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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2011出版專業(yè)(中級(jí))基礎(chǔ)知識(shí)精講2011-8-09第24講 出版社經(jīng)營(yíng)管理概述(下)(第五章第一節(jié))(崗位責(zé)任管理;項(xiàng)目管理)(續(xù):四、出版社管理機(jī)制)(二)崗位責(zé)任管理崗位責(zé)任管理的特點(diǎn):(瀏覽)是在正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者關(guān)系的基礎(chǔ)上,根據(jù)一個(gè)單位的整體目標(biāo)和任務(wù),細(xì)化各項(xiàng)工作任務(wù),用制度的形式把它科學(xué)地分解落實(shí)到各個(gè)崗位。崗位責(zé)任管理的作用:明確各個(gè)崗位工作人員的責(zé)任和職權(quán);按其完成情況給予報(bào)酬;實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的相互制約;提高工作質(zhì)量和效率;避免職責(zé)不清、管理混亂、平均主義。1崗位責(zé)任管理的關(guān)鍵崗位責(zé)任管理機(jī)制的關(guān)鍵:定崗定員(科學(xué)、合理地)責(zé)任管理要注

2、意的問(wèn)題:(瀏覽) 選擇最合理崗位設(shè)置(如大社分工細(xì)些、崗位多些,小社一崗多職責(zé)、一人多崗位); 因事設(shè)崗不要因人設(shè)崗(可有可無(wú)或可以兼職的崗位要盡量撤并,務(wù)使崗位設(shè)置精干); 崗位職責(zé)須明確(對(duì)工作的數(shù)量、質(zhì)量要有清晰規(guī)定); 競(jìng)爭(zhēng)上崗(擇優(yōu)上崗,雙向選擇,能上能下); 明確獎(jiǎng)罰措施(獎(jiǎng)優(yōu)罰劣); 簽訂聘用合同(明確約定聘用、應(yīng)聘、解聘、辭聘的條件)。 2崗位責(zé)任管理的相應(yīng)制度崗位責(zé)任制度三種類型:(1)以定量考核為主的制度以一定時(shí)間內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)量定額和質(zhì)量評(píng)估等量化指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行考核。適用部門(mén):發(fā)行和校對(duì)發(fā)行部門(mén)定額的制訂:既要從出版物市場(chǎng)的實(shí)際出發(fā),又要符合出版社整體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力和目標(biāo)的

3、要求。校對(duì)部門(mén)定額的制訂:既要參考行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn),又要結(jié)合本單位的特點(diǎn)和實(shí)際情況。 (2)以職能考核為主的制度適用部門(mén):財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事、行政、后勤、信息資料難以定量評(píng)估,按完成目標(biāo)任務(wù)的優(yōu)劣程度作出評(píng)估。 (3)定性和定量考核結(jié)合的制度 適用部門(mén):編輯和出版節(jié)二:項(xiàng)目管理(三)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理:是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的新的、充滿活力的管理機(jī)制。圖書(shū)出版項(xiàng)目管理:(一種必然趨勢(shì)) =全過(guò)程管理 + 職能管理1項(xiàng)目全過(guò)程管理六個(gè)過(guò)程: (1)計(jì)劃設(shè)計(jì)過(guò)程 任務(wù):確定圖書(shū)項(xiàng)目名稱與目標(biāo);確定項(xiàng)目組成員;初步確定出版計(jì)劃,進(jìn)行項(xiàng)目可行性調(diào)研。 成果表現(xiàn):圖書(shū)立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)(內(nèi)容:市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

4、手所占的市場(chǎng)份額、本出版社同類書(shū)的銷售情況、作者的影響力、讀者定位和潛在讀者分析) (2)計(jì)劃審定過(guò)程任務(wù):確認(rèn)項(xiàng)目及項(xiàng)目組;確認(rèn)出版流程;確認(rèn)出版詳細(xì)計(jì)劃和階段目標(biāo);確定實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃所需的基本條件等。成果表現(xiàn):選題論證書(shū)(內(nèi)容:書(shū)名確定、作者選擇、交稿日期、成本、利潤(rùn)、責(zé)任編輯、出版周期、圖書(shū)宣傳及發(fā)行的方式、風(fēng)險(xiǎn)成本)(3)出版實(shí)施過(guò)程任務(wù):組織和協(xié)調(diào)人力資源和其他資源;組織和協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)與工作,激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成既定的工作計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)出版圖書(shū)。(4)控制分析過(guò)程 任務(wù):制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督實(shí)施、分析差異和問(wèn)題、采取糾正措施 (5)結(jié)束總結(jié)過(guò)程任務(wù):出版項(xiàng)目移交準(zhǔn)備工作、完成總結(jié)、文件整理 (6

5、)項(xiàng)目效益評(píng)估與結(jié)算 2項(xiàng)目職能管理 圖書(shū)項(xiàng)目管理中的職能管理九個(gè)方面:(1)項(xiàng)目的綜合集成管理制定“集成計(jì)劃”(“綜合計(jì)劃”)(進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、成本計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃)制定計(jì)劃需要變更時(shí)的控制程序(2)項(xiàng)目的范圍管理 圖書(shū)出版、營(yíng)銷工作所包括的各項(xiàng)工作的確定、實(shí)施和核實(shí),并將計(jì)劃分解成階段目標(biāo)按照集成管理的要求去控制,管理好圖書(shū)范圍的變動(dòng)。(3)項(xiàng)目的時(shí)間管理決定出版活動(dòng)順序安排;制定圖書(shū)出版進(jìn)度計(jì)劃,并時(shí)間控制。(4)項(xiàng)目的成本管理確定投入的資源種類(人力、印刷材料、資金等);確定資源投入的數(shù)量和時(shí)間;確定預(yù)算和費(fèi)用定額;成本管理的管理工具:費(fèi)用估算技術(shù);曲線法、生命周期費(fèi)用分析技術(shù);費(fèi)用

6、預(yù)算技術(shù)。 (5)項(xiàng)目的質(zhì)量管理確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行安排、監(jiān)督;嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);質(zhì)量管理的管理工具:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制技術(shù)、基準(zhǔn)點(diǎn)法,流程圖表。(6)項(xiàng)目的人力資源管理 提高項(xiàng)目管理班子(內(nèi)外招聘)集體能力;(7)項(xiàng)目的溝通管理策劃、審讀、加工、發(fā)行等項(xiàng)目參與者對(duì)于交流和溝通的要求;信息的內(nèi)容以及交流的方式;出版社、著作權(quán)人、合作方及讀者之間的信息溝通和反饋。(8)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(確定風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)事件有可能影響本項(xiàng)目);風(fēng)險(xiǎn)量化(估計(jì)可能發(fā)生的后果的范圍及其發(fā)生的可能性大?。伙L(fēng)險(xiǎn)回避(確定對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取的回避措施和對(duì)威脅采取的緩減步驟)。 (圖書(shū)的內(nèi)容、裝幀、定價(jià)、出版時(shí)機(jī)、讀者定位、宣

7、傳推廣等方面都存在風(fēng)險(xiǎn),不慎就導(dǎo)致項(xiàng)目失?。?(9)項(xiàng)目的采購(gòu)管理 編制出詳細(xì)可行的項(xiàng)目采購(gòu)詢價(jià)、訂貨、簽訂合同的計(jì)劃并一一實(shí)施。(機(jī)制:目標(biāo)管理、崗位責(zé)任管理、項(xiàng)目管理) (四)不同管理機(jī)制的關(guān)系目前出版社實(shí)施科學(xué)管理的兩種基本機(jī)制:崗位責(zé)任管理與目標(biāo)管理正在興起的新的管理機(jī)制:項(xiàng)目管理三者密切關(guān)系:目標(biāo)管理:著眼于出版社的整體工作;確定方向和實(shí)現(xiàn)原則,強(qiáng)調(diào)工作目標(biāo)和預(yù)期效果;崗位責(zé)任管理:是目標(biāo)管理的分解和細(xì)化(將目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供保證,強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任和義務(wù); 項(xiàng)目管理:是采用新管理模式對(duì)重點(diǎn)出版項(xiàng)目的全程、全方位管理; 較大出版社可能幾種管理機(jī)制并存,以適應(yīng)不同部門(mén)、崗位、工作任務(wù)的管理特點(diǎn)。 節(jié)三:“出版社經(jīng)營(yíng)管理概述(下)” 練習(xí)題 “出版社經(jīng)營(yíng)管理概述(下)” 練習(xí)題1關(guān)于出版社經(jīng)營(yíng)管理概述表述正確的是( )A 以定量考核為主的制度適用部門(mén)是發(fā)行和校對(duì)部門(mén)B 以職能考核為主的制度適用部門(mén)是財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事、行政、后勤和信息資料部門(mén)C 以定性與定量考核為主的制度適用于編輯和出版部門(mén)D 目標(biāo)管理是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的新的、充滿活力的管理機(jī)制E 項(xiàng)目全過(guò)程管理的六個(gè)過(guò)程是計(jì)劃設(shè)計(jì)、計(jì)劃審定、出版實(shí)施、控制分析、結(jié)束總結(jié)、效益評(píng)估與結(jié)算 2出版社崗位責(zé)任管理的作用包括(ABCEF )A 避免職責(zé)不清、管理混亂、平均主義

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