《消費(fèi)心理學(xué)》課程考核方案

1、?消費(fèi)心理學(xué)?課程考核方案負(fù)責(zé)人：孫林林海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院物流管理專業(yè)群建設(shè)工程組、課程信息課程名稱?消費(fèi)心理學(xué)?適用專業(yè)市場營銷專業(yè)學(xué)時56學(xué)分3二、課程定位?消費(fèi)心理學(xué)?是市場營銷專業(yè)的專業(yè)根底課，是普通心理學(xué)理論指導(dǎo)市場營銷和商品銷售實(shí)踐的一門應(yīng)用性理論學(xué)科，是以探討消費(fèi)者消費(fèi)心理活動特點(diǎn)及其規(guī)律的科學(xué)；它是從消費(fèi)者心理角度，來研究消費(fèi)者的消費(fèi)動機(jī)和行為，從而為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)。一工作任務(wù)通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠應(yīng)用消費(fèi)心理的理論和方法，研究消費(fèi)心理和行為的現(xiàn)象和規(guī)律，從而提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。目的是為了更好地在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)所揭示的消

2、費(fèi)者心理活動特點(diǎn)和規(guī)律制定科學(xué)的營銷策略， 促進(jìn)商品銷售，為生產(chǎn)企業(yè) 和商家創(chuàng)造更多利潤。能夠通 過本課程的教學(xué)使市場營銷專業(yè)的學(xué)生在解決問題能力和創(chuàng)新能力等方面得到提高。二課程目標(biāo)1、專業(yè)能力目標(biāo)：消費(fèi)心理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，通過本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生掌握消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為的根本規(guī)律，掌握不同群體的消費(fèi)心理，掌握影響消費(fèi)心理的因素，掌握如何利用營銷工具影響消費(fèi)者消費(fèi)心理和行為等，從而提高消費(fèi)者在未來營銷或銷售崗位上職業(yè)化定位，到達(dá)市場營銷專業(yè)學(xué)生的技能與職業(yè)的要求。2、方法能力目標(biāo):能力、通過本課程的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生在營銷和銷售實(shí)踐中觀察能力、判斷營銷能力，學(xué)會如何辨識影響消費(fèi)者消費(fèi)

3、的心理因素的方法，并學(xué)會通過對消費(fèi)者心理分析以提高營銷技巧和技能的方法。3、社會能力目標(biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)，可以加深學(xué)生對自我的了解，引導(dǎo)學(xué)生形成和培養(yǎng)一個良好的心理狀態(tài)；同時，在教學(xué)過程中，還強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力、以及開展和諧人際關(guān)系的能力。為培養(yǎng)一名高素質(zhì)的工作者奠定根底。四、考核評價與實(shí)施方案一課程考核工程本課程考核注重教學(xué)全過程的跟蹤考核評價，在教學(xué)評價中注重知識、技能、素質(zhì)并重，力求能夠測試出學(xué)生真實(shí)的水平。本課程從過程化 工程考核、職業(yè)核心能力考核、期末考核三個方面進(jìn)行評價，匯總得出課程總評成績。課程總評成績表考核類型成績權(quán)重課程總評成績過程化工程考核1000.4過

4、程化工程考核成績 X 40% +職 業(yè)核心能力考核成績X 20% +期末 考核成績X 40%職業(yè)核心能力考核1000.2期末考核1000.4二考核評價實(shí)施方案1. 過程化工程考核實(shí)施方案操作、過程化工程考核注重單項(xiàng)技能，并兼顧知識，考核方式可采用實(shí)訓(xùn)小組工程作業(yè)、情景模擬等方式。各工程考核評價時應(yīng)全面考慮學(xué) 生參與工程的 情況、完成任務(wù)程度及完成任務(wù)的質(zhì)量。過程化工程考核一 般隨堂考核。具體考 核方案如下表：工程序號工程名稱工程考核評價點(diǎn)工程考核權(quán)重考核方式學(xué)生考核成果工程一消費(fèi) 者心 理與 購置 行為知識點(diǎn)：1. 了解消費(fèi)者的心理過程；2. 了解消費(fèi)者個性心理特征；3. 掌握消費(fèi)者的需要和動

5、機(jī)；4. 掌握消費(fèi)者購置動機(jī)。技能點(diǎn)：1. 能夠；2. 能對；3. 能對；30%小組項(xiàng)目作業(yè)實(shí)驗(yàn)報(bào)告工程二廣 告、 營銷 環(huán)境 與消 費(fèi)者 心理知識點(diǎn)：1. 掌握入庫作業(yè)的流程；2. 掌握盤點(diǎn)作業(yè)的流程和方法；3. 掌握ABC分類控制法的運(yùn)用。4. 掌握出庫作業(yè)的流程；5. 了解倉庫合同的簽訂。技能點(diǎn)：1. 能進(jìn)行入庫作業(yè)的操作；2. 能使用進(jìn)行簡單的盤點(diǎn)操作；3. 能用按A、 B、 C類對商品進(jìn)行控制；4. 能進(jìn)行出庫作業(yè)的操作；5. 能進(jìn)行簡單倉庫合同簽訂。40%小組工程作業(yè)實(shí)驗(yàn)報(bào)告工程三商品 與消 費(fèi)者 心理知識點(diǎn)：1. 掌握選擇運(yùn)輸工具的根本操作步驟；2. 掌握優(yōu)化運(yùn)輸路線；3. 掌握

6、合理選擇運(yùn)輸方式。30%個人工程作業(yè)實(shí)驗(yàn)報(bào)告4. 了解運(yùn)輸工具的合理配載；技能點(diǎn)：1. 能夠正確選擇運(yùn)輸工具；2. 能用圖上作業(yè)法優(yōu)化運(yùn)輸路線；3. 能正確選擇運(yùn)輸方式；4. 能進(jìn)行合理的配載運(yùn)輸工具的根本操作合計(jì)100%2. 職業(yè)核心能力考核實(shí)施方案職業(yè)核心能力考核包括自我管理能力、 溝通合作能力、解決問題能力 和設(shè) 計(jì)創(chuàng)新能力等工程，各工程考核權(quán)重根據(jù)本課程涉及的核心能力要求賦予，具體考核方案如下表：職業(yè)核心能力考核實(shí)施方案序號職業(yè)核心能力考核評價點(diǎn)考核權(quán)重一 自我管理能力1 ?培養(yǎng)自己的責(zé)任心2.能夠管理自己的時間3 ?所學(xué)知識的靈活運(yùn)用30%-溝通合作能力1 ?知道如何尊重他人的觀點(diǎn)2

7、 ?能與其他人有效的溝通3.能獲取信息并反應(yīng)信息20%三解決問題能力1 ?能有效使用信息資源2 ?能客觀分析事物的現(xiàn)狀3 ?能發(fā)現(xiàn)并解決常規(guī)問題30%四設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力1. 能提出有價值的觀點(diǎn)2. 能使用不冋的思維方式3. 能制疋創(chuàng)新方案并頭施20%3. 期末考核實(shí)施方案期末考核可以為綜合實(shí)訓(xùn)操作、綜合知識測試等內(nèi)容，一般在學(xué)期末 統(tǒng)一、 集中安排?？己藘?nèi)容以知識夠用為度，強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能，注重考核學(xué) 生分析問題和 解決問題的能力，同時兼顧考查學(xué)生對知識的掌握程度。期末考核實(shí)施方案工程工程考核評價點(diǎn)工程考核考核學(xué)生考名稱權(quán)重方式核成果期末考核對本課程涉及消費(fèi)者的心理過程、消費(fèi)者個性心理特征、消費(fèi)者的需要和動機(jī)、消費(fèi)者購置行為、消費(fèi)者群體心理、銷售效勞心理、廣告與顧客購置心理、營銷環(huán)境與消費(fèi)者心理、商品命名、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)者購置心理、商品價格與消費(fèi)者購置心理、商品設(shè)計(jì)與消費(fèi)者購頭心理等知識與技能進(jìn)行綜合考核。100%筆試試卷二課程總評成績評定課程的總評成績由過程化工程考核綜合成績、