是，由于大多數(shù)第三方物流企業(yè)缺乏系統(tǒng)的全面整合能力，加之全球化趨勢導(dǎo)致的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)范圍的不斷擴展，使得企業(yè)在外包物流時不得不將業(yè)務(wù)外包給多家第三方物流服務(wù)商。這一做法無疑會增加供應(yīng)鏈的復(fù)雜性和管理難度。由于在供應(yīng)鏈中信息管理變得越來越重要，也有必要將物流管理活動統(tǒng)一起來，以充分提高信息的利用率和共享機制，提高

6、外包的效率。供應(yīng)鏈管理中的這些變化，促使很多第三方物流企業(yè)與咨詢機構(gòu)或技術(shù)開發(fā)商開展協(xié)作，以增強競爭能力，由此而產(chǎn)生了第四方物流（Fourth Pasty Logistics。4PL）.美國埃森哲公司最早提出了第四方物流的概念，并依據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容對其進行了定義:第四方物流供應(yīng)商是一個供應(yīng)鏈的集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。近幾年國外己興起了第四方物流的研究與試驗。2、第四方物流管理的基本內(nèi)容（1）執(zhí)行：承擔(dān)多個供應(yīng)鏈職能和流程的運作。4PL開始承接多個供應(yīng)鏈職能和流程的運作責(zé)任。其工作范圍遠遠超越了傳統(tǒng)的第三方物流的

7、運輸管理和倉庫管理的運作，包括：制造，采購，庫存管理，供應(yīng)鏈信息技術(shù)，需求預(yù)測，網(wǎng)絡(luò)管理，客戶服務(wù)管理，和行政管理。（2）實施：流程一體化，系統(tǒng)集成和運作交接。一個第四方物流服務(wù)商幫助客戶實施新的業(yè)務(wù)方案，包括業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，客戶公司和服務(wù)供應(yīng)商之間的系統(tǒng)集成，以及將業(yè)務(wù)運作轉(zhuǎn)交給4PL的項目運作小組。（3）變革：通過新技術(shù)實現(xiàn)各個供應(yīng)鏈職能的加強，變革的努力集中在改善某一具體的供應(yīng)鏈職能.包括銷售和運作計劃、分銷管理、采購策略和客戶支持。領(lǐng)先和高明的技術(shù)，加上戰(zhàn)略思維、流程再造和卓越的組織變革管理，共同組成最佳方案，對供應(yīng)鏈活動和流程進行整合和改善。（4）再造：供應(yīng)鏈過程協(xié)作和供應(yīng)鏈過程的再設(shè)

8、計。再造過程就是基于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理咨詢技巧，使得公司的業(yè)務(wù)策略和供應(yīng)鏈策略協(xié)調(diào)一致。同時，技術(shù)在這一過程中又起到了催化劑的作用，整合井優(yōu)化了供應(yīng)鏈內(nèi)部和與之交叉的供應(yīng)鏈的運作。3、第四方物流的特征（1）、信息化程度高。第四方物流的信息系統(tǒng)是由專業(yè)化的服務(wù)商提供的，因而信息化水平比較高。（2）、涉及面廣。第四方物流的業(yè)務(wù)涉及到供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的確定、供應(yīng)商評價與選擇、生產(chǎn)計劃、庫存與配送管理、營銷管理以及產(chǎn)品開發(fā)等，這大大超過了第三方物流的業(yè)務(wù)范圍。（3）、第四方物流強調(diào)技術(shù)外包第四方物流外包的主要是無形的技術(shù)，而第三方物流外包的主要是有形的物流業(yè)務(wù)。（4）、第四方物流對員工的素質(zhì)要求很高由于第四方

9、物流公司是提供技術(shù)服務(wù)的咨詢公司，因此其員工不僅要其有豐富的現(xiàn)代管理技術(shù)和知識，而且還需要對環(huán)境變化有超強的預(yù)見能力及應(yīng)變能力。4、第四方物流的價值4.1第四方物流的價值貢獻（1）通過提升服務(wù)水平帶來收益的增加傳統(tǒng)的物流解決方案往往過于注重運輸成本和倉儲成本的最小化，而第四方物流服務(wù)提供商更注重強調(diào)對客戶的服務(wù)水平，這必將導(dǎo)致整體收益的提高。（2）通過過程優(yōu)化提升運作效率為彌補傳統(tǒng)的物流運作功能方面的缺陷，第四方物流提供商強調(diào)過程優(yōu)化.減少供應(yīng)鏈上的不確定因素與非增值環(huán)節(jié)，不僅為控制和管理特定的物流服務(wù)，而且為整個物流過程提出策劃方案，并通過電子商務(wù)將實現(xiàn)過程集成，從而帶來物流運作效率的提升。

10、（3）節(jié)約成本，實現(xiàn)最大范圍的杜會資源整合第三方物流缺乏跨越整個供應(yīng)鏈運作以及真正整合供應(yīng)鏈流程所需的戰(zhàn)略專業(yè)技術(shù)，而第四方物流可以不受約束地將每一個領(lǐng)域的最佳物流供應(yīng)商集成起來，為客戶提供最佳物流服務(wù)，進而形成最優(yōu)物流方案或供應(yīng)鏈管理方案，而且能使所有的物流信息充分共享，實現(xiàn)全部社會資源的充分利用。（4）實現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化第四方物流向用戶提供更加全面的供應(yīng)鏈解決方案，并通過第三方物流企業(yè)、信息技術(shù)企業(yè)和咨詢企業(yè)的協(xié)同化作業(yè)來實現(xiàn)，使物流的集成化一躍成為供應(yīng)鏈一體化。（5）實現(xiàn)用戶企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造第四方物流將改變用戶原來的物流業(yè)務(wù)流程，并通過業(yè)務(wù)流程再造使用戶的物流流程得以優(yōu)化.（6）優(yōu)化用戶企

11、業(yè)組織結(jié)構(gòu)物流外包的不斷擴大以及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，必然給用戶企業(yè)帶來組織結(jié)構(gòu)的變革。42、第四方物流通過其對整個供應(yīng)鏈產(chǎn)生影晌的能力來增加價值第四方物流充分利用了一批服務(wù)提供商的能力，包括第三方物流、信息技術(shù)供應(yīng)商、合同物流供應(yīng)商、呼叫中心、電信增值服務(wù)商等，再加上客戶的能力和第四方物流自身的能力.總之，第四方物流通過提供一個全方位的供應(yīng)鏈解決方案來滿足今天的公司所面臨的廣泛而又復(fù)雜的需求。5、第四方物流的運營方式有學(xué)者認為，第四方物流的運營方式主要有三種形式，即協(xié)同運作型的第四方物流、方案集成型的第四方物流和行業(yè)創(chuàng)新型的第四方物流。（一）協(xié)同運作型的第四方物流這是第四方物流和第三方物流共同開發(fā)

12、市場的一種方式，第四方物流向第三方物流提供一系列服務(wù)，包括技術(shù)、供應(yīng)鏈整合策略、進入市場的能力和項目管理的能力等。第四方物流在第三方物流公司內(nèi)部工作，第三方物流成為第四方物流思想與策略的具體實施者，從而達到為客戶服務(wù)的目的。第四方物流和第三方物流一般會采用商業(yè)合同的方式或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式進行合作。運作模式如下圖所示。（二）方案集成型的第四方物流在這種模式中，第四方物流為客戶提供整個供應(yīng)鏈的運作解決方案。第四方物流對自身以及第三方物流的資源、能力和技術(shù)進行綜合管理，借助第三方物流為客戶提供全面的，集成的供應(yīng)鏈解決方案。第三方物流通過第四方物流的方案為客戶提供服務(wù)，第四方物流作為一個樞紐.可以集成

13、多個服務(wù)供應(yīng)商的能力和客戶的能力。運作模式如下圖所示。（三）行業(yè)創(chuàng)新型的第四方物流在行業(yè)創(chuàng)新模式中，第四方物流為多個行業(yè)的客戶開發(fā)和提供供應(yīng)鏈解決方案，以整合整個供應(yīng)鏈的職能為重點。將第三方物流加以集成整合，向“下游的客戶提供解決方案。在這里，.第四方物流是“上游”第三方物流的集群和“下游”客戶集群的紐帶，其責(zé)任十分重要。行業(yè)解決方案會給整個行業(yè)帶來最大的利益。第四方物流會通過卓越的運作策略、技術(shù)和供應(yīng)鏈運作的具體實施來提高整個行業(yè)的效率，其運作模式如下圖所示。三、供應(yīng)鏈管理下物流管理的應(yīng)用1、供應(yīng)鏈管理在物流中應(yīng)用的必然性物流系統(tǒng)是一個社會化系統(tǒng)，制約其發(fā)展的因素很多：不同消費區(qū)域的客戶情況

14、和環(huán)境條件，配送環(huán)節(jié)，物流成本，庫存控制等等。供應(yīng)鏈管理應(yīng)用于物流是一種統(tǒng)一規(guī)劃下的物流系統(tǒng)，具有供應(yīng)鏈的管理特征和集成化優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理中“業(yè)務(wù)流程重組”的思想使得作業(yè)流程快速重組能力極大提高，促進了物流系統(tǒng)的敏捷性，通過消除不增加價值的部分為供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)進一步降低成本和精細化運作提供了基本保障。供應(yīng)鏈是一個整體，合作性與協(xié)調(diào)性是供應(yīng)鏈管理的重要特點。在這一環(huán)境中的物流系統(tǒng)也需要無縫連接，它的整體協(xié)調(diào)性應(yīng)得到強化，例如運輸?shù)呢浳镆獪蕰r到達，顧客的需要才能及時得到滿足。采購的物資不能在途中受阻才會增強供應(yīng)鏈的合作性，因此供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)獲得高度的協(xié)調(diào)化是保證供應(yīng)鏈獲得成功的前提條件。物流管理主

15、要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的功能整合，而供應(yīng)鏈管理則是把供應(yīng)鏈中的所有節(jié)點企業(yè)看作一個整體，強調(diào)企業(yè)之間的一體化，關(guān)注企業(yè)之間的相互關(guān)聯(lián)。物流管理是計劃機制，而供應(yīng)鏈管理是協(xié)商機制，是一個開放的系統(tǒng)，通過協(xié)調(diào)分享“需求與存貨”的信息以減少或消除供應(yīng)鏈成員之間的緩沖庫存。供應(yīng)鏈管理的概念不僅僅是物流的簡單延伸。物流管理主要關(guān)注于組織內(nèi)部對“流”的優(yōu)化，而對供應(yīng)鏈管理僅僅認識到進行內(nèi)部整合的重要性是不夠的。所以，供應(yīng)鏈應(yīng)用于物流不但優(yōu)化了傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)，更使物流系統(tǒng)向更高一級發(fā)展，使物流的支鏈變大變廣，使供應(yīng)鏈管理發(fā)揮最佳效果。2、供應(yīng)鏈管理體系下物流管理的特點物流管理是供應(yīng)鏈管理的一個重要組成部分，其顯著特

16、點就是整體性。供應(yīng)鏈管理過程中的信息傳遞很重要，其信息傳遞是在企業(yè)間逐級進行的，信息偏差也會沿著傳遞方向逐級變大，難免會出現(xiàn)信息失真，信息的利用率隨之降低。另外，一般環(huán)境下的物流管理缺乏整體規(guī)劃的觀念，鏈上的每個組織只關(guān)心自己的資源（如庫存），相互之間很少有溝通和合作。這經(jīng)常導(dǎo)致一方面庫存不斷增加，另一方面當(dāng)市場需求出現(xiàn)時又無法滿足，因而企業(yè)庫存成本很高，企業(yè)間因為物流系統(tǒng)不善而錯失市場機遇。在供應(yīng)鏈管理體系下，各環(huán)節(jié)之間是戰(zhàn)略合作關(guān)系，具有利益一致性，各方的信息交流不受時間和空間的限制，信息的流量增加，信息的傳遞方式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，進而各方提高了在信息共享的程度，避免了信息的失真現(xiàn)象。除此以外，

17、供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理還有以下特點。（1）提高了物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。供應(yīng)鏈管理以Internet作為技術(shù)支撐，其成員企業(yè)能及時獲得并處理信息，通過消除不增加價值的程序和時間進一步降低供應(yīng)鏈的物流系統(tǒng)的成本，為實現(xiàn)其敏捷性、精細性運作提供基礎(chǔ)性保障。（2）增進了物流系統(tǒng)的無縫連接。無縫連接是使供應(yīng)鏈獲得協(xié)調(diào)運作的前提條件，沒有物流系統(tǒng)的無縫連接，顧客需求得不到及時的滿足、物資采購中途受阻等等而造成的有形成本和無形成本的增加會使供應(yīng)鏈的價值大打折扣。（3）提高了顧客的滿意度。在供應(yīng)鏈管理體系下，企業(yè)能夠迅速把握顧客的現(xiàn)有和潛在（一般和特殊）需求，使企業(yè)的供應(yīng)活動能夠根據(jù)市場需求而變化。這樣

18、企業(yè)能比競爭對手更快、更經(jīng)濟地將商品或服務(wù)供應(yīng)給顧客，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。（4）物流服務(wù)方式的多樣化。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和物流技術(shù)的不斷發(fā)展，物流服務(wù)方式日益表現(xiàn)出靈活多樣的特點。為了適應(yīng)國際化經(jīng)營的要求，出現(xiàn)了發(fā)生在不同國家間的國際物流、專門從事物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)及進行聯(lián)合庫存管理的分銷中心等等。3、供應(yīng)鏈管理體系下物流管理的功能（1）庫存管理。通過庫存管理縮短訂貨運輸支付的周期，加速庫存周轉(zhuǎn)，減少及消除缺貨事件的發(fā)生，有利于整個供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)和運轉(zhuǎn)。（2）訂購管理。訂購是給供應(yīng)商發(fā)出訂單的過程，主要包括供應(yīng)商管理、訂購合同管理及訂購單管理。通過供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可利用配銷單據(jù)等對整個補充網(wǎng)絡(luò)制定計劃，并向供應(yīng)鏈自動發(fā)出訂貨單，通過合同管理在供需雙方建立長期關(guān)系，通過檢查訂購數(shù)量將訂購單送達供應(yīng)商并對已接收貨物進行支付。（3）配銷管理。對進入分銷中心的物資，其管理過程主要有以下幾個方面：配銷需求管理、實物庫存管理、運輸車隊管理、勞動管理等。（4）倉庫管理。倉庫管理除了入庫貨物的接運、驗收、編碼、保管及出庫貨物的分