企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理戰(zhàn)略

1、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理戰(zhàn)略        編者按：本論文主要從技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的依據(jù)；案例分析；我國家電企業(yè)的創(chuàng)新模式選擇等進(jìn)行講述，包括了技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的比較、兩種典型技術(shù)創(chuàng)新模式、海爾的現(xiàn)狀、海爾的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式、模仿創(chuàng)新是先去模仿然后吸引轉(zhuǎn)化為自己的東西、自主創(chuàng)新與模仿創(chuàng)新的博弈分析、發(fā)展初期模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略等，具體資料請見：摘 要：隨著當(dāng)今科技的日新月異，使得企業(yè)在加強(qiáng)交流合作的同時(shí)相互之間的競爭越來越激烈，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略問題也逐步的受到中國企業(yè)的重視。對于我國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新起步晚，水平比較低，創(chuàng)新能力較弱的現(xiàn)狀，以海爾集團(tuán)

2、的成長過程中的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略為案例，就中國家電企業(yè)今后應(yīng)采取何種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略給出一點(diǎn)建議。 關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略；家電企業(yè)；海爾集團(tuán) 1 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的依據(jù) 1.1 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的比較 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略一般分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略和合作創(chuàng)新戰(zhàn)略，其特點(diǎn)各不相同。相比較而言，自主創(chuàng)新對企業(yè)的資金、研發(fā)能力有很高的要求；模仿創(chuàng)新則對這些方面的要求較弱一些，但它要求企業(yè)能很好的吸收所引進(jìn)的技術(shù)，從而從工藝上更好的創(chuàng)新，來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力；合作創(chuàng)新則要求合作主體之間細(xì)節(jié)的劃分清晰，權(quán)責(zé)明確，隨著全球化的發(fā)展趨勢，這種創(chuàng)新戰(zhàn)略越來越多的被企業(yè)所采用。 1.2 兩種典型技術(shù)創(chuàng)新模式 現(xiàn)在一般存在著兩種

3、基本的創(chuàng)新戰(zhàn)略觀點(diǎn)：一種是十分普遍的觀點(diǎn)即模仿創(chuàng)新自主創(chuàng)新；另一種是現(xiàn)在從兩彈一星、吉利等這些案例所引發(fā)出來的直接自主創(chuàng)新的戰(zhàn)略。那么相對我國的家電行業(yè)的企業(yè)到底應(yīng)該采取何種創(chuàng)新戰(zhàn)略途徑？下面引用彭紀(jì)生、劉春林建立的自主創(chuàng)新與模仿創(chuàng)新的博弈分析模型，以期對我國家電行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇提供借鑒。 1.2.1 自主創(chuàng)新與模仿創(chuàng)新的博弈分析 為表述的方便,考慮兩個(gè)企業(yè)(企業(yè)1 和企業(yè)2)均可獨(dú)立進(jìn)行一項(xiàng)創(chuàng)新研究的博弈問題。由于企業(yè)自主開發(fā)需要研究成本并需承擔(dān)失敗風(fēng)險(xiǎn),故假設(shè)該項(xiàng)研究需要投入的直接成本為c ,對每個(gè)企業(yè)來說,成功的概率均為p。并設(shè)在不計(jì)成本的情況下,任何一個(gè)企業(yè)的研究成功將給企業(yè)1

4、 和企業(yè)2分別帶來v1 和v2的效用(或收益)。但是如果只有一個(gè)企業(yè)研究成功,另一個(gè)企業(yè)為共享研究成果,必須付給成功者一定使用費(fèi)d(一般假定d 于是對兩個(gè)企業(yè)而言, 有4 種不同的策略組合, 即企業(yè)1創(chuàng)新、企業(yè)2 模仿；企業(yè)1 模仿、企業(yè)2 創(chuàng)新；企業(yè)1 和企業(yè)2 都創(chuàng)新; 企業(yè)1和企業(yè)2都模仿。 1.2.2 分析結(jié)論 如果兩個(gè)企業(yè)效用(v1和v2)分別位于分界線(c/p)-d)的兩側(cè), 那么高效 用的企業(yè)選擇創(chuàng)新, 低效用的企業(yè)選擇模仿, 是一個(gè)重復(fù)剔除的占優(yōu)均衡策略。根據(jù)圖中的這一博弈模型，我們得出如下結(jié)論:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新研發(fā)新的技術(shù)所帶來的收益相對高于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的國家企業(yè)

5、；同時(shí)前者的創(chuàng)新成功率相對較高，也更刺激其積極進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)。對于經(jīng)濟(jì)相對不發(fā)達(dá)的國家企業(yè)進(jìn)行新的研發(fā)有可能得不償失。因此當(dāng)兩企業(yè)的創(chuàng)新收益分別位于分界線( (c/ p) - d) 的兩側(cè)時(shí), 中國企業(yè)選擇模仿創(chuàng)新是博弈的均衡解。 2 案例分析 2.1 海爾的現(xiàn)狀 海爾是在引進(jìn)德國Liebherr公司冰箱生產(chǎn)技術(shù)而成立的青島冰箱總廠的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。1984 年1 月1 日, 經(jīng)青島市經(jīng)委決定, 將青島東風(fēng)電機(jī)總廠與青島工具四總廠合并成立青島冰箱。同年員工有800 名,銷售額為348 萬元, 赤字是147 萬元。2001 年海爾的全球銷售額達(dá)602 億元，年平均增長率約為78 %。到了20

6、01 年,海爾擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15100 多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群，并出口世界160個(gè)國家和地區(qū)。2003年，海爾全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)806億元，并蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌價(jià)值評(píng)估架構(gòu)之一的世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的世界最具影響力的100個(gè)品牌報(bào)告揭曉，中國海爾唯一入選。在海外市場上, 海爾已建立起一個(gè)具有國際競爭力的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)有設(shè)計(jì)中心18 個(gè),工業(yè)園10 個(gè)。營銷網(wǎng)點(diǎn)58800 個(gè),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11976 個(gè)。2.2 海爾的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式 2.2.1 發(fā)展初期模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略 1984年，在“起步晚，起點(diǎn)高”的

7、思想指導(dǎo)下，青島冰箱在青島市經(jīng)委的指導(dǎo)下, 比較和研究世界上32 家冰箱的技術(shù)資料, 決定從德國Liebherr公司引進(jìn)4 星級(jí)冰箱的生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備。在這個(gè)階段，其研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)在于對引進(jìn)技術(shù)的掌握，為此，海爾委派技術(shù)人員赴德國Liebherr公司接受培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)、消化，海爾突破了內(nèi)部技術(shù)瓶頸，并進(jìn)行模仿創(chuàng)新，推出了亞洲第一臺(tái)4星級(jí)電冰箱。 此后,海爾進(jìn)入其他的家電領(lǐng)域時(shí),也采用同樣的做法, 如1993 年與意大利Merloni公司合資,生產(chǎn)滾筒式全自動(dòng)洗衣機(jī)。 海爾集團(tuán)并不是僅僅單方面的停留在“高起點(diǎn)”的引進(jìn)技術(shù)，同時(shí)還十分注重吸收消化技術(shù)，從而更好的創(chuàng)新。隨著產(chǎn)品的逐步系列化，海爾擬議低

8、成本、高質(zhì)量擴(kuò)大本地市場，并打開海外市場。此時(shí)海爾步入了改進(jìn)創(chuàng)新階段，在實(shí)施全面質(zhì)量管理（TOM）的同時(shí)，其管理焦點(diǎn)向降低成本轉(zhuǎn)移。在這一階段，海爾德研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)在于生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新和零部件的國產(chǎn)化。為更好滿足本地市場需求，海爾通過反求工程進(jìn)行工藝創(chuàng)新，針對中國市場的特點(diǎn)，開發(fā)出了適合國情的雙開門冰箱，并通過了美國UL認(rèn)證，逐步與國際接軌。 2.2.2 中期至今合作創(chuàng)新、自主創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的多樣化以后，海爾開始以直接出口的方式積極拓展海外市場。在“日清日高、日事日畢”的管理模式下，海爾把管理焦點(diǎn)放在改進(jìn)產(chǎn)品性能上，對已有的技術(shù)的改進(jìn)。海爾瞄準(zhǔn)新的市場需求，以改進(jìn)性產(chǎn)品創(chuàng)新為主，利用技術(shù)積累，

9、逐步形成自主的研發(fā)能力，在國際上率先攻克冰箱無氟、節(jié)能、大力冷凍三合一的難題，走上了自主創(chuàng)新之路。 海爾產(chǎn)品門類已相當(dāng)齊全，其主導(dǎo)戰(zhàn)略演化為海外市場設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷的三位一體化。在這個(gè)階段，海爾研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)一方面在于對現(xiàn)有技術(shù)的整合創(chuàng)新，如把變頻技術(shù)運(yùn)用到冰箱中，開發(fā)出變頻冰箱；把現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用到冰箱中，開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)冰箱；另一方面，力求緊密跟蹤世界前沿技術(shù)，通過在發(fā)達(dá)國家和地區(qū)建立信息分中心和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)獲取國際最新資訊。在技術(shù)策略上，則更加注重運(yùn)用全球科技資源，形成了包括戰(zhàn)略聯(lián)盟工作系統(tǒng)、產(chǎn)學(xué)研工作系統(tǒng)等在內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新外部體系。海爾利用新興技術(shù)，捕獲潛在市場需求，并初步實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的全

10、球化，如海爾出口美國的冰箱都由洛杉磯設(shè)計(jì)分部研制；無霜保濕、智能保鮮的“無霜金王子”系列新產(chǎn)品由法國設(shè)計(jì)分部開發(fā)。 3 我國家電企業(yè)的創(chuàng)新模式選擇 從我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來看，我國已處于工業(yè)化的第二階段，工業(yè)發(fā)展為技術(shù)創(chuàng)新提供了巨大的市場需求。但我國不能簡單地講應(yīng)該采取何種創(chuàng)新戰(zhàn)略，應(yīng)該根絕不同的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期等因素出發(fā)來討論采取何種戰(zhàn)略。對于我國的家電行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，基于海爾案例的發(fā)現(xiàn)及結(jié)論，本人盡發(fā)表以下自己的見解。 中國家電企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式應(yīng)該采取以模仿創(chuàng)新-自主創(chuàng)新為主線的戰(zhàn)略來發(fā)展。從海爾的案例中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展的初期引進(jìn)外國先進(jìn)技術(shù)和管理是海爾高速成長的重要因素

11、之一。但是引進(jìn)技術(shù)就應(yīng)該引進(jìn)最核心的也最先進(jìn)的技術(shù)。泰康人壽董事長陳東升就曾說過：要找就找最頂級(jí)的企業(yè)去模仿，這樣才會(huì)大大縮短我們和發(fā)達(dá)國家，和行業(yè)頂級(jí)企業(yè)之間的差距。同時(shí)成熟的技術(shù)領(lǐng)域，技術(shù)創(chuàng)新的空間也越來越有限，家電行業(yè)相對處于成長、成熟期，在這個(gè)階段采取模仿創(chuàng)新是比較好的選擇。海爾進(jìn)入冰箱業(yè)時(shí)引進(jìn)的就是德國Liebherr4星級(jí)冰箱的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備。 模仿創(chuàng)新是先去模仿然后吸引轉(zhuǎn)化為自己的東西，最后去創(chuàng)新，當(dāng)前我國企業(yè)發(fā)展一個(gè)很重要的問題就是技術(shù)的消化、吸收及開發(fā)的能力很弱。大部分企業(yè)只是重視技術(shù)引進(jìn)和掌握，通過先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備等制造產(chǎn)品、降低成本、提高質(zhì)量，僅僅停留在這個(gè)層面，而忽略了對

12、技術(shù)的吸收以及進(jìn)步已不創(chuàng)新、開發(fā)。海爾成立國家級(jí)技術(shù)創(chuàng)新中心，其目的是通過中央研究院研究超前10年的技術(shù)，增加技術(shù)儲(chǔ)備。既要跟蹤和分析研究與集團(tuán)發(fā)展密切相關(guān)的超前技術(shù)，又要著重搞好這些超前技術(shù)的商品化工作，使得各類超前技術(shù)在中央研究院得到二次開發(fā)和技術(shù)重組，實(shí)現(xiàn)商品化，最終形成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)一條龍。 一個(gè)企業(yè)要尋求長足的發(fā)展，要最終在市場里立足，就必須具有自己獨(dú)特的內(nèi)容，家電行業(yè)的市場發(fā)展空間較大，通過各種技術(shù)的融合仍具有很大的發(fā)展?jié)摿?。因此在模仿?chuàng)新為企業(yè)贏得市場、資金、技術(shù)的條件下，當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大以后就應(yīng)該進(jìn)行自主創(chuàng)新，只有這樣才能先于其他企業(yè)走在市場的前列，才能在市場上更具有競爭優(yōu)勢。近年來海爾洗衣機(jī)自主創(chuàng)新生產(chǎn)的世界上第四種洗衣機(jī)“雙動(dòng)力”、6A自動(dòng)檔洗干一體機(jī)等產(chǎn)品不但達(dá)到了國際領(lǐng)先水平，更在滿足用戶需求的同時(shí)成功完成了我們洗衣機(jī)從追隨世界洗衣機(jī)行業(yè)潮流，到引領(lǐng)世界洗衣機(jī)行業(yè)的發(fā)展潮流的轉(zhuǎn)換。其在上市第一個(gè)月就占據(jù)了國內(nèi)高端市場能夠50%的份額。20