教育咨詢主管崗位職責

1、教育咨詢主管崗位職責【篇一：個性化一對一建校教育咨詢師崗位職責說明書】教育咨詢師崗位職責【篇二：教育咨詢公司總經(jīng)理助理崗位職責】教育咨詢公司總經(jīng)理助理崗位職責：1. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略目標和計劃、進行決策，提供可行性建議；2. 協(xié)調(diào)分公司及各部門的關系；3. 組織安排各類高層會議，進行會議記錄；4. 協(xié)助安排總經(jīng)理的日程及提醒，撰寫、起草各類重要報告和文件；5. 協(xié)助管理市場營銷工作，拓展公司營銷和推廣渠道；6. 維護與政府部門和其他外部機構(gòu)的關系；7. 協(xié)助危機公關、危機處理和事后工作。1. 協(xié)助總經(jīng)理統(tǒng)籌公司內(nèi)部管理和各項業(yè)務的推進；2. 處理總經(jīng)理的各類日常事務性工作；3. 各部門間

2、的工作協(xié)調(diào)；4. 督促和監(jiān)督銷售任務的完成，參與部門決策；5. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實任務；6. 數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計1 .在總經(jīng)理領導下負責全面工作，做好總部與各分校的溝通，確?？偛空吲c規(guī)程的全面落實，及時反饋信息2. 協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查貫徹落實情況3. 到區(qū)域內(nèi)分校駐點、監(jiān)督分校管理及招生情況，了解情況后提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策前臺接待職責：1 、負責客戶接待及電話接聽，來訪客戶登記信息，并向客戶介紹相關課程的咨詢工作；2 、負責學員資料庫的建立及相應外聯(lián)工作；3 、學員上課前臺簽到，家長報名登記、刷卡、開收據(jù)4 、負責中心資產(chǎn)管理、辦公用品

3、的采購管理工作；5 、負責中心的對內(nèi)對外行政后勤相關工作，負責客訴的接待、跟蹤、處理及反饋；。1、負責公司傳真、快件等傳遞、收發(fā)；2、負責公司前臺總機的接聽、轉(zhuǎn)接及公司來訪客戶的接待；3、針對客戶進行有必要地電話回訪工作；4、協(xié)助講師做好客戶的服務工作，對客戶的疑問及時反饋或解答；5、完成領導交給的其他工作。崗位職責：1 、負責中心來訪學員和家長的接待。2 、接聽咨詢電話并做相關記錄。3 、協(xié)助完成行政、及部份市場活動?！酒鹤稍冎鞴軑徫宦氊煛柯氊熞唬鹤稍冎鞴軑徫宦氊? 、全面負責本校區(qū)的招生咨詢工作，設計并完善招生咨詢的流程；2 、組織對教育咨詢師的崗前培訓、在職培訓；3 、幫助咨詢師完成

4、高端客戶的咨詢服務并促成簽單；4 、參與市場開拓，根據(jù)中小學輔導市場的需求變化，及時調(diào)整招生咨詢的工作流程；5 、咨詢部的人員管理及其它事務。6 、電話來訪家長的接待、上門接待、面詢、向家長介紹課程內(nèi)容和教學體系，并為家長推薦適合孩子的課程；7 、與學生、家長、老師保持良好的關系，跟蹤孩子的學習情況；8 、體驗課的組織、接待。9 、顧客回訪、電詢、接受和處理家長的投訴及建議；10 、完成簽約、并確保收款的及時性、準確性；職責二：教育咨詢主管崗位職責1 、必須具有優(yōu)秀的銷售技巧和能力2 、制定本部門咨詢師業(yè)務技能提升培訓計劃3 、制定月度咨詢轉(zhuǎn)化率提升方案4 、咨詢數(shù)據(jù)收集、整理、分析、反饋5 、召開日、月度咨詢例會和總結(jié)會議6 、協(xié)助市場部制定、調(diào)整、實施招生計劃。熟悉咨詢師的主要工作內(nèi)容，能夠按照公司標準推進工作，保證校區(qū)的業(yè)績完成并促進校區(qū)業(yè)績更大提升。7 、協(xié)助教學部、教務部做好教學管理工作8 、協(xié)助學管部做好學生管理工作9 、組建咨詢師團隊職責三：咨詢主管崗位職責1 、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；2 、通過電話與客戶進行有效