（精選）新時(shí)期師生有效溝通的研究實(shí)驗(yàn)方案Word版

1、新時(shí)期師生有效溝通的研究實(shí)驗(yàn)方案西豐縣安民鎮(zhèn)中心小學(xué)新時(shí)期師生有效溝通的研究課題組“新時(shí)期師生有效溝通的研究”是鐵嶺市“十二五”教育科研規(guī)劃立項(xiàng)課題之一。本課題由西豐縣安民鎮(zhèn)中心小學(xué)宋順福、王春艷同志主持，姜勇同志等教師參與實(shí)驗(yàn)。計(jì)劃從2011年9月開始至2014年7月止，實(shí)驗(yàn)周期為三年。一、課題的提出課題研究的可能性、必要性現(xiàn)代教育理論認(rèn)為：教師與學(xué)生的教育交往最根本的是二者作為完整的人與人之間的理解與溝通，是人和人心靈的最微妙的相互接觸。在這個(gè)過程中，師生間的人際關(guān)系，直接影響到教育過程的進(jìn)行和教育目標(biāo)的達(dá)成。所謂 “親其師，聽其言，效其行”說的就是這個(gè)道理。因此，建立和諧的師生關(guān)系，有著

2、重要的意義。然而，在平時(shí)與學(xué)生的交往、教育過程中， 老師與學(xué)生之間溝通質(zhì)量差或沒有進(jìn)行有效溝通，就會(huì)導(dǎo)致師生關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至緊張，這樣就不能達(dá)到教育的目的。反之，如果我們能夠把握學(xué)生心理，與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，師生之間就會(huì)建立起和諧的關(guān)系，學(xué)生就會(huì)樂意接受教師的教育指導(dǎo)和幫助，并且化為行動(dòng)，從而起到事半功倍的教育效果。課題研究現(xiàn)狀（師生溝通的問題及其原因）在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生和教師之間仿佛隔著一堵高墻，誰也猜不透誰的心思。學(xué)生固然有學(xué)生的牢騷和不滿：老師為什么不理解自己，為什么老師這么“兇”？教師也有教師的不滿和失望：為什么學(xué)生不好好學(xué)習(xí)？為什么學(xué)生不配合自己？為什么學(xué)生不喜歡自己？不滿和對(duì)抗在

3、師生關(guān)系中表現(xiàn)得很突出。究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：1、重的職業(yè)壓力教師職業(yè)從來就不是輕松的。教師的日常工作量遠(yuǎn)超過了八小時(shí)。而近年來推行的素質(zhì)教育和各種教育改革又不斷地對(duì)教師的學(xué)歷、能力提出更高的要求。許多教師不得不在一天的忙碌工作后又進(jìn)行進(jìn)修。尤其，現(xiàn)在教師職業(yè)也實(shí)行聘任制度，并且還開始在社會(huì)上推行教師資格考核，即從事其他職業(yè)的人只要通過一定的考試和培訓(xùn)之后也可以來當(dāng)教師，教師們不得不正視優(yōu)勝劣汰的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問題。近幾年來，隨著社會(huì)對(duì)教育的日趨重視，現(xiàn)行教育中的許多問題與缺陷被提了出來，并引起廣泛的社會(huì)關(guān)注。人們對(duì)教育的諸多不足津津樂道，并且一致將職責(zé)的矛頭對(duì)向教師，教師成了僵化的應(yīng)試教育體制

4、的象征。教師們所承受的心理壓力可想而知。沉重的職業(yè)壓力導(dǎo)致教師們情緒緊張、厭倦工作、逃避責(zé)任、對(duì)學(xué)生冷漠他們不愿再耗費(fèi)大量的時(shí)間和心力與學(xué)生溝通，更害怕因與學(xué)生多溝通而惹出更多的“麻煩事”。2、閱讀量少、面窄1999年，中國教育報(bào)社曾組織過一次有關(guān)中小學(xué)師生關(guān)系的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致師生關(guān)系不和諧的一個(gè)重要原因是，老師的閱讀面比學(xué)生窄。2001年，中國教育報(bào)又組織實(shí)施了“全國城市中小學(xué)教師閱讀情況調(diào)查”。調(diào)查顯示：在回答“是否經(jīng)常閱讀”時(shí)，912的教師肯定了自己，但7成教師每天業(yè)余閱讀時(shí)間只有半小時(shí)到1小時(shí)，不常閱讀的原因，80的人選擇“沒有時(shí)間”。中小學(xué)教師閱讀的價(jià)值取向明確為了做好教育教學(xué)工

5、作，在教師的閱讀種類結(jié)構(gòu)中教參讀物高居榜首。這一方面表明教師們確實(shí)都非常想做好教育教學(xué)工作，另一方面過分依賴教參教學(xué)是否也說明部分教師的素質(zhì)和能力存在欠缺。調(diào)查表明，教師閱讀狀況與教師個(gè)人的成長關(guān)系密切。特級(jí)教師、高學(xué)歷教師、教師個(gè)人獲獎(jiǎng)情況都與各項(xiàng)閱讀指標(biāo)明顯相關(guān)。師生溝通不同于其他人際溝通，它具有很強(qiáng)的教育性和引導(dǎo)性，這是教師的教育職責(zé)。師生溝通的內(nèi)容涉方方面面，政治、思想、心理、生活等等。為此, 教師一定要博覽群書,豐富、更新自己的知識(shí)。教師閱讀量少、閱讀面窄必然會(huì)導(dǎo)致師生溝通的種種問題。尤其在今天這個(gè)時(shí)代，互聯(lián)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)迅速發(fā)展，獲得知識(shí)和信息的方法和途徑日趨多樣。很多情況下，學(xué)

6、生們通過各種渠道在某些方面的信息掌握情況已超出了他們的老師。教師們惟有不斷地去掌握和探索新的東西，才能與繼續(xù)學(xué)生溝通，才能勝任教師崗位的工作。3、錯(cuò)誤的師生觀中國歷來強(qiáng)調(diào)“師道尊嚴(yán)”，甚而有“一日為師，終生為父”的說法。這些原本都只是出于對(duì)教師的尊重，但久而久之卻轉(zhuǎn)化為一種畸形的師生觀，即認(rèn)為教師在學(xué)生面前是高高在上的，師生之間成了命令與服從的關(guān)系。時(shí)至今日，雖然師生平等，要建立民主的師生關(guān)系已人盡皆知，但還是有很大部分教師不能擺脫錯(cuò)誤的師生觀的影響，他們?cè)趯?duì)待學(xué)生時(shí)常表現(xiàn)出專制、霸道、控制和命令的特點(diǎn)。持這種觀點(diǎn)的教師當(dāng)然不能和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。要知道雖然在學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷上學(xué)生可能不如教

7、師，但是在人格上，師生雙方是平等的。師生只有在互相尊重的前提下，才可能進(jìn)行良好的溝通。也有些教師可能會(huì)認(rèn)為尊重學(xué)生和“好脾氣”只會(huì)讓學(xué)生愈發(fā)粗野而無法管教，只有拿出教師高高在上的強(qiáng)硬作風(fēng)，才能“鎮(zhèn)壓”住那些頑皮的學(xué)生。是的，在教師的強(qiáng)硬手段下，學(xué)生們是被暫時(shí)地壓住了，但是他們并沒有真正地被教育，相反，在他們的心底各種不良的情緒：不滿、逆反、厭惡、輕蔑都在不斷地滋長。事實(shí)上，教師想要教會(huì)學(xué)生民主、文明，那惟有以民主、文明的方式進(jìn)行才可以。4、“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”學(xué)生的特點(diǎn)許多老教師都說：現(xiàn)在的學(xué)生比以前難教多了！從某些方面來講，確是如此。以前的學(xué)生視教師為權(quán)威，他們?cè)敢饴犂蠋煹脑?，用心上課、讀書。因?yàn)楂@

8、取知識(shí)的途徑非常有限，而教師則是知識(shí)的象征?！熬W(wǎng)絡(luò)時(shí)代”的學(xué)生呢？網(wǎng)絡(luò)世界中的處處平等使得他們無視權(quán)威，對(duì)自我、對(duì)民主非常重視。他們經(jīng)常接觸數(shù)位科技，在某些方面他們所掌握的知識(shí)與信息已超過他們的教師，他們看到了教師的不足，這更加強(qiáng)了他們的反權(quán)威意識(shí)。若教師們還是動(dòng)不動(dòng)就拿出老師的架子，向?qū)W生施加權(quán)威，反而更加劇他們的反權(quán)威意識(shí)，并且也引起他們對(duì)教師的反感。因此，教師們常說現(xiàn)在的學(xué)生不聽話，叛逆教師們也常抱怨現(xiàn)在的學(xué)生們沒心思讀書。誠然，當(dāng)學(xué)生們可以通過多種方式與途徑獲得知識(shí)與信息時(shí)，他們當(dāng)然會(huì)喜歡在網(wǎng)絡(luò)上利用各種搜索器、新聞網(wǎng)站、學(xué)術(shù)網(wǎng)站取得相關(guān)的東西。對(duì)于學(xué)生們來說，通過這種方式不但可以在最

9、短的時(shí)間內(nèi)獲得最多最新的知識(shí)與信息，而且這種較之傳統(tǒng)教學(xué)而言十分新穎的學(xué)習(xí)方式也更符合學(xué)生們好奇求新的心理特點(diǎn)。如果教師們還是按照傳統(tǒng)的滿堂灌的方法來進(jìn)行教育教學(xué)，那么“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”的學(xué)生們會(huì)比從前的任何一代學(xué)生都更加反感和厭學(xué)，也討厭他們的老師。5、溝通技巧欠缺事實(shí)上，許多教師都十分想與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，他們學(xué)習(xí)了許多許多關(guān)于如何與學(xué)生溝通的教育理論，而且非常愿意學(xué)以致用。但是一旦碰到實(shí)際的問題時(shí)，教師們往往會(huì)棄所學(xué)的理論不顧。這并不是說教師們不愿將理論用于實(shí)踐，而是實(shí)際的問題太靈活、太瑣碎，系統(tǒng)的理論無法具體有效地解決問題。于是教師們只好按照自己的習(xí)慣來處理問題。學(xué)生們因此而常常埋怨他們的

10、老師不理解、不尊重自己，其實(shí)教師們大多都能了解學(xué)生們的需要，也想要去滿足它們，但是卻不知道該如何表達(dá)出來。這就是理論與實(shí)踐的矛盾。該課題近些年在我國已有研究經(jīng)驗(yàn)，而在我們這個(gè)地區(qū)還是個(gè)比較新的領(lǐng)域，為此從鐵嶺市“十二五”教育科研規(guī)劃課題（指南）將其納入研究系列，根據(jù)師生溝通的突出問題需要進(jìn)行關(guān)注，從而探討師生有效溝通途徑，為基礎(chǔ)教育的實(shí)施提供可操作性經(jīng)驗(yàn)。（三）課題的界定溝通，溝是手段，通是目的。所謂溝通，即指師生之間能夠互相容納，相互理解，互相信任，互相尊重。就是學(xué)生能理解教師對(duì)他教育要求的合理性和正確性，樂意接受教師的教育指導(dǎo)和幫助，并且化為行動(dòng)。教師能理解學(xué)生言行產(chǎn)生的背景，透析學(xué)生言行

11、的真正動(dòng)機(jī)，體諒其具體情境，知其所想，在情感上，師生之間能互相接受，將心比心，不曲解對(duì)方，教師熱愛學(xué)生，滿腔熱情地真誠幫助學(xué)生，學(xué)生理解教師的一番苦心，愿意接受老師的教導(dǎo)，這是一種相互理解的新型師生關(guān)系，體現(xiàn)著師生之間的有效溝通，因此師生的有效溝通是教師打開學(xué)生心靈窗的鑰匙，是教育成功的秘訣之一。二、實(shí)驗(yàn)假說小學(xué)階段是人生必須經(jīng)歷的重要時(shí)期，基于現(xiàn)今社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)起云涌，人際關(guān)系日益復(fù)雜多變，如果牢牢把握師生有效溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：傾聽。突出有效溝通的重點(diǎn)環(huán)節(jié)：肢體語言。采用有效溝通的途徑，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒?，那么就?huì)使教師與學(xué)生之間達(dá)到和諧共贏、相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生持續(xù)發(fā)展的目的。三、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)1

12、、科研目標(biāo)：探索適合師生有效溝通的技巧與方法，為基礎(chǔ)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育提供理論依據(jù)。2、育人目標(biāo): 適應(yīng)時(shí)代的需要，以兒童的發(fā)展為本，抓師生溝通的關(guān)鍵、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，為少年兒童持續(xù)學(xué)習(xí)生活奠定良好的基礎(chǔ)。3、工作目標(biāo)：以本課題為突破口，深入開展基礎(chǔ)教育改革實(shí)踐，造就一支精良的師資隊(duì)伍，為學(xué)生的終生發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容溝通無處不在，無時(shí)不有，伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，人際關(guān)系的多變，提高師生溝通意識(shí)就顯得尤其必要，幫助他們掌握足夠量的溝通技巧，為他們的發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。具體體現(xiàn)在以下幾方面：1、把握有效溝通的基本步驟：如何籌劃一次有效的溝通如何做好有效溝通的事前準(zhǔn)備如何在溝通中正

13、確理解并確認(rèn)對(duì)方的需求如何確定恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞饺绾卧跍贤ㄖ星‘?dāng)?shù)剡\(yùn)用語言表達(dá)技巧如何在溝通中準(zhǔn)確闡述自己的觀點(diǎn)如何推進(jìn)溝通中的相互交流如何克服溝通中的障礙如何在溝通之后與對(duì)方及時(shí)達(dá)成協(xié)議如何在溝通之后完成協(xié)議2、有效溝通的關(guān)鍵在于抓住傾聽：如何有步驟進(jìn)行傾聽如何使傾聽過程中的信息充分接收如何運(yùn)用非語言傾聽如何在傾聽過程中做出適度的提問如何在傾聽過程中保持適當(dāng)?shù)某聊绾尾拍苷_地傾聽到對(duì)方的“弦外之音”如何才能熟練地進(jìn)行傾聽如何做好傾聽之后的及時(shí)反饋如何克服有效傾聽的障礙3、肢體語言是有效溝通的重點(diǎn)所在：如何判斷自己給對(duì)方留下的第一印象如何在溝通中恰當(dāng)運(yùn)用肢體語言如何靈活運(yùn)用眼睛的表情語言技巧如何

14、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用面部的表情語言技巧如何正確地運(yùn)用手的動(dòng)作語言技巧如何在溝通中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用空間和距離如何改善自己的肢體語言溝通如何洞察對(duì)方的肢體語言4有效溝通的靈活應(yīng)用依據(jù)不同的情況選擇最適當(dāng)?shù)臏贤记桑⑺鼈兙C合起來應(yīng)用五、實(shí)驗(yàn)因子及實(shí)驗(yàn)因素控制1、通過培訓(xùn)，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)人員對(duì)“師生有效溝通”重要性認(rèn)識(shí)，依據(jù)少年兒童的發(fā)展的特點(diǎn)，增強(qiáng)運(yùn)用與之相適應(yīng)的相關(guān)的能力2、研究少年兒童的溝通漸進(jìn)的發(fā)展過程，抓住重點(diǎn)，突破關(guān)鍵，為師生有效的溝通搭建順利通過的橋梁。3、保證教師與學(xué)生有多種參與形式，有足夠的參與時(shí)間，有足夠的參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)溝通的有效性。4、不斷改進(jìn)教學(xué)方法和手段，構(gòu)建適應(yīng)學(xué)生發(fā)展，掌握有效溝通技巧的假

15、設(shè)，在具體操作中驗(yàn)證假設(shè)。5、控制實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的時(shí)間，教育教學(xué)活動(dòng)方式，不加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。六實(shí)驗(yàn)原則1、接納學(xué)生的原則接納是一種心理品質(zhì)：“教師相信學(xué)生是一個(gè)有價(jià)值的人，并想盡一切辦法讓學(xué)生相信他自己是一個(gè)有價(jià)值的人；幫助學(xué)生相信他的老師即使對(duì)他的某些行為和想法不認(rèn)同，而且它們必須改變，但是，他在老師的眼中仍然是一個(gè)有潛力和價(jià)值的人?！崩蠋煵灰髮W(xué)生先改正錯(cuò)誤，變得完美，然后才接受他，而是始終無條件地相信學(xué)生自己有朝好的方面去無限發(fā)展的可能性，這是接納較完整的品質(zhì)。2、尊重學(xué)生的原則尊重是指：教師要尊重學(xué)生的人格，師生在人格上是絕對(duì)平等的。因?yàn)閷W(xué)生和教師一樣都是獨(dú)立的個(gè)體，都是“人”。3、有同理心

16、的原則也有人將同理心稱為換位、移情。有同理心要求教師能站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度了解學(xué)生的心情，思考問題。對(duì)任何事物的看法,教師和學(xué)生之間都不可能完全一致。如果教師只一味強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽視學(xué)生的感受,就易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,學(xué)生就會(huì)疏遠(yuǎn)你、拒絕你,甚至討厭你。學(xué)生平時(shí)最感苦惱的就是不被人理解,尤其是不被自己的師長理解。所以教師要設(shè)身處地從學(xué)生的角度去觀察和分析,了解學(xué)生的心情，找出與學(xué)生產(chǎn)生不同看法的原因,讓學(xué)生感到老師是理解自己的。學(xué)生接受了你,溝通才能有效地繼續(xù)。七、實(shí)驗(yàn)研究方法本研究實(shí)驗(yàn)主要使用行動(dòng)研究法，在行動(dòng)中研究，輔之以觀察法，調(diào)查法，研討法，在研究中對(duì)照比較，逐步提高。1、觀察法：在

17、自然條件下進(jìn)行，做好觀察記錄并進(jìn)行前對(duì)照。調(diào)查法：了解教師對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容理解與實(shí)驗(yàn)操作情況，通過調(diào)查問卷等方面了解研究對(duì)象的能力發(fā)展感情變化等情況。2、研討法：針對(duì)實(shí)驗(yàn)過程中的實(shí)際情況進(jìn)行檢測(cè)，研討，分析，總結(jié)等，加強(qiáng)對(duì)變量的研究，分析操作方法，提高實(shí)驗(yàn)操作質(zhì)量。3、個(gè)案分析法：加強(qiáng)研究對(duì)象個(gè)體間的合作精神，人際交往與行為變化等情況的觀察，強(qiáng)化實(shí)效性與定量分析。八、實(shí)驗(yàn)過程、步驟（一）準(zhǔn)備階段（2011年5月2011年8月）1、建立課題籌備小組，選題立項(xiàng)，確定主持人與實(shí)驗(yàn)教師。2、對(duì)相關(guān)課題的研究成果與存在的不足進(jìn)行剖析，從中吸取經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)。3、學(xué)習(xí)理論文獻(xiàn)，尋找理論依據(jù)，明確實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)分析，提煉先進(jìn)理論經(jīng)驗(yàn)，提出實(shí)驗(yàn)假設(shè)，撰寫實(shí)驗(yàn)方案。（二）實(shí)驗(yàn)階段（2011年9月2013年12月）1、實(shí)驗(yàn)全面啟動(dòng)，并完成實(shí)驗(yàn)前對(duì)研究對(duì)象的檢測(cè)與評(píng)估2、構(gòu)建師生有效溝通模式，采取行之有效的辦法，抓住傾聽的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出肢體語言有效溝通的重點(diǎn)，有步驟展開研究性活動(dòng)，控制變量，全面論證實(shí)驗(yàn)假設(shè)。3、撰寫中期研究報(bào)告4、階段性推測(cè)：對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，整理，總結(jié)等。（三）總結(jié)階段（2014年1月2014年7月）1、分析各種數(shù)據(jù)。2、匯集各種研究材料3、撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告九、保證措施（一）成