監(jiān)理信息資料管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-625編號(hào)：_監(jiān)理信息資料管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)審核：_時(shí)間：_單位：_監(jiān)理信息資料管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)用戶(hù)指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開(kāi)化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。監(jiān)理信息資料管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（1）監(jiān)理信息資料管理的好壞直接反映項(xiàng)目部的信息化水平，是項(xiàng)目管理成功與否的關(guān)鍵之一，公司在總結(jié)年以來(lái)貫標(biāo)管理積累的經(jīng)驗(yàn)，于20xx年頒布的監(jiān)理信息管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，規(guī)范了監(jiān)理信息管理工作。

2、為了做好項(xiàng)目部信息管理工作，首先必須根據(jù)業(yè)主委托的監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容,建立以監(jiān)理項(xiàng)目部為處理核心的信息資料管理中心，協(xié)調(diào)項(xiàng)目業(yè)主、承建商，監(jiān)理三者之間信息流通，收集來(lái)自外部環(huán)境各類(lèi)信息，全面、系統(tǒng)處理后，供參建各方處理造價(jià)、進(jìn)度、質(zhì)量事務(wù)時(shí)使用，為整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。信息資料管理的日常工作包括：負(fù)責(zé)規(guī)劃建立項(xiàng)目信息資料管理系統(tǒng)，收集信息、信息加工整理和儲(chǔ)存，信息資料檢索和傳遞，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作本身的自動(dòng)化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，系統(tǒng)化的管理，并推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目信息資料收集、處理效率。同時(shí)上海市建筑科學(xué)研究院研制開(kāi)發(fā)了已在全國(guó)范圍推廣使用的工程項(xiàng)目監(jiān)理軟件系統(tǒng)，能最大限度利用先進(jìn)的管理工具-計(jì)算機(jī)來(lái)完成信息管理

3、各個(gè)環(huán)節(jié)工作。1規(guī)劃建立項(xiàng)目信息資料管理系統(tǒng)信息是不斷流動(dòng)的，在建設(shè)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)都有參建各方處理事務(wù)的信息產(chǎn)生，只建立監(jiān)理內(nèi)部的信息流程是沒(méi)有效率的，也不可能收集和處理好監(jiān)理工作所需要信息，因此必需規(guī)劃整個(gè)項(xiàng)目信息資料管理系統(tǒng)，確定監(jiān)理信息分類(lèi)編碼體系表（詳見(jiàn)附1），對(duì)業(yè)主、承包商、監(jiān)理、外部信息進(jìn)行統(tǒng)一分類(lèi)，明確各方在信息資料收集方面的職責(zé)，同時(shí)滿(mǎn)足各方在信息資料使用方面要求。1.1信息收集1.1.1收集項(xiàng)目決策文件及有關(guān)資料項(xiàng)目決策文件包括了建設(shè)規(guī)模、建設(shè)布局、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制基本要求等基礎(chǔ)性依據(jù)，是監(jiān)理和參建各方對(duì)工程實(shí)施控制的重要文件，其中包含了許多設(shè)計(jì)文件的重要依據(jù)，指導(dǎo)著整個(gè)

4、項(xiàng)目運(yùn)作方向。1.1.2設(shè)計(jì)文件及有關(guān)資料的收集工程設(shè)計(jì)文件不僅是施工的依據(jù)，而且是監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制的重要依據(jù)，設(shè)計(jì)過(guò)程中所收集到一些基礎(chǔ)性資料對(duì)編制和審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案有很大幫助。在收集工程設(shè)計(jì)文件的同時(shí)，應(yīng)收集：初步設(shè)計(jì)資料。收集初步設(shè)計(jì)資料重點(diǎn)在：工程項(xiàng)目目的和任務(wù)，工程的規(guī)模，總體規(guī)劃，主要建筑物位置，結(jié)構(gòu)形式和設(shè)計(jì)尺寸，各種建筑物材料用量，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；技術(shù)設(shè)計(jì)資料。技術(shù)設(shè)計(jì)是對(duì)初步設(shè)計(jì)更進(jìn)一步深化，其中許多資料是對(duì)初步設(shè)計(jì)資料補(bǔ)充和修正。因此重點(diǎn)收集和核對(duì)這些修正和補(bǔ)充資料；施工圖設(shè)計(jì)資料：施工圖作為設(shè)計(jì)單位最終輸出產(chǎn)品，直接指導(dǎo)項(xiàng)目施工。對(duì)施工圖及其有關(guān)文

5、件收集和管理，是設(shè)計(jì)資料信息管理的工作重點(diǎn)。所收集信息包括：施工總平面圖，建筑物施工平面圖和剖面圖、安裝施工詳圖，各種專(zhuān)門(mén)工程的施工圖以及各種設(shè)備和材料的明細(xì)表等。在收集設(shè)計(jì)資料時(shí)要收集與設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)說(shuō)明書(shū)同時(shí)輸出的概預(yù)算資料。1.1.3設(shè)備及材料采購(gòu)工作信息收集對(duì)設(shè)備及材料采購(gòu)工作應(yīng)事先明確其種類(lèi)、數(shù)量、技術(shù)性能以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、地點(diǎn)和方式等；對(duì)設(shè)備及材料供應(yīng)商應(yīng)事先收集其資質(zhì)情況、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)能力和單位信譽(yù)，對(duì)特種設(shè)備的供應(yīng)和安裝單位還應(yīng)收集和審查其設(shè)計(jì)資格證書(shū)或安裝資格證書(shū)；對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的生產(chǎn)加工還應(yīng)掌握供應(yīng)商的制造設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、試驗(yàn)方法、標(biāo)準(zhǔn)和頻率等制造信息，對(duì)上

6、崗操作人員應(yīng)收集和審查其技能、培訓(xùn)記錄和相關(guān)證書(shū)以及制造和裝配場(chǎng)所的時(shí)間、溫度、濕度、壓力、清潔度等內(nèi)容；對(duì)涉及到高精確度安裝的設(shè)備和材料，對(duì)零部件的定位質(zhì)量及其連接和裝配精度的設(shè)計(jì)要求、安裝要求、成品保護(hù)措施和專(zhuān)業(yè)工具等信息的收集和協(xié)調(diào)工作。1.1.4招投標(biāo)文件及其有關(guān)資料收集工程監(jiān)理合同管理對(duì)象不僅是業(yè)主與承包商最終簽訂的合同協(xié)議書(shū)，招投標(biāo)過(guò)程形成的一些文件同樣對(duì)業(yè)主和承包商有約束力。其中大量有用信息，要在施工期間合同管理過(guò)程予以應(yīng)用。所需收集的信息如下：業(yè)主全部"要約"條件：業(yè)主所提供的材料供應(yīng)、設(shè)備供應(yīng)、水電供應(yīng)、施工道路，臨時(shí)房屋、征地情況、通訊條件等等；承包商全

7、部"承諾"條件：承包商投入人力、機(jī)械方面情況，工期保證，質(zhì)量保證，投資保證，施工措施，安全保證等。業(yè)主方施工過(guò)程信息資料收集業(yè)主作為工程項(xiàng)目建設(shè)的組織者，在施工中要按照合同文件規(guī)定提供相應(yīng)的條件，并要不時(shí)表達(dá)對(duì)工程各方面的意見(jiàn)和看法，下達(dá)某些指令；業(yè)主負(fù)責(zé)部份材料的供應(yīng)時(shí)，需提供材料的品種、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、提貨地點(diǎn)、提貨方式等信息；業(yè)主在建設(shè)過(guò)程中對(duì)各種有關(guān)進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同等方面的意見(jiàn)和看法，同時(shí)也應(yīng)及時(shí)提供甲方的上級(jí)單位對(duì)工程建設(shè)的各種意見(jiàn)和指令。1.1.5承包商施工過(guò)程信息資料收集承包商在施工中，現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的各種情況均包含了大量的內(nèi)容，承包商自身必須掌握和收集這

8、些內(nèi)容。經(jīng)收集和整理后，匯集成豐富的信息資料；承包商在施工中必須經(jīng)常向有關(guān)單位，包括上級(jí)部門(mén)、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及其它方面發(fā)出某些文件，傳達(dá)一定的內(nèi)容。如向監(jiān)理單位報(bào)送施工組織設(shè)計(jì)，報(bào)送各種計(jì)劃、單項(xiàng)工程施工措施、月支付申請(qǐng)表、各種工程項(xiàng)目自檢報(bào)告、質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告、有關(guān)的意見(jiàn)等等。1.1.6監(jiān)理單位施工過(guò)程信息資料收集工地日記，主要包括：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的日?qǐng)?bào)表；現(xiàn)場(chǎng)每日的天氣記錄；監(jiān)理工作記要；其它有關(guān)情況與說(shuō)明等?，F(xiàn)場(chǎng)每日的天氣記錄主要內(nèi)容為：當(dāng)天的最高、最低氣溫；當(dāng)天的降雨、降雪量；當(dāng)天的風(fēng)力及天氣狀況；因氣候原因當(dāng)天損失的工作時(shí)間等；周報(bào)，總監(jiān)理工程師應(yīng)每周向工程項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)人匯報(bào)一周內(nèi)所有

9、發(fā)生的重大事件；月報(bào)，總監(jiān)理工程師應(yīng)每月向業(yè)主匯報(bào)下列情況：工程施工進(jìn)度狀況（與合同規(guī)定的進(jìn)度作比較）；工程款支付情況；工程進(jìn)度拖延的原因分析；工程質(zhì)量情況與工程進(jìn)展中主要困難與問(wèn)題；監(jiān)理工作總結(jié)等；總監(jiān)理工程師對(duì)承包單位的指示，主要內(nèi)容為：正式函件；日常指示，如在每日的工地協(xié)調(diào)會(huì)中發(fā)出的指示；在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出的指示等；工程質(zhì)量記錄：主要包括試驗(yàn)結(jié)果記錄及樣本記錄等。1.1.7收集工地會(huì)議信息工地會(huì)議是監(jiān)理組織協(xié)調(diào)工作的一種重要方法，會(huì)議中包含著大量的監(jiān)理信息。工地會(huì)議系屬監(jiān)理工程師行政管理的一部分，它包括開(kāi)工前的第一次工地會(huì)議、工地例會(huì)、專(zhuān)題工地例會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)。1.2信息資料的加工整理和儲(chǔ)存

10、監(jiān)理工程師在施工過(guò)程中，依據(jù)當(dāng)時(shí)收集到的信息所作的決策或決定有如下幾個(gè)方面：1.2.1依據(jù)進(jìn)度控制信息，對(duì)施工進(jìn)度狀況的意見(jiàn)和指示。監(jiān)理工程師每月、每季度都要對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行分析對(duì)比并作出綜合評(píng)價(jià)，包括當(dāng)月整個(gè)工程各方面實(shí)際量，實(shí)際完成數(shù)量與合同規(guī)定的計(jì)劃數(shù)量之間的比較。如果某一部分拖后，應(yīng)分析其原因、存在的主要困難和問(wèn)題，提出如何解決的意見(jiàn)。1.2.2依據(jù)質(zhì)量控制信息，對(duì)工程質(zhì)量情況的意見(jiàn)和指示。監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)地將當(dāng)月施工中的各種質(zhì)量情況，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題、施工中出現(xiàn)的重大事故，對(duì)各種情況、問(wèn)題、事故的處理等情況，除在月報(bào)中進(jìn)行階段性的歸納和評(píng)價(jià)外，如有必要可進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量

11、定期情況報(bào)告。1.2.3依據(jù)造價(jià)控制信息，對(duì)工程結(jié)算情況的意見(jiàn)和指示。工程價(jià)款結(jié)算一般按月進(jìn)行，要對(duì)投資完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，在統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上作一些短期預(yù)測(cè)，以便對(duì)業(yè)主在組織資金方面提出咨詢(xún)意見(jiàn)。1.2.4依據(jù)合同管理信息，對(duì)索賠的處理意見(jiàn)。在工程施工中，由于甲方的原因或客觀條件使乙方遭受損失，乙方提出索賠要求；或乙方由于違約使工程遭受損失，甲方提出索賠要求。監(jiān)理工程師可對(duì)索賠提出處理意見(jiàn)。1.2.5信息的儲(chǔ)存是將信息保留進(jìn)來(lái)以備將來(lái)應(yīng)用。對(duì)有價(jià)值的原始資料、資料及經(jīng)過(guò)加工整理的信息，要長(zhǎng)期積累以備查閱。信息儲(chǔ)存的方式主要有三種，紙、膠卷和軟盤(pán)。1.2.6建立監(jiān)理工作臺(tái)帳，做好監(jiān)理工作臺(tái)帳的管理和審核工作1.3信息資料的檢索和傳遞無(wú)論是存入檔案庫(kù)還是存入計(jì)算機(jī)內(nèi)存的信息、資料，為了查找的方便，在入庫(kù)前都要擬定一套科學(xué)的查找方法和手段，作好編目分類(lèi)工作。健全的檢索系統(tǒng)可以使報(bào)表、文件、資料