微信營銷調(diào)查報告

1、. . . . 微信營銷調(diào)查報告商學(xué)院11級市場營銷班王成20116613一、調(diào)查背景：微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)對營銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品的點對點的營銷方式。為進一步了解微信營銷，我展開了對微信營銷的調(diào)查。二、調(diào)查方法：問卷調(diào)查三、調(diào)查圍：共發(fā)放22份問卷，回收22分，回收率100%，有效問卷22份。四、調(diào)查問卷1.您的性別？A、男 B、女2.您的年齡？A、16歲以下 B、16-24歲 C、25-34歲 D、35歲以

2、上3.您是否正在或使用過微信?A、是 (跳轉(zhuǎn)到第5題) B、否 (跳轉(zhuǎn)到第4題)4.您未使用微信的原因是什么？A、未使用智能手機 (結(jié)束作答)B、使用智能手機但不知道微信 (結(jié)束作答)C、使用了其他類似的應(yīng)用 (結(jié)束作答)D、不需要使用即時通訊工具 (結(jié)束作答)E、其他 (結(jié)束作答)5.您使用微信的主要目的是什么？多選題A、與朋友聊天B、在朋友圈與朋友互動C、看新聞D接收E、群發(fā)信息F、語音提醒G、傳輸文件H、從公眾微信獲取信息I、其他 6.您知道微信公眾平臺嗎？A、知道 (跳轉(zhuǎn)到第7題) B、不知道 (跳轉(zhuǎn)到第12題)7.你關(guān)注的微信公眾賬號數(shù)量?A、0 (跳轉(zhuǎn)到第12題)B、1-10個 (

3、跳轉(zhuǎn)到下一題)C、11-20個 (跳轉(zhuǎn)到下一題)D、20個以上 (跳轉(zhuǎn)到下一題)8.您對微信公眾平臺的使用程度如何？A、不使用B、幾乎不使用C、偶爾使用D、經(jīng)常使用E、每天使用9.公眾平臺的信息對您有幫助嗎？A、沒有幫助B、基本沒有幫助C、有一點幫助D、有幫助E、非常有幫助10.您會參與公眾平臺用戶推送的活動嗎？A、不會B、基本不會C、偶爾會D、經(jīng)常會E、只要看到都會11.您覺得公眾平臺商家的信息有促進您想要購買某種商品嗎？A、沒有B、基本沒有C、偶爾有D、常常有E、非常有12.您是否有添加一些私人商家為好友（非公眾平臺）？A、是 (跳轉(zhuǎn)到下一題)B、否 (跳轉(zhuǎn)到第15題)13.您是如何知道這

4、些商戶微信信息的？多選題A、曾經(jīng)購買過B、其他社交C、搜索附近的人D、朋友推薦E、其他 14.您通過這些私人商家微信購物或直接了解商品信息的頻率?A、從未B、一兩次C、偶爾D、定期E、經(jīng)常15.您覺得微信上商家推送的信息會比在其他社交上更可靠嗎?A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、很同意16.您愿意把您認為好的活動或產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈嗎？A、很不愿意B、不愿意C、一般D、愿意E、很愿意17.您會覺得微信營銷比其他營銷方式更能接受嗎？A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、很同意五、數(shù)據(jù)統(tǒng)計1.您的性別？A、男 B、女選項小計比例男1463.64%女836.36%本題有效填寫人次222.您

5、的年齡？A、16歲以下 B、16-24歲 C、25-34歲 D、35歲以上選項小計比例16歲以下14.55%16-24歲2195.45%25-34歲00%35歲以上00%本題有效填寫人次223.您是否正在或使用過微信?A、是 (跳轉(zhuǎn)到第5題) B、否 (跳轉(zhuǎn)到第4題)選項小計比例是1777.27%否522.73%本題有效填寫人次224.您未使用微信的原因是什么？A、未使用智能手機 (結(jié)束作答)B、使用智能手機但不知道微信 (結(jié)束作答)C、使用了其他類似的應(yīng)用 (結(jié)束作答)D、不需要使用即時通訊工具 (結(jié)束作答)E、其他 (結(jié)束作答)選項小計比例未使用智能手機240%使用智能手機但不知道微信00

6、%使用了其他類似的應(yīng)用240%不需要使用即時通訊工具120%其他00%本題有效填寫人次55.您使用微信的主要目的是什么？多選題A、與朋友聊天B、在朋友圈與朋友互動C、看新聞D接收E、群發(fā)信息F、語音提醒G、傳輸文件H、從公眾微信獲取信息I、其他 24 / 24選項小計比例與朋友聊天1588.24%在朋友圈與朋友互動635.29%看新聞211.76%接收211.76%群發(fā)信息211.76%語音提醒15.88%傳輸文件00%從公眾微信獲取信息529.41%其他211.76%本題有效填寫人次176.您知道微信公眾平臺嗎？A、知道 (跳轉(zhuǎn)到第7題) B、不知道 (跳轉(zhuǎn)到第12題)選項小計比例知道952

7、.94%不知道847.06%本題有效填寫人次177.你關(guān)注的微信公眾賬號數(shù)量?A、0 (跳轉(zhuǎn)到第12題)B、1-10個 (跳轉(zhuǎn)到下一題)C、11-20個 (跳轉(zhuǎn)到下一題)D、20個以上 (跳轉(zhuǎn)到下一題)選項小計比例000%1-10個777.78%11-20個111.11%20個以上111.11%本題有效填寫人次98.您對微信公眾平臺的使用程度如何？A、不使用B、幾乎不使用C、偶爾使用D、經(jīng)常使用E、每天使用選項小計比例不使用222.22%幾乎不使用111.11%偶爾使用222.22%經(jīng)常使用222.22%每天使用222.22%本題有效填寫人次99.公眾平臺的信息對您有幫助嗎？A、沒有幫助B、基

8、本沒有幫助C、有一點幫助D、有幫助E、非常有幫助選項小計比例沒有幫助111.11%基本沒有幫助00%有一點幫助444.44%有幫助111.11%非常有幫助333.33%本題有效填寫人次910.您會參與公眾平臺用戶推送的活動嗎？A、不會B、基本不會C、偶爾會D、經(jīng)常會E、只要看到都會選項小計比例不會222.22%基本不會111.11%偶爾會444.44%經(jīng)常會222.22%只要看到都會00%本題有效填寫人次911.您覺得公眾平臺商家的信息有促進您想要購買某種商品嗎？A、沒有B、基本沒有C、偶爾有D、常常有E、非常有選項小計比例沒有111.11%基本沒有00%偶爾有666.67%常常有111.11

9、%非常有111.11%本題有效填寫人次912.您是否有添加一些私人商家為好友（非公眾平臺）？A、是 (跳轉(zhuǎn)到下一題)B、否 (跳轉(zhuǎn)到第15題)選項小計比例是423.53%否1376.47%本題有效填寫人次1713.您是如何知道這些商戶微信信息的？多選題A、曾經(jīng)購買過B、其他社交C、搜索附近的人D、朋友推薦E、其他 選項小計比例曾經(jīng)購買過00%其他社交125%搜索附近的人00%朋友推薦4100%其他00%本題有效填寫人次414.您通過這些私人商家微信購物或直接了解商品信息的頻率?A、從未B、一兩次C、偶爾D、定期E、經(jīng)常選項小計比例從未00%一兩次250%偶爾00%定期125%經(jīng)常125%本題有效填寫人次415.您覺得微信上商家推送的信息會比在其他社交上更可靠嗎?A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、很同意選項小計比例很不同意317.65%不同意317.65%一般741.18%同意211.76%很同意211.76%本題有效填寫人次1716.您愿意把您認為好的活動或產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈嗎？A、很不愿意B、不愿意C、一般D、愿意E、很愿意選項小計比例很不愿意317.65%不愿意211.76%一般635.29%愿意529.41%很愿意15.88%本題有效填寫人次1717.您會覺得微信營銷比其他營銷方式更能接受嗎？A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、很同意選項小計比例很不同