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文檔簡介

1、1 安裝過程中出現(xiàn)問題匯總1.1 安裝過程中出現(xiàn)其他無關(guān)程序干擾安裝如果出現(xiàn)如下圖情況,要查找與本軟件無關(guān)的其它安裝程序包。下圖為visio Pro軟件,也可能是AUTOCAD等其它軟件。或者錯誤1308,如下圖(下圖為AutoCAD2010軟件):出現(xiàn)這種情況的原因,是因為這些軟件沒有正確安裝或卸載,或安裝或卸載后沒有清除相關(guān)注冊表痕跡??梢渣c擊“程序安裝疑難解答.meta”程序,然后選擇“下一步”,再選擇“卸載”(如果該程序仍在選擇“安裝”),然后在列表中選擇這個程序(指上圖中提到的軟件),再按“下一步”,即可清除掉上圖中相應程序的痕跡。程序安裝疑難解答.meta程序可以從安裝盤中找到,也

2、放在本軟件下載包中。1.2 出現(xiàn)錯誤號 426或-2147024770時安裝后運行如果出現(xiàn)“錯誤號 426,不能創(chuàng)建Activx對象“,或者“錯誤號 -2147024770,Automation錯誤“時,請查看子目錄”DLL360“下的“說明.txt“?;蛘叱霈F(xiàn)上圖問題時,也可參考上述方法。1.3 出現(xiàn)“錯誤53:找不到文件“時在WIN7/WIN8/WIN10下,運行時出現(xiàn)“錯誤53:找不到文件”,可能是因為目錄權(quán)限問題。可在程序目錄中,對軟件執(zhí)行程序(*.exe)光標點右鍵彈出中選擇“屬性”,選中“以系統(tǒng)管理員身份運行”?;蛘邔ψ烂嫔系某绦蚩旖莘绞近c右鍵彈出中選擇“屬性”,選中“以系統(tǒng)管理員

3、身份運行”。1.4 在WIN8下安裝,出現(xiàn)2502、2503時(1)先將安裝程序包EIAProA2018-32.MSI復制到d:盤根目錄下(其它目錄也可,這里以d:為例) (2)鼠標放到Win8屏幕的最左下角,等待Win8 Metro界面的縮略圖出現(xiàn)后點擊鼠標右鍵,在彈出的菜單中選擇“命令提示符(管理員)”,這時顯示的DOS提示符為“C:WindowsSystem32” (3)DOS提示符中,打下msiexec /package EIAProA2018-32(注意這一行里有兩個空格),然后按回車鍵,安裝程序就會自動啟動,就不會碰到2502、2503錯誤了。按回車鍵前的DOS命令行如下: C:W

4、indowsSystem32msiexec /package D:EIAProA2018-321.5 出現(xiàn)“完成此安裝所需的一個DLL不能運行”時安裝過程中出現(xiàn)如下圖提示時:通常解決方法為:打開C盤,對C:Users(或C:用戶),右鍵單擊-選擇【屬性】,彈出窗口選擇【安全】選項卡,【組或用戶名】列表選擇【Everyone】-點擊【編輯】按鈕,彈出的權(quán)限窗口中設置Everyone的權(quán)限為【完全控制】,【確定】退出,然后重新安裝msi程序包。如果上述方法無效,可以打開DOS命令提示方式(只要在左下角的WINDOWS小娜搜索這里打入DOS即可打開),打開DOS后,將*.msi安裝程序復制到DOS所

5、在目錄,然后在DOS提示符下,健入 *.msi 后回車,即可以DOS方式啟動安裝。1.6 安裝注意事項(1) 自版本Ver2.6.480之后(含480版),軟件安裝程序分成了32位版本,和64位版。64位版本同時適用于WIN7或WIN10的64位系統(tǒng)。(2) 自版本Ver2.6.480之后(含480版),執(zhí)行程序增加了試用版本,安裝完成后,桌面(和啟動菜單中)除了原有的EIAProA2018正式版外,還多出一個EIAProA2018試用版。試用版可用于打開項目文件,進行輸入?yún)?shù),或查看計算結(jié)果,并進行基于試用狀態(tài)下的簡單計算。這個試用版不需要密鎖侍服SS就可以運行,因此安裝這個版本后不需要注冊

6、賬號,不需密鎖,以前的賬號也無須登錄。詳細內(nèi)容見“安裝說明.doc”中的注冊部分。因為不久加密公司將對所有注冊許可收費,之前已注冊賬號將在2019年2月份以前失效,建議再次安裝的時候選擇Ver2.6.480之后(含480版)版本,試用版不受注冊許可限制。(3) 在WIN7/WIN8/WIN10環(huán)境中,須以WIN的系統(tǒng)管理員身份來運行安裝程序EIAProA.MSI, 且建議將軟件安裝在系統(tǒng)盤(C:盤)之外的其它盤中。2 軟件打開時所遇到問題 軟件安裝成功后,打開時可能會遇到以下幾種問題:2.1 連接失敗 打開軟件出現(xiàn)如下圖提示時:原因是未安裝加密鎖侍服程序點擊安裝加密鎖侍服程序sense_shi

7、eld_installer_pub.exe (安裝盤中,或下載解壓包中提供)。只運行試用版無須安裝。SS程序安裝完后,桌面上應出現(xiàn)圖標:。2.2 出現(xiàn)錯誤號:3197的報錯提示時對于Ver2.6.480之前的版本,當打開軟件出現(xiàn)如下圖報錯提示時,原因可能是使用同一賬號登陸了多臺電腦。解決辦法有:確保只有一臺電腦登陸注冊賬號,或者退出賬號后,選擇插鎖使用。2.3 沒有登陸的用戶當打開EIAProA2018軟件,出現(xiàn)如下圖提示時,原因是沒有安裝并打開加密鎖侍服器SS,或沒有登錄到SS上(這里說的“登陸”是針對Ver2.6.480之前的版本):點擊安裝加密鎖侍服程序sense_shield_inst

8、aller_pub.exe (安裝盤中,或下載解壓包中提供)。只運行試用版無須安裝。SS程序安裝完后,桌面上應出現(xiàn)圖標:。以后電腦啟動時,此SS程序會自動打開,請不要將它清理出電腦的自動啟動項。對于有硬鎖的用戶,只要插上USB硬鎖后,軟件變更為許可規(guī)定的狀態(tài),可使用相應功能。對于用許可賬號的用戶,則要擊SS程序,進入如下界面,登錄該賬號。只需登錄一次,以后每次電腦啟動后,都會自動登錄,除非用戶操作了“退出賬號”。2.4 所有許可時間到期不可用 打開軟件出現(xiàn)如下圖提示時:原因是下圖所示軟鎖需每周在有網(wǎng)絡情況下激活一次硬鎖:激活方法是:首先確保上圖軟鎖程序是在有網(wǎng)絡情況下打開,之后插上待激活的硬鎖

9、,此時硬鎖激活完畢,軟件可以正常打開。3 軟件使用過程中所遇到問題在羅列軟件使用過程中所遇問題之前,若是有關(guān)軟件自身報錯類問題,軟件作者會對相關(guān)bug及時修復并升級,所以請大家確保所用電腦已安裝最新發(fā)版軟件EIAProA2018,以免耗費不必需的時間和精力在已經(jīng)解決的軟件自身問題上。3.1 ActiveX部件不能創(chuàng)建對象 在“按導則附錄C輸出EXCEL表”時,出現(xiàn)如下圖提示,原因是安裝EIAProA2018的電腦未安裝MS office: 解決辦法:安裝MSoffice。3.2 路徑/文件訪問錯誤出現(xiàn)如下圖提示時,通常原因是項目文件或地形文件所在目錄過長,一般不宜超過128個字符。解決方法:檢

10、查項目文件或地形文件所在目錄是否超過128個字符,如果超過,需要更換文件所在位置,必要時還需對文件進行重命名。3.3 環(huán)境防護區(qū)域形狀出現(xiàn)異常環(huán)境防護區(qū)域形狀出現(xiàn)如下圖所示激凸的尖角時,原因可能是廠界線定義的問題。 解決辦法:在點選廠界線的時候,最后一條廠界線不要點,比如廠界線本來有4條的話,在底圖上只點選3條,之后結(jié)束,再設為封閉曲線。總之,廠界線定義原則建議不要輸入得太精細,拐點不要太多。3.4 處理氣象數(shù)據(jù)時,出現(xiàn)“類型不匹配”讀入探空數(shù)據(jù),運行氣象統(tǒng)計分析或預測氣象生成時,出現(xiàn)下圖提示或“錯誤13:類型不匹配”,原因可能有兩種。一是,WIN的系統(tǒng)時間格式不兼容。二是,可能地面氣象輸入的

11、問題。 解決辦法:針對原因一,WIN的系統(tǒng)時間格式不兼容,需要打開WIN的控制面板,格式應為“中文(簡體,中國)”,短日期應為“yyyy-MM-dd”,長日期應為“yyyy年M月d日”。對于原因二,在地面氣象輸入表格中,設置了基本參數(shù)之外的輸入列(比如混合層高度),但這列中卻未輸入任何數(shù)據(jù),則需要將該列輸入去除(點擊“地面氣象數(shù)據(jù)選項”進入選擇表格中,去除該列)。3.5 AERMOD預測時間只有1小時和全時段 在定義進一步預測方案時,AERMOD平均時間只有1小時和全時段,而沒有日平均,月平均等其他時段,如下圖。原因是此時AERMOD選擇預測氣象為篩選氣象(MAKEMET),來自估算階段,該氣

12、象文件的特點決定了其只能提供1小時和全時段這兩種預測時段。解決方法:在確保基礎數(shù)據(jù)部分已經(jīng)提供地面和探空數(shù)據(jù)的前提下,在“AERMOD預測氣象”空白處右鍵新建一個預測氣象方案,并根據(jù)已有地面和探空數(shù)據(jù),生成預測氣象。此時在AERMOD預測方案中導入該生成氣象,問題即可解決。3.6 AERMOD預測氣象不能生成全年的在生成預測氣象過程中,地面和探空氣象數(shù)據(jù)均為全年的,但是生成AERMD預測氣象只包括了全年中的某一個時間段,如下圖,只生成了6月8號之前的。原因可能是探空數(shù)據(jù)中時間類型的問題。解決方法,檢查探空數(shù)據(jù)導入時的時間類型,是否為“順序定時自定義”的,如圖:若導入的高空數(shù)據(jù)是不定時的,如下圖

13、,平時是每天0,12兩次,從6月7開始變成0,12,17,6月8號開始變成0,5,12,17。后面又回來。象這種每天不定時的氣象,程序能夠讀入,但是運行AERMET時會出錯。如果自己人為改為每天順序定時,則會丟失并混淆一些小時,也不是好的方法。正確的處理,應該是要求讀入的高空氣象本身就是每天固定定時的,每天都有那幾個小時。3.7 用戶設定未進行探測計算估算階段,最大計算距離設置未25km,但在刷新結(jié)果時,出現(xiàn)下圖提示。原因可能是考慮了熏煙,且勾選了“考慮熏煙的源跳過非熏煙計算”。解決辦法:去掉勾選“考慮熏煙的源跳過非熏煙計算”的選項。3.8 出現(xiàn)第八大值大于第一大值的現(xiàn)象在同一結(jié)果頁面中,疊加

14、背景濃度得情況下,出現(xiàn)了第八大值大于第一大值得現(xiàn)象,如下圖。原因是本已輸出的外部文件丟失的原因,相同條件下,第8大當然小于第1大。不加背景,就應是這個結(jié)果。加背景后,本來也應如此,但外部文件丟了,那么它就按第1大和第8大對應的時間(程序自動給出的,是按沒有背景下排出的)找出背景來疊加,如果第8大那時的背景很大,那么疊加的結(jié)果就是第8大疊加后更大,也就是這個問題中的圖形了。解決方法:重新計算運行一遍,獲得外部文件。3.9 選擇輸出和不輸出外部文件的結(jié)果差異設置兩個幾近相同的進一步預測方案A和B,唯一區(qū)別是A輸出了外部文件,B不輸出外部文件。分別計算后,相同內(nèi)容查看條件下,在選擇疊加背景后,二者顯

15、示結(jié)果不同。原因是在輸出外部文件時,在選擇疊加背景時,第八大值會根據(jù)外部文件中逐日疊加背景后的結(jié)果來排出。在不輸出外部文件時,這里的第八大值就只是對應貢獻值,只進行一次排序,即使再勾選疊加背景,此時疊加的背景值取的也是第八大貢獻值出現(xiàn)時間下的背景值。3.10 估算過程中斷,提示查看log文件或要求以管理員身份運行估算過程中,出現(xiàn)下圖提示框時,請按照對話框里的提示查看下log文件內(nèi)容中有什么錯誤或警告,然后根據(jù)警告內(nèi)容進行修正;或者查看是否以管理員身份運行。(1)如果log文件中有類似下圖中這樣的提示,通常是因為所提供地形文件范圍不夠大的原因,需繼續(xù)擴大地形文件范圍。 擴大原則是,全球定位點在廠

16、界范圍內(nèi)。(a)自己動手生成DEM文件,點擊下圖中“設為50*50km范圍”(b)之后運行過程中,繼續(xù)出現(xiàn)上圖提示框,并log文件仍是同樣報錯提示,則在(a)的基礎上,可選擇外延2分,3分,4分,直到不再出現(xiàn)上圖中提示為止。(2)如果log文件中有類似下圖中這樣的提示通常解決方法是,從技術(shù)支持群里下載這樣兩個文件并把他們放到軟件所在安裝目錄中這個文件夾里之后運行試下,如果還是出現(xiàn)同樣提示,這是回過頭來看下是否是出現(xiàn)(1)中的情形,即地形文件范圍不夠大的問題。(3) 如果在不考慮地形情況下,仍然出現(xiàn)上述中斷情況,請檢查下電腦系統(tǒng)和軟件安裝包是否匹配,或者調(diào)整軟件工具欄下“選項”下拉列表里“程序環(huán)

17、境選項”中的“AERSCREEN窗口時滯”。 最大值允許2500,如果無效則考慮負值,負值允許最小-500。電腦配置高的才可能負值(4)如果log文件中有如下圖提示。通常解決辦法是對軟件安裝所在的目錄,右健彈出后,選擇安全,對everyone給寫入的權(quán)限,沒有everyone,就對users給與寫入權(quán)限。3.11 計算結(jié)果和外部文件中,前者第N大值和后者對應給定保證率值會不同嗎?嚴格對比的話,條件必須一樣。就是計算結(jié)果中如果采用第8大值,那么外部文件也一樣須采用第8大值。 我們說98%=第8大是有條件的。這個條件就是數(shù)據(jù)次數(shù)=400次。但是一年只有365天,這樣條件下98%=3.73天。但沒有

18、這樣的天數(shù),采用了一個代表值第8大。所以說,第8大來代表98%是有缺缺陷的,但是這是通常做法,大家都接受了。而在外部文件中,第98%保證率,這里是計算出的數(shù)學準確值,會按實際數(shù)據(jù)次數(shù),并且會進行插值(你可以試一下,98%和98.2%,結(jié)果也不同)。3.12 POST文件過大,建議減少計算點或計算小時數(shù)問題由于系統(tǒng)限制,POST文件過大問題,目前尚無有效解決方案。預測點數(shù)量不宜超過3萬個,否則有些選項比如NO2化學反應也可能通不過。而且數(shù)量多以后,后續(xù)的數(shù)據(jù)處理都會非常慢。由于這個范圍很大,只能預測點網(wǎng)格適當調(diào)整。先計算一個較粗點的網(wǎng)格(A)5km以內(nèi)200m,515km為250m,1525km

19、是500m,共有28900個網(wǎng)格點。 選擇(A)預測點完成計算,并進行評價。如果有高濃區(qū)域全部或部分位于5km內(nèi)的,再定義一個局部較細的網(wǎng)格。(B)網(wǎng)格在5km以內(nèi)區(qū)域,范圍10km*10km,100m.共有10000多個網(wǎng)格點。選擇(B)做一個補充預測方案??傮w濃度圖以(A)為準,局部(如有必要)的用(B)。 (B)也不定要是10km*10km區(qū)域,可以根據(jù)(A)的結(jié)果適當選擇并擴大,讓它主要位于高濃度區(qū)域。如果嚴格按5km內(nèi)100m,50km范圍內(nèi)的網(wǎng)格點總數(shù)超過45000點。生成的逐時POST文件超過系統(tǒng)上限。但是,如果只生成日均和年均,則是可以的。3.13 估算結(jié)果顯示頁面中,藍色字體

20、結(jié)論部分與結(jié)果列表中的最遠D10%距離有所不同估算結(jié)果顯示頁面中,藍色字體結(jié)論部分與結(jié)果列表中的最遠D10%距離有所不同,如下圖所示:原因解釋:表格中是指計算點中,=10%的最遠點,這些點都是內(nèi)定的(除非自定義輸入),為25的整數(shù)倍,或50的倍數(shù)。但后面的,則會適當外插,比如375m是10%的,400m處是10%的,那么下邊的實際的取值會采用插值,會比375略大。3.14 無法查看環(huán)境防護區(qū)域數(shù)據(jù)類別1為1小時值,且預測點組為網(wǎng)格點,環(huán)境防護區(qū)域呈灰色不可顯示狀態(tài),原因可能是未定義廠界線。解決方法:定義廠界線3.15 如何在AERMOD計算結(jié)果中找到D10%當估算模型估算的最遠D10%超過25

21、公里時,需要借助進一步預測模型來確定D10%,比如采用AERMOD,這種情況下,如何在AERMOD計算結(jié)果中找到D10%,有兩種方法可供參考: (1)所有源預測結(jié)果的網(wǎng)格表中,數(shù)據(jù)類別1選擇1小時值,數(shù)據(jù)類別2選擇濃度占標率,查看簡圖,單點圖形,按ctrl+E進入圖形編輯。雙擊圖形,將等值線分級閾值設為0.1。確定退出到圖形中,光標在0.1等值線上,移到明顯離源最遠的位置,可以看到左下角有坐標值,然后自己算一下距離。 (2)在項目特征中,設置一條廠界線,將所有參與計算的污染源圍在里面,但區(qū)域盡量小。所有源預測結(jié)果的網(wǎng)格表中,數(shù)據(jù)類別1選擇1小時值,數(shù)據(jù)類別2選擇濃度,以下圖形(注意:要雙擊圖形,缺省設置中,選擇圖例為可見。3.16 生成AERMOD預測氣象時,出現(xiàn)氣象預

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