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文檔簡介

1、部門年度工作總結(jié)開頭【篇一】物業(yè)IT部緊張而有序的一年過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各 部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。 為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、就本年度的工作總結(jié)如下、一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機(jī)頻繁死機(jī),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng) 不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機(jī),并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造, 基本緩解了此問題。二、在公司實(shí)施FOXMAIL軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙 張,節(jié)省公司資源,強(qiáng)化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。三、每日的收銀系統(tǒng)維護(hù)和各個(gè)銀臺的障礙排除,保證 公司的正常運(yùn)營和收銀系統(tǒng)安全

2、:a. 軟件故障、深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原 因。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故 障原因后,對故障進(jìn)行處理。b. 硬件故障、檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對 故障提出處理方法和見意,寫出維修報(bào)告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況。四、每日對K3維護(hù),定時(shí)對K3數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司 形象,與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng),增加公司知名度,方便公 司對人才的招聘,為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正 常運(yùn)轉(zhuǎn),檢查所有樓層

3、網(wǎng)絡(luò)是否通暢,如果有任何問題,一 定在商場營業(yè)前排除,堅(jiān)決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān) 控死角,確保公司的安全。七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)與安裝,確保公 司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。八、條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,以 后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統(tǒng)也并入 商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公 司的會員制度的公平和完善。九、公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更,確保公司 系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)職權(quán)分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂。商 品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運(yùn)營帶來了方便, 也為公司對這方面的管

4、理創(chuàng)造了便利。十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升 級,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項(xiàng)功能,方便了日常工 作。辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設(shè)想、一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項(xiàng)目將要進(jìn) 行大改的時(shí)候,我部門將配合相關(guān)工程人員,將每一根數(shù)據(jù) 線都標(biāo)記清楚,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。二、監(jiān)控系統(tǒng)施工時(shí),我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現(xiàn)問題查找根源很麻煩同時(shí)也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底 完結(jié),保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。三、配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。四

5、、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供 一個(gè)好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。我部門是一個(gè)樞紐級部門,每個(gè)部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任,我們要 發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強(qiáng) 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢 下本職工作的需要,力求把工作做得更好?!酒?0XX年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在電站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,檢修部緊密團(tuán)結(jié)電站其他部門,積極做 好各種工作當(dāng)中的協(xié)調(diào)配合。以設(shè)備的安全運(yùn)行和狀態(tài)優(yōu)良 為使命,達(dá)到努力摸清各種設(shè)備的“脾氣”和“習(xí)性”,時(shí) 刻都能對自己的設(shè)備狀態(tài)了然于心,底氣十足為目的,充分 發(fā)揚(yáng)

6、以站為家,愛崗敬業(yè)的精神,保質(zhì)保量完成了部門生產(chǎn) 任務(wù)。一、客服困難,加強(qiáng)自身素質(zhì),不斷提高本站是一個(gè)新投產(chǎn)電站,設(shè)備缺陷及故障率相對偏高, 加上電站相關(guān)技術(shù)人員的匱乏,本部自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求 教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中 學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽 引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和 實(shí)踐鍛煉,大多數(shù)人員較快地適應(yīng)了自己的工作崗位,較好 的完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌 握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸 摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重 點(diǎn)和難點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

7、能力,善于聽取各種意見和建 議,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,讓每個(gè)人充分發(fā)揮自己的能量和 特長,提高工作效率和質(zhì)量。二、高度警惕,兢兢業(yè)業(yè),成績斐然在全站同事的共同努力下,全年截至目前共完成發(fā)電量 億千瓦時(shí),全年無一例人身及設(shè)備安全事故發(fā)生,全年設(shè)備 非計(jì)劃停運(yùn)時(shí)間為 0小時(shí)。今年一至四月中旬,檢修部全體員工監(jiān)督完成了我站1號機(jī)組的針對性 A修工作,使徑向軸承漏油和機(jī)組受油器排 油管滲水問題得到很大程度的改善。并完成機(jī)組整體外觀防 銹噴漆工作。設(shè)備消缺維護(hù)方面,在本年度中,檢修部共完成200余項(xiàng)日常消缺及檢修維護(hù)任務(wù),做到提前發(fā)現(xiàn)、及時(shí)消除,將 任何可能發(fā)生的故障及事故遏制于萌芽狀態(tài)。大大提高了設(shè) 備

8、的可靠連續(xù)運(yùn)行時(shí)間。整改多項(xiàng)安裝及設(shè)計(jì)不合理的遺留 問題,更加優(yōu)化了設(shè)備運(yùn)行方式。年度冬季枯水期檢修工作 中,本部制定了詳細(xì)全面的檢修維護(hù)計(jì)劃,設(shè)備檢修率達(dá)到 了全站所有機(jī)電設(shè)備的80濃上,現(xiàn)在工作正依照計(jì)劃有條不紊地開展中,截至目前為止已完成了:1、 1、2號機(jī)組潤滑油系統(tǒng)稀油泵站檢修維護(hù)工作;2、技術(shù)供水泵站機(jī)械電氣部分及各供排水閥門的檢修 維護(hù)工作;3、 檢修、滲漏積水井排水泵的檢修維護(hù)工作;4、中壓氣機(jī)、低壓氣機(jī)機(jī)械及電氣部分的檢修維護(hù)工作;5、1、2號機(jī)組的空冷器、油冷器、受油器檢修工作;6、閘門及門機(jī)卷揚(yáng)機(jī)機(jī)械部分檢修調(diào)試工作。7、機(jī)旁屏、輔機(jī)屏、夾層端子箱二次電纜校核、端子 號管

9、的更換等工作?,F(xiàn)在正同步進(jìn)行一號機(jī)組潤滑油、壓力油的凈化處理工 作。預(yù)計(jì)今年底前完成自動(dòng)抓梁的檢修調(diào)試和二號機(jī)組的流 道檢查工作。因土建工作不能間斷,全站不能大面積停電, 我站一次系統(tǒng)以及高壓電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)工作安排在 在明年三月底前完成。三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),再接再厲每個(gè)人人在不斷成長中進(jìn)步,我們的團(tuán)隊(duì)也一樣在不斷 地總結(jié)中逐漸的提高,電站設(shè)備種類繁多,各自的特性復(fù)雜, 要想更加熟練地掌握它們, 駕馭它們,我們還需要下足功夫。 部門的大多數(shù)同志屬于剛出校園,工作經(jīng)驗(yàn)不足,這一實(shí)際 情況也得迫使我們需要花的時(shí)間和精力去掌握電站各種設(shè) 備的運(yùn)行特性,學(xué)習(xí)掌握專業(yè)技術(shù)知識來提高每個(gè)人的業(yè)務(wù)

10、技能和自身素質(zhì)。以超越一般人員的工作量參與到更為廣泛 的工作范圍來拓寬視野。雖然辛苦,但是在疲憊和汗水中我 們也一定會收獲到一份成就感和自豪感??梢哉f,20XX年是我站的關(guān)鍵年, 也是今后電站發(fā)展的 一個(gè)良好的開端,成績已成為過去,我們會謹(jǐn)記:對于電站, 我們部門肩負(fù)的責(zé)任,對于部門,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員肩負(fù)的責(zé)任, 在新一年工作中以我們將以更加向上的精神風(fēng)貌和工作熱 情,通力協(xié)作、不斷進(jìn)取,努力爭取將20XX年的工作干得更加出色,為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!【篇三】這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制 的不完善,工作效沒有自己想要的

11、結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工 作情況總結(jié)以下:在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過程里 本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比 去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作 效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以 下:一、樣板制作 樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了 ,但外觀質(zhì)量問 題仍然沒有從根本上解決,沒有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù) 勺主要因素。 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問題仍然未 杜絕。 封樣管理還

12、是一個(gè)漏洞,沒有一個(gè)有效的措施去控制 封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào) 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但 仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被 動(dòng),采購信息不夠,造成沒有物價(jià)競爭力。三、客戶投訴的解決與回復(fù)在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投 訴的次數(shù)達(dá)到21次比*年減少2次。其中西施之問題是 本年度的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與 回復(fù)了客人部門 XX年度工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。但本人在 解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn): 溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠; 公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人 員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。 由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨此項(xiàng)工作雖然比起*年一次驗(yàn)貨高,但對說服產(chǎn)品之 缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。觀上*年度的工

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