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文檔簡介

1、職場人員的管理技巧職場人如何進行有效時間管理, " 寸金難買寸光蔭 " 很好的說明 了時間的重要性,今天呢, 就為大家推薦職場人員的管理技巧,希望 能幫到大家哦 技巧一:擺正心態(tài),放低姿態(tài)1 、有句諺語說得好:“低頭的稻穗,昂頭的稗子?!彼硎镜?意思是低頭是一種謙虛的人生態(tài)度, 一種真正懂得做人處世的意義后 年表現(xiàn)出來的態(tài)度。有道是“人格無貴賤,人品有高低。”作為老板 或管理者老把自己看作官,把自己擺在“高人一等”的位置上,逞威 風,實則是把自己的人品降了三等。反之,不擺官架,低調(diào)一點,看 似少了些官威,實則提升了自己的人品和威信。 管理者應(yīng)該敏而好學, 不恥下問,虛懷若

2、谷。把你的才智和謙虛結(jié)合地一起,保持學習的熱 情,時刻學習別人的長處,不斷提高和充實自己。2 、作為一個管理者,不要認為自己比別人高明多少。事實上比 你高明的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行舉止融 于常人當中, 并始終把自己看作是團隊中普通一員。 永遠與下屬保持 良好的溝通平臺。 放低姿態(tài)等于抬高自己的身價, 每一個人都不是完 人,都有不足和錯識,所以要多看別人的優(yōu)點和長處,多肯定和包容 部屬。技巧之二:以身作則,履行領(lǐng)導(dǎo)職責1 、吉姆、柯林斯在從優(yōu)秀到卓越一書中說:“言行一致, 堅定不移、 正直并且強有力的領(lǐng)導(dǎo)人才是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人, 才能攀越高 峰?!弊鳛橐粋€管理者,言行一致不僅

3、是一條做人的基本準則,也是 為“官”從政的基本準則。 我國的孔圣人日: “政者,正也。君為正, 則百姓從政矣?!甭扇吮仨毾嚷梢眩鳛槠髽I(yè)的管理者,必須注意自 身修養(yǎng),行動要以身作則, 先正自身再去影響他人,進而率領(lǐng)員工去 開拓進取,已不正,焉能正人 ?2 、管理者對于任何一個組織來說, 其觀點、力量、信心和憂慮, 都會影響組織, 你必須在你所說和所做的所有事情中為你的員工樹立 一個標準, 樹立起一個高標準的榜樣讓他們學習。 管理者不在于你做 了多少而是在于你帶領(lǐng)部屬完成了多少工作 ?在完成工作過程中你有 沒有以身作責,起模范帶頭作用。技巧之三:識人于微,用人于長1 、“防微杜漸”,見微知著。微

4、的意思是事態(tài)的微細變化,君 子見到微,就應(yīng)有領(lǐng)悟,有所作為。人的一舉一動,一言一行,無不 折射出其人的學識修養(yǎng)。作為一個管理者,應(yīng)該有葉落而知天下秋, 飲一瓢而知河所在的本領(lǐng)。 在細微之處來識別一個人的品性才華, 為 企業(yè)的人才選擇把好脈?,F(xiàn)代企業(yè)都需要具有良好心理素質(zhì)的員工, 一個意志不堅強的人,最終會被生活拋棄。而勇敢堅強的人,不會在 任何困難面前言輸。作為一個管理者,在選擇人才時,應(yīng)該注意對員 工的心理素質(zhì)的考察。2 、用人以長,適才適所。我們用人就是要用員工的長處和強項, 把合適的人才放至最合適的地方, 發(fā)揮員工最大的價值, 一個不會用 人的管理者, 不會成為一個好的管理者, 因此他與

5、員工的關(guān)系也處理 得很緊張。綜上所述,員工關(guān)系管理的問題最終是人的問題,主要是管理 者本身的問題。所以,管理者,特別是企業(yè)中高層管理者的觀念和行 為起著至關(guān)重要的作用。 在員工關(guān)系管理和企業(yè)文化建設(shè)中, 管理者 應(yīng)是企業(yè)利益的代表者, 應(yīng)是群體最終的責任者, 應(yīng)是下屬發(fā)展的培 養(yǎng)者,應(yīng)是新觀念的開拓者,應(yīng)是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者。在員工關(guān)系管 理中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,實現(xiàn)自我定位、自 我約束、自我實現(xiàn)、乃至自我超越,關(guān)系到員工關(guān)系管理的成敗和水 平,更關(guān)系到一個優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗?;蛟S,這才是我們每 一個管理者進行員工關(guān)系管理時應(yīng)該深深思索的問題。1 、批評方式要恰當在評價

6、下屬的工作時, 要像夾心餅干一樣,具體可以分三步走: 先肯定下屬的工作成績, 然后再具體地指出他工作中的不足, 最后提 出你對他的期望。這樣將批評夾在好評之中,巧妙而不失委婉,讓被 批評者心中有數(shù)又不至于大跌面子。2 、夸獎要誠實 誠實是夸獎的關(guān)鍵。不管是父母對孩子,還是主管對下屬,所 夸獎之事必須是真實的、發(fā)自內(nèi)心的。子虛烏有、隨意捏造的夸獎遲 早都會被識破,同時還會讓你的下屬心中納悶: “我并沒有在這方面 做得很好,他卻對我大加表揚,這是什么意思 ?諷刺我嗎 ?”這種表揚 實在比批評還糟糕。3 、評價下屬的工作要清楚 描述問題要盡量力求精確,泛泛而談是不能起到好效果的。一 來你的下屬不能具

7、體明白自己的工作到底是好還是壞, 二來泛泛的評 價也許根本就不能說服你的下屬,反而讓人覺得你是在給他“小鞋” 穿。與其說“小姜,你的這份報告做得太馬虎了, 我實在不能接受” , 不如說:“小姜,你的報告中的數(shù)據(jù)不夠準確, 市場分析也不夠精確, 與當前真實的市場情況尚有一定差距” 這樣,你的下屬必定會心 服口服,無話可說。4 、期望要誠懇“小張,你是個很有上進心的青年, 我希望你下次做得更好。 ” “小黃,我發(fā)現(xiàn)你的工作每次都有進步,我真高興,相信你一定能給 本部門做出更大的貢獻?!?不要小看這幾句評價的話,它能讓你的下 屬在接受你的批評后備感溫暖,工作更有激情。5 、“恩威并施”恰到火候威就是

8、嚴格、責備 ; 恩就是溫和、獎勵。下屬做得有失妥當?shù)牡?方固然應(yīng)當責備, 而對其表現(xiàn)優(yōu)秀之處,更不可抹煞,要給予適當獎 勵,這樣下屬的內(nèi)心才能平衡。你在評價下屬時,必須考慮他們的心 理特點,從而把評價工作這門藝術(shù)掌握得恰到火候。公司員工管理技巧(1) 讓每位員工都了解自己的地位, 不可忘記與他們討論其工作 表現(xiàn);(2) 給予獎勵,但獎勵要與業(yè)績相當(3) 如出現(xiàn)某種變動,應(yīng)事先通知,員工如能先得到通知,工作 效率會更高 ;(4) 讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計劃和決策 ;(5) 信任員工,贏得他們的忠誠信任 ;(6) 實地接觸員工,了解他們的愛好、習慣和敏感的事物,對他 們的認識就是你的資本

9、 ;(7) 聆聽下屬建議,他們將是你的智囊團 ;(8) 如果有人舉止怪異,應(yīng)及時調(diào)查處理 ;(9) 盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓里;(10) 解釋“為什么”要做某事 , 如盯員工會把事情做得更好 ;(11) 如果犯了錯誤,立刻承認 , 并且表示歉意,如推卸責任,責 怪旁人,別人一定會瞧不起你 ;(12) 告知員工他所擔負職務(wù)的重要性 , 讓他們有安全感 ;(13) 提出建設(shè)性的批評,批評要有理由 , 并找出發(fā)主進的方法 ;(14) 在責備某人之前, 先指出他的優(yōu)點 , 表示你只是希望能幫助 他;(15) 以身作則,樹立好榜樣 ;(16) 言行一致 , 不要讓員工弄不清要到底應(yīng)該做什么 ;(17) 把握住每一個機會 , 表

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