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文檔簡介
1、培訓(xùn)部工作總結(jié) 上上一年度工作情一年度工作情況概況概述述 上上一年度工作中的問題問題2 下一年度工作具體下一年度工作具體計(jì)劃計(jì)劃3 目目 錄錄1. 上一年度工作情況概述上一年度工作情況概述(1)按時(shí)完成各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃)按時(shí)完成各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃 (2)建立了內(nèi)部培訓(xùn)課程庫)建立了內(nèi)部培訓(xùn)課程庫 (3)員工對(duì)培訓(xùn)工作滿意度較高員工對(duì)培訓(xùn)工作滿意度較高 (4)培訓(xùn)費(fèi)用較上一年度有所增長培訓(xùn)費(fèi)用較上一年度有所增長 (5)培訓(xùn)師的培訓(xùn)工作完成培訓(xùn)師的培訓(xùn)工作完成 (6)本年度課程開發(fā)計(jì)劃完成本年度課程開發(fā)計(jì)劃完成 1. 上一年度工作情況概述上一年度工作情況概述(1)按時(shí)完成各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃)按時(shí)完成各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃年
2、度培訓(xùn)計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃 一線主管培訓(xùn)計(jì)劃一線主管培訓(xùn)計(jì)劃 經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)劃完成完成1. 上一年度工作情況概述上一年度工作情況概述(2)建立了內(nèi)部培訓(xùn)課程庫)建立了內(nèi)部培訓(xùn)課程庫根據(jù)企業(yè)實(shí)際生根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)產(chǎn)需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程課程根據(jù)企業(yè)管理根據(jù)企業(yè)管理需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程課程根據(jù)企業(yè)對(duì)外聯(lián)根據(jù)企業(yè)對(duì)外聯(lián)系需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)系需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程課程培訓(xùn)課程庫培訓(xùn)課程庫實(shí)戰(zhàn)操作類實(shí)戰(zhàn)操作類管理技能類管理技能類溝通技巧類溝通技巧類1. 上一年度工作情況概述上一年度工作情況概述(3)員工對(duì)培訓(xùn)工作滿意度較高)員工對(duì)培訓(xùn)工作滿意度較高 上一年度員工對(duì)培訓(xùn)工作滿意度
3、情況如下總體培訓(xùn)課程滿意率達(dá)90%課程設(shè)置滿意率95%對(duì)培訓(xùn)師滿意率85%對(duì)培訓(xùn)形式滿意率90%1. 上一年度工作情況概述上一年度工作情況概述(4)培訓(xùn)費(fèi)用較上一年度有所增長)培訓(xùn)費(fèi)用較上一年度有所增長 1. 上一年度工作情況概述上一年度工作情況概述(5)培訓(xùn)師的培訓(xùn)工作完成)培訓(xùn)師的培訓(xùn)工作完成 上一年度對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)主要從以下三個(gè)方面展開外部培訓(xùn)外部培訓(xùn)內(nèi)部試講內(nèi)部試講集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)1. 上一年度工作情況概述上一年度工作情況概述(6)本年度課程開發(fā)計(jì)劃完成)本年度課程開發(fā)計(jì)劃完成 本年度累計(jì)開發(fā)課程本年度累計(jì)開發(fā)課程50門門開發(fā)實(shí)操性課程開發(fā)實(shí)操性課程30門門開發(fā)管理技能類課程開發(fā)管理技
4、能類課程15門門2. 上一年度工作中的問題上一年度工作中的問題(1) 培訓(xùn)費(fèi)用可以節(jié)省一些培訓(xùn)費(fèi)用可以節(jié)省一些(2) 個(gè)別課程設(shè)計(jì)還有待于完善個(gè)別課程設(shè)計(jì)還有待于完善 (3) 培訓(xùn)師素質(zhì)還有待于提升培訓(xùn)師素質(zhì)還有待于提升(4) 培訓(xùn)效果評(píng)估工作還需要加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估工作還需要加強(qiáng)3. 下一年度工作具體計(jì)劃下一年度工作具體計(jì)劃(1)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程庫建設(shè))進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程庫建設(shè)(2)加強(qiáng)課程開發(fā)力度)加強(qiáng)課程開發(fā)力度 (3)通過與多方合作引進(jìn)外部培訓(xùn)師)通過與多方合作引進(jìn)外部培訓(xùn)師 (4)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估工作)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估工作 (5)控制培訓(xùn)費(fèi)用)控制培訓(xùn)費(fèi)用(6)建立定點(diǎn)培訓(xùn)基
5、地)建立定點(diǎn)培訓(xùn)基地 3. 下一年度工作具體計(jì)劃下一年度工作具體計(jì)劃(1)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程庫建設(shè))進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程庫建設(shè)內(nèi)部開發(fā)內(nèi)部開發(fā)課程課程培訓(xùn)現(xiàn)場培訓(xùn)現(xiàn)場錄像錄像外部購進(jìn)外部購進(jìn)課程課程3. 下一年度工作具體計(jì)劃下一年度工作具體計(jì)劃(2)加強(qiáng)課程開發(fā)力度)加強(qiáng)課程開發(fā)力度 做好培訓(xùn)課做好培訓(xùn)課程需求調(diào)研程需求調(diào)研擬訂培訓(xùn)課擬訂培訓(xùn)課程需求計(jì)劃程需求計(jì)劃結(jié)合外部課程開結(jié)合外部課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)提升課程發(fā)經(jīng)驗(yàn)提升課程開發(fā)水平開發(fā)水平3. 下一年度工作具體計(jì)劃下一年度工作具體計(jì)劃(3)通過與多方合作引進(jìn)外部培訓(xùn)師)通過與多方合作引進(jìn)外部培訓(xùn)師 第三步第三步第二步第二步第一步第一步邀請知名學(xué)者來邀
6、請知名學(xué)者來本公司辦講座本公司辦講座通過發(fā)布招聘廣告,聘通過發(fā)布招聘廣告,聘請兼職外部培訓(xùn)師請兼職外部培訓(xùn)師通過培訓(xùn)師交流,引通過培訓(xùn)師交流,引進(jìn)合作單位的培訓(xùn)師進(jìn)合作單位的培訓(xùn)師3. 下一年度工作具體計(jì)劃下一年度工作具體計(jì)劃(4)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估工作)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估工作 Text in here定期定期測評(píng)測評(píng)現(xiàn)場現(xiàn)場抽查抽查學(xué)員學(xué)員訪查訪查培訓(xùn)效培訓(xùn)效果評(píng)估果評(píng)估 3. 下一年度工作具體計(jì)劃下一年度工作具體計(jì)劃(5)控制培訓(xùn)費(fèi)用)控制培訓(xùn)費(fèi)用定期維護(hù)培訓(xùn)器材,防止損壞定期維護(hù)培訓(xùn)器材,防止損壞對(duì)培訓(xùn)部員工加強(qiáng)約束,嚴(yán)禁浪費(fèi)對(duì)培訓(xùn)部員工加強(qiáng)約束,嚴(yán)禁浪費(fèi)規(guī)范培訓(xùn)預(yù)算,并嚴(yán)格制定規(guī)范培訓(xùn)預(yù)算,并嚴(yán)格制定增強(qiáng)內(nèi)部課程開發(fā)能力,減少外部購買增強(qiáng)內(nèi)部課程開發(fā)能力,減少外部購買3. 下一年度工作具體計(jì)劃下一年度工作具體計(jì)劃(6)建立定點(diǎn)培訓(xùn)基地)建立定點(diǎn)培訓(xùn)基地 內(nèi)部培訓(xùn)基地內(nèi)部培訓(xùn)基地 外部培訓(xùn)基地外部
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