房地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)制度

1、員工培訓(xùn)管理辦法錄目1 . 總則第一章2 . 培訓(xùn)內(nèi)容和形式第二章4 . 培訓(xùn)組織與管理第三章5 . . 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第四章6 . 培訓(xùn)計劃第五章6 . 培訓(xùn)實施第六章第七章 7 . 培訓(xùn)評估7 . 培訓(xùn)費用第八章9 .新員工培訓(xùn)管理辦法附錄一9 .總則第一章9 . 培訓(xùn)管理第二章10 . 通識訓(xùn)練第三章10 . 部門內(nèi)工作引導(dǎo)第四章11 . 部門間交叉引導(dǎo)第五章11 . 新員工培訓(xùn)評估第六章12.崗位技能培訓(xùn)管理辦法附錄二12 .總則第一章. 高層管理人員的培訓(xùn)12 . 第二章13 . . 中層管理人員的培訓(xùn)第三章14 . 基層員工的培訓(xùn)第四章16. 員工外派培訓(xùn)管理辦法附錄三16 .

2、 總則第一章16 . 外派培訓(xùn)人員資格第二章17 . 外派培訓(xùn)處理程序第三章17 . 外派培訓(xùn)工資第四章18.員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定附錄四19 .培訓(xùn)運作流程 1 附件20 . 需求調(diào)查表2 附件21 . 部門計劃外培訓(xùn)申請表3 附件附件 22 . 員工外派培訓(xùn)申請表424 . 培訓(xùn)工作評價表5 附件總則 第一章適用范圍第一條房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱公司）全 ZZ 本管理辦法適用于體員工。目的第二條為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，公司對員工應(yīng)進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本管理辦法。培訓(xùn)目標第三條公司以 “服務(wù)于企業(yè)利

3、益、服務(wù)于企業(yè)員工 ”為目標，在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上，尊重員工個性與發(fā)展要求，通過多樣化的培把因員工能力不足和態(tài)度不積極訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)與工作技能，為公司提供各類合格的管理而導(dǎo)致的人力成本浪費控制在最小限度，人員和專業(yè)人員。培訓(xùn)宗旨第四條全員培訓(xùn)，終生培訓(xùn)。培訓(xùn)方針第五條崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、合。培訓(xùn)原則第六條公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。系統(tǒng)性 （一）員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。制度化 （二）建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的真正落

4、實。主動性 （三）強調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動性。多樣化 （四）開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。效益性 （五）員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報，應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。培訓(xùn)內(nèi)容和形式第二章培訓(xùn)內(nèi)容第七條培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識培訓(xùn) （一）使其具備完成本不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。技能培訓(xùn) （二）不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。 ,在充分掌握理論的基礎(chǔ)上素質(zhì)培訓(xùn) （三）不斷

5、實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員自我實現(xiàn)的需要。培訓(xùn)形式第八條培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn) （一）。新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見新員工培訓(xùn)管理辦法1.崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見崗位技能培訓(xùn)管理辦法 2.。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位 3.時，按新崗位要求，對其實施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。繼續(xù)教育培訓(xùn)。指凡具備專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理 4.小時的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān) 72 工作的員工每年均須參加不少于專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼

6、續(xù)教育經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后，報人力資源部，培訓(xùn)計劃安排， 按計劃執(zhí)行。部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要， 5.部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，靈活實用的培訓(xùn)。對員工進行小規(guī)模的、定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。外派培訓(xùn) （二）集團組織的各 ZZ 包括外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在公司以外的培訓(xùn)，課 MBA 種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級經(jīng)理人海外考察，另外還包括程進修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見員工。外派培訓(xùn)管理辦法員工自我培訓(xùn) （三）公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。培訓(xùn)組織與管理第三章公司人力資源部負責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制?；诰艞l

7、本程序如下：培訓(xùn)需求分析；（一）（二） 設(shè)立培訓(xùn)目標；設(shè)計培訓(xùn)項目；（三）培訓(xùn)實施和評價。（四）其他各部門負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、評價，第十條同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。建立培訓(xùn)檔案第十一條建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培 （一）訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)建立員工培訓(xùn)檔案。 （二）培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點、包括培訓(xùn)時間、結(jié)果詳細記錄備案。培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第四章受訓(xùn)者的權(quán)利第十二條員工有權(quán)利要求參加公司在不影響本職工作的前提下， （一）內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。經(jīng)批準

8、進行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提 （二）供的各項待遇。受訓(xùn)者的義務(wù)第十三條培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。 （一）員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運用到日常培訓(xùn)結(jié)束后， （二）工作中去。如確需占用工作時非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間， （三）間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力資源部批準后，可做公假處理。員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動合同。如合同 （四）在培訓(xùn)期間到期，則須續(xù)簽一定年限的勞動合同，其生效日期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合 （五）同。脫產(chǎn)

9、培訓(xùn)時間在三個月以上；1.元以上。 5000 公司支付培訓(xùn)費用在2.培訓(xùn)計劃第五章培訓(xùn)計劃第十四條，部門負責(zé)人力資源部每年十月初發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表人結(jié)合本部門的實際情況，將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總，并于人事考核、人力資源部結(jié)合員工自我申報、十月底前上報人力資源部。人事檔案等信息，制定公司的年度培訓(xùn)計劃。實施方案包括培訓(xùn)的具體負責(zé)根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)行政副總 經(jīng)理辦公會審批同意后，以公司文件的形式下發(fā)到各部門。 /部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由第十五條

10、所在部門填寫部門計劃外培訓(xùn)申請表報人力資源部，經(jīng)行政副總在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實施。經(jīng)理辦公會同意后， /經(jīng)理對于臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進修的員工，均要第十六條，公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，經(jīng)所在部門負責(zé)人同意，填報員工外派培訓(xùn)表報人力資源部備案。培訓(xùn)實施第六章培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)第十七條計劃進行，如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力資源部提出申請，上報行政副總經(jīng)理審批。內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此第十八條為依據(jù)對學(xué)員進行考核。人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料，第十九條如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)評

11、估第七章人力資源部負責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，以判斷第二十條培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。做出總的培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，第二十一條鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識、技能、作風(fēng)上的進步，與培訓(xùn)成績一起放進人事檔案。演練式評估等多種定量和培訓(xùn)評估包括測驗式評估、第二十二條定性評估形式。培訓(xùn)費用第八章培訓(xùn)經(jīng)公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費用于培訓(xùn)。第二十三條費?？顚Ｓ?，根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。參加培訓(xùn)（進修）的公司員工，其學(xué)費、報名費、資第二十四條料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷，否則不予報銷（上級黨政機關(guān)、主管部門發(fā)文指令參加培

12、訓(xùn)的除的)進修 (。技能培訓(xùn)的費用全部由公司承擔(dān)，各類資格證書培訓(xùn)外）。 50% 費用公司和個人各承擔(dān)培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費，公司按照必須發(fā)生第二十五條的最低標準來報銷。新員工培訓(xùn)管理辦法附錄一總則 第一章房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱公 ZZ 本辦法適用于北京第一條司）的全體新員工。公司實行 “先培訓(xùn)、后上崗 ”原則。第二條新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的培訓(xùn)目的：第三條基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工

13、作績效。部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部新員工通識訓(xùn)練、培訓(xùn)的主要內(nèi)容：第四條門間交叉引導(dǎo)。培訓(xùn)管理第二章新員工培訓(xùn)是該員工的部門負責(zé)人及公司人力資源部的第五條共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。但由于個人原因尚未參凡公司正式報到的員工試用期滿，第六條加新員工培訓(xùn)，不得轉(zhuǎn)為正式員工。參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時狀況需請假第七條者，請按員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假之課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明第八條培訓(xùn)結(jié)束后，進行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格第九條者，重新培訓(xùn)。（如崗位技不得參加其他訓(xùn)練未參加新員工培訓(xùn)的員工，第十條能培

14、訓(xùn)） 。通識訓(xùn)練第三章觀念方面的訓(xùn)通識訓(xùn)練是指對員工進行有關(guān)工作認識、第十一條練，以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門行政人員共同第十二條組織，人力資源部負責(zé)實施。員工手冊人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放第十三條培訓(xùn)內(nèi)容：公司歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公第十四條司理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。部門內(nèi)工作引導(dǎo)第四章其部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進行，第十五條責(zé)任人為部門負責(zé)人。介紹新員工認部門負責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎，第十六條識部門其他人員，并協(xié)助其較快地進入工作狀態(tài)。部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、第十

15、七條公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標等。部門間交叉引導(dǎo)第五章對新員工進行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負責(zé)人第十八條的共同責(zé)任。新員工應(yīng)到各相關(guān)部門根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，第十九條接受交叉培訓(xùn)。部門主要職該部門人員介紹；部門交叉引導(dǎo)主要包括：第二十條責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項；未來部門之間工作配合要求等。新員工培訓(xùn)評估第六章通識訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗和座第二十一條談，不合格者應(yīng)參加補充訓(xùn)練。部門主管負責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進行測驗。第二十二條不合格者需有針對性的重修，一個月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則該員工不予轉(zhuǎn)正。新員工培訓(xùn)結(jié)束

16、后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。第二十三條新員工培訓(xùn)合格者，進入上崗試用期。第二十四條崗位技能培訓(xùn)管理辦法附錄二總則 第一章房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱公 ZZ 本辦法適用于北京第一條司）全體員工。減少為提高工作質(zhì)量和效率、培訓(xùn)目的：增強員工技能，第二條工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準備。中層管理人員培訓(xùn)和基層高層管理人員培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容：第三條員工培訓(xùn)。高層管理人員的培訓(xùn)第二章包高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，第四條括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總師。培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變第五條化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、

17、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。理對高層管理人員培訓(xùn)重點應(yīng)該側(cè)重于觀念、培訓(xùn)內(nèi)容：第六條如管理學(xué)、此外還有市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論和技能，念方面，組織行為學(xué)、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。培訓(xùn)方式：第七條MBA （一）工商管理碩士學(xué)位班：有計劃地安排高層管理者參加學(xué)習(xí)，既可全脫產(chǎn)，也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。（二）脫產(chǎn)培訓(xùn)班：參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班，如總裁高級研修班等。（三）出國考察：有計劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。（四）其它培訓(xùn)中層管理人員的培訓(xùn)第三章中層管理人員是指各部門負責(zé)人。第八條通過培訓(xùn)使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行企培訓(xùn)目的

18、：第九條具備多方面的才干和更高水平的管理能業(yè)高層管理人員的決策方針，力，改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。培訓(xùn)內(nèi)容：第十條（一）理基本知識與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開管發(fā)與管理、市場學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。務(wù)知識與技能：負責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、銷售等領(lǐng)域的業(yè) （二）知識與技能。作改進：工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。工 （三）（四） 它培訓(xùn)。其培訓(xùn)方式第十一條職開發(fā)：鼓勵中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任，以增長才在 （一）干，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。請進來、走出去 ”式培訓(xùn)：結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展， “（二）外請行業(yè)專家講課或到先進企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗。部研討：企業(yè)組織內(nèi)部研討活動，鼓勵中層管理人員研內(nèi) （三）討公司的經(jīng)營管理問題。流任職：安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管輪 （四）理崗位輪流任職。產(chǎn)培訓(xùn)：選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進脫 （五）行管理培訓(xùn)?；鶎訂T工的培訓(xùn)第四章銷售營銷人員和各類職能人員基層員工包括技術(shù)人員、第十二條等。培訓(xùn)目的：