突發(fā)停電應(yīng)急處理程序

1、突發(fā)停電應(yīng)急處理程序1、目的對停電作出及時(shí)適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，減少可能造成的損失和影響。2、適用范圍適用于各分部、各項(xiàng)目大樓臨時(shí)停電情況處理。3、職責(zé)各項(xiàng)目工程組負(fù)責(zé)設(shè)備的保護(hù)和恢復(fù)供電的工作；其他部門各司其職，維護(hù)大廈秩序，減少可能造成的不利影響。4、處理程序(1)如發(fā)生突發(fā)停電，分部工程組應(yīng)立即與供電部門聯(lián)系，問題原因是否出在戶外供電網(wǎng)絡(luò)，如是，則等待市網(wǎng)恢復(fù)供電。若問題出在本大廈供電系統(tǒng)，工程主管和所有在崗電工，迅速查找故障所在供電支路，停掉該支路，恢復(fù)其他部位供電。 同時(shí)將情況匯報(bào)給執(zhí)行總經(jīng)理。(2)根據(jù)情況通知客戶服務(wù)部，客戶服務(wù)部決定是否通知客戶和以何種方式通知客戶，工程組同時(shí)做好恢復(fù)供電

2、的所有準(zhǔn)備。(3)用緊急照明，保證各主要公共地方及通道的照明。(4)客戶服務(wù)部應(yīng)盡快派員工到大廈中主要電梯廳、出入口有及公共場所維持秩序，并通知保安部采取必要措施， 把住所有出口，嚴(yán)防有人制造混亂、渾水摸魚渾水摸魚或進(jìn)行偷盜。(5)如有人被困于電梯中，電梯工或保安應(yīng)立即進(jìn)行解救，并由監(jiān)控中心通過對講系統(tǒng)做好被困人員的安撫工作。(6)如事先接通知將在短時(shí)間內(nèi)停電，工程部應(yīng)安排電梯工， 在停電前10分鐘提前將電梯停在大廈避難層。(7)保安部消防中心通過大廈有限廣播線客戶發(fā)出通知，并提前10分鐘派人到達(dá)各主要電梯廳維持秩序，防止客人使用電梯，以免停電期間有客人在電梯內(nèi)受困。(8)處理期間應(yīng)耐心接待客

3、戶的問詢，并向客戶做好解釋和疏導(dǎo)工作。觸電事故應(yīng)急預(yù)案1、目的為減少本公司所有生產(chǎn)現(xiàn)場觸電事故的發(fā)生和辦公區(qū)域、住宿區(qū)域及其產(chǎn)生的影響，防 止或防低觸電導(dǎo)致的傷亡風(fēng)險(xiǎn)，特制定本預(yù)案。2、使用范圍適用于對觸電發(fā)生時(shí)的應(yīng)急準(zhǔn)備措施。3、職責(zé)(1)事故發(fā)生后總經(jīng)辦起應(yīng)急預(yù)案小組成員；(2)分部經(jīng)理任組長，各項(xiàng)目主管任副組長；(3)現(xiàn)場人員和辦公室人員當(dāng)組員。4、事故的應(yīng)急預(yù)案(1)應(yīng)急指揮者、參與者的責(zé)任和義務(wù)在事故現(xiàn)場，由于情況緊急，實(shí)行由事故現(xiàn)場當(dāng)時(shí)在場的職務(wù)最高的管理者任指揮長。以此類推，如分部經(jīng)理-項(xiàng)目主管-各項(xiàng)目安全員。(2)應(yīng)急措施事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)保持冷靜，聽從指揮，果斷采取措施，

4、盡快撤離危險(xiǎn)區(qū)。要及時(shí)搶救傷員，現(xiàn)場進(jìn)行簡單的處理(人工呼吸) ，并盡快送往醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療?，F(xiàn)場指揮人員保持與上級主管部門聯(lián)系，負(fù)責(zé)確定對外信息發(fā)布內(nèi)容。5、觸電急救一般措施當(dāng)發(fā)現(xiàn)人身觸電后，應(yīng)立即采取如下急救措施：(1)首先盡快使觸電者脫離電源。如電源開關(guān)或者刀閘距觸電者較近，則盡快切斷電源。如電源較遠(yuǎn)時(shí)，可用絕緣鉗子或帶有干燥木柄的斧子、鐵銃等切斷電源線，也可用木桿，竹竿等挑開使導(dǎo)線脫離觸電者。(2)在電源未切斷之前，救護(hù)人員切不可直接接觸觸電者，以免被觸電的危險(xiǎn)。(3)當(dāng)觸電者脫離電源后，如觸電者神志尚清醒，僅感到心慌、四肢麻木、全身無力或曾 一度昏迷，但未失去知覺時(shí)，可將觸電者平躺于空氣

5、暢通且保溫的地方，并嚴(yán)密觀察。(4)發(fā)生觸電事故后，一方面進(jìn)行現(xiàn)場搶救，一方面應(yīng)立即與附近醫(yī)院聯(lián)系，要求迅速派 醫(yī)務(wù)人員搶救。在醫(yī)務(wù)人員未到現(xiàn)場之前，不得放棄現(xiàn)場搶救。(5)搶救時(shí)不能只根據(jù)觸電者沒有呼吸和脈搏，就擅自判斷觸電人已死亡而放棄搶救。因 為有時(shí)觸電會(huì)后出現(xiàn)一種假死現(xiàn)象，故必須由醫(yī)生到現(xiàn)場后作出觸電人是否死亡的診斷。(6)判斷觸電人呼吸和心跳的情況，一般可在4.10s內(nèi)用看、聽、試的方法進(jìn)行判斷。看觸電者胸部、腹部有無起伏動(dòng)作，用耳貼近觸電者的口鼻聽有無呼吸聲音。用兩個(gè)手指輕輕按在觸電者左側(cè)和右側(cè)喉結(jié)旁凹陷處，測試頸動(dòng)脈有無搏動(dòng)。(7)未經(jīng)醫(yī)生許可，嚴(yán)禁用打強(qiáng)心針來進(jìn)行觸電急救。因?yàn)?/p>

6、觸電人處于心臟纖維顫動(dòng)狀態(tài)(即強(qiáng)烈地收縮狀態(tài))，強(qiáng)心針是促進(jìn)心臟收縮的，故打強(qiáng)心針將造成惡果。6、觸電急救的原則和方法觸電急救可按以下原則，視觸電者狀態(tài)而采用不同方法。(1)停止呼吸時(shí)，應(yīng)即時(shí)用仰頭抬額法使氣道開放，并進(jìn)行口對口人工呼吸。(2)當(dāng)觸電者神志喪失、心跳停止，但有極微弱的呼吸時(shí)，應(yīng)立即用心肺復(fù)蘇法急救。不 能認(rèn)為還有極微呼吸就只能胸外按壓，因?yàn)檩p微呼吸不能起到氣體交換作用。(3)當(dāng)觸電者心跳和呼吸停止時(shí)，也應(yīng)立即采用心肺復(fù)蘇法急救，即使在送往醫(yī)院的途中 也不能停止用心肺復(fù)蘇法急救。(4)當(dāng)觸電者心跳和呼吸均停止并有其他傷害時(shí)，應(yīng)先立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇法急救，然后再進(jìn)行外傷處理。(5)當(dāng)

7、人遭雷擊心跳和呼吸停止時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇法急救，以免發(fā)生缺氧性心跳停止而造成死亡，不能只看雷擊者瞳孔已放大而不堅(jiān)持心肺復(fù)蘇法急救。7、心肺復(fù)蘇法心肺復(fù)蘇法的主要內(nèi)容是開放氣道、口對口(或鼻)人工呼吸和胸外按壓。它可提高心跳和呼吸驟停的觸電者的搶救存活率。從前使用的仰臥壓胸法、俯臥壓胸法以及舉臂壓提高肺泡內(nèi)氣壓，效果難以判斷。采用心肺復(fù)蘇法搶救心跳呼吸均停止的觸電者的存活較高，是目前有效的急救方法。其操作方法如下：(1)開放氣道觸電者由于舌肌缺乏張力而松弛，舌頭要下墜，堵塞氣道，會(huì)壓也會(huì)堵住氣道入口，造 成呼吸道阻塞，所以首先開放氣道，使舌根抬起離開咽后壁。另外，觸電者口中異物、假牙 或嘔吐

8、物等應(yīng)首先去除。開放氣道的方法有仰頭抬額法和托頜法。仰頭抬額法的操作方式， 具體做法是：將觸電者仰面，頭部前額向上并用手掌用力向下壓，另一只手放在觸電者額下部將須向上抬起，使觸電者下邊牙齒接觸到上邊牙齒，從而使頭后仰放開氣道。抬額時(shí)還要將手指壓向頸部軟組織深處，以免阻塞氣道。托額法的操作方法： 使觸電者仰面躺平，急救者跪在觸電者頭部，兩手放在觸電者下頜兩側(cè)，用手將觸電者頭部左右扭轉(zhuǎn)，以免扭傷頸椎；雙手用手應(yīng)均勻。8、通訊聯(lián)系醫(yī)院急救中心120火警119各項(xiàng)目值班電話：領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員電話：9、記錄搶救記錄電梯應(yīng)急預(yù)案(一)凡遇電梯故障，上班時(shí)間通知分管經(jīng)理及電梯管理員，非上班時(shí)間通知電梯管理員及

9、項(xiàng)目值班員。(二)電梯困人的救援程序：1、救援人員可通過手機(jī)、喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必請被困人員保持鎮(zhèn)靜，精心等待 救援，被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài)， 救援人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉，以防不測。2、準(zhǔn)確判斷轎廂位置，做好援救準(zhǔn)備。應(yīng)根據(jù)樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設(shè)法援救群眾。(三)救援步驟：1、轎廂停在接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟：(1)關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)；(2)用專門鎖鑰匙開啟外門；(3)在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；(4)協(xié)助群眾離開轎廂；(5)重新關(guān)好廳門。2、轎廂遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的援救步驟：(1)進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電

10、位的電源開關(guān)；(2)拆除電機(jī)尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；(3)救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動(dòng)釋放桿，輕輕一撬開制動(dòng)，注意觀察平面標(biāo)志，使轎廂逐步移動(dòng)最接近廳門(0.5M)為止；(4)當(dāng)確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤時(shí)，放開盤車手輪，然后按“三、1”中所列方法救援。3、當(dāng)按上述方法和步驟操作發(fā)現(xiàn)異常情況或遇到其他復(fù)雜情況時(shí)，應(yīng)立即停止救援并及時(shí) 通知電梯維修保養(yǎng)承包商作出處理。4、救援結(jié)束時(shí)，電梯管理員必須填寫救援記錄并存檔，以積累救援經(jīng)驗(yàn)。(四)發(fā)生火災(zāi)等異常情況的應(yīng)急處置：電梯發(fā)生異常情況，工作人員須冷靜，保持清醒頭腦，以便尋求較為安全的解決方案。1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處置方法：(1)當(dāng)樓層發(fā)生火災(zāi)

11、時(shí)， 應(yīng)立即設(shè)法按動(dòng)“消防開關(guān)”，使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)；電梯運(yùn) 行到基站后，疏導(dǎo)群眾迅速離開轎廂，并用電話通知分管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)撥打電話119。(2)井道或轎廂內(nèi)關(guān)火時(shí)，并立即停梯并疏導(dǎo)群眾離開，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火；并用電話通知分管經(jīng)理及電梯管理員； 若火勢猛應(yīng)立即撥打 119電話報(bào)警，以 人員及財(cái)產(chǎn)安全。2、電梯遭到水浸時(shí)的處置辦法：(1)坑道遭水浸時(shí)，應(yīng)將電梯停于二層以上；(2)樓層發(fā)生水淹時(shí)，應(yīng)將電梯停于水淹的上一層，然后斷開電源總開關(guān)并立即組織人員堵水源，水源堵住后進(jìn)行除濕處理，如熱風(fēng)吹干等。(3)最后，用搖表測試絕緣電阻，當(dāng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，即可試梯。試梯正常后，方可投入正常 使用。3、地震時(shí)的處置方法：對于震級和裂度較大，震前沒有發(fā)出臨震預(yù)報(bào)而突然發(fā)生的地震，很可能來不及采取