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1、圣泉用ERP提升企業(yè)的競爭力 選型是成功的第一步圣泉集團目前擁有兩條生產(chǎn)線,其中呋喃樹脂榮獲機電部科技進步三等獎、國家“八五”星火產(chǎn)品博覽會金獎。產(chǎn)品的科技含量高,市場前景廣闊,利潤率高,可是尚未形成生產(chǎn)規(guī)模。升級現(xiàn)有的財務軟件固然可以滿足現(xiàn)在的>' target='_blank' class='infotextkey'>管理需要,但未來企業(yè)的發(fā)展絕不僅僅限于兩條生產(chǎn)線。擺在圣泉面前的是一條飛速發(fā)展的高速路。新的ERP>' target=
2、9;_blank' class='infotextkey'>管理軟件可以帶給企業(yè)新的>' target='_blank' class='infotextkey'>管理思路,可以為企業(yè)的發(fā)展加油助力。另一方面,圣泉集團非常重視人才。目前企業(yè)40以上都具有大學學歷,中層領導基本都是大學畢業(yè)。因此,圣泉具備實施ERP軟件的人員基礎。經(jīng)過深思熟慮,圣泉決定引用當今逐漸成熟并在企業(yè)應用中取得良好效果的ERP>' target='_blank' class='infotextkey
3、9;>管理軟件,利用現(xiàn)代化的>' target='_blank' class='infotextkey'>管理思想來全面提升企業(yè)核心競爭力。好的開始是成功的一半。如何開好這個頭,圣泉有自己的理解和方法,那就是選型要慎重。圣泉各部門集體參與,成立選型小組,共同承擔選型風險,避免決策部門與執(zhí)行部門之間的責任推諉,同時也為項目實施的順利進行提供保障。2001年5月份,經(jīng)圣泉集團董事長、總經(jīng)理批準,由執(zhí)行總經(jīng)理親自掛帥,公司財務總監(jiān)及公司各部門負責人共同組成ERP選型小組,開始了細致的ERP選型工作。首先,圣泉集團在全國范圍內(nèi)向知名的ERP軟件
4、提供商發(fā)出標書,提出圣泉信息化要求,以招標形式進行初步篩選。第一輪篩選的對象包括16家國內(nèi)主要的ERP廠商。其中有7家企業(yè)進入第二輪篩選。其次,圣泉集團對第一輪入選的7家企業(yè)的產(chǎn)品功能、公司實力和成功案例進行了書面審查。7家企業(yè)都提供了非常詳細的資料。圣泉集團考慮到自己屬于化工流程型企業(yè),與離散型企業(yè)有較大差別,因此選擇了5家具有針對流程行業(yè)的ERP產(chǎn)品,并有成功案例的企業(yè)進入第三輪篩選。進入第三輪的企業(yè)就圣泉提出的具體>' target='_blank' class='infotextkey'>管理需求,在圣泉集團所有部門負責人面前作產(chǎn)品演
5、示,并提供了相應的技術方案。圣泉集團所有部門的負責人都仔細地觀看了產(chǎn)品演示,并提出了很多具體問題,要求進行現(xiàn)場實際的業(yè)務操作,最終剩下2家ERP供應商進入第三輪篩選。最后的一輪篩選是在兩家企業(yè)提供的成功案例的現(xiàn)場進行的。圣泉組成了ERP項目考察小組,考察了兩家企業(yè)的樣板工程。圣泉集團ERP項目最終的決策不是由企業(yè)一把手做出的,而是由各部門負責人集體投票決定的。最后,圣泉集團選擇了北京和利時公司的ERP系統(tǒng),來提升企業(yè)的競爭力。整體規(guī)劃 分步實施ERP的實施工作是一個系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)經(jīng)營的各部門業(yè)務,不能一蹴而就。因此,圣泉集團在實施ERP項目的過程中,遵循“總體規(guī)劃、分步實施”的原則。圣泉
6、集團的信息化總體規(guī)劃共分為三步:第一步:實現(xiàn)企業(yè)資金流和物流的集成,實施“財務進銷存”系統(tǒng)。第二步:實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)工藝的優(yōu)化,實施“生產(chǎn)和質(zhì)量”系統(tǒng)。第三步:企業(yè)信息流的整合和優(yōu)化,實施OA和CRM系統(tǒng),實現(xiàn)信息>' target='_blank' class='infotextkey'>管理系統(tǒng)與現(xiàn)有的工業(yè)控制系統(tǒng)相連,達到管控一體化的目標。首當其沖的是“財務進銷存”系統(tǒng)的實施。2001年8月,圣泉集團實施ERP的工作正式開始。經(jīng)過3個月的緊張工作,系統(tǒng)已經(jīng)初見成效,財務、供應、銷售、成品庫、倉庫、人事已經(jīng)基本實現(xiàn)了“資金流、物流、信息流”的
7、統(tǒng)一,并在優(yōu)化庫存>' target='_blank' class='infotextkey'>管理、提高工作效率、減輕勞動強度和規(guī)范工作流程等方面起到了顯著的效果。在此基礎上,2001年10月,圣泉集團又實施了領導決策系統(tǒng),為領導的決策提供了理論基礎。要從自身找原因ERP的實施過程,就是企業(yè)內(nèi)部>' target='_blank' class='infotextkey'>管理習慣性行為與軟件流程沖突的過程,這也是實施中最關鍵的難點。在剛剛開始實施工作時,圣泉集團聽到最多的聲音是“軟件怎么和
8、我們的工作不一樣?是否應該按照我們的流程修改”等。最初,圣泉集團與和利時的溝通也集中在“軟件應該符合企業(yè)的流程”和“軟件應該怎樣改”上面。經(jīng)過反復溝通,圣泉集團逐漸認識到,ERP軟件的總體設計是科學的,而企業(yè)的基礎>' target='_blank' class='infotextkey'>管理工作存在漏洞,企業(yè)業(yè)務流程有不合理不科學的地方,這是實施過程中最大的問題。為此,企業(yè)成立了ERP領導小組和ERP實施小組。領導小組負責督促項目實施的總體進程,協(xié)調(diào)各部門的實施工作,由執(zhí)行總經(jīng)理負責。實施小組負責實施過程中的具體工作,由各部門的業(yè)務骨干組
9、成。領導小組和實施小組的通力配合,再加上企業(yè)全體人員的積極參與和支持,有困難及時解決,有問題馬上協(xié)調(diào),保證了企業(yè)實施的順利進行。項目背景在不斷的發(fā)展過程中,圣泉集團發(fā)現(xiàn)原來粗放的手工>' target='_blank' class='infotextkey'>管理模式已越來越與企業(yè)的發(fā)展不相協(xié)調(diào)。為了適應現(xiàn)代信息社會更加激烈的競爭,圣泉集團進行信息化建設的呼聲也越來越高。圣泉集團在1997年就采用了金蝶財務和進銷存軟件,財務部門甩掉手工賬。同年,圣泉集團采用了金益康人事>' target='_blank' cla
10、ss='infotextkey'>管理軟件,企業(yè)信息化建設由此開始。2000年,企業(yè)的產(chǎn)品技術水平和人才積累都達到了規(guī)?;l(fā)展的要求,而在經(jīng)營過程中也逐漸暴露出>' target='_blank' class='infotextkey'>管理不善的問題。在財務軟件的使用過程中,>' target='_blank' class='infotextkey'>管理者發(fā)現(xiàn),除財務部門外,其它部門的數(shù)據(jù)不能及時傳遞到財務,因此,>' target='_bla
11、nk' class='infotextkey'>管理者不能及時有效地監(jiān)控各部門的業(yè)務。另外,由于倉庫部門沒有設置有效的>' target='_blank' class='infotextkey'>管理措施和>' target='_blank' class='infotextkey'>管理手段,導致財務數(shù)據(jù)和倉庫賬面數(shù)據(jù)不符、倉庫的賬面數(shù)據(jù)與實物的實際數(shù)據(jù)不相符等問題。圣泉集團即將開始上市運作,面臨著迅速實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展的機遇,而只有解決這些問題,才能使企業(yè)規(guī)范自身
12、的經(jīng)營行為,真正實現(xiàn)現(xiàn)代化的>' target='_blank' class='infotextkey'>管理。那么是升級原有的財務軟件以求改善目前的>' target='_blank' class='infotextkey'>管理狀況,還是選擇一個新的ERP軟件?圣泉的>' target='_blank' class='infotextkey'>管理者陷入了深深的思考。用戶介紹濟南圣泉集團股份有限公司是以玉米芯深加工生產(chǎn)鑄造用專用化工材料及其輔助材料的高科技企業(yè),是國家重點扶持的重要化工原材料企業(yè)。在20多年的發(fā)展歷程中,圣泉集團堅持“哪里有鑄造,哪里就有圣泉的產(chǎn)品和服
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