SimMarketing營銷模擬實(shí)驗(yàn)室學(xué)生操作篇

1、SimMarketing營銷模擬實(shí)驗(yàn)室使用說明書（操作篇）目 錄第四章 學(xué)生實(shí)際操作284.1學(xué)生練習(xí)選擇284.2學(xué)生首頁284.3制定營銷計(jì)劃314.3.1導(dǎo)航頁314.3.2SWOT分析344.3.3市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)354.3.4計(jì)劃市場(chǎng)占有率364.3.5計(jì)劃品牌銷量374.3.6計(jì)劃渠道銷售量384.3.7新品研發(fā)394.3.8品牌組合414.3.9產(chǎn)品定價(jià)434.3.10廣告促銷444.3.11銷售力量474.3.12分銷渠道484.3.13生產(chǎn)計(jì)劃484.3.14市場(chǎng)調(diào)研494.3.15各品牌預(yù)算504.3.16新品研發(fā)預(yù)算514.3.17公司整體預(yù)算524.3.18計(jì)劃各品牌貢獻(xiàn)5

2、34.3.19計(jì)劃公司整體貢獻(xiàn)544.4產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境564.4.1導(dǎo)航頁564.4.2公司股價(jià)指數(shù)574.4.3公司表現(xiàn)指標(biāo)584.4.4經(jīng)濟(jì)環(huán)境指數(shù)594.4.5市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用604.4.6產(chǎn)業(yè)新聞614.4.7產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)占有率624.4.8市場(chǎng)產(chǎn)品特性634.5市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告644.5.1導(dǎo)航頁644.5.2公司知名度674.5.3品牌知名度684.5.4消費(fèi)者采購習(xí)慣694.5.5消費(fèi)者媒體習(xí)慣704.5.6品牌采購傾向714.5.7產(chǎn)品市場(chǎng)占有率724.5.8產(chǎn)品滿意度734.5.9渠道覆蓋率744.5.10渠道占有率754.5.11語義調(diào)查感知數(shù)據(jù)764.5.12語義調(diào)查理想點(diǎn)774

3、.5.13語義調(diào)查感知圖784.5.14多元分析感知數(shù)據(jù)794.5.15多元分析理想點(diǎn)804.5.16多元分析感知圖814.5.17競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)表現(xiàn)824.5.18競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)(分銷總額百分比)834.5.19競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放844.5.20競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售力量854.5.21競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道折扣864.5.22競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道支持874.6市場(chǎng)研究分析884.6.1導(dǎo)航頁884.6.2整體市場(chǎng)大小914.6.3整體市場(chǎng)成長率924.6.4細(xì)分市場(chǎng)大小934.6.5細(xì)分市場(chǎng)成長率944.6.6產(chǎn)品品牌數(shù)量964.6.7產(chǎn)品平均價(jià)格974.6.8產(chǎn)品銷售數(shù)量984.6.9整體市場(chǎng)占有率994.6.10細(xì)分市

4、場(chǎng)占有率1004.6.11分銷渠道占有率1014.6.12各公司財(cái)務(wù)表現(xiàn)1034.6.13波士頓矩陣1044.7公司運(yùn)作報(bào)告1064.7.1導(dǎo)航頁1064.7.2公司營銷結(jié)果1094.7.3公司營銷計(jì)劃完成度1114.7.4公司營銷結(jié)果匯總1124.7.5產(chǎn)品營銷貢獻(xiàn)1134.7.6產(chǎn)品累計(jì)營銷貢獻(xiàn)1144.7.7品牌市場(chǎng)占有率和銷售渠道覆蓋比率1154.7.8研發(fā)項(xiàng)目列表1154.7.9歷史營銷計(jì)劃116SimMarketing營銷模擬實(shí)驗(yàn)室操作說明書學(xué)生實(shí)際操作4.1學(xué)生練習(xí)選擇如果學(xué)生已經(jīng)進(jìn)行過幾個(gè)練習(xí)，則在進(jìn)入學(xué)生頁面之前系統(tǒng)首先會(huì)顯示該學(xué)生所有練習(xí)的一個(gè)列表。該表列出了練習(xí)名稱、練習(xí)

5、狀態(tài)等基本信息。點(diǎn)擊練習(xí)名稱后面的“進(jìn)入”按鈕，即進(jìn)入學(xué)生首頁。4.2學(xué)生首頁在學(xué)生首頁中可以看見當(dāng)前參與的練習(xí)的概括性信息和圖表，學(xué)生由此可以掌握練習(xí)目前所處的狀態(tài)，并由此導(dǎo)航到其它頁面。導(dǎo)航條頁面的左上方是學(xué)生系統(tǒng)的導(dǎo)航條。學(xué)生可以在此通過點(diǎn)擊不同的導(dǎo)航項(xiàng)目跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的頁面上。每個(gè)頁面都有導(dǎo)航條，學(xué)生可以隨時(shí)在幾個(gè)頁面來回切換。學(xué)生決策系統(tǒng)的導(dǎo)航條包括：學(xué)生首頁、制定營銷計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)研究分析、公司運(yùn)作報(bào)告六個(gè)部分。練習(xí)信息練習(xí)信息位于頁面的左下方，導(dǎo)航條的下面。它顯示了關(guān)于當(dāng)前正在進(jìn)行的練習(xí)的一些基本信息，包括用戶姓名、練習(xí)名稱、指導(dǎo)老師、營銷小組代表的公司名稱、

6、練習(xí)目前所處的決策階段以及練習(xí)的截止時(shí)間和當(dāng)前時(shí)間等等?？偛玫男趴偛玫男盼挥陧撁嬷邢虏?。隨著練習(xí)的進(jìn)行，總裁的信顯示了當(dāng)前練習(xí)小組上個(gè)季度營銷決策產(chǎn)生的結(jié)果以及各種指標(biāo)的發(fā)展趨勢(shì)。新聞新聞位于頁面的右上方。它顯示了有關(guān)練習(xí)的一些動(dòng)態(tài)新聞，學(xué)生在制定決策時(shí)候可以參考這些新聞。各公司產(chǎn)品銷量市場(chǎng)占有率各公司產(chǎn)品銷量市場(chǎng)占有率圖位于頁面的右中部。它以餅圖的方式形象的顯示了當(dāng)前階段各競(jìng)爭(zhēng)公司所有產(chǎn)品總銷量的市場(chǎng)占有率。細(xì)分市場(chǎng)大小細(xì)分市場(chǎng)大小圖位于頁面的右下方。它以柱狀圖的方式顯示了當(dāng)前公司在幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上的產(chǎn)品銷量。4.3制定營銷計(jì)劃4.3.1導(dǎo)航頁本頁面包含了有關(guān)營銷決策制定方面的信息。學(xué)生根據(jù)各

7、種產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)查分析的結(jié)果，結(jié)合公司的營銷戰(zhàn)略可以在此制定具體的營銷決策。決策涵蓋品牌組合、品牌定價(jià)、銷售渠道、廣告促銷、產(chǎn)品研發(fā)等諸多方面。決策區(qū)域決策區(qū)域位于頁面中間部分。共分為以下五大部分:1、環(huán)境分析預(yù)測(cè)SWOT分析 · 市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 2、營銷目標(biāo)確定計(jì)劃市場(chǎng)占有率 · 計(jì)劃品牌銷售量 · 計(jì)劃渠道銷售量 3、戰(zhàn)略決策制訂新品研發(fā) · 品牌組合 · 產(chǎn)品定價(jià) · 廣告促銷 · 銷售力量 · 分銷渠道 · 生產(chǎn)計(jì)劃 · 市場(chǎng)調(diào)研 4、營銷預(yù)算匯總各品牌預(yù)算 · 新品研

8、發(fā)預(yù)算 · 公司整體預(yù)算 5、利潤損失核算計(jì)劃各品牌貢獻(xiàn) · 計(jì)劃公司整體表現(xiàn)練習(xí)計(jì)劃檢查匯總信息練習(xí)計(jì)劃檢查匯總信息位于頁面的右上方。每次制定完一項(xiàng)營銷決策之后它都會(huì)自動(dòng)檢查決策的正確性。如果決策出現(xiàn)一個(gè)或者多個(gè)錯(cuò)誤，系統(tǒng)會(huì)提示學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤。要查看詳細(xì)的信息，請(qǐng)點(diǎn)擊“查看錯(cuò)誤信息”按鈕。如果所有的決策都正確無誤的時(shí)候，系統(tǒng)提示可以執(zhí)行當(dāng)前營銷計(jì)劃。在完成了所有的營銷計(jì)劃決策之后，并且檢查無誤之后，請(qǐng)點(diǎn)擊“執(zhí)行營銷計(jì)劃”按鈕，以便執(zhí)行所制定的營銷計(jì)劃。注意：在 “執(zhí)行了營銷計(jì)劃” 之后就無法修改決策了，所以請(qǐng)?jiān)谒袥Q策都正確完成之后再執(zhí)行營銷計(jì)劃。如果需要重新修改執(zhí)行營銷計(jì)

9、劃，請(qǐng)聯(lián)系指導(dǎo)老師。市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)位于執(zhí)行營銷計(jì)劃下方，表示當(dāng)前營銷小組對(duì)下個(gè)季度公司產(chǎn)品在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品銷量的預(yù)測(cè)。柱狀圖隨著用戶修改預(yù)測(cè)數(shù)量而動(dòng)態(tài)改變。計(jì)劃公司整體表現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)位于市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)柱狀圖下方，列出了營銷小組上個(gè)季度公司各個(gè)指標(biāo)實(shí)際情況和對(duì)下個(gè)季度的預(yù)測(cè)。4.3.2SWOT分析SWOT是指“優(yōu)勢(shì)”(Strengths)、“弱勢(shì)”(Weaknesses)、“機(jī)會(huì)”(Opportunities)和“威脅”(Threats)的第一個(gè)英文字母的縮寫。通過SWOT分析，可以結(jié)合公司所處的環(huán)境對(duì)企業(yè)的內(nèi)部能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行較為客觀的評(píng)價(jià)，弄清企業(yè)相對(duì)于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處的優(yōu)勢(shì)

10、、弱勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，提醒企業(yè)制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地位。營銷小組可以在此提交自己的SWOT分析報(bào)告。操作步驟：1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“ SWOT 分析”按鈕，進(jìn)入。2、在彈出的窗口內(nèi)輸入SWOT報(bào)告，然后點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果。3、如果要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制訂，點(diǎn)擊“下一步”按鈕。4、如果要關(guān)閉當(dāng)前窗口，點(diǎn)擊 “關(guān)閉”按鈕。注意：建議先使用諸如“記事本”或者“Word”完成SWOT報(bào)告的撰寫，然后粘貼到此處，防止長時(shí)間頁面超時(shí)退出，造成不必要的數(shù)據(jù)丟失。4.3.3市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)是營銷小組對(duì)公司下個(gè)季度在每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)所有產(chǎn)品的銷售數(shù)量的預(yù)測(cè)。

11、系統(tǒng)提供了上個(gè)季度實(shí)際的產(chǎn)品銷售數(shù)量數(shù)據(jù)，在小組提交了關(guān)于下個(gè)季度的 市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算預(yù)測(cè)的銷售數(shù)量變化率。操作步驟：1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，單擊“市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)”按鈕。2、在彈出的窗口內(nèi)輸入下個(gè)季度在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品銷售數(shù)量（整數(shù)），然后點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果。3、進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，請(qǐng)單擊“下一步”按鈕；修改上一個(gè)決策計(jì)劃，請(qǐng)單擊 “上一步” 按鈕。4、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.3.4計(jì)劃市場(chǎng)占有率計(jì)劃市場(chǎng)占有率是營銷小組對(duì)下一季度公司每一款品牌在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里的市場(chǎng)占有率的預(yù)估。系統(tǒng)提供了上一季度每一款品牌在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。

12、當(dāng)小組提交了關(guān)于下個(gè)季度的市場(chǎng)占有率數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算市場(chǎng)占有率的變化情況。操作步驟：1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“計(jì)劃市場(chǎng)占有率”按鈕。2、在彈出的窗口內(nèi)輸入下個(gè)季度在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)的每款產(chǎn)品市場(chǎng)占有率（百分比），然后點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果。3、要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，點(diǎn)擊“下一步”按鈕；修改上一個(gè)決策計(jì)劃，則點(diǎn)擊“上一步”按鈕。4、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.3.5計(jì)劃品牌銷量計(jì)劃品牌銷量是營銷小組對(duì)下一季度公司每一款品牌在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里的銷量的預(yù)估。系統(tǒng)提供了上一季度每一款品牌在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的銷量。當(dāng)小組提交了關(guān)于下個(gè)季度的市場(chǎng)占有率數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算品

13、牌銷售量的變化情況。操作步驟：1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“計(jì)劃品牌銷量”按鈕。2、在彈出的窗口內(nèi)輸入下個(gè)季度在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)的每款品牌的銷售量（整數(shù)），然后待點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果。3、要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，點(diǎn)擊“下一步”按鈕；修改上一個(gè)決策計(jì)劃，則點(diǎn)擊“上一步”按鈕。4、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.3.6計(jì)劃渠道銷售量計(jì)劃渠道銷售量是營銷小組對(duì)下一季度公司的每一款品牌在各個(gè)銷售渠道里的銷量的預(yù)估。操作步驟：1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“計(jì)劃渠道銷售量”按鈕。2、在彈出的窗口內(nèi)輸入下一季度在各個(gè)銷售渠道內(nèi)的每款品牌的銷售量（百分比），然后待點(diǎn)擊“保存”按鈕

14、，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果。3、要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，點(diǎn)擊“下一步”按鈕；修改上一個(gè)決策計(jì)劃，則點(diǎn)擊“上一步”按鈕。4、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.3.7新品研發(fā)營銷小組根據(jù)消費(fèi)者的需求分析結(jié)果進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)，從而用來改進(jìn)現(xiàn)有的品牌或者推出新的品牌。研發(fā)項(xiàng)目必須有明確的目標(biāo)，即希望產(chǎn)品達(dá)到的各項(xiàng)物理特性指標(biāo)，以及希望實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移成本。此外，還需要為研發(fā)項(xiàng)目制定預(yù)算，以便研究和發(fā)展符合市場(chǎng)戰(zhàn)略的產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃列表產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃列表包含了當(dāng)前季度所有計(jì)劃或者正在進(jìn)行的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目列表。通過此表可以了解到研發(fā)項(xiàng)目名稱、可行性研究狀態(tài)、預(yù)算、成本、產(chǎn)品物理特性等一些參數(shù)。操作步驟：1、在

15、 “制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“新品研發(fā)”按鈕。2、點(diǎn)擊 “項(xiàng)目名稱”后面的“修改”按鈕可以修改現(xiàn)有的研發(fā)項(xiàng)目參數(shù)。3、點(diǎn)擊“開始新的研發(fā)項(xiàng)目”按鈕，可以開始一個(gè)新的研發(fā)項(xiàng)目。4、要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，點(diǎn)擊“下一步”按鈕；修改上一個(gè)決策計(jì)劃，則點(diǎn)擊“上一步”按鈕。5、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。開始新產(chǎn)品的研發(fā)操作步驟：1、在“產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“開始新的研發(fā)項(xiàng)目”按鈕。2、在彈出的 “新品研發(fā)（新項(xiàng)目名稱和基礎(chǔ)工程）”窗口內(nèi)輸入新的研發(fā)項(xiàng)目名稱并且選擇基礎(chǔ)項(xiàng)目工程名稱（最長6個(gè)字符）。3、點(diǎn)擊“確認(rèn)開始新的項(xiàng)目”，系統(tǒng)將創(chuàng)建一個(gè)新的研發(fā)項(xiàng)目，并且自動(dòng)進(jìn)入“修改研發(fā)項(xiàng)目”窗口。4

16、、點(diǎn)擊“返回項(xiàng)目列表”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口并且返回產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃列表窗口。修改研發(fā)項(xiàng)目可以在此修改新研發(fā)項(xiàng)目的各項(xiàng)物理特性參數(shù)、目標(biāo)成本、研發(fā)經(jīng)費(fèi)以及選擇是否進(jìn)行可行性研究。如果營銷小組想要最大程度上把握所需的具體預(yù)算，可以先進(jìn)行可行性研究，可行性研究的費(fèi)用固定，并且需要一個(gè)階段的時(shí)間來完成。在下一個(gè)季度，研發(fā)部門將向營銷部門提供完整的結(jié)果，說明依照營銷小組要求的物理特性來完成研發(fā)項(xiàng)目所需的費(fèi)用和可能達(dá)成的最低成本。操作步驟：1、在“產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊需要修改研發(fā)項(xiàng)目后面的“修改”按鈕，或者在新建一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目之后系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行“修改研發(fā)項(xiàng)目”頁面。2、根據(jù)需要填寫相應(yīng)的項(xiàng)目（整數(shù)），點(diǎn)擊“保

17、存”按鈕，系統(tǒng)將提示操作成功。3、點(diǎn)擊“撤銷項(xiàng)目”按鈕，則撤銷一個(gè)現(xiàn)有的研發(fā)項(xiàng)目。操作完成后將自動(dòng)返回研發(fā)項(xiàng)目列表。4、點(diǎn)擊“返回”按鈕，返回到“研發(fā)項(xiàng)目列表”。5、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.3.8品牌組合在這里可以制定公司整體的品牌戰(zhàn)略決策，在前期準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上推出新的品牌、對(duì)現(xiàn)有的品牌進(jìn)行調(diào)整或者將不適合市場(chǎng)的品牌停止銷售。推出新品牌時(shí)必須為其制定基礎(chǔ)工程以及品牌的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。如果將某個(gè)正在銷售的品牌撤出市場(chǎng)，則撤出市場(chǎng)的品牌對(duì)應(yīng)的實(shí)際產(chǎn)品庫存也將按照庫存處理的原則被處理給一家和當(dāng)前市場(chǎng)無關(guān)的貿(mào)易公司，相關(guān)的損失計(jì)入意外收入或庫存處理損失項(xiàng)目。品牌組合列表品牌組合列表包含了公司所

18、有品牌的相關(guān)信息。通過此表可以了解到品牌名稱、基礎(chǔ)工程、當(dāng)前狀態(tài)，以及在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的定位重點(diǎn)等一系列參數(shù)。操作步驟：1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“品牌組合”按鈕。 2、點(diǎn)擊“品牌名稱”后面的“修改品牌”按鈕，修改現(xiàn)有品牌的參數(shù)。3、點(diǎn)擊“推出新品牌”按鈕，推出一個(gè)新品牌。4、要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，點(diǎn)擊“下一步”按鈕；修改上一個(gè)決策計(jì)劃，則點(diǎn)擊“上一步”按鈕。5、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。推出新品牌操作步驟：1、在“品牌組合”頁面，點(diǎn)擊“推出新品牌”按鈕。2、在彈出的“推出新的品牌（錄入名稱和定位）”窗口內(nèi)輸入新的品牌名稱并且選擇基礎(chǔ)項(xiàng)目工程名稱（最長4個(gè)字符）。3、輸入新品牌

19、在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的定位重點(diǎn)（百分比）4、點(diǎn)擊“保存”，系統(tǒng)將創(chuàng)建一個(gè)新的品牌，并且自動(dòng)返回“品牌組合”窗口。5、點(diǎn)擊“返回”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口并且返回品牌組合列表窗口。注意：新品牌在所有細(xì)分市場(chǎng)上的定位重點(diǎn)總和必須等于100%修改品牌參數(shù)作為品牌重新定位的手段之一，可以利用新的研發(fā)結(jié)果對(duì)當(dāng)前正在銷售的品牌進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整的內(nèi)容為該品牌的基礎(chǔ)工程和其在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的定位重點(diǎn)。操作步驟：1、在“品牌組合”頁面，單擊要修改的品牌后面的“修改”按鈕。2、根據(jù)需要選擇新的基礎(chǔ)項(xiàng)目，然后修改各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的定位重點(diǎn)（百分比），點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)將提示操作成功。3、點(diǎn)擊“撤出市場(chǎng)”按鈕，撤銷現(xiàn)有的品牌，操作完

20、成后將自動(dòng)返回品牌列表頁面。4、點(diǎn)擊“恢復(fù)銷售”按鈕，恢復(fù)現(xiàn)有的品牌的銷售，操作完成后將自動(dòng)返回品牌列表頁面。5、點(diǎn)擊“返回”按鈕，返回 “品牌列表”。注意：1. 對(duì)于新推出品牌，單擊“撤出市場(chǎng)”將刪除該新品牌。2. 如果品牌處于“維持中”系統(tǒng)將只顯示“撤出市場(chǎng)”按鈕，同樣，如果品牌處于“停止銷售”系統(tǒng)將只顯示“恢復(fù)銷售”按鈕。3. 對(duì)于“維持中”的品牌，如果將其撤出市場(chǎng)，下個(gè)季度將不可恢復(fù)銷售。4.3.9產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品定價(jià)就是決定公司經(jīng)營的每個(gè)品牌的銷售價(jià)格，營銷小組在這里確定和調(diào)整經(jīng)營品牌的定價(jià)策略。定價(jià)作為營銷決策中最重要的組成部分之一，對(duì)于產(chǎn)品的銷售起到舉足輕重的影響。品牌定價(jià)通常都緊緊

21、圍繞該品牌的目標(biāo)市場(chǎng)，在全面周詳?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上做出決策。還有一種簡單的定價(jià)方式就是根據(jù)產(chǎn)品的成本費(fèi)用和盈利期望來計(jì)算得到。產(chǎn)品定價(jià)列表包含了公司所有品牌的銷售價(jià)格情況。通過此表可以了解到品牌名稱、期初成本，上季度定價(jià)和下季度預(yù)設(shè)的價(jià)格。營銷小組在輸入了下季度產(chǎn)品價(jià)格之后系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算調(diào)價(jià)幅度。操作步驟：1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“產(chǎn)品定價(jià)”按鈕。2、輸入每一款品牌的銷售價(jià)格，點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果信息。3、要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，點(diǎn)擊“下一步”按鈕；修改上一個(gè)決策計(jì)劃，則點(diǎn)擊“上一步”按鈕。4、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。注意：本季度定價(jià)必須大于期初成本，

22、并且調(diào)價(jià)幅度不能大于30%4.3.10廣告促銷廣告是提高公司知名度和品牌知名度的主要手段，必須將廣告投放到有效的媒體渠道。營銷小組可以為其經(jīng)營的每一個(gè)品牌制定廣告設(shè)計(jì)策略。廣告投放次數(shù)越多則對(duì)于提高公司和品牌的知名度的幫助越大，同時(shí)相應(yīng)的廣告支出費(fèi)用越多。而根據(jù)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的媒體習(xí)慣制定恰當(dāng)?shù)拿襟w投放計(jì)劃可以有效節(jié)約營銷費(fèi)用。操作步驟：1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，單擊“廣告促銷”按鈕。2、點(diǎn)擊公司廣告投放表格內(nèi)的“編輯”按鈕，編輯公司廣告投放數(shù)量。3、點(diǎn)擊產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)和投放表格內(nèi)各品牌后面對(duì)應(yīng)的“編輯”按鈕，編輯產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)和投放數(shù)量。3、要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，點(diǎn)擊“下一步”按鈕；修改上

23、一個(gè)決策計(jì)劃，則點(diǎn)擊“上一步”按鈕。4、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。公司廣告投放操作步驟：1、在“廣告促銷”頁面，點(diǎn)擊“公司廣告投放”表格內(nèi)的“編輯”按鈕。2、在彈出的窗口輸入在各個(gè)廣告媒體上公司廣告投放次數(shù)（整數(shù)）。3、點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果。4、點(diǎn)擊“返回”按鈕，返回廣告促銷頁面。產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)和投放營銷小組需要確定應(yīng)該向消費(fèi)者傳遞怎樣信息也就是廣告的感知目標(biāo)，廣告感知目標(biāo)可以通過語義量表或者多元分析兩種角度來進(jìn)行，同時(shí)營銷小組還需要為廣告的設(shè)計(jì)研究制定預(yù)算。具體的廣告設(shè)計(jì)由專業(yè)廣告公司按照市場(chǎng)部門制定的方針完成，分配的預(yù)算金額越多，廣告?zhèn)鬟f的感知目標(biāo)信息的有效性就越高。操

24、作步驟：1、在“廣告促銷”頁面，點(diǎn)擊“產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)和投放”表格內(nèi)各品牌后面對(duì)應(yīng)的“編輯”按鈕。2、在彈出的窗口中輸入在各個(gè)廣告媒體上產(chǎn)品廣告投放次數(shù)（整數(shù)）。3、選擇廣告?zhèn)鬟f信息的角度，同時(shí)信息維度1和 信息維度2也會(huì)隨著傳遞信息角度的改變而改變，選擇適當(dāng)?shù)男畔⒕S度（在下拉框內(nèi)選擇）和信息目標(biāo)（整數(shù)）。4、填寫廣告設(shè)計(jì)預(yù)算（整數(shù)）。5點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果。6、點(diǎn)擊“返回”按鈕，返回廣告促銷頁面。注意：如果傳遞信息的角度選擇 “從語義調(diào)查的角度”，那么信息目標(biāo)1和2的取值范圍必須是 17，如果傳遞信息角度選擇的是 “從多維分析的角度”，那么信息目標(biāo)1和2的取值范圍必須是-20+2

25、04.3.11銷售力量營銷小組在這里制定銷售力量組織方面的決策數(shù)據(jù)，主要有下一個(gè)階段計(jì)劃的銷售人員數(shù)量，這些銷售人員在不同的銷售渠道中的分配。銷售力量列表包含了公司上季度銷售力量組織規(guī)模和每款品牌在各個(gè)銷售渠道內(nèi)的重點(diǎn)分配（如下圖所示）。通過此表可以了解到上季度每個(gè)銷售渠道的銷售人員分配，并且分配下個(gè)季度的銷售力量工作重點(diǎn)。操作步驟：1、在 “制定營銷計(jì)劃”頁面，單擊“銷售力量”按鈕。 2、輸入下一季度各個(gè)銷售渠道的銷售組織規(guī)模（整數(shù)）。 3、輸入每個(gè)銷售渠道內(nèi)對(duì)在每款品牌上工作重點(diǎn)的分配情況（百分比）。 4、請(qǐng)單擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果。 5、要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，點(diǎn)擊“下一

26、步”按鈕；修改上一個(gè)決策計(jì)劃，則點(diǎn)擊“上一步”按鈕。6、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。注意：每個(gè)銷售渠道內(nèi)各產(chǎn)品上的工作重點(diǎn)分配相加必須等于100%4.3.12分銷渠道不同的銷售渠道集中了各自不同的資源和優(yōu)勢(shì)，由于其本身的運(yùn)營和盈利模式不同，每個(gè)渠道經(jīng)銷產(chǎn)品所需要的維持成本和期望的利潤值都不盡相同。某個(gè)品牌給予某個(gè)銷售渠道較高的折扣率意味著該渠道的經(jīng)銷商可以通過銷售該品牌獲得相對(duì)較高的預(yù)期收益，這樣會(huì)有效提升該品牌的渠道覆蓋率，從而帶動(dòng)其銷量增長，營銷小組同時(shí)還必須考慮由此帶來的銷售收入的減少。對(duì)于銷售渠道的額外支持和給予不同的折扣起到類似的作用，不同的是額外支持采用直接支付固定金額費(fèi)用的方

27、式給相關(guān)的渠道作為品牌的促銷或其他支出，而不是根據(jù)折扣和該品牌過去的表現(xiàn)來計(jì)算收益的期望。同時(shí)，不同的品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置不同，需要分別制定適合的策略 。操作步驟：1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“分銷渠道”按鈕。2、輸入每款產(chǎn)品在各個(gè)渠道內(nèi)的渠道折扣（百分比 0% 100%）。3、輸入每款產(chǎn)品在各個(gè)渠道內(nèi)的渠道支持（整數(shù)）。4、單擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果。5、要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，點(diǎn)擊“下一步”按鈕；修改上一個(gè)決策計(jì)劃，則點(diǎn)擊“上一步”按鈕。6、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.3.13生產(chǎn)計(jì)劃營銷小組需要為其經(jīng)營的品牌制定生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，按照產(chǎn)品要求

28、的物理特性，在可能的最有效的環(huán)境中生產(chǎn)產(chǎn)品。同時(shí)生產(chǎn)部門相對(duì)獨(dú)立，具有一定的靈活性，其最終生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量會(huì)根據(jù)實(shí)際的產(chǎn)品市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整的范圍在生產(chǎn)計(jì)劃的20%之內(nèi)。營銷小組還可以根據(jù)當(dāng)前的庫存狀況和對(duì)于品牌銷量的預(yù)期來制定庫存處理的決策，將多余的庫存商品按照其轉(zhuǎn)移成本的一定比例銷售給市場(chǎng)外的貿(mào)易公司，以避免承擔(dān)持續(xù)的庫存維持費(fèi)用。操作步驟：1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“生產(chǎn)計(jì)劃”按鈕。2、輸入每款產(chǎn)品的庫存處理數(shù)量（整數(shù)）。3、輸入每款產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃（整數(shù)）。4、單擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果。5、要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，點(diǎn)擊“下一步”按鈕；修改上一個(gè)決策計(jì)劃，則點(diǎn)擊“上

29、一步”按鈕。6、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.3.14市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)研究和分析的報(bào)告需要向?qū)I(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司購買，從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)新聞中可以方便地了解到各種市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所需的費(fèi)用。當(dāng)市場(chǎng)部門預(yù)定了一份市場(chǎng)研究，市場(chǎng)調(diào)查公司將在下一個(gè)季度收集所需的數(shù)據(jù)，并且在下一個(gè)季度結(jié)束時(shí)提供調(diào)查和分析結(jié)果，以幫助市場(chǎng)部門為下面的決策提供支持。操作步驟：1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“市場(chǎng)調(diào)研”按鈕。2、鼠標(biāo)勾選每個(gè)要進(jìn)行的調(diào)研項(xiàng)目（在每個(gè)調(diào)研項(xiàng)目后面的“是否進(jìn)行”復(fù)選框打?qū)矗?，否則請(qǐng)取消勾選。3、單擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示操作結(jié)果。4、要進(jìn)行下一個(gè)決策計(jì)劃的制定，點(diǎn)擊“下一步”按鈕；修改上一個(gè)決策計(jì)劃，則

30、點(diǎn)擊“上一步”按鈕。5、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.3.15各品牌預(yù)算營銷小組可以在此查詢當(dāng)前季度每款產(chǎn)品相關(guān)預(yù)算支出情況，主要包括廣告預(yù)算、銷售組織、銷售渠道以及預(yù)算總計(jì)等幾個(gè)方面。由此可以清楚地了解每款產(chǎn)品的預(yù)算分配、預(yù)算為何超支以便做出更合理的調(diào)整。操作步驟；1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“各品牌預(yù)算”按鈕。2、查看各項(xiàng)預(yù)算費(fèi)用，完成后點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕。4.3.16新品研發(fā)預(yù)算營銷小組可以在此查詢當(dāng)前季度新品研發(fā)預(yù)算情況，主要包括每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目狀態(tài)、目標(biāo)成本以及研發(fā)預(yù)算等一系列信息。由此可以清楚地了解每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的預(yù)算分配。操作步驟；1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“新品研發(fā)預(yù)算

31、”按鈕。2、查看各項(xiàng)預(yù)算費(fèi)用，完成后點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕。4.3.17公司整體預(yù)算營銷小組可以在此查詢上個(gè)季度和當(dāng)前季度預(yù)算情況，主要包括廣告費(fèi)用、銷售組織等一系列信息。由此可以清楚地了解前后兩個(gè)季度的預(yù)算分配。操作步驟；1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“公司整體預(yù)算”按鈕。2、查看各項(xiàng)預(yù)算費(fèi)用，完成后點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕。4.3.18計(jì)劃各品牌貢獻(xiàn)營銷小組可以在此查詢當(dāng)前季度每款產(chǎn)品在決策計(jì)劃下的營銷貢獻(xiàn)，主要包括產(chǎn)品基礎(chǔ)工程、銷售情況、生產(chǎn)庫存、市場(chǎng)運(yùn)作等一系列信息。由此可以清楚地了解每款產(chǎn)品以及總的的營銷貢獻(xiàn)。操作步驟；1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“計(jì)劃各品牌貢獻(xiàn)”按鈕。2、查看各項(xiàng)品牌貢獻(xiàn)

32、，完成后點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕。4.3.19計(jì)劃公司整體貢獻(xiàn)營銷小組可以在此查詢上一季度和當(dāng)前季度的營銷貢獻(xiàn)，主要包括銷售情況、生產(chǎn)庫存、市場(chǎng)運(yùn)作、其它等一系列信息。由此可以清楚地了解前后兩個(gè)季度營銷貢獻(xiàn)對(duì)比情況。操作步驟；1、在“制定營銷計(jì)劃”頁面，點(diǎn)擊“計(jì)劃公司整體貢獻(xiàn)”按鈕。2、查看公司整體貢獻(xiàn)，完成后點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕。4.4產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境4.4.1導(dǎo)航頁產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境提供了關(guān)于當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)公司的公開資料，主要包括股票市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及產(chǎn)業(yè)環(huán)境等統(tǒng)計(jì)匯總信息。營銷小組可以參考產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來修改、調(diào)整決策計(jì)劃。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境報(bào)告經(jīng)濟(jì)環(huán)境報(bào)告位于頁面中間部分。共分為以下三大部分:1、股票市場(chǎng)

33、3; 公司股價(jià)指數(shù) · 公司表現(xiàn)指標(biāo)2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境· 經(jīng)濟(jì)環(huán)境指數(shù) · 市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用3、產(chǎn)業(yè)環(huán)境· 產(chǎn)業(yè)新聞 · 產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)占有率 · 市場(chǎng)產(chǎn)品特性 新聞新聞位于頁面的右上方。它顯示了有關(guān)練習(xí)的一些動(dòng)態(tài)新聞，學(xué)生在制定決策時(shí)候可以參考這些新聞。各公司股票價(jià)格變化市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)位于新聞下方，展示了各個(gè)公司的股票價(jià)格隨著營銷計(jì)劃的展開對(duì)應(yīng)的走勢(shì)。在首個(gè)季度系統(tǒng)會(huì)以柱狀圖的形式顯示所有公司的股票價(jià)格，此后系統(tǒng)將以折線圖的方式展示股票價(jià)格的變化。4.4.2公司股價(jià)指數(shù)股票市場(chǎng)的報(bào)告體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)中各家公司的股票價(jià)格指數(shù)、資本總額和公司的營銷凈貢獻(xiàn)

34、。SimMarketing 主要關(guān)注營銷模擬，所以相對(duì)簡化了財(cái)務(wù)方面的處理，譬如沒有資產(chǎn)負(fù)債表以及現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表。公司的價(jià)值通過股票市場(chǎng)的資本總額來體現(xiàn)。當(dāng)某個(gè)公司的資本總額增加時(shí)，表明相應(yīng)的小組已經(jīng)具備了創(chuàng)造價(jià)值的能力。SimMarketing 中不同的公司開始的股票市場(chǎng)資本總額是不同的，所以資本總額的絕對(duì)數(shù)值沒有任何意義，只有資本總額的變化才是重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，資本總額的變化通過股價(jià)指數(shù)來體現(xiàn)。股票價(jià)格指數(shù)可以表示為：當(dāng)前階段的股票市場(chǎng)資本總額 / 初始階段的股票市場(chǎng)資本總額同實(shí)際情況一樣，股票價(jià)格指數(shù)沒有一個(gè)簡單的計(jì)算公式。提高公司的股票價(jià)格指數(shù)最好的方法是開拓公司的市場(chǎng)空間，并且創(chuàng)造

35、更高的凈貢獻(xiàn)。要達(dá)到上述的目標(biāo)，需要不斷增長現(xiàn)有市場(chǎng)中的市場(chǎng)占有率或者對(duì)于新市場(chǎng)的做出有效投資，同時(shí)不斷節(jié)省開支，當(dāng)然還有高水平的產(chǎn)品研發(fā)?？傮w來說主要由以下幾個(gè)方面影響一個(gè)公司的股票價(jià)格指數(shù)：盈利能力、銷售收入和市場(chǎng)占有率的增長以及研發(fā)方面的投入。操作步驟：1、在“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境”頁面，點(diǎn)擊“公司股價(jià)指數(shù)”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度的股價(jià)指數(shù)報(bào)表。 3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.4.3公司表現(xiàn)指標(biāo)公司表現(xiàn)指標(biāo)列舉了競(jìng)爭(zhēng)公司在一些關(guān)鍵的指標(biāo)上的對(duì)比數(shù)據(jù)，主要包括市場(chǎng)表現(xiàn)、營銷貢獻(xiàn)和股東價(jià)值等一系列數(shù)值。營銷小組可以直觀的了解到各個(gè)公司之間的對(duì)比情況。操作步驟：1、在

36、“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境”頁面，點(diǎn)擊“公司表現(xiàn)指標(biāo)”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度的公司表現(xiàn)指標(biāo)。 3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.4.4經(jīng)濟(jì)環(huán)境指數(shù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境報(bào)告列出了市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境宏觀參數(shù)，具體如下：1、國民生產(chǎn)總值增長率和通貨膨脹率：可能會(huì)影響到消費(fèi)者的消費(fèi)能力、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本等。 2、庫存維持費(fèi)用比例表示了多余產(chǎn)品的庫存花費(fèi)占庫存商品價(jià)值的比例。當(dāng)某個(gè)品牌從市場(chǎng)上撤出或者被調(diào)整基礎(chǔ)工程，則相應(yīng)的庫存產(chǎn)品會(huì)按照其轉(zhuǎn)移成本的一定比例被銷售給某個(gè)與模擬世界無關(guān)的貿(mào)易公司，處理損失比例就代表了其中可能的損失。 3、銷售人員部分代表了產(chǎn)業(yè)中在銷售組織方面的平均水平，包括雇傭和解雇費(fèi)用

37、、工資水平和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。 4、廣告投放部分代表了不同媒體每次投放廣告的費(fèi)用。 操作步驟：1、在“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境”頁面，點(diǎn)擊“經(jīng)濟(jì)環(huán)境指數(shù)”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度的經(jīng)濟(jì)環(huán)境指數(shù)。 3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.4.5市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用列出了每一個(gè)階段可以預(yù)定的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及相應(yīng)的費(fèi)用。操作步驟：1、在“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境”頁面，點(diǎn)擊“市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度的市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用。 3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.4.6產(chǎn)業(yè)新聞產(chǎn)業(yè)新聞列出了每一個(gè)階段所有的產(chǎn)業(yè)新聞，隨著各個(gè)營銷小組的決策變化和時(shí)間推移，系統(tǒng)會(huì)動(dòng)態(tài)創(chuàng)建一些新聞，

38、供小組在制定營銷計(jì)劃的同時(shí)參考。操作步驟：1、在“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境”頁面，點(diǎn)擊“產(chǎn)業(yè)新聞”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度的產(chǎn)業(yè)新聞。 3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.4.7產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)占有率對(duì)市場(chǎng)上所有經(jīng)營品牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分別列出上階段銷售數(shù)量、本階段銷售數(shù)量、變化比例以及依照銷售數(shù)量計(jì)算的市場(chǎng)占有率和上階段銷售總額、本階段銷售總額、變化比例以及依照銷售總額計(jì)算的市場(chǎng)占有率。操作步驟：1、在“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境”頁面，點(diǎn)擊“產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)占有率”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度的產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)占有率。 3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.4.8市場(chǎng)產(chǎn)品特性市場(chǎng)產(chǎn)

39、品特性對(duì)市場(chǎng)上所有公司經(jīng)營的品牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分別列出各品牌的銷售定價(jià)、產(chǎn)品物理特性等一系列信息。操作步驟：1、在“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境”頁面，點(diǎn)擊“市場(chǎng)產(chǎn)品特性”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度的市場(chǎng)產(chǎn)品特性。 3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4.5.1導(dǎo)航頁市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告提供了各種可能的市場(chǎng)調(diào)研工具及其調(diào)查結(jié)果，他們包括：消費(fèi)者調(diào)查、銷售渠道分析、用戶行為調(diào)查、語義量表分析、多元量表分析、聯(lián)合分析等。所有這些報(bào)告都必須提前一個(gè)季度預(yù)定才可以有效使用。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告位于頁面中間部分。共分為以下六大部分:1、消費(fèi)行為調(diào)查· 公司知名度 · 品

40、牌知名度 · 消費(fèi)者采購習(xí)慣 · 消費(fèi)者媒體習(xí)慣 · 品牌采購傾向 2、消費(fèi)者購買使用調(diào)查· 產(chǎn)品市場(chǎng)占有率 · 產(chǎn)品滿意度 3、銷售渠道調(diào)查· 渠道覆蓋率 · 渠道占有率 4、語義調(diào)查· 語義調(diào)查感知數(shù)據(jù) · 語義調(diào)查理想點(diǎn) · 語義調(diào)查感知圖 5、多元分析· 多元分析感知數(shù)據(jù) ·多元分析理想點(diǎn) · 多元分析感知圖 6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查· 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)表現(xiàn) · 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)（分銷總額百分比） · 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放· 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售

41、力量 · 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道折扣 · 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道支持 各公司產(chǎn)品銷量市場(chǎng)占有率各公司產(chǎn)品銷量市場(chǎng)占有率圖位于頁面的右上方。它以餅圖的方式形象的顯示了當(dāng)前階段各競(jìng)爭(zhēng)公司所有產(chǎn)品總銷量的市場(chǎng)占有率。各公司營銷支出各公司營銷支出位于右中部，用列表的方式展示了在廣告、人員成本和促銷支持三個(gè)方面的支出數(shù)據(jù)。各公司收入總額市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)位于右下部，用柱狀圖的方式展示所有公司的收入總額。4.5.2公司知名度公司知名度代表了有多少消費(fèi)者個(gè)體可以在沒有提示的情況下想到產(chǎn)業(yè)中某個(gè)公司的名稱。公司知名度分別列出了市場(chǎng)上每一家公司在不同的細(xì)分市場(chǎng)人群中的知名度以及在所有被調(diào)查對(duì)象中的知名度總計(jì)。操作步驟

42、：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“公司知名度”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度各公司知名度。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.3品牌知名度品牌的知名度代表了有多少消費(fèi)者個(gè)體可以在沒有提示的情況下想到市場(chǎng)中正在銷售的該品牌的名稱。品牌知名度分別列出了市場(chǎng)上每一個(gè)品牌在不同的細(xì)分市場(chǎng)人群中的知名度以及在所有被調(diào)查對(duì)象中的知名度總計(jì)。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“品牌知名度”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度各品牌知名度。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.4消費(fèi)者采購習(xí)慣調(diào)查問卷提供給消費(fèi)者市場(chǎng)中各種銷售渠道，然后被調(diào)查對(duì)象選擇他們習(xí)慣于

43、通過哪一個(gè)渠道購買商品。消費(fèi)者采購習(xí)慣分別列出了不同的細(xì)分市場(chǎng)人群中在購買產(chǎn)品時(shí)習(xí)慣于選擇的不同銷售渠道的比例。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“消費(fèi)者采購習(xí)慣”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度消費(fèi)者的采購習(xí)慣。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.5消費(fèi)者媒體習(xí)慣調(diào)查問卷提供給消費(fèi)者可能的各種接受品牌廣告信息的載體（即媒體渠道），然后被調(diào)查對(duì)象選擇他們通過各種渠道接受信息的比例。消費(fèi)者媒體習(xí)慣分別列出了不同的細(xì)分市場(chǎng)人群中通過不同的媒體渠道接受廣告信息的比例。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“消費(fèi)者媒體習(xí)慣”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季

44、度消費(fèi)者媒體習(xí)慣。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.6品牌采購傾向被調(diào)查對(duì)象首先得到市場(chǎng)中正在銷售的所有品牌名稱，然后自主選擇如果在下一個(gè)階段購買商品時(shí)首選的品牌，品牌采購傾向反映了每一個(gè)品牌被作為首選對(duì)象的比例。品牌知名度分別列出了市場(chǎng)上每一個(gè)品牌在不同的細(xì)分市場(chǎng)人群中的采購傾向以及在所有被調(diào)查對(duì)象中的采購傾向總計(jì)。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“產(chǎn)品采購傾向”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度消費(fèi)者的產(chǎn)品采購傾向。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.7產(chǎn)品市場(chǎng)占有率產(chǎn)品市場(chǎng)占有率以產(chǎn)品的銷售數(shù)量為基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)了不同的細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者購買的所有品牌產(chǎn)品的

45、總體數(shù)量，以及它們占整個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷售數(shù)量的比例。此外分別針對(duì)市場(chǎng)中所有的品牌，統(tǒng)計(jì)它們銷售給不同細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者的產(chǎn)品數(shù)量在該細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者購買的所有品牌商品數(shù)量中所占的比例。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“產(chǎn)品市場(chǎng)占有率”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.8產(chǎn)品滿意度產(chǎn)品滿意度是一個(gè)非常有效的度量和認(rèn)識(shí)客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度，以及再次購買傾向的指標(biāo)。這種指標(biāo)通過測(cè)量客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望、質(zhì)量認(rèn)知、價(jià)值認(rèn)知和滿意程度，測(cè)量決定滿意度的相關(guān)變量和最終形成的忠誠度等幾個(gè)方面，從多個(gè)角度對(duì)產(chǎn)品或服

46、務(wù)質(zhì)量進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“產(chǎn)品滿意度”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度產(chǎn)品滿意度。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.9渠道覆蓋率銷售渠道覆蓋比率提供了市場(chǎng)上各種銷售渠道的店面數(shù)量總計(jì)，以及每一個(gè)品牌在不同的渠道中的覆蓋率，即針對(duì)每一個(gè)銷售渠道有百分之多少的店面在銷售這個(gè)品牌的商品。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“銷售渠道覆蓋比率”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度銷售渠道覆蓋比率。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.10渠道占有率銷售渠道占有率統(tǒng)計(jì)了通過各個(gè)銷售渠道銷售的所有品牌產(chǎn)品的總體數(shù)量，以及它

47、們占整個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷售數(shù)量的比例。此外分別針對(duì)市場(chǎng)中所有的品牌，統(tǒng)計(jì)它們通過不同的銷售渠道銷售的產(chǎn)品數(shù)量在這個(gè)渠道所有品牌商品銷量中所占的比例。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“銷售渠道占有率”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度銷售渠道占有率。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.11語義調(diào)查感知數(shù)據(jù)“語義量表分析”基于利用語義差異量表問卷對(duì)消費(fèi)者個(gè)體進(jìn)行的調(diào)查和分析。語義量表感知數(shù)據(jù)是產(chǎn)品各項(xiàng)物理特性（包含銷售價(jià)格）的感知測(cè)量數(shù)據(jù)。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“語義量表感知數(shù)據(jù)”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度語義量表感知數(shù)據(jù)。3、點(diǎn)擊

48、“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.12語義調(diào)查理想點(diǎn)“語義量表分析”基于利用語義差異量表問卷對(duì)消費(fèi)者個(gè)體進(jìn)行的調(diào)查和分析。語義量表感知數(shù)據(jù)是消費(fèi)者對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)物理特性（包含價(jià)格）的感知的理想點(diǎn)數(shù)據(jù)。重要程度是物理特性對(duì)消費(fèi)者感知影響的重要程度。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“語義調(diào)查理想點(diǎn)”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度各理想點(diǎn)。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.13語義調(diào)查感知圖“語義量表分析”基于利用語義差異量表問卷對(duì)消費(fèi)者個(gè)體進(jìn)行的調(diào)查和分析。語義量表感知圖用圖表方式表現(xiàn)了語義調(diào)查的結(jié)果，每一個(gè)坐標(biāo)軸代表一個(gè)物理特性，取值范圍從1到7。每種默

49、認(rèn)的圖形代表一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者在上述二維空間的需求理想點(diǎn)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的圖形代表整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求的引力中心，其它各種的幾何圖形相應(yīng)于各個(gè)品牌在市場(chǎng)中的定位。 操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“語義量表感知圖”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度語義量表感知圖。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.14多元分析感知數(shù)據(jù)“多元分析法”通過對(duì)于個(gè)體的調(diào)查訪談得到他們對(duì)市場(chǎng)中所有的品牌的相似和偏好數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。多元分析品牌感知數(shù)據(jù)是各產(chǎn)品品牌依照多元分析方法分析出來的各感知維度上的感知測(cè)量數(shù)據(jù)。 操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“多元分析感知數(shù)據(jù)”按

50、鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度品牌感知數(shù)據(jù)。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.15多元分析理想點(diǎn)“多元分析法”通過對(duì)于個(gè)體的調(diào)查訪談得到他們對(duì)市場(chǎng)中所有的品牌的相似和偏好數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。多元分析品牌感知數(shù)據(jù)是依照多元分析方法分析出來的各感知維度上消費(fèi)者的理想的感知數(shù)據(jù)值。 操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“多元分析理想點(diǎn)”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度各細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者理想點(diǎn)。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.16多元分析感知圖“多元分析法”通過對(duì)于個(gè)體的調(diào)查訪談得到他們對(duì)市場(chǎng)中所有的品牌的相似和偏好數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。多元

51、分析感知圖也是一個(gè)二維的圖表，每一個(gè)坐標(biāo)軸代表一個(gè)復(fù)合維度，并且其度量值從-20到20。每種默認(rèn)的圖形代表一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者在上述二維空間的需求理想點(diǎn)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的圖形代表整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求的引力中心，其它各種的幾何圖形相應(yīng)于各個(gè)品牌在市場(chǎng)中的定位。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“多元分析感知圖”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它多元分析感知圖。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.17競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)表現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)表現(xiàn)從市場(chǎng)營銷關(guān)心的角度統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司在某個(gè)指定階段的銷售、生產(chǎn)庫存、市場(chǎng)運(yùn)作等各方面的收入支出以及營銷工作在各個(gè)統(tǒng)計(jì)角度所做出的貢獻(xiàn)。操作步驟：

52、1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)表現(xiàn)”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)表現(xiàn)。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.18競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)(分銷總額百分比)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)(分銷總額百分比)從市場(chǎng)營銷關(guān)心的角度統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司在某個(gè)指定階段的銷售、生產(chǎn)庫存、市場(chǎng)運(yùn)作等各方面的收入支出以及營銷工作在各個(gè)統(tǒng)計(jì)角度所做出的貢獻(xiàn)占分銷總額的百分比。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)(分銷總額百分比)”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)(分銷總額百分比)。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.19競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放競(jìng)

53、爭(zhēng)對(duì)手廣告投放統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司的每款品牌在廣告媒體上投放廣告的次數(shù)、所有品牌投放總次數(shù)，還有該決策季度所有公司總的廣告投放次數(shù)以及每款品牌、每個(gè)公司的平均投放次數(shù)。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放數(shù)量。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.20競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售力量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售力量統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司的每款品牌在每個(gè)銷售渠道上投入的銷售力量、所有銷售人員總數(shù)，還有該決策季度所有公司銷售人員投入總數(shù)以及每款品牌、每個(gè)公司的平均投入人數(shù)。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售力量”按鈕。2

54、、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售力量。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.21競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道折扣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道折扣統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司的每款品牌在每個(gè)銷售渠道上給與的折扣率、平均折扣率以及每個(gè)公司的平均折扣率，還有該決策季度每款品牌給與每個(gè)渠道的折扣率。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，點(diǎn)擊“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道折扣”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道折扣。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.5.22競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道支持競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道支持統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司的每款品牌在每個(gè)銷售渠道上給與的固定支持費(fèi)用、總的支持費(fèi)用以及每個(gè)公司的所有品牌提供的總的支持費(fèi)用，還

55、有該決策季度所有公司產(chǎn)品在每個(gè)渠道內(nèi)總的支持費(fèi)用、每個(gè)品牌或者公司平均投入的支持費(fèi)用。操作步驟：1、在“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”頁面，單擊“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道支持”按鈕。2、選擇“練習(xí)季度”下拉框，瀏覽其它季度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道支持。3、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前窗口。4.6市場(chǎng)研究分析4.6.1導(dǎo)航頁市場(chǎng)研究分析報(bào)告在其他市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上提供了進(jìn)一步的分析和研究圖表。通過對(duì)于不同品牌、不同公司、不同時(shí)間段的各種指標(biāo)的圖形展示，來反映產(chǎn)業(yè)中的市場(chǎng)、品牌、公司運(yùn)營的發(fā)展變化趨勢(shì)。市場(chǎng)研究分析報(bào)告市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告位于頁面中間部分。共分為以下六大部分:1、市場(chǎng)分析· 整體市場(chǎng)大小 · 整體市場(chǎng)成長率 · 細(xì)分市場(chǎng)大小 · 細(xì)分市場(chǎng)成長率 · 產(chǎn)品品牌數(shù)量 · 產(chǎn)品平均價(jià)格