第二講項目生命周期與項目管理過程

1、第二講 項目生命周期與項目管理過程第一節(jié)第一節(jié) 項目的生命周期項目的生命周期 一、項目生命周期（項目過程）的定義一、項目生命周期（項目過程）的定義 項目從項目從開始到結(jié)束開始到結(jié)束可以劃分為若干階段，這些不同的階可以劃分為若干階段，這些不同的階段先后銜接起來便構(gòu)成了項目的生命周期段先后銜接起來便構(gòu)成了項目的生命周期。 二、項目生命周期的內(nèi)容二、項目生命周期的內(nèi)容 1 項目的階段項目的階段 項目的主要階段劃分和各主要階段之間的接續(xù)關(guān)系。 2 項目的時限項目的時限 一個項目或一個項目各個階段的起點和終點。 3項目的任務(wù)項目的任務(wù) 項目各個階段的主要任務(wù)和主要任務(wù)中的主要活動。 4項目的成果項目的成

2、果 項目各階段的成果項目階段里程碑。項目的階段v項目生命周期一般劃分為四個階段：項目生命周期一般劃分為四個階段：啟動階段（或定義階段）啟動階段（或定義階段）規(guī)劃階段（或計劃階段）規(guī)劃階段（或計劃階段）實施階段（或執(zhí)行階段）實施階段（或執(zhí)行階段）收尾階段收尾階段 （或交付階段）項目生命期項目生命期典型階段典型階段概念和建議計劃執(zhí)行收尾控制完成階段中間階段啟動階段結(jié)束結(jié)束項目定義與決策階段開始項目定義與決策階段開始發(fā)現(xiàn)問題并提出建議發(fā)現(xiàn)問題并提出建議分析條件和解決問題的機遇分析條件和解決問題的機遇分析需求并提出項目提案分析需求并提出項目提案編制并提出項目建議書編制并提出項目建議書明確項目目標(biāo)、任務(wù)

3、、范圍、產(chǎn)出物的要求明確項目目標(biāo)、任務(wù)、范圍、產(chǎn)出物的要求 項目定義與決策階段工作任務(wù)流程圖項目定義與決策階段工作任務(wù)流程圖開展項目的可行性分析開展項目的可行性分析（項目的重要性、可行性、合理性、風(fēng)險性等）（項目的重要性、可行性、合理性、風(fēng)險性等）審批項目可行性報告，做出項目決策審批項目可行性報告，做出項目決策（實施還是放棄）（實施還是放棄）項目集成計劃和專項計劃以及項目設(shè)計的確認(rèn)項目集成計劃和專項計劃以及項目設(shè)計的確認(rèn)項目工作對外發(fā)包及合同訂立項目工作對外發(fā)包及合同訂立結(jié)束結(jié)束項目計劃與設(shè)計階段開始項目計劃與設(shè)計階段開始明確項目的各種資源限制明確項目的各種資源限制明確項目的目標(biāo)與主要指標(biāo)明確

4、項目的目標(biāo)與主要指標(biāo)初步編制項目的集成計劃初步編制項目的集成計劃全面編制項目的專項計劃、工期、質(zhì)量、造價等全面編制項目的專項計劃、工期、質(zhì)量、造價等項目產(chǎn)出物和項目工作的設(shè)計和規(guī)定項目產(chǎn)出物和項目工作的設(shè)計和規(guī)定 項目計劃與設(shè)計階段工作任務(wù)流程圖項目計劃與設(shè)計階段工作任務(wù)流程圖 項目實施與控制階段的工作任務(wù)流程圖項目實施與控制階段的工作任務(wù)流程圖開展項目實施中的指揮調(diào)度與組織和協(xié)調(diào)等工作開展項目實施中的指揮調(diào)度與組織和協(xié)調(diào)等工作根據(jù)項目實際績效和項目標(biāo)準(zhǔn)之間的差距來取糾偏措施根據(jù)項目實際績效和項目標(biāo)準(zhǔn)之間的差距來取糾偏措施結(jié)束結(jié)束項目實施與控制階段開始項目實施與控制階段開始依據(jù)計劃開展項目實施

5、工作依據(jù)計劃開展項目實施工作項目控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂項目控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂項目任務(wù)、范圍、計劃、要求的確認(rèn)項目任務(wù)、范圍、計劃、要求的確認(rèn)定期與不定期地度量和報告項目的實際工作績效定期與不定期地度量和報告項目的實際工作績效結(jié)束結(jié)束項目完工與交付階段開始項目完工與交付階段開始初步確認(rèn)項目已完成初步確認(rèn)項目已完成開展自我開發(fā)部分項目工作的完工與自我驗收工作開展自我開發(fā)部分項目工作的完工與自我驗收工作開展各個外包合同和對外采購合同的終結(jié)和驗收工作開展各個外包合同和對外采購合同的終結(jié)和驗收工作由業(yè)主開展整個項目的全面驗收工作由業(yè)主開展整個項目的全面驗收工作項目產(chǎn)出物的實物交付工作項目產(chǎn)出物的實物交付工作各種文件

6、及產(chǎn)權(quán)或所有權(quán)交付工作各種文件及產(chǎn)權(quán)或所有權(quán)交付工作問題與善后處理工作問題與善后處理工作 項目完工與交付階段的工作任務(wù)流程圖項目完工與交付階段的工作任務(wù)流程圖項目的成果1)項目階段完成以可交付成果為標(biāo)志項目階段完成以可交付成果為標(biāo)志 2)審查交付物是項目階段結(jié)束的標(biāo)志審查交付物是項目階段結(jié)束的標(biāo)志3)用事先確定的標(biāo)準(zhǔn)衡量交付物用事先確定的標(biāo)準(zhǔn)衡量交付物 v里程碑里程碑通常指一個主要的可交付成果的完成，通常指一個主要的可交付成果的完成，她是項目進(jìn)程中的重要標(biāo)志，既不占用時間她是項目進(jìn)程中的重要標(biāo)志，既不占用時間也不消耗資源。也不消耗資源。v可交付成果可交付成果是指為完成項目或其中的一部分，是指為

7、完成項目或其中的一部分，而必須完成的可以度量的、有形的及可以驗而必須完成的可以度量的、有形的及可以驗證的任何事項或工作結(jié)果。證的任何事項或工作結(jié)果。v如啟動階段結(jié)束時，批準(zhǔn)可行性研究報告是如啟動階段結(jié)束時，批準(zhǔn)可行性研究報告是一個里程碑，其可交付成果是可行性研究報一個里程碑，其可交付成果是可行性研究報告告三、項目生命期特點三、項目生命期特點1)項目資源投入：成本和人員水平的分布是項目資源投入：成本和人員水平的分布是低高低；低高低；2)項目面臨風(fēng)險程度：成功的概率隨時間推項目面臨風(fēng)險程度：成功的概率隨時間推移上升移上升 ；3)外界因素對項目的影響程度：項目干系人外界因素對項目的影響程度：項目干系

8、人影響隨時間沿著項目階段下降。影響隨時間沿著項目階段下降。 下圖：資源的投入與時間的關(guān)系圖下圖：資源的投入與時間的關(guān)系圖資源投入量資源投入量識別識別需求需求提出解提出解決方案決方案執(zhí)行項目執(zhí)行項目結(jié)束項目結(jié)束項目完成項目完成項目的風(fēng)險的風(fēng)險資源投入量和完成項目的風(fēng)險資源投入量和完成項目的風(fēng)險 啟動階段啟動階段 規(guī)劃階段規(guī)劃階段 實施階段實施階段 收尾階段收尾階段四、項目生命周期示例v國防項目生命期示例國防項目生命期示例v建筑項目生命期示例建筑項目生命期示例v醫(yī)藥項目生命期示例醫(yī)藥項目生命期示例國防項目生命期示例國防項目生命期示例建筑項目生命期示例建筑項目生命期示例醫(yī)藥項目生命期示例醫(yī)藥項目生命

9、期示例第二節(jié) 項目管理過程v一、定義v二、項目管理過程組相互關(guān)系v三、項目管理過程組內(nèi)部的相互關(guān)系一、項目管理過程v為了更好地完成項目實施過程中每個階段的為了更好地完成項目實施過程中每個階段的各項工作和活動，需要開展一系列有關(guān)項目各項工作和活動，需要開展一系列有關(guān)項目計劃、決策、組織、溝通、協(xié)調(diào)和控制等方計劃、決策、組織、溝通、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理活動，這一系列管理活動便構(gòu)成了面的管理活動，這一系列管理活動便構(gòu)成了項目管理過程項目管理過程。v項目管理過程項目管理過程啟動過程啟動過程:定義一個項目階段的工作與活動，決策一個項定義一個項目階段的工作與活動，決策一個項目或項目階段的起始與否，以及決

10、定是否將一個項目或項目階目或項目階段的起始與否，以及決定是否將一個項目或項目階段繼續(xù)進(jìn)行下去等管理工作。段繼續(xù)進(jìn)行下去等管理工作。 計劃過程計劃過程:擬定、編制和修訂一個項目或項目階段的工作擬定、編制和修訂一個項目或項目階段的工作目標(biāo)、計劃方案，資源供應(yīng)、成本預(yù)算、計劃應(yīng)急措施等方面目標(biāo)、計劃方案，資源供應(yīng)、成本預(yù)算、計劃應(yīng)急措施等方面的工作的工作 。執(zhí)行過程：執(zhí)行過程：組織和協(xié)調(diào)人力資源及其它資源，組織和協(xié)組織和協(xié)調(diào)人力資源及其它資源，組織和協(xié)調(diào)各項任務(wù)與工作，激勵項目團(tuán)隊完成既定的工作計劃，生成調(diào)各項任務(wù)與工作，激勵項目團(tuán)隊完成既定的工作計劃，生成項目產(chǎn)出物等方面的工作。項目產(chǎn)出物等方面的

11、工作。 控制過程：控制過程：制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督和測量項目工作的實際情況、制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督和測量項目工作的實際情況、分析差異和問題、采取糾偏措施等管理工作和活動。分析差異和問題、采取糾偏措施等管理工作和活動。 收尾過程：收尾過程：制定一個項目或項目階段的移交與接受條件，制定一個項目或項目階段的移交與接受條件，并完成項目或項目階段成果的移交，從而使項目或項目階段順并完成項目或項目階段成果的移交，從而使項目或項目階段順利結(jié)束的管理工作和活動。利結(jié)束的管理工作和活動。 二、項目管理過程組間相互關(guān)系起始過程起始過程項目各管理工作過程之間的相互聯(lián)系項目各管理工作過程之間的相互聯(lián)系結(jié)束過程結(jié)束過程控制過程控制過程

12、計劃過程計劃過程（圖中箭頭代表文件及其內(nèi)容的流程）（圖中箭頭代表文件及其內(nèi)容的流程）起始過程起始過程計劃過程計劃過程組織過程組織過程控制過程控制過程項目某階段和項目管理過程項目某階段和項目管理過程 （前面的階段）（前面的階段）（后面的階段）（后面的階段）項目階段之間的管理工作過程間的相互作用項目階段之間的管理工作過程間的相互作用項目設(shè)計階段項目設(shè)計階段項目實施階段項目實施階段起始過程起始過程起始過程起始過程計劃過程計劃過程計劃過程計劃過程組織過程組織過程控制過程控制過程結(jié)束過程結(jié)束過程結(jié)束過程結(jié)束過程組織過程組織過程控制過程控制過程三、項目管理過程組內(nèi)部的相互關(guān)系v項目管理具體過程的描述方法：（1）輸入：這是一個項目管理具體工作過程從上一個管理具體工作過程所獲得的給定文件、信息和數(shù)據(jù)。它們是前