米馳這組益豐見習信息收集表

1、益豐見習信息收集表填寫時間： 2012 年 5 月 19 日見習門店：北站店門店地址：北站出站口見習小組組長：米馳見習小組成員：汪星輝、彭萍、陳玲靜門店店長姓名：陳先翠性別 ： 女 年齡：27 工作年限 ：7 年店員人數 ：12 人門店組織架構圖：店長店助營業(yè)員收銀員咨詢員門店各崗位職責描述：門店日常的管理工作。門店的營運分析。員工的一些后勤工作。門店輪班制度：員工倒班、店長的班3.6月盈利起點銷售額（萬月銷售額 （萬元）：元）：0.6當日銷售額 （萬元）：1.2當日交易人數 ：280 人客單價 （元 / 人）：40西藥： 3125中成藥： 158經營品種數：中藥飲片： 452保健品： 87醫(yī)

2、療器械： 35其他： 2611、抗感冒用藥2、祛痰止咳平喘藥按功能品3、胃腸道用藥種大類4、婦科用藥5、保健食品6、外用藥西藥中成藥銷售排按具體品中藥飲種名稱片行（含通用品、商品名、規(guī)格、生產廠家、零售價格）保健品醫(yī)療器械其他1、健腦安神片（仁和）￥22.8江西藥都樟樹制藥2、雙唑泰栓（蓓清）￥ 9.8哈爾濱歡替藥業(yè)3、多潘立酮片￥ 12華東醫(yī)藥博華有限公司4、布洛偽麻緩釋片￥ 14.8哈爾濱格拉雷藥業(yè)5、小兒氨酚黃那敏顆粒￥ 11.8廣西方略集團龍州制藥6、氫溴酸右美沙芬糖漿￥ 9.9廣東羅定制藥1、腸胃寧膠囊￥ 32.8山東仙荷藥業(yè)有限公司2、健胃消食片￥ 15江中集團3、止痢寧片￥ 12

3、.8修正藥業(yè)4、香砂養(yǎng)胃丸（仲景）￥ 17.3河南省宛西制藥5、開胸順氣丸（修正）￥ 15.8通藥制藥集團6、小兒清肺化痰顆粒（神苗）￥ 10.51、紅參 ￥16.8/ 每 10g2、川貝母￥ 32/ 每 10g3、天麻 ￥6.5/ 每 10g4、西洋參￥ 17.5/ 每 10g5、天麻 ￥80/ 每 10g6、海馬（特級）￥ 90/ 個1、小兒成長￥45/ 盒2、巨日牌鐵鋅鈣￥395/ 盒3、力菲牌孕鈣片￥395/ 盒4、黃金搭檔￥ 121/ 盒5、腦白金￥ 158/ 盒6、生命一號￥20. 5/盒1、愛奧樂血糖儀G-423 ￥ 4592、歐姆尤電子血壓計￥ 1703、胰島素注射器￥ 220

4、4、魚躍牌聽診器￥ 175、魚躍牌血壓計￥ 696、頸椎牽引器￥ 1571、云南白藥牙膏￥ 21.82、蘆薈膠￥ 253、通定牌創(chuàng)可貼￥ 44、隆力奇蛇膽花露水￥ 8.55、艾邦消毒酒精￥ 4.26、滇虹除漬亮白牙膏￥ 17.92米馳：在北站益豐大藥房見習了一天，給我最大的體驗是想做好一樣工作并不是一件很容易的事。剛進店里我就i 小汪協(xié)助店里搬了下醫(yī)療器械，如輪椅、坐廁器、拐杖等。搬店里的一位阿姨擦試了下藥盒上的灰塵，貨架，還有掛區(qū)域牌子。我們的店長是們年輕的陳店長， 懷化沅陵人。 可能來自湖南西部， 跟我就莫名有種老鄉(xiāng)的親屬感。店長人蠻好，剛開始為讓我們多學點東西給我們施加壓力，讓我們去熟悉

5、各區(qū)域上的藥品，并了解最上一層的暢銷藥品，說等下要考考我們。一下子把我們都急慌了，在那里記筆記，整理藥品。有些顧客進來選藥的時候，問我在什么位置上，我根本就找不到藥品放在哪里。還是店里的老員工熟練，一下子就準確拿到顧客需要的藥品。才知道我們這些高校生在實踐上就是個“零”呀，一天下來最值的驕傲的是賣出了兩盒狗皮膏藥。一天雖然沒干什么事，但站了一天確實有些不適應，而且這些根本算不上苦?？鞂嵙暳耍龊每炭嗯Φ臏蕚洳判?。汪星輝：五月未央，清晨的一場雨并未停滯我們前進的腳步。這是我們去常德益豐大藥房北站店見習的一天，早早就準備好了等待接受實踐的初試。這個季節(jié)早已擱置了春天的舊夢，初夏，緩緩而至。就像

6、我們實習在即一樣，讓我們拼湊出益豐學子自身完整的風景，初試牛刀，或許凌亂、匆忙更為本訥。但我期待中并不懼畏，就如益豐企業(yè)的學習觀：發(fā)展源于創(chuàng)新，創(chuàng)新源于學習。因為從不懂到懂我們需要學習，即然學習我已經做好心里打算了，再大的困難也是能克服的。 5 月 19 日，上午 8 點我跟隨我的小組成員來益豐大藥房北站店。首先我概括下些門店的周邊環(huán)境，此藥店處于汽車北站出口處，臨近四醫(yī)院，居民社區(qū)附近有好幾個。流動人工相對密集，消費市場較大。今天見習內容主要與隊員米馳協(xié)助店內搬輪椅，擦試貨架與藥品，并初步了解個店內各藥品區(qū)域劃分與藥品陳列。影響最深的是那些老員工銷售很熟練，而我半天沒把藥找到。有些顧客直接進

7、來說了該藥品商品名，我半天沒反應過來。一天的見習充人分暴露出我所學的知識很不扎實，實習在即了， 真要專心學習專業(yè)知識，把底子打牢。總結彭萍：體驗了一天在益豐藥房上班的經歷，說實話，上了一天的班確實有點累?？赡苁瞧綍r我們都沒有站的這么久過，突然站一天，是有點累和不習慣的。但是我覺得，以后上班經常這樣也就習慣了。這一次見習，我的收獲和感觸挺多的，我總結了一下幾天感觸： 1、總感覺在學校學的理論知識有點用不上，實踐遠遠大于理論；2、對藥品還是不太熟悉，藥太多不知道如何下手去推薦；3、有些顧客來買藥，只說商品名，或者通用名很長，顧客只說兩個或三個字，有點聽不太明白，也許只能怪自己對藥品名不太熟悉吧；

8、4、對方言不熟悉，一般顧客都是用本地話來交流，而我需要聽半天才能聽懂。以上是我總結出來的感觸，雖然現在這些對我來講是個問題，但我相信，工作時間久了，自然而然就不成問題了！加油吧！陳玲靜：在北站店見習了一天雖然很累，但是收獲也是頗多的。店長為了讓我們提前適應店里的營運和擺設。首先，她讓我們幫阿姨把藥品擺上架擦干凈，然后，讓我們熟悉藥品。把藥品分區(qū)、藥品陳列及高毛利的藥品熟記。所以一天下來，我們都記住了一些藥品分類、價格、規(guī)格還有擺放。但同時也倍感壓力。以后實習，我們要在兩個月的時間快速成長，不但要熟記藥品名稱、規(guī)格、價格、廠家還要學會地方方言。因為今天一位老大爺讓我?guī)退蚁醣降仄骄忈屍?，但是他只說了圣通片三個字。當時我真的是一頭霧水，在心腦血管用藥區(qū)找遍了都沒看到。無奈下，我只好請教銷售員阿姨，她當時什么都沒說，走到心血管用藥區(qū)就把藥