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文檔簡介
1、交易價值視角下的供應(yīng)鏈合作關(guān)系研究 09-10-23 15:15:00 作者:周杰 編輯:studa20內(nèi)容摘要:供應(yīng)鏈合作關(guān)系一直是供應(yīng)鏈研究的重點,現(xiàn)有研究主要采用基于企業(yè)內(nèi)在運作的交易成本理論和資源觀念理論,前者從最小化內(nèi)部交易成本出發(fā),而后者從最大化內(nèi)部價值出發(fā),二者均忽略了供應(yīng)鏈中的內(nèi)部化成本和交易價值。另外,供應(yīng)鏈合作的研究也沒有同時兼顧成員企業(yè)內(nèi)部和成員企業(yè)之間兩個方面。因此,本文基于交易價值
2、視角對供應(yīng)鏈合作關(guān)系進行研究,提出基于交易價值視角的供應(yīng)鏈合作關(guān)系模型,以期能夠為供應(yīng)鏈合作關(guān)系的研究提供一種新視角。 關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈合作 交易價值 上世紀90年代以來,由于科學技術(shù)飛速進步和生產(chǎn)力的發(fā)展,顧客的消費逐漸呈現(xiàn)多樣化和個性化。基于時間和知識的競爭迫使企業(yè)必須改變單打獨斗的方式,在發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上與其他企業(yè)形成取長補短的合作伙伴關(guān)系,企業(yè)之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈的競爭,供應(yīng)鏈管理已成為學術(shù)界和企業(yè)界研究的熱點。 供應(yīng)鏈管理研究概述 在供應(yīng)鏈管理的研究中,供應(yīng)鏈合作關(guān)系的研究一直是重點,國內(nèi)外很多學者對供應(yīng)鏈合作關(guān)系進行了研究,是關(guān)于供應(yīng)商與制造商組成供應(yīng)鏈,通過緊密合作
3、形成競爭優(yōu)勢。現(xiàn)有研究主要基于企業(yè)內(nèi)部運作的交易成本理論(TCE)和資源觀念理論(RBV),TCE認為供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立是為了降低交易成本,RBV認為供應(yīng)鏈合作是為了最大化內(nèi)部價值。盡管TCE和RBV都取得了很多的成果,但是,仍然無法完全解釋供應(yīng)鏈合作關(guān)系,因為,TCE是從最小化交易成本出發(fā),RBV則是從最大化內(nèi)部價值出發(fā),TCE和RBV都是基于企業(yè)內(nèi)在的目標,而忽略了供應(yīng)鏈合作關(guān)系中的內(nèi)部化成本和交易價值。已有學者認識到僅僅依靠一種視角無法來解釋聯(lián)盟等合作模式,在研究合作時必須采用一種更為辯證、客觀、全面的視角,這種視角應(yīng)該同時考慮到企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間,也同時考慮到成本和價值,從而能夠在研
4、究中全面考慮交易成本(TC)、交易價值(TV)、內(nèi)部化成本(HC)和內(nèi)部化價值(HV)。 由于基于交易價值的視角(TVL)能夠同時考慮交易成本、交易價值、內(nèi)部化成本和內(nèi)部化價值,并且能夠同時從供應(yīng)鏈成員企業(yè)內(nèi)部和成員企業(yè)之間進行分析,因此,本文擬從交易價值視角來分析供應(yīng)鏈合作關(guān)系,以期能夠為供應(yīng)鏈合作關(guān)系的研究提供一種新的視角。 交易價值視角概述 依據(jù)Li擴展Zajac和Olsen的定義,所謂交易價值,即通過聯(lián)盟方式增加雙方共同價值,而有關(guān)交易價值的理論稱為交易價值理論,基于交易價值的視角能夠同時考慮交易成本、交易價值、內(nèi)部化成本和內(nèi)部化價值。本文將交易價值理論用于供應(yīng)鏈合作關(guān)系的研究,認為處
5、于供應(yīng)鏈合作關(guān)系中的供應(yīng)商與制造商等成員企業(yè)之間也存在著交易價值,對供應(yīng)鏈合作關(guān)系的研究同樣可以采用交易價值視角。 在本文中,TC是指在供應(yīng)鏈合作各方在交易中存在的機會主義成本;TV是指供應(yīng)鏈合作各方交易中由于彼此之間的信任而密切合作產(chǎn)生的共享價值;HC是指在企業(yè)內(nèi)部由于組織剛性的局限性而產(chǎn)生的成本;HV是指由于企業(yè)核心競爭力而產(chǎn)生的內(nèi)部化價值。更進一步分析,TC是與機會主義有關(guān),HV是因為一致性和常規(guī)活動而產(chǎn)生的效率和穩(wěn)定性,HC與組織剛性產(chǎn)生的慣性和專長局限性有關(guān),TV則來源于不同組織而形成的創(chuàng)新和柔性。因此,高TC和高HV將使企業(yè)更多的選擇企業(yè)內(nèi)部化行為,高TV和高HC將使企業(yè)更多的選擇
6、供應(yīng)鏈合作,HC和HV會導致路徑依賴學習的核心能力或者組織剛性,TC和TV則將導致路徑突破學習的新的核心能力或者機會主義風險。因此,基于交易價值視角分析供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以兼顧企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間兩個層面,也能兼顧成本和價值。 此外,與TCE和RBV不同,TCE和RBV雖然能夠解釋企業(yè)通過內(nèi)部控制降低交易成本和增強企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是,無法解釋供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間如何通過合作來創(chuàng)造新的價值?;诮灰變r值的視角則補充了TCE強調(diào)單方面降低成本和RBV單方面增加價值,強調(diào)供應(yīng)鏈成員企業(yè)通過彼此之間的合作來追求雙方共同價值的最大化,尤其是基于交易價值視角能夠很好地回答“在相互依賴和交換的組織關(guān)系中,價值是如
7、何產(chǎn)生的”。同樣的,從交易價值視角可以回答“存在依賴關(guān)系的供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間如何通過合作來滿足市場需求,并協(xié)調(diào)不同企業(yè)之間的利益,追求供應(yīng)鏈整體利益和成員利益的共同最大化”,因此,從交易價值視角來研究供應(yīng)鏈合作也就成為一種必然的選擇。 基于交易價值視角的供應(yīng)鏈合作關(guān)系分析 供應(yīng)鏈合作關(guān)系研究的重點之一是如何協(xié)調(diào)成員企業(yè)之間的關(guān)系,從而能夠取得供應(yīng)鏈整體利益的最大化。不能忽視的是,在研究成員企業(yè)之間關(guān)系時,不能忘記成員企業(yè)作為獨立法人的企業(yè)內(nèi)部化行為,因為,供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間行為與成員企業(yè)內(nèi)部行為是互相影響的,然而,學者們總是強調(diào)其中的一方面而忽略了另外一方,特別是在供應(yīng)鏈合作關(guān)系的研究中,雖然
8、在很多文獻中都強調(diào)信任、社會資本的重要性,但是,在協(xié)調(diào)企業(yè)關(guān)系時應(yīng)用最多的仍然是合同、契約等正式的管理模式。基于此,本文從交易價值視角同時考慮供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部兩個層面來研究供應(yīng)鏈合作關(guān)系,提出如圖1所示的供應(yīng)鏈合作關(guān)系圖。 (一)價值與成本 根據(jù)TCE理論,企業(yè)在市場的交易中存在著交易成本,為了降低交易成本,企業(yè)通過將某些業(yè)務(wù)內(nèi)部化來降低交易成本,從而出現(xiàn)了組織的邊界。但是,隨著基于時間和知識的競爭愈發(fā)激烈,單靠企業(yè)本身的能力無法在市場的競爭中獲得成功,因此,企業(yè)必須將某些業(yè)務(wù)外包給別的企業(yè),此時,將會產(chǎn)生資產(chǎn)專用性、敗德行為等交易成本。為了降低交易成本,企業(yè)之間將建立長期的合作關(guān)
9、系,通過合作關(guān)系來降低交易成本。遺憾的是,交易成本理論從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)考慮如何降低交易成本,而沒有考慮企業(yè)之間如何降低成本。綜合看來,TCE和RBV都是基于市場失效而內(nèi)部組織比較有效的假設(shè)而進行的。實際上,應(yīng)該看到的是,企業(yè)作為具有明確邊界的組織在降低外部交易成本、強調(diào)內(nèi)部化價值的同時,也會產(chǎn)生內(nèi)部化成本,供應(yīng)鏈企業(yè)之間在產(chǎn)生交易成本的同時,也能夠通過相互的合作產(chǎn)生交易價值。因此,在分析供應(yīng)鏈合作關(guān)系時,必須同時考慮交易價值、交易成本、內(nèi)部化價值和內(nèi)部化成本,究竟應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)部完成還是由供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作完成,取決于上述價值和成本共同作用的結(jié)果。當交易價值高、交易成本低的情況下,更應(yīng)該選擇供應(yīng)鏈
10、企業(yè)共同完成,而當內(nèi)部化價值高、內(nèi)部化成本低的情況下,企業(yè)應(yīng)該選擇將其內(nèi)部化,依靠企業(yè)自身的實力來完成。 (二)信任與控制 盡管信任在交易中的重要性早就被人們所認識到,也有很多學者對此進行了研究,信任的研究已經(jīng)成為關(guān)系營銷中重要的研究領(lǐng)域。隨著供應(yīng)鏈研究的深入,很多學者也都研究了信任對于供應(yīng)鏈合作的重要性,認為要加強成員企業(yè)的核心競爭能力、快速反應(yīng)市場需求,最終提高供應(yīng)鏈的市場競爭力,培養(yǎng)企業(yè)間的信任是供應(yīng)鏈管理的核心,但是,信任卻仍然沒有一個統(tǒng)一的可接受的定義,其本質(zhì)和特征也沒有統(tǒng)一的認識。與Mayer等人將信任定義為一種心理態(tài)度大為不同,本文借鑒Li的觀點,將信任定義為互相依賴的組織之間因
11、為互相承諾而形成的用來管理雙方交易的一種行為選擇。從而,信任可以作為一種非正式的方式來防止合作伙伴之間的自利行為。對于供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的關(guān)系來說,彼此之間通過互相的承諾來協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系,加強企業(yè)間的合作,彼此之間充分信任,彼此之間進行充分的信息共享和合作,提高效率的同時,降低了交易成本,提高了供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力,從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈和企業(yè)的共同利益、共同價值。因此,信任在管理和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的關(guān)系中起著十分重要的作用。 09-10-23 15:15:00 作者:周杰
12、160; 編輯:studa20因此,在供應(yīng)鏈合作關(guān)系管理中,供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間應(yīng)該更多強調(diào)通過信任來協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系,通過相互承諾來為共同目標努力;而在成員企業(yè)內(nèi)部,則更多地依靠正式的控制,制定嚴格的規(guī)章制度和程序來約束企業(yè)內(nèi)部的行為。 (三)專業(yè)特長與專業(yè)互補 供應(yīng)鏈合作關(guān)系研究的另外一個重點是供應(yīng)鏈合作伙伴選擇,核心企業(yè)為了提高供應(yīng)鏈的整體利益和效率,一般會通過一定的標準來選擇合作伙伴,并且,核心企業(yè)在與其他企業(yè)合作的過程中,還會淘汰掉部分不合格的企業(yè)。核心企業(yè)在選擇成員企業(yè)時,應(yīng)該強調(diào)成員企業(yè)之間的互補性,按照外包的相關(guān)理論,企業(yè)應(yīng)該是將其非核心的業(yè)務(wù)外包給其他的企業(yè),而自己
13、則保留核心業(yè)務(wù)。核心企業(yè)在構(gòu)建供應(yīng)鏈的過程中,也應(yīng)該是選擇將其非核心的業(yè)務(wù)交由其他企業(yè)完成,而自身完成最具有核心能力和優(yōu)勢的部分,同時,每個成員企業(yè)都完成其最具有核心能力的部分,則供應(yīng)鏈整體可以達到最優(yōu)。因此,供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間最強調(diào)的是專業(yè)互補。 當然,也應(yīng)該認識到供應(yīng)鏈在存續(xù)過程中,也在不斷的淘汰掉不合格的企業(yè),這是一個動態(tài)的過程。因此,供應(yīng)鏈成員企業(yè)必須不斷地提高其自身的實力,從而避免被淘汰。此時,成員企業(yè)可以選擇內(nèi)部學習,也可以選擇組織間學習來提升。 通過上述分析,可以得到如下結(jié)論:供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的協(xié)調(diào)更多應(yīng)該依靠信任,而供應(yīng)鏈成員企業(yè)內(nèi)部管理更多應(yīng)該依靠正式控制;供應(yīng)鏈成員企業(yè)之
14、間應(yīng)該強調(diào)專業(yè)互補,而供應(yīng)鏈成員企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該強調(diào)專業(yè)特長;對某項工作來說,當交易價值高、交易成本低時,應(yīng)該選擇供應(yīng)鏈合作,當內(nèi)部化價值高、交易成本低時,應(yīng)該選擇由企業(yè)內(nèi)部完成。 同時,也應(yīng)當指出的是,對于供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間來說,通過專業(yè)互補和信任機制的協(xié)調(diào),能夠提高其柔性和協(xié)同性,也就是能夠快速響應(yīng)市場的需求,滿足市場的多樣化、個性化的需要,達到價值增加的結(jié)果;對于供應(yīng)鏈成員企業(yè)內(nèi)部來說,通過專業(yè)特長和正式的控制,可以提高其效率和穩(wěn)定性,達到降低成本的結(jié)果。最終,成本降低和價值增加相互作用,可以達到供應(yīng)鏈和成員企業(yè)共同利益的最大化。 總之,供應(yīng)鏈合作關(guān)系一直是供應(yīng)鏈研究的重點,本文同時考慮了交
15、易價值、交易成本、內(nèi)部化成本和內(nèi)部化價值從交易價值視角對其進行了研究。與TCE和RBV等理論基于企業(yè)內(nèi)部出發(fā)進行研究不同,基于交易價值視角的研究同時考慮了供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間和成員企業(yè)內(nèi)部兩個層面,認為供應(yīng)鏈成員之間強調(diào)信任和專業(yè)互補、供應(yīng)鏈成員內(nèi)部強調(diào)正式控制和專業(yè)特長。 參考文獻: 1.謝君,胡容兵.供應(yīng)鏈的合作伙伴選擇方法綜述J.價值工程,2005(1) 2.周伯翔,丁永波,凌丹.供應(yīng)鏈聯(lián)盟的內(nèi)在動因與外部條件分析J.商業(yè)研究,2007(5) 09-10-23 15:15:00 作者:周杰
16、60; 編輯:studa20因此,在供應(yīng)鏈合作關(guān)系管理中,供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間應(yīng)該更多強調(diào)通過信任來協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系,通過相互承諾來為共同目標努力;而在成員企業(yè)內(nèi)部,則更多地依靠正式的控制,制定嚴格的規(guī)章制度和程序來約束企業(yè)內(nèi)部的行為。 (三)專業(yè)特長與專業(yè)互補 供應(yīng)鏈合作關(guān)系研究的另外一個重點是供應(yīng)鏈合作伙伴選擇,核心企業(yè)為了提高供應(yīng)鏈的整體利益和效率,一般會通過一定的標準來選擇合作伙伴,并且,核心企業(yè)在與其他企業(yè)合作的過程中,還會淘汰掉部分不合格的企業(yè)。核心企業(yè)在選擇成員企業(yè)時,應(yīng)該強調(diào)成員企業(yè)之間的互補性,按照外包的相關(guān)理論,企業(yè)應(yīng)該是將其非核心的業(yè)務(wù)外
17、包給其他的企業(yè),而自己則保留核心業(yè)務(wù)。核心企業(yè)在構(gòu)建供應(yīng)鏈的過程中,也應(yīng)該是選擇將其非核心的業(yè)務(wù)交由其他企業(yè)完成,而自身完成最具有核心能力和優(yōu)勢的部分,同時,每個成員企業(yè)都完成其最具有核心能力的部分,則供應(yīng)鏈整體可以達到最優(yōu)。因此,供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間最強調(diào)的是專業(yè)互補。 當然,也應(yīng)該認識到供應(yīng)鏈在存續(xù)過程中,也在不斷的淘汰掉不合格的企業(yè),這是一個動態(tài)的過程。因此,供應(yīng)鏈成員企業(yè)必須不斷地提高其自身的實力,從而避免被淘汰。此時,成員企業(yè)可以選擇內(nèi)部學習,也可以選擇組織間學習來提升。 通過上述分析,可以得到如下結(jié)論:供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的協(xié)調(diào)更多應(yīng)該依靠信任,而供應(yīng)鏈成員企業(yè)內(nèi)部管理更多應(yīng)該依靠正式控制;供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間應(yīng)該強調(diào)專業(yè)互補,而供應(yīng)鏈成員企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該強調(diào)專業(yè)特長;對某項工作來說,當交易價值高、交易成本低時,應(yīng)該選擇供應(yīng)鏈合作,當內(nèi)部化價值高、交易成本低時,應(yīng)該選擇由企業(yè)內(nèi)部完成。 同時,也應(yīng)當指出的是,對于供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間來說,通過專業(yè)互補和信任機制的協(xié)調(diào),能夠提高其柔性和協(xié)同性,也就是能夠快速響應(yīng)市場的需求,滿足市場的多樣化、個性化的需要,達到價值增加的結(jié)果;對于供應(yīng)鏈成員企業(yè)內(nèi)部來說,通過專業(yè)特長和正式的控制,可以提高其效率和穩(wěn)定性,達到降低成本的結(jié)果。最終,成本降低和價值增加相互
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