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文檔簡介

1、縣領(lǐng)導(dǎo)講話稿同志們: 為優(yōu)化執(zhí)行黨的十八大精神,全面細(xì)化科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的矛盾作為活動的切入點和著重點,傾聽民意,幫助群眾排憂解難,進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,鞏固政府部門和公共服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平,我們開展了這次以“強作風(fēng)、提效能、解民憂”為主題的行風(fēng)熱線走進(jìn)一線戶外現(xiàn)場咨詢投訴活動。 開展“強作風(fēng)、提效能、解民憂”行風(fēng)熱線走進(jìn)社區(qū)戶外現(xiàn)場咨詢投訴活動,是我縣開展糾風(fēng)工作“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)一線,讓群眾滿意”活動的一項重要內(nèi)容,是創(chuàng)建“群眾滿意一線站所(服務(wù)窗口)”的強化,是縣委開展“強化作風(fēng)建設(shè)年”活動的一大舉措,也是政府部

2、門和公共服務(wù)行業(yè)聯(lián)系群眾、服務(wù)社會、宣傳政策、引導(dǎo)形象的重要渠道和工作手段。各單位要高度重視,充分認(rèn)識本次活動的重要意義,按照市、縣糾風(fēng)辦單位統(tǒng)一部署,積極參與,緊密配合,確?;顒禹樌_展。 市行風(fēng)熱線自開播至今,關(guān)注民生,情系百姓,聯(lián)系政府,牽手行業(yè),解決了一批涉及群眾切身利益的民生矛盾,在一定程度上有效地鞏固了我市的行風(fēng)建設(shè),該節(jié)目產(chǎn)生的良好社會效果受到了人民群眾的歡迎,同時也受到了市領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。各相關(guān)部門、單位均高度重視上線直播工作,將其視為聽取群眾呼聲、掌握民情民意的一種有效渠道,利用這一機會宣傳自身各項工作,強化與社會公眾的協(xié)調(diào),全方位地展示部門及行業(yè)形象,并且通過這一

3、渠道接受群眾的咨詢和投訴,提出自身工作存在的矛盾和不足,推進(jìn)了政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。 今天,市行風(fēng)熱線到我縣進(jìn)行現(xiàn)場直播,希望各級各部門單位要充分認(rèn)識行風(fēng)熱線上線直播工作的重要意義,把這項工作真正擺上重要位置抓緊抓好,抓出成效。要切實利用這個與群眾交流的平臺,進(jìn)一步強化黨風(fēng)政風(fēng)和機關(guān)效能建設(shè),做到對群眾有感情,對工作有激情,優(yōu)化改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部作風(fēng)和部門行風(fēng)。要始終堅持“群眾利益無小事”,認(rèn)真解決群眾反映的矛盾,真心實意地為群眾排憂解難,切實做到件件有回復(fù)、事事有著落。要以這次行風(fēng)熱線直播為契機,進(jìn)一步強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步關(guān)注民生,重視并解決好群眾反映和投訴的矛盾,真心實意地為群眾排憂解難,特

4、別是要更加突出抓好以向好民生為要點的社會建設(shè)。堅持盡力而為,從群眾最需要、財力可承受的事情做起,力爭一年一大步,年年有進(jìn)步,確保持續(xù)不斷地向好民生,不斷提升人民群眾的生活品質(zhì)和幸福指數(shù),切實讓廣大群眾共享發(fā)展成果。 民生矛盾始終是行風(fēng)熱線要關(guān)注的熱點??v觀今年群眾的投訴件,大部分都涉及到民生矛盾,其內(nèi)容主要涉及社會治安、噪音擾民、途徑破損、交通事故處理、社保基金繳納、土地征用補償不到位等。對此,要積極與相關(guān)部門、單位和鎮(zhèn)(街道)聯(lián)系,切實解決損害群眾切身利益的突出矛盾,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,充分發(fā)揚群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的作用,推進(jìn)祥和社會建設(shè)。 下一步,我們將秉承用心服務(wù)群眾、架設(shè)協(xié)調(diào)橋梁、傾聽社情民意的工作目標(biāo),轉(zhuǎn)變認(rèn)識觀念,進(jìn)一步提升參與行風(fēng)熱線的責(zé)任感。各部門和單位要繼續(xù)堅持一把手上線制度,本著群眾利益無小事的宗旨,自覺接受社會和群眾監(jiān)督,切實促進(jìn)維護(hù)社會祥和的責(zé)任感和使命感,認(rèn)真開展好行風(fēng)熱線節(jié)目走進(jìn)一線咨詢活動,讓更多的老百姓能夠不出遠(yuǎn)門就能咨詢、投訴矛盾。要強化督辦措施,確保所有咨詢、投訴都能及時得到答復(fù),讓群眾感到滿意。 行風(fēng)熱線作為掌握社情民意、緊密聯(lián)系群眾、展示部門和一線政府形象的一個重要窗口,對于鞏固部門轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)工作作風(fēng)、推進(jìn)依法行政,起到了十分重要的作用。 我們相信,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過各部門

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