論初學(xué)者如何成長(zhǎng)為一名合格的心理咨詢(xún)師

1、理 論 廣 角ConsumeGuide TheoryView239 寧 欣長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院 聶所成荊州市精神衛(wèi)生中心論初學(xué)者如何成長(zhǎng)為一名合格的心理咨詢(xún)師摘 要關(guān)鍵詞初學(xué)者 有志成為心理咨詢(xún)師的群體,雖已具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但獨(dú)憑有限的知識(shí)結(jié)構(gòu)、滿腔的熱情、無(wú)私的“愛(ài)心”、對(duì)未來(lái)職 業(yè)美好的憧憬而以此開(kāi)始獨(dú)立的咨詢(xún)生涯是全然不行的。要成為一名心理咨詢(xún)師是需要不斷地完善個(gè)人素質(zhì)體系,并在專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下逐 漸成長(zhǎng)與進(jìn)步的。中立性態(tài)度 界限 傾聽(tīng) 督導(dǎo)作者簡(jiǎn)介:寧欣(1984-,女,漢族,四川省宜賓市人,工作單位:長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院;聶所成(1974-,男,湖北荊州人,臨床心理學(xué)碩士,荊州市精神

2、衛(wèi)生中心科主任。曾 聽(tīng) 過(guò) 一 句 話 :“ 心 理 咨 詢(xún) 是 助 人 情 節(jié)嚴(yán)重者的陷阱,是人格嚴(yán)重不健全者的 墳?zāi)?。”心理咨?xún)過(guò)程中咨詢(xún)師的職業(yè)角色 要求他們運(yùn)用專(zhuān)業(yè)化的態(tài)度和表達(dá)技巧與來(lái) 訪者進(jìn)行交流溝通,值得注意的是咨詢(xún)室里 只存在明確的咨訪關(guān)系。但作為初學(xué)者尤其 是充斥滿腔熱情,無(wú)私“愛(ài)心”的初學(xué)者卻 很難把握這種關(guān)系而落入“情節(jié)”之中,那 么初學(xué)者如何成長(zhǎng)為一名心理咨詢(xún)師呢?這 是一個(gè)值得討論的話題。所 謂 價(jià) 值 觀 是 人 們 心 目 中 關(guān) 于 某 類(lèi) 事 物 價(jià)值的基本看法,是人們對(duì)該類(lèi)事物價(jià)值取 舍模式和指導(dǎo)主體行為的價(jià)值追求,是人們 價(jià)值信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值理想的綜合

3、,是 人們利益、需要、心理和行為的內(nèi)心定向系 統(tǒng)。1故價(jià)值觀念體系成為制約人們生活方 方面面的行為規(guī)范,具有指導(dǎo)、調(diào)節(jié)人們思 想和行為的作用,是主體進(jìn)行價(jià)值判斷、價(jià) 值選擇的思想依據(jù)及決策行為的動(dòng)機(jī)和出發(fā) 點(diǎn)。人 們 的 行 動(dòng) 千 差 萬(wàn) 別 這 正 是 價(jià) 值 觀 念 上的差異所導(dǎo)致的,在個(gè)人價(jià)值觀及多元文化受到極大尊崇的現(xiàn)代社會(huì)里,我們面對(duì)種種 機(jī)遇和挑戰(zhàn),必然會(huì)有許多沖突,造成極大 壓力,因此越來(lái)越多的人希望得到及時(shí)而有效的心理援助。心理咨詢(xún)就是基于上述目的而誕生的。對(duì)于心理咨詢(xún)的定義,至今沒(méi)有 統(tǒng)一定論,但咨詢(xún)的基本含義是雙方協(xié)商, 就是通過(guò)商談以求得問(wèn)題的解決途徑。很顯 然,此時(shí),

4、心理咨詢(xún)的重要媒介是語(yǔ)言,語(yǔ) 言其本身是文化的一部分,而人們不同的價(jià) 值觀就是通過(guò)不同文化、語(yǔ)言反映出來(lái)的。 由此可見(jiàn),價(jià)值觀對(duì)心理咨詢(xún)的影響是不可 避免也不容忽視的。心 理 咨 詢(xún) 在 某 種 意 義 上 說(shuō) 就 是 咨 詢(xún) 師 與 來(lái)訪者價(jià)值觀念的溝通,因此初學(xué)者需清楚地認(rèn)識(shí)到咨詢(xún)師的價(jià)值觀是如何影響咨詢(xún)活動(dòng)的,從而很好地建立完善健康的價(jià)值觀體 系。心 態(tài) 在 普 通 心 理 學(xué) 中 又 叫 態(tài) 度 , 是 個(gè) 體 對(duì)特定對(duì)象總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)。換言 之 , 心 態(tài) 就 是 人 的 意 識(shí) 、 觀 念 、 動(dòng) 機(jī) 、 情 感、氣質(zhì)等心理素質(zhì)的某種體現(xiàn)。是人的心理對(duì)各種信息刺激做出的敏銳

5、反應(yīng),而這種 趨向?qū)θ说乃季S、選擇、言談和行動(dòng)具有導(dǎo) 向和支配作用。正是這種導(dǎo)向和支配作用決 定了人們事業(yè)的成敗,決定了人們的前途命 運(yùn)。在此初學(xué)者需注意以下三方面的內(nèi)容, 這往往是我們?nèi)菀缀鲆暤摹?一中立性態(tài)度中 立 性 態(tài) 度 就 是 要 求 咨 詢(xún) 師 在 情 緒 、 情 感以及觀點(diǎn)等方面不可固執(zhí)己見(jiàn),不要隨意 迎合求助者的情感或觀點(diǎn)。人 的 言 談 舉 止 千 差 萬(wàn) 別 , 究 其 原 因 在 于 不同個(gè)體心理上的差異,這種差異源于個(gè)人 不同的生活經(jīng)歷和價(jià)值取向。我們是不可能 希望或要求別人的看法和自己相一致的,這 顯然也是毫無(wú)道 理的。在咨詢(xún)過(guò)程中,如果 我們持某種觀點(diǎn)態(tài)度,也許我

6、們就會(huì)以自己 的價(jià)值取向作為考慮問(wèn)題的參照點(diǎn),或是以 某一種固定的價(jià)值取向作為判斷是非的參考 模式。如此,也就會(huì)對(duì)求助者的個(gè)性特點(diǎn)及 所持有的觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論或指責(zé),從而失去了 中立性態(tài)度。喪失了中立性態(tài)度,這無(wú)疑是 等于咨詢(xún)生涯的從此終竭。中立性態(tài)度是咨 詢(xún)師得以對(duì)求助者的情況進(jìn)行客觀分析,對(duì) 其問(wèn)題有正確了解,從而有充分可能,建設(shè) 性地提出適當(dāng)處理辦法的前提。中立性態(tài)度 還可以增強(qiáng)求助者對(duì)咨詢(xún)師的信任感,便于咨詢(xún)關(guān)系良好、正常的建立。 (二界限 心 理 咨 詢(xún) 中 的 活 動(dòng) 是 受 到 限 制 的 , 咨 詢(xún) 中 規(guī) 定 的 各 種 限 制 , 是 保 證 咨 詢(xún) 成 功 的 關(guān) 鍵。1.咨

7、詢(xún)師要明確責(zé)任與職責(zé) 咨 詢(xún) 師 必 須 尊 重 本 人 的 界 限 , 做 自 己 能 做的事,心中要有“度”不可超過(guò)界限做事 ,心理咨詢(xún)師的責(zé)任與職責(zé),受心理咨詢(xún)?nèi)?務(wù)的限制。心理咨詢(xún)的任務(wù)只是解決來(lái)訪者 心理問(wèn)題本身,而不包括引發(fā)心理問(wèn)題的具 體事件,也就是說(shuō),不介入、不幫助求助者 解決生活中的任何具體問(wèn)題。輔導(dǎo)員不比來(lái) 訪者更高或更低,來(lái)訪者對(duì)自己的人生更了解,輔導(dǎo)員沒(méi)有資格和能力決定什么對(duì)來(lái)訪 者更好。2.感情需適“度” 咨 詢(xún) 師 與 求 助 者 心 理 上 的 溝 通 , 是 咨 詢(xún) 工作得以順利進(jìn)行的關(guān)鍵,但這種接近是有限度的,彼此的交流溝通需要限制在工作范 圍之內(nèi)。超出了界限

8、之外,無(wú)論是對(duì)咨詢(xún)師 還是求助者都是不好的。以上兩點(diǎn)是咨詢(xún)師 在援助來(lái)訪者的同時(shí)保護(hù)自己免受危險(xiǎn)的關(guān) 鍵。 3.尊重來(lái)訪者心 理 咨 詢(xún) 活 動(dòng) 就 是 人 與 人 之 間 的 一 種 交 往,一種溝通,是一顆真心與另一顆真心的 相互碰撞,一種思想與另一種思想的交流。 是一種經(jīng)驗(yàn)與另一種經(jīng)驗(yàn)的相互影響,是一 種人格與另一種人格的完善與整合。在咨詢(xún) 活動(dòng)中咨詢(xún)師不可理所當(dāng)然地認(rèn)為是自己幫 助了來(lái)訪者,來(lái)訪者只是訴苦于自己。要明 白,心理咨詢(xún)行業(yè)中的來(lái)訪者只不過(guò)是一個(gè) 暫時(shí)處于某種矛盾狀態(tài)的正常人,他們的智 慧、經(jīng)驗(yàn)是可以經(jīng)常幫助咨詢(xún)師成長(zhǎng)的。咨 詢(xún)師在給來(lái)訪者做輔導(dǎo)的過(guò)程實(shí)際上就是一 個(gè)“助人自

9、助”的過(guò)程。輔 導(dǎo) 員 必 須 尊 重 來(lái) 訪 者 的 界 限 。 照 顧 自 己的人生是每個(gè)人的權(quán)利和責(zé)任,我們要尊 重這一點(diǎn),不要勉強(qiáng)來(lái)訪者。帕特森(C.H.Patterson認(rèn)為:“咨詢(xún) 關(guān)系是一種人際關(guān)系,在這種關(guān)系中,咨詢(xún) 人員提供一定的心理氣氛或條件使咨詢(xún)對(duì)象 發(fā)生變化,做出選擇,解決自己的問(wèn)題,并 且形成一個(gè)有責(zé)任感的獨(dú)立個(gè)體從而成為更 好的人或更好的社會(huì)成員?！笨梢?jiàn),心理咨 詢(xún)師的責(zé)任重大,沒(méi)有完善健全的職業(yè)素質(zhì) 是無(wú)法幫助來(lái)訪人員認(rèn)識(shí)自己的。(一知識(shí)體系 心 理 咨 詢(xún) 師 國(guó) 家 職 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 將 “ 心 理 咨詢(xún)師”定義為“運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科 的專(zhuān)業(yè)知識(shí),遵循心理學(xué)

10、原則,通過(guò)心理咨 詢(xún)技術(shù)與方法,幫助求助者解除心理問(wèn)題的 專(zhuān)業(yè)人員?！?可 見(jiàn) , 做 好 一 名 心 理 咨 詢(xún) 師 需 具 備 多 方 面扎實(shí)牢固的理論知識(shí),唯有此才可幫助他 人很好地認(rèn)識(shí)到自己的捆饒、癥結(jié)所在,從 而很好地對(duì)原有的思維、行為加以轉(zhuǎn)變和改 正。按 國(guó) 家 職 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 規(guī) 定 , 心 理 咨 詢(xún) 師 所 要 掌握的基礎(chǔ)知識(shí)包括以下七方面內(nèi)容:普通 心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、心理健 康與心理障礙、心理測(cè)量學(xué)、咨詢(xún)心理學(xué)及 與心理咨詢(xún)相關(guān)的法律知識(shí)。3與此同時(shí), 心理咨詢(xún)師還需接受定期正規(guī)的心理咨詢(xún)培 訓(xùn),從中掌握相關(guān)的操作知識(shí)。(二專(zhuān)業(yè)技能技 能 , 是 通 過(guò) 練

11、習(xí) 獲 得 的 能 夠 完 成 一 定 任務(wù)的動(dòng)作系統(tǒng)。心理咨詢(xún)行業(yè)的技能不單 單是動(dòng)作,相反,取而代之的是心靈上的交 流 融 通 。 在 心 理 咨 詢(xún) 中 技 能 與 知 識(shí) 同 等 重 要,只有將系統(tǒng)而全面的理論知識(shí)與實(shí)踐能 力有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能很好的判斷出求助 者真正的困難、問(wèn)題在哪里。才談得上有針 對(duì)性地協(xié)助求助者分析問(wèn)題所在,使其本人 盡早脫離捆擾、走出困境。咨 詢(xún) 師 表 現(xiàn) 出 的 技 能 水 平 、 知 識(shí) 儲(chǔ) 備 度、專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練或成功幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題的 經(jīng)歷決定了來(lái)訪者對(duì)咨詢(xún)師的信任程度和其 本人解決自己?jiǎn)栴}的信心。一、樹(shù)立完善健全的價(jià)值觀體系二、擁有正確的心態(tài)三、建立良

12、好健全的職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)(下轉(zhuǎn)第222頁(yè) 文 化 研 究Consume Guide CultureResearch222文 明 從 它 遠(yuǎn) 古 自 然 界 的 基 地 出 發(fā) , 駛 往 無(wú)限可能的未知世界。創(chuàng)新與策劃給我們帶 來(lái)一個(gè)個(gè)富于激勵(lì)的目標(biāo),人們總能受到目 標(biāo)的鼓舞而不斷邁向新的目標(biāo)。決斷而能轉(zhuǎn) 變?yōu)闆Q策,許多時(shí)候都是有感染力的目標(biāo)帶 動(dòng)的。決斷其本身就具有目的性,一切行為 都是為了實(shí)現(xiàn)目的,實(shí)現(xiàn)目的則是為了滿足 需求,反之,需求生成目的,目的從而推動(dòng) 人們?nèi)バ袆?dòng)。因此人們決策的主體方面的要 素之根本是目的。在這樣的需求目標(biāo)行動(dòng)的 鏈條中,決斷則在于恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提供恰當(dāng)?shù)?需求,指明恰當(dāng)?shù)?/p>

13、行為手段。目標(biāo)決斷也同 樣沒(méi)有范式,這本就是策劃的魅力所在。從 決斷到?jīng)Q策,為人們從已知現(xiàn)實(shí)鋪設(shè)了通往 未知和未來(lái)的橋梁。還是在中華福壇策劃之初有一章以在 序幕拉開(kāi)之前為名的企劃綱要,大林在其中 指出:“大林工作室將貫穿跨越、擴(kuò)展、綜 合、協(xié)調(diào),應(yīng)變的指導(dǎo)思想,完成一個(gè)宏偉的 構(gòu)想,一個(gè)可能從根本上整體解決的本策綱 目,而后把未來(lái)可執(zhí)行的方案,置于這樣的 時(shí)空坐標(biāo)系中,放在廣闊的宏觀背景中,形成 一片璀璨的星空?！睕Q策團(tuán)隊(duì)讀完企劃書(shū)都十 分興奮。晏滔在致大林的電郵中不無(wú)激動(dòng)地 說(shuō):“人類(lèi)自文明源初走來(lái),從沒(méi)有停止過(guò)追 尋和拓展生活空間場(chǎng)所的腳步。人的本質(zhì)就在 于行動(dòng)。今天的時(shí)代,人的行動(dòng)因?yàn)橛?/p>

14、了專(zhuān)職 的策劃人比起古人更有了藝術(shù)風(fēng)骨,于是空間 的拓展也具有了節(jié)奏韻律。偉哉,策劃人!” 這就是目標(biāo)策劃的魅力和激勵(lì)作用。中華福 壇作為一處文化表現(xiàn)空間,它的社會(huì)功能與 文化目標(biāo)已十分清楚。決斷方法之五 望斷美人沉消息信 息 的 選 擇 具 有 明 顯 的 主 觀 性 傾 向 , 因 此決定了決策主體篩選信息時(shí)的價(jià)值判斷往 往具有偏差性。體態(tài)婀娜的女子打你的身前 行去,當(dāng)“美人”沒(méi)有回眸時(shí),你千萬(wàn)不要 下論斷。決斷的方法之一就是保持“信息中 立”。策劃人對(duì)決策體提供的信息不要先作 價(jià)值判斷,而是先發(fā)掘這條信息背后隱藏的 原始信息或二次、三次信息,而后通過(guò)理性 分析發(fā)現(xiàn)這條信息價(jià)值判斷的加權(quán)。

15、打 個(gè) 比 喻 :假 使 一 份 報(bào) 紙 , 代 表 一 份 價(jià) 值,而組織的現(xiàn)有條件完全可以實(shí)現(xiàn),并據(jù) 調(diào)查核實(shí)這份報(bào)紙所代表的價(jià)值是真實(shí)的、 可獲得的,而且第二份價(jià)值的獲得也極為簡(jiǎn) 單,只要將報(bào)紙對(duì)折一下就可得到,而且第 三份價(jià)值、第四份價(jià)值以及依此類(lèi)推的未來(lái) 50份價(jià)值只要重復(fù)地去做就可實(shí)現(xiàn)。策劃人 保持了對(duì)信息中立的方法進(jìn)行了理性分析, 得出的結(jié)果是這份報(bào)紙對(duì)折50次以后的厚度 將 是 地 球 到 太 陽(yáng) 的 距 離 , 是 人 力 所 不 可 為 的,最終改變了組織的決策。這或許可看作 一個(gè)寓言,但現(xiàn)實(shí)中每每都有這 樣 的 策 劃 案 等著策劃人去做。策劃人沒(méi)有應(yīng)對(duì)這些事項(xiàng) 的決斷力

16、,顯然是不行的。這里面涉及一項(xiàng) 能力,即“還原系統(tǒng)的真實(shí)”任何決策的依 據(jù)只能是非完全的大量信息,如何用前面提 到過(guò)的“形象策劃”來(lái)解析還原真實(shí)性的過(guò) 程,在這里有著特殊的意義。決斷方法之六 魚(yú)龍潛躍水成文這 里 借 用 唐 代 張 若 虛 的 詩(shī) 句 揭 示 決 斷 中 “明晰因果”的方法。水的紋理是表象,其 下隱藏著潛動(dòng)的魚(yú)龍。因果關(guān)系是人類(lèi)社會(huì) 普遍存在的邏輯關(guān)系,策劃案的產(chǎn)生是多種 因素相互作用的結(jié)果,這些因素不再是孤立 的,而是由某種因果關(guān)系必然聯(lián)系在一起。明 晰 因 果 , 發(fā) 現(xiàn) 事 物 形 成 與 表 象 之 間 的 真正聯(lián)系,找出原因與結(jié)果,原因與原因之 間的內(nèi)在聯(lián)系。為決斷

17、打開(kāi)了一扇又一扇大 門(mén),會(huì)使決策的最終方案更有針對(duì)性。詩(shī) 人 伊 路 說(shuō) :“ 有 許 多 事 物 , 我 們 無(wú) 法 看見(jiàn),不是它們沒(méi)有呈現(xiàn),而是我們和它們 之間沒(méi)有建立起可以看見(jiàn)的關(guān)系?！睂?duì) 于 隱 藏 的 因 果 關(guān) 系 , 一 個(gè) 行 之 有 效 的 方法就是“時(shí)空拉伸”法,即將考察的問(wèn)題 放在歷史的長(zhǎng)河中(過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)加 以分析。二是激勵(lì)實(shí)驗(yàn)法,即針對(duì)潛藏的因 果關(guān)系往往所具有的延遲現(xiàn)象,通過(guò)激勵(lì)實(shí) 驗(yàn) 使 之 提 早 呈 現(xiàn) 出 來(lái) 。 俗 話 說(shuō) :“ 投 石 問(wèn) 路?！薄按虿蒹@蛇”大約就是這個(gè)意思。策 劃是智業(yè),是思 維運(yùn)行的表現(xiàn),是涉及一個(gè) 廣大系統(tǒng)的工作,然而它是混沌的

18、,非線 性 的 。 因 此 還 是 那 句 關(guān) 鍵 的 話 :“ 沒(méi) 有 范 式!”策劃自身每天都在打破范式,每時(shí)都 在創(chuàng)新范式,我們一定要能夠體會(huì)這一點(diǎn), 就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō):“策劃理論無(wú)教案?！睕Q斷方法之七 井底點(diǎn)燈深深燭“ 井 底 點(diǎn) 燈 ” 是 非 理 性 的 想 法 , 而 “ 深 燭”則暗喻深深的囑托,又是人生的情感。 (囑假音燭人們往往忽視非理性信息,是由 于非理性因素表現(xiàn)出更多地反映了人的復(fù)雜情 感、內(nèi)心世界、價(jià)值觀念等而變得難以考察并 難以確定。非理性信息更多地可以歸結(jié)于人對(duì) “人生意義”的觀念,有著巨大的差異化傾 向。一般的組織與實(shí)體運(yùn)用的是理性信息管 理,在組織內(nèi)部是單質(zhì)化的。

19、而非理性信息則 為策劃人提供了可設(shè)計(jì)多種目標(biāo)的可能,并為 人們指出獲得其生活意義的豐富途徑?！爸匾?非理性信息”是決斷的重要源泉。非 理 性 信 息 比 起 理 性 信 息 更 能 凸 顯 人 生 的意義、價(jià)值這類(lèi)歷久彌新的社會(huì)問(wèn)題,而 往往成為決斷的切入點(diǎn)。羅馬俱樂(lè)部認(rèn)為:“幸福是人類(lèi)從誕生的那天就夢(mèng)寐以求的東 西,然而上帝的英明就在于讓幸福變得不那 么易得,任何一個(gè)人要想獲得幸福都必須經(jīng) 歷一翻磨難?！比藗兪钢静挥宓刈非笮腋? 是美好的愿望,但從幸福感對(duì)人的滿足度來(lái) 說(shuō) ,這種追求在許多時(shí)候都是非理性的。在 中華福文化研討會(huì)上劉魁立在答記者問(wèn)時(shí)說(shuō) 了一句話:“人的生命意識(shí)和價(jià)值觀是人的 精

20、神支柱,人需要在現(xiàn)實(shí)生活中受到教育, 同時(shí)又執(zhí)著于生命的終級(jí)關(guān)懷,這是文化的 使命?！边@句話差不多成為了中華福壇后續(xù) 文化活動(dòng)策劃案的決斷語(yǔ)。上 述 七 個(gè) 方 面 我 們 把 它 稱(chēng) 之 為 “ 決 斷 七 巧板”。“七巧”所謂的方法其核心還是如 何捕捉細(xì)節(jié),古人云:“神托于秋毫”,秋 毫 就 是 細(xì) 節(jié) , 神 托 于 秋 毫 就 是 決 斷 統(tǒng) 攬 細(xì) 節(jié) , 當(dāng) 然 運(yùn) 用 自 如 與 否 , 存 乎 一 心 。 “ 七 巧”是中國(guó)遠(yuǎn)古的神秘?cái)?shù)字,它能幻化出萬(wàn) 千方法。漢代樂(lè)府古辭歌云:“專(zhuān)精歷 意逝九閡,紛紜六幕游大海?！贝蟾趴梢杂?來(lái)形容策劃人決斷千里之外的大氣魄。 莊 子 應(yīng) 帝

21、 王 說(shuō) 了 一 個(gè) 故 事 :“ 南 海之帝為倏,北海之帝為忽,中央之帝為混 沌。倏與忽時(shí)相與遇于混沌之地,混沌待之 甚善。倏與忽謀報(bào)混沌之德,曰:人皆有 七竅以視聽(tīng)食息,此獨(dú)無(wú)有、嘗試鑿之。 日鑿一竅,七日而混沌死?！币@則故事來(lái) 比喻“決斷七巧”,是關(guān)于決斷方法論的一 個(gè)悖論。既要羅致出一套策劃流程,但若按 流程去做又恐怕“混沌已死”。人類(lèi)的社會(huì) 行為是混沌,策劃亦是混沌,決斷的過(guò)程還 是混沌。策劃大師們的決斷力如果要進(jìn)行描 述 那更是混沌?？梢员磉_(dá)得明晰一點(diǎn)的話:決斷力的修煉是一種智慧的瑜伽。注釋參考文獻(xiàn)宋黃庭堅(jiān)詩(shī)句混沌(chaos,非線性理論方面的前沿科學(xué),著 眼于貌似隨機(jī)事件背后存在內(nèi)在聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)隱藏的 模式,細(xì)微的差異,事物的敏感性及不可預(yù)測(cè)事物 千變?nèi)f化的“規(guī)則” 唐溫庭筠詩(shī)句1史憲文,OK策劃論,長(zhǎng)春出版社,20022聶慧,商務(wù)策劃流程,廣東經(jīng)濟(jì)出版社,20073張大林,策劃方法教程,廣東經(jīng)濟(jì)出版社,20054陳國(guó)慶,基礎(chǔ)策劃學(xué),中國(guó)策劃研究院,20025張百益,公關(guān)廣告,同濟(jì)大學(xué)出版社,1992四 、 習(xí) 慣 傾 聽(tīng) 、 接 受 有 經(jīng) 驗(yàn) 者 的 督 導(dǎo) 并 不斷成長(zhǎng)傾 聽(tīng) 是