企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容

1、行政管理的工作容企業(yè)要開展，要做大，必須有一個(gè)英明的決策層，制定高遠(yuǎn)的企業(yè)開 展方向和方案；必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制 定的各項(xiàng)企業(yè)開展方案。企業(yè)在運(yùn)作過程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車輪， 所有零 部件必須嚴(yán)密結(jié)合，充分發(fā)揮本身的作用，才能跑的快，跑的穩(wěn)；才不會(huì) 在跑動(dòng)的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油，適量的潤滑可以使 車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。一、企業(yè)行政管理的概念和意義企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、 辦公事務(wù)管理、人力資源管 理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面；狹義上指以行政部為主，負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦 公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、 日常辦公事務(wù)管理、辦公 物品

2、管理、文書資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財(cái) 產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、平安衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種 規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系， 使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體；用合理的本 錢換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)開展任務(wù)。二、對(duì)做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的方案安排、組 織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作； 辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、 使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制 定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管

3、理、書刊管理；會(huì)議 管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中效勞、會(huì)后工作；其他事務(wù)視各公司具體情況而2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思， 把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以 及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息，這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。 橫 向溝通包括公司部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān) 等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)， 務(wù)必真誠、謙虛。 與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。3、注重信息的

4、收集和整理，并即時(shí)提供應(yīng)管理者。信息包括企業(yè)外 部信息和部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定； 社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化；市場(chǎng)需求、消費(fèi)構(gòu)造、消費(fèi)層次的變化；競(jìng) 爭(zhēng)企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)開展信息；突發(fā)事件等。部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況； 生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購、庫存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。 作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)部情況開展變化和國 家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要 用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化 的建立包括四個(gè)方面，需要全體員工的參與。1組織構(gòu)造清晰

5、，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)開展的根 底。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助 企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織構(gòu)造， 并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成 一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。2建立完善的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng)、鼓勵(lì)、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的 方式，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。3注重企業(yè)形象建立。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括 司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、效勞設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、 企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化。4重視人才，用企業(yè)的開展凝聚人，用典范鼓勵(lì)人，用員工成才 教育人。企

6、業(yè)在給員工開展空間的同時(shí)，注重提供應(yīng)員工在再學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。 可以開展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，讓每個(gè)員工都能對(duì)未來都 充滿信心，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵 就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：1什么事情該做，該怎么做。2如何更好更快完成該做的事情。3去除所有障礙。4形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化，讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。企業(yè)行政管理相關(guān)容會(huì)議管理要領(lǐng)企業(yè)會(huì)議管理制度文件收發(fā)規(guī)定公文管理規(guī)定文書管理規(guī)那么文印室管理規(guī)定企業(yè)文件管理制度公文處理實(shí)施細(xì)那么文書檔案立卷歸檔制度聲像檔案管理方法值班室管理制度公司圖書管理方法員工著裝管理規(guī)定辦公室布置要點(diǎn)

7、辦公室主任工作責(zé)任制度中小型企業(yè)行政事務(wù)長遠(yuǎn)規(guī)劃年度綜合方案指標(biāo)管理方案指標(biāo)的調(diào)整成效檢查表工作成果周報(bào)表月份式日程表日程檢查表月行動(dòng)預(yù)定表每日行動(dòng)管理表當(dāng)天最重要的重點(diǎn)年度會(huì)議實(shí)施方案表提高會(huì)議效率的會(huì)議記錄部屬行為意識(shí)分析表有力的企劃書檢查表好企劃之固定觀念突破表管理職務(wù)之企劃徹底分析表干部企劃分類檢查表新工程開發(fā)方案部門設(shè)立改組方案年度方案辦公室物資管理?xiàng)l例辦公行為規(guī)制度文書管理方法物資管理方法印章管理方法暫借款管理方法報(bào)刊、函電收發(fā)制度部門經(jīng)理會(huì)議規(guī)程管理制度公司制度公司檔案管理制度公司計(jì)算機(jī)管理制度總臺(tái)值班管理制度值班管理制度會(huì)議審核表會(huì)議方案表會(huì)議管理的要領(lǐng)出差管理方法提案管理方法創(chuàng)意提案改善制度員工建議改善方法會(huì)議提案改善方案提案建議效益獎(jiǎng)的管理?xiàng)l例制度衛(wèi)生管理準(zhǔn)那么值班管理制度管理規(guī)定方案的檢查和考核經(jīng)營方案的制定容經(jīng)營方案制定方法經(jīng)營方針管理根底組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的原那么秘書日常工作程序危機(jī)管理方法部門決策權(quán)一覽表工作方案表工作記錄表業(yè)務(wù)處理表使用相互評(píng)價(jià)表演講、研習(xí)會(huì)摘要錄提高能力的對(duì)策表經(jīng)營會(huì)議表格公司年度經(jīng)營會(huì)議表格月份經(jīng)營會(huì)議表格各部門平安管理會(huì)議表格會(huì)議決定事項(xiàng)實(shí)施管理表年度行事歷決定會(huì)議表格財(cái)務(wù)管理規(guī)定檔案管理規(guī)定法律工作制度費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定費(fèi)用開支管理方法會(huì)議管