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1、報告 Report工作實施方案2篇Work implementation plan匯報人:JinTai Co I I ege第1頁共9頁工作實施方案2篇前言:本文檔根據(jù)題材書寫內(nèi)容要求展開,具有實踐指導(dǎo)意義,適用于組織或個人。 便于學(xué)習(xí)和使用,本文檔下載后內(nèi)容可按需編輯修改及打印。本文簡要目錄如下:【下載該文檔后使用Word打開,按住鍵盤Ctrl鍵且鼠標單擊目錄內(nèi)容即可M牌專到對應(yīng)篇童1、篇章1: ERP實施方案L1?.2、篇章2:工作實施方案篇章1:ERP實施方案怎么寫ERP實施方案,是軟件銷售企業(yè)頭痛的事,因為 ERP實施方案寫的好壞影響到軟件是否能賣岀去。ERP實施方 案是指提供給客戶一

2、個完整的軟件交付過程管理方法。一、什么是ERP實施方案提供給客戶一個完整的軟件交付過程管理方法,即ERP 實施方案,明確實施的范圍、組織、策略、計劃、實現(xiàn)方法、 交付標準、風險控制等,讓雙方項目團隊很清晰知道什么時候 做什么事情。簡單地說,實施方案的目的是:明確目標、統(tǒng)一 思想、協(xié)調(diào)資源、分工協(xié)作。第2頁共9頁二、ERP實施方案關(guān)鍵內(nèi)容1、明確實施的范圍假設(shè)我們實施一個集團多工廠類型的項目,若每個工廠 都由我們實施,那么工作量是很大,實施周期也很長。根據(jù)客 戶情況,選擇一家管理基礎(chǔ)較好的工廠,我們帶著甲方項目團 隊實施這家工廠,并且在實施的過程,教方法給他們,多讓他 們動手,教會別人,解放自己

3、,他們就是后續(xù)實施的主導(dǎo)力量。 這樣就可以在實施方案中寫明實施的范圍或主體是這間工廠, 其余工作的實施,我們僅提供技術(shù)支持。2、建立有執(zhí)行力的項目組織眾所周知,項目組織是我們項目成功的保障。我們常常 遇到二種現(xiàn)象,第一種現(xiàn)象:很多項目組織中的成員都是高層 領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理,這類管理人員通常沒有過多的時間來關(guān)注和 參與項目,在項目實施過程中需要大家來討論的議題,他們臨 時指派人員參加會議,造成會議的效率很低;第二種現(xiàn)象:缺 乏高層領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)骨干參與,很多部門經(jīng)理指派新來的或 最閑的職員作為項目成員,這類人員對部門內(nèi)的業(yè)務(wù)不熟悉, 更談不上跨部門業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)控制等,實施顧問與他們交流時,往第3頁共9

4、頁 往得不到準確的答案,溝通效率很低,沒有人決策。同時還應(yīng) 該注意在項目組織中明確相應(yīng)的權(quán)力和職責。3、實施策略與計劃實施策略與計劃主要是為了統(tǒng)一雙方項目團隊的思想, 讓大家很清楚知道整個項目如何做,先做什么后做什么,這部 份最關(guān)鍵的是讓客戶感知到實施方案的計劃性、可執(zhí)行性,也 讓客戶知道什么時候需要什么資源做什么事情。如果將項目比 喻成戰(zhàn)爭,這部份的內(nèi)容好比是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定了格局,也決 定了成敗。4、實現(xiàn)方法在調(diào)研的基礎(chǔ)上,通常分業(yè)務(wù)部門來闡述各業(yè)務(wù)流程的 實現(xiàn)方法,以及相關(guān)特殊需求的處理方法。我們常說控制客戶 需求,這里表現(xiàn)得很突岀,客戶很多需求是需要通過軟件結(jié)合 管理手段來解決,而不能單

5、一通過軟件來實現(xiàn);還有很多需要 是原來手工作業(yè)形態(tài)下的需求,集成軟件的壞境下,這類需求 就不必要了。關(guān)于這些方面,需要與客戶進行充分的溝通。5、交付標準在實施方案中是否寫明交付標準,是一個值得大家來探 討的話題。我個人認為,還是應(yīng)該寫明交付標準,但這些標準第4頁共9頁是不需要結(jié)合人為管理來實現(xiàn),僅僅軟件功能本身。通常前端 業(yè)務(wù)的四大管理報表以及后端業(yè)務(wù)的資產(chǎn)負債表等作為驗收標 準,至于有關(guān)庫存降低等方面除軟件提供分析外,主要依靠大 量的管理手段才能降低庫存。交付標準需要引導(dǎo)和說服客戶高 層,達成一致共識。6、風險控制風險控制最能體現(xiàn)一個實施顧問的項目管理能力和專業(yè) 能力。前面已講到實施策略和實

6、現(xiàn)方法,難免在實施過程中會 遇到各種困難和突發(fā)事件;另一方面,這里還可以給自己留個 后門,因調(diào)研不充分導(dǎo)致提供的實現(xiàn)方法不當所造成的風險。三、ERP實施方案常見問丿1、沒有明確實施范圍或?qū)嵤┲黧w。這類問題容易導(dǎo)致項 目“沒完沒了”,還有可能造成雙方對項目存在分歧,這樣直 接景影響到客戶滿意度以及項目結(jié)不了案。2、項目計劃不明確??蛻舻男枨罂偸呛芏嗟?,有時很難 在一個階段上實現(xiàn),需要將項目分成幾個階段來實施;我們通 常是先易后難,先讓客戶可以看到一些簡單的管理報表,這樣 雙方都會有信心。特別是大型項目,要有明確的項目計劃,讓 雙方項目組成員知道項目分幾個階段,每個階段上哪些模塊,第5頁共9頁 每

7、個模塊的基礎(chǔ)資料什么時候準備,下一個階段什么時候開始。 客戶對項目抱怨最大的是:不知道什么時候做什么,什么時候 可以結(jié)案。3、沒有將實施方案與客戶高層進行充分溝通。與各部門 經(jīng)理溝通后的實施方案初稿,一定要呈報給客戶的高層,還應(yīng) 該當面就一定重點問題與其溝通,并取得他們支持,這樣實施 方案就比較容易落地了。4、對客戶的需求沒有過濾和分析??蛻舸蟛糠菪枨笫枪?理需求,是需要通過管理手段來實現(xiàn)的,而軟件只是提供功能 性的幫助,不能代替管理。因此,我們需要先過濾掉那些通過 管理手段來實現(xiàn)的需求,余下的需求相互之間可能是有關(guān)聯(lián)關(guān) 系,解決其中一個,其他的需求就已經(jīng)不再是需求了。這里面 常用的方法是:要

8、探索客戶的真實需求,也就是要問清楚客戶 為什么有這個需求。篇章2:工作實施方案【按住Ctrl鍵點此返回目錄】實施方案通常由標題、主送機關(guān)、正文、落款四個部分 內(nèi)容構(gòu)成。1標題。制作實施方案的標題通常有三種方法:第一種 是二要素法,即“實施的內(nèi)容+文種”,如“奶牛良種補貼項第6頁共9頁 目實施方案”。第二種是三要素法,即“制文機關(guān)+實施的內(nèi) 容+文種”,如“內(nèi)蒙古XXX大學(xué)教師職務(wù)崗位考核實施方 案”;上述例文的標題就是屬于這一類型。第三種是四要素法, 即“制文時間+制文機關(guān)+實施的內(nèi)容+文種”,如“二零XX年 牡丹江科技進步工作目標考核實施方案”。2主送機關(guān)。實施方案一般用于下發(fā)給制文機關(guān)所屬

9、的 部門、單位及各科室,要求其遵照執(zhí)行。主送機關(guān)可以放在正 文之前,也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對上級機關(guān)一 般是抄送或抄報,以用于審批或備案。3正文。實施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部 分。(1)前言。要寫明制發(fā)實施方案的目的和依據(jù),要求寫 得簡明扼要。一般先寫制發(fā)的目的,常用“為”、“為了”開 頭;然后說明制發(fā)的依據(jù),常用習(xí)慣語“根據(jù),結(jié)合本(我)單位的實際,制定本實施方案”結(jié)束。如例文開頭就是 使用這種方法,以簡明扼要的一段話把該局制定實施方案的目 的和根據(jù)非常清楚、明確地表達出來。(2)主體。主體部分是實施方案的主要內(nèi)容,一般包括 幾部分的內(nèi)容:一是簡要闡述實施某項工作的重

10、要性和必要性;第7頁共9頁 二是闡明實施某項工作的指導(dǎo)思想、目標要求及指導(dǎo)原則;三 是實施某項工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對工作 的組織領(lǐng)導(dǎo)及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確,具有很強的可操作性,如 實施某項工作分為哪幾個步驟、每個步驟安排在什么時間、時 間安排多長以及每個步驟由哪些部門、哪些人員負責落實等都 要做好具體明確的安排和分工。同時上述四部分內(nèi)容,可以根據(jù)不同的部門單位、不同 的工作內(nèi)容而有所刪減,有的實施方案就不寫第一部分重要性 和必要性的內(nèi)容,而直接寫后三部分的內(nèi)容。如上述例文就包 含了 “指導(dǎo)思想、目標要求和基本原則、實施步驟、基本要求” 四部分的內(nèi)容,而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細,特 別是第三部分“實施步驟”,把該局整個先進性教育活動分 “學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高”三個階段,對各個階段的 時間、教育活動的內(nèi)容、負責的部門及要求等都做了非常具體、 詳細而又明確的布署和安排,這樣便于各個股室、支部及黨員 個人去貫徹執(zhí)行。(3)結(jié)尾。結(jié)尾部分通常是對貫徹實施方案提出明確的 要求

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