培訓(xùn)計(jì)劃及考核制度

1、培訓(xùn)計(jì)劃及考核制度一、制定培訓(xùn)計(jì)劃（一）培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、計(jì)劃參與人數(shù)、 培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)級(jí)別、培訓(xùn)課程名稱、課程內(nèi)容簡(jiǎn)介、師資來(lái)源、 培訓(xùn)形式、培訓(xùn)預(yù)算、考核形式、負(fù)責(zé)部門(mén)，以及其他培訓(xùn)要求及說(shuō) 明。（二）培訓(xùn)需求的調(diào)研必須考慮：1. 企業(yè)發(fā)展需要，各部門(mén)的實(shí)際需求。2. 充分了解員工個(gè)人自然狀況：受教育程度、從業(yè)經(jīng)歷、特長(zhǎng)，以及 在本企業(yè)的從業(yè)年限。3. 員工在崗位工作的勝任程度、接受能力、適應(yīng)程度、反應(yīng)能力、 熟練程度。4. 了解員工學(xué)習(xí)態(tài)度及個(gè)人發(fā)展志向5. 崗位工作中存在問(wèn)題和不足二、培訓(xùn)目的本公司為陶冶員工品德，提高其素質(zhì)及工作效率，實(shí)現(xiàn)員工對(duì)公 司企業(yè)文化、發(fā)展

2、戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同、實(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司規(guī)章制度、崗 位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握。提高員工專業(yè)知識(shí)水平，增強(qiáng)員工崗位工作能力、改善員工的工 作績(jī)效。端正員工的工作態(tài)度，增強(qiáng)員工的工作熱情和培養(yǎng)員工的團(tuán) 隊(duì)協(xié)作精神，營(yíng)造良好地工作氛圍，進(jìn)行定期一定目的的培訓(xùn)活動(dòng)。三、培訓(xùn)方式1. 高層管理者內(nèi)部交流討論或者公司外派參加各種培訓(xùn)2. 正式員工和中層管理者每?jī)芍芤淮危履┻M(jìn)行一次考試3. 部門(mén)培訓(xùn)至少每月一次，克理論培訓(xùn)與工作實(shí)踐相結(jié)合四、新員工的入職培訓(xùn)1. 制定培訓(xùn)方案對(duì)新員工統(tǒng)一培訓(xùn)2. 對(duì)新員工的培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：(1) 公司制度簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程，公司前景展望，以及公司的福利政策(2) 企業(yè)文化、員工手冊(cè)

3、、辦公禮儀(3) 對(duì)公司產(chǎn)品以及所涉及發(fā)展項(xiàng)目的介紹(4) 營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)及技巧(5) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的樹(shù)立和培養(yǎng)(6) 培訓(xùn)最后階段的考核，以筆試形式考試以及部門(mén)考核意見(jiàn)相參考, 最后考核合格的予以錄用，考核成績(jī)存入員工檔案。五、培訓(xùn)階段應(yīng)當(dāng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律及公司考勤制度(1) 不準(zhǔn)吸煙、(2) 在指定場(chǎng)所簽到(3) 手機(jī)在培訓(xùn)階段調(diào)為震動(dòng)或靜音(4) 在培訓(xùn)進(jìn)行階段不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情，本職工作也應(yīng)當(dāng) 在培訓(xùn)期間外進(jìn)行。(5) 培訓(xùn)階段的請(qǐng)假由部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)別同意批準(zhǔn)，報(bào)培訓(xùn)部門(mén) 相知。(6) 培訓(xùn)遲到的按考勤制度處理(7) 無(wú)故不參加培訓(xùn)的，第一次給予通報(bào)批評(píng)，第二次不參加的培 訓(xùn)考核扣分，第三次不到者處以罰金，普通員工一次二十，管理崗位 的一次五十(8) 請(qǐng)假未參加培訓(xùn)的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定專人補(bǔ)培，結(jié)束后將 培訓(xùn)總結(jié)交予行政人事部六、正式員工的培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：第一階段：1.如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析的培訓(xùn)2. 管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、潛能發(fā)揮3. 法律法規(guī)常識(shí)4. 學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的成功模式第二階段：1.思維拓展，團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)2. 執(zhí)行力的提升3. 心理學(xué)、公關(guān)學(xué)培訓(xùn)4. 時(shí)間管理、計(jì)劃管理5. 有關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)第三階段：1.崗位技能提升培訓(xùn)2. 商務(wù)禮儀、辦公禮