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文檔簡介
1、搶抓旺季,扎實(shí)推進(jìn)助推金融業(yè)務(wù)發(fā)展首戰(zhàn)告捷郵政局金融儲(chǔ)蓄跨年度營銷匯報(bào)局搶抓生產(chǎn)旺季,通過扎實(shí)的宣傳和營銷,政策上引導(dǎo),組織上求細(xì),營銷上求活,金融業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新的突破。1月份,余額凈增1.28億元,同比增幅39%,新增市場占有率達(dá)到27%,超過農(nóng)信社。截至2月底,一季度余額凈增1.5億元,跨年度期間累計(jì)余額凈增2.1億元,余額規(guī)模突破19億元。主要做法:一、加強(qiáng)經(jīng)營管理,全面開展?fàn)I銷活動(dòng)(一)做好思想動(dòng)員。根據(jù)市局相關(guān)考核政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定了相關(guān)考核辦法,年初召開了金融業(yè)務(wù)發(fā)展誓師大會(huì),對(duì)金融市場發(fā)展形勢、前景進(jìn)行了深入的剖析,對(duì)近階段發(fā)展做出了具體部署和安排,讓全體員工認(rèn)清形勢,統(tǒng)
2、一認(rèn)識(shí),增強(qiáng)干勁。(二)完善考核機(jī)制。在細(xì)化全年考核方案的基礎(chǔ)上,加大正向激勵(lì)措施,實(shí)行 “定期通報(bào),定期分析,定期總結(jié),定期考核”,每兩天一調(diào)度,按旬考核,按月兌現(xiàn),季底通算,分階段、有重點(diǎn)地積極推進(jìn),促使金融業(yè)務(wù)開局保持了快速、健康的發(fā)展態(tài)勢。(三)從關(guān)愛員工出發(fā)。組織安排縣局包掛人員深入一線,和基層員工并肩作戰(zhàn),一同入村宣傳業(yè)務(wù),同時(shí),縣局在節(jié)前為支局小伙房發(fā)放200元食用品的基礎(chǔ)上,還雇傭了廚房鐘點(diǎn)工定點(diǎn)為支局員工做飯,激勵(lì)了廣大員工主動(dòng)發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。二、深挖潛力市場,提高郵儲(chǔ)市場占比 (一)在宣傳上求新。春節(jié)前,該局每個(gè)支局雇傭了5名以上的大學(xué)生粘貼不干膠,進(jìn)村入戶發(fā)放春聯(lián),并幫
3、商戶粘貼春聯(lián)打造郵政春聯(lián)一條街;同時(shí),該局還在每個(gè)支局外懸掛燈籠4個(gè)和豎幅4條,并利用LED屏播放新年祝福語及各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,營造春節(jié)喜慶氛圍。春節(jié)后,該局專門拜訪了每個(gè)村的村干部,通過廣播喇叭播放致廣大父老鄉(xiāng)親的一封信;通過集聚村民,宣傳郵政儲(chǔ)蓄的優(yōu)勢,及綠卡、綠卡通等項(xiàng)目。大年初一,市局包掛人員、縣局領(lǐng)導(dǎo)班子與所有宣傳人員一起,統(tǒng)一著裝、佩戴綬帶,進(jìn)村入戶給村民拜年送紅包,并發(fā)放宣傳折頁。此外,該局還為每位投遞員配發(fā)了錄音磁帶,要求在投送報(bào)紙的同時(shí)循環(huán)播放,營造“郵政最貼心、有錢就存郵政局”的聲勢,起到了良好的宣傳效果。(二) 在分工上求實(shí)。在進(jìn)村入戶工作中,細(xì)化分工,確保實(shí)效。要求各支局對(duì)
4、本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村莊以投遞員的段道為基準(zhǔn),劃分成若干片,每片由投遞員與一名營業(yè)員結(jié)合負(fù)責(zé)宣傳營銷。在分片宣傳營銷的過程中,利用投遞員對(duì)村莊和村民熟悉的優(yōu)勢,由投遞員敲開每家每戶的大門,營業(yè)員主要負(fù)責(zé)向客戶做宣傳營銷,取得了好的成效。(三)在營銷上求活。為切實(shí)打開發(fā)展局面,該局出臺(tái)了各項(xiàng)發(fā)展政策,積極尋找新的增長點(diǎn),及時(shí)跟進(jìn),確保天天有進(jìn)度。在深度走訪過程中,莘城支局得知縣城經(jīng)濟(jì)適用房準(zhǔn)備預(yù)收款后,縣局迅速就該項(xiàng)目召開會(huì)議進(jìn)行部署,為房產(chǎn)局定制了周密合理的房款預(yù)收方案,成功開發(fā)經(jīng)濟(jì)適用房房款預(yù)收繳項(xiàng)目,兩天的時(shí)間代收房款2340萬元,沉淀資金1500余萬元。同時(shí),狠抓外出務(wù)工人員綠卡營銷和綠卡村建設(shè)工作
5、,通過開展“一一七”(一天一個(gè)支局發(fā)放七張綠卡)深度營銷綠卡發(fā)放活動(dòng)和“春節(jié)回家鄉(xiāng),郵政送大獎(jiǎng)”活動(dòng),吸引他們前來辦理業(yè)務(wù),截至目前,該局已累計(jì)建設(shè)綠卡村56個(gè),累計(jì)發(fā)放綠卡7568張。1月份,共搜集外出務(wù)工人員信息2400多戶,策反儲(chǔ)蓄金額近800萬元。三、“視客戶為親人”,服務(wù)助推金融快發(fā)展窗口是營銷的第一線,該局立足窗口陣地營銷,開展“元旦春節(jié)規(guī)范服務(wù)用語,向客戶問好”活動(dòng),緊緊依靠服務(wù)和信譽(yù)爭搶客戶資源。要求各網(wǎng)點(diǎn)上門攬收飯店、門市的回籠資金;職工走出局門,深入市場,靠親情營銷發(fā)展余額,取得了突破。城區(qū)新華路網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合周邊個(gè)體商戶眾多,活期儲(chǔ)源豐富的特點(diǎn),上門為商業(yè)區(qū)內(nèi)商家提供取送款、兌換收取零錢等個(gè)性化服務(wù),通過“優(yōu)質(zhì)+高效”的服務(wù)贏得了客戶認(rèn)可,該網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)月就新增余額1639萬元。點(diǎn)評(píng):一是抓住發(fā)展旺季。往往發(fā)展機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,抓牢了才能求得發(fā)展。二是方案落實(shí)的好。再好的發(fā)展方案不落實(shí)等于零
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