品質(zhì)部績效考核制度(4頁)

1、品質(zhì)部績效考核制度1目的11 真正有效建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核體系，激勵部門員 工積極性和潛能發(fā)揮，提升部門人員工作效率與質(zhì)量。12 建立獎優(yōu)罰劣的激勵作用， 為公司對部門員工進行薪資 調(diào)整、職位調(diào)整和獎懲工作的公正合理提供考評基礎(chǔ)。 2考核范圍21 品質(zhì)部及組長。30 職責(zé)：31 品質(zhì)主管： 主導(dǎo)和監(jiān)督 品質(zhì)部績效考核制度 的執(zhí)行。32 組長：監(jiān)督屬下各，對執(zhí)行本制度情況進行考核。4考核周期41 以一個月評價一次，每月 1 日前對上月業(yè)績進行評估。5考核方法5 1 人員由組長考核，主管復(fù)核，總經(jīng)理（或代理人）批 準(zhǔn)。52 組長由部門主管考核，總經(jīng)理（或代理人）批準(zhǔn)。53 公平、公正、公開的原

2、則，考核內(nèi)容和流程向考核對象 公開。54 客觀性原則， 強調(diào)的數(shù)字和案例事實為依據(jù)， 對業(yè)績考 核結(jié)果做出客觀性評價和獎懲。55 以溝通和改進為導(dǎo)向，績效考核是一種手段不是目的， 考核人將通過不斷溝通反饋幫助被考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存 在的問題，找到改進的方向，從而使部門工作達成更高的業(yè) 績水平。5. 6績效考核等級綜合評為 A、B、C、D四等級：90分（含）以上為“ A ”（優(yōu)）;70分（含）-90分為“ B ”（良）;60分（含）-70為“ C”（合格）;60以下為“ D ”（不合格）；6. 考核內(nèi)容:考核具體項目每項分?jǐn)?shù)實際得分備積極性是否積極學(xué)習(xí)工作上所需要的知識3對自己的工作是否有抵觸情

3、緒，嚴(yán)重程度如何5協(xié)作性是否主動協(xié)助上級，同時做好工作3能否保持與同事良好的合作關(guān)系3責(zé)任性對工作的失誤是否往往逃避責(zé)任或辯解5對上司是否有敷衍的現(xiàn)象5紀(jì)律性上班時間是否串崗/離崗5是否在上班時間玩手機或打瞌睡5是否經(jīng)常在上班時間說笑打鬧5Z 能It理解判斷力能否準(zhǔn)確理解上級的意思，并在職權(quán)范圍內(nèi)作出行 動，制定出相應(yīng)的工作計劃5能否對工作中出現(xiàn)的問題，作出正確的判定與處理7開拓創(chuàng)新能力是否勤于思考，不斷提出改善建議3能否創(chuàng)造性地解決工作中的問題5協(xié)調(diào)溝通能力能否清晰、正確地表達自己的意見,說服對方6首件檢查是否及時確認(rèn)首件，確認(rèn)之首件是否5檢杳頻次是否按規(guī)定進行巡檢/抽檢5問題發(fā)現(xiàn)是否能及時發(fā)現(xiàn)問題8異常處理發(fā)現(xiàn)異常是否及時處理，是否向上司反饋7品質(zhì)記錄報表填寫是否準(zhǔn)確/及時，有無涂改5異常跟進是否對異常問題進行跟進57. 考核獎勵與懲罰 7. 1對當(dāng)月考評為A級且得分最高者獎勵50元；7. 2對當(dāng)月考核結(jié)果評為“ D”級員工給予另一個月的業(yè)績改善期。7.