社會實(shí)踐報(bào)告藥店

1、社會實(shí)踐報(bào)告藥店藥學(xué)專業(yè)的大學(xué)生在實(shí)習(xí)過后要怎樣寫好一份社會實(shí)踐報(bào)告呢，以下是大學(xué)生在藥店社會實(shí)踐報(bào)告寫作范文。社會實(shí)踐報(bào)告藥店所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店，該藥店一直堅(jiān)持以立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運(yùn)行體制下，開展高質(zhì)量，高 水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。 我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷 售，消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向，自由選擇，加上藥師、營 業(yè)員的介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的安全性。藥店只有一層，面積也不是很大。早上去，我先要掃地， 得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說 請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了?！比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來

2、（姐姐挺忙的，常常不在）。在等我姐姐來的這段時(shí)間，我會隨意的和顧客聊幾句，使 他不會感覺等太久了。沒人來的時(shí)候，我就擦柜臺玻璃，別小看 這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，閑著沒事的時(shí)候，我就會看看藥品的說明，了 解并且記著每種藥的功用和禁忌， 增長知識嘛。有時(shí)候也會和姐 姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。 姐姐有時(shí)也和我說 說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)， 我也很虛心地聽她說，她說看一個(gè)人 怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是 否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對我說： 你跟我們不一樣，你是受過高等教育的， 應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年 輕人不

3、要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確 實(shí)，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言，我的確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力 方向。剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體 擺放的位置，并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意， 一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做，找不到藥品還經(jīng)常拿錯(cuò)藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣 去幫別人介紹藥品。在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn)，讓我對中藥和西藥有了更好的 掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng) 濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎 藥注意事項(xiàng)：由于

4、中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎 煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注 重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最 佳良藥，堅(jiān)持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到 健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力，在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的 準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平時(shí)用 藥，有些藥品是對顧客沒有作用的， 在購買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問 顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯(cuò)藥，對顧客造成不良反應(yīng)。為 了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷

5、售，不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真 負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍, 但在皮膚的應(yīng)用中也很常見， 主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之對內(nèi)分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑 制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧， 更多的是中藥的 特性與對不用藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了藥品作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是 不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給 人們，所以，我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習(xí)時(shí) 我學(xué)到了很多，比如顧客購藥時(shí)，感冒會買幾種感冒藥同時(shí)服用， 胃病會買幾

6、種治胃病的藥同時(shí)服用： 稍有炎癥就會同時(shí)服用幾種 消炎，在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買所需藥品時(shí)候會由于同種藥 品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的 情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再 就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微 笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要 學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身 就是學(xué)中藥專業(yè)的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化 所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。在實(shí)踐同時(shí)，我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣， 比如說提高了自己 的應(yīng)變能力，遇事能夠獨(dú)立思考，辦事不再拖拖拉拉；與此同時(shí)，我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習(xí)， 從他們身上我學(xué)到的不僅僅 是如何做到一個(gè)合格的藥品銷售員， 更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉 獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁，積極樂觀的良好心態(tài)，為 我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我進(jìn)步了很多，也成