TS審核員考試題精華積累(含答案)

1、TS 審核員考試題精華積累（含答案）1. 組織應有一個過程，來控制顧客工程規(guī)范，包括：a. 識別b. 發(fā)放控制c. 及時評審d. 在生產(chǎn)中實施日期的記錄e. 以上全部f. a, c 和 d2. 質(zhì)量目標：a. 應在組織的相關(guān)職能和層次上建立b. 應是可測量的c. 應與質(zhì)量方針一致，用于對質(zhì)量方針的展開d. 應包含在經(jīng)營計劃中e. 以上全部f. b, c 和 d3. 最高管理者應確保組織內(nèi)的職責和權(quán)限得到規(guī)定和溝通，特別關(guān)于：a. 不符合要求的產(chǎn)品或過程應立即通報給負有糾正措施職責和權(quán)限的管理者b. 負責產(chǎn)品要求符合性的人員，應有權(quán)停止生產(chǎn)，以糾正質(zhì)量問題c. 所有班次的生產(chǎn)作業(yè)都應安排負責保證

2、產(chǎn)品要求符合性的人員，或指定其代理人員d. 以上全部e. b 和 c4.組織應為提供崗位培訓：a. 任何新上崗或調(diào)整工作影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員b. 合同人員c. 代理人員d. 以上全部e. a 和 bf. 不要求崗位培訓5.組織應有一個激勵員工的過程。a. 實現(xiàn)質(zhì)量目標b. 開展持續(xù)改進c. 建立促建創(chuàng)新的環(huán)境d. 以上全部e. a 和 b6.工廠的布局應達到。a. 提高生產(chǎn)效率b. 優(yōu)化材料的轉(zhuǎn)移、搬運和場地空間的增值使用c. 便于材料的同步流動d. 以上全部e. a 和 cf. b 和 c7. 組織應強調(diào)產(chǎn)品安全性，特別是：a. 設(shè)計和開發(fā)過程b. 制造過程活動c. 質(zhì)量方針d. 以上全部e.

3、 a 和 bf. b 和 c8. 顧客對組織的滿意應通過對績效的持續(xù)評價進行監(jiān)視，包括：a. 交付零件的質(zhì)量績效b. 顧客生產(chǎn)中斷，包括售后退貨c. 按計劃交付的績效（包括附加運費）d. 關(guān)于交付和質(zhì)量問題的顧客通知e. 以上全部f. a, b 和 c9. 組織應獲得顧客讓步或偏離許可：a. 無論何時，只要產(chǎn)品與當前批準的不同b. 無論何時，只要制造過程與當前批準的不同c. 無論何時，只要制造過程使用的采購產(chǎn)品與當前批準的不同d. 以上全部e. a 和 b10. 組織應識別特殊特性，并且：a. 在控制計劃中包括所有特殊特性b. 符合顧客規(guī)定的定義和符號c. 對過程控制文件用顧客的特殊特性符號或

4、組織的等效符號或說明來標識d. 以上全部e. a 和 c11. 制造過程設(shè)計輸出包括：a. 規(guī)范和圖樣Page 1 of 13TS 審核員考試題精華積累（含答案）b. 制造過程 FMEAc. 有關(guān)質(zhì)量、可靠性、可維修性和可測量性的數(shù)據(jù)d. 產(chǎn)品 /制造過程不合格時的及時發(fā)現(xiàn)和反饋方法e. 以上全部f. b, c 和 d12. 以下哪些不是確保采購產(chǎn)品質(zhì)量的可接受的方法：a. 組織接收統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并對其進行評價b. 進貨檢驗和 /或試驗，如根據(jù)績效的抽樣c. 之前交付產(chǎn)品接收情況的反饋d. 結(jié)合可接受的已交付產(chǎn)品的質(zhì)量記錄，對供方現(xiàn)場進行第二方或第三方評定或?qū)徍薳. 指定實驗室進行的零件評價f.

5、c 和 e13. 組織應的以下層次上建立控制計劃：a. 系統(tǒng)b. 子系統(tǒng)c. 部件d. 材料e. 以上全部f. a, b 和 c14. 作業(yè)指導書應：a. 為所有負責影響產(chǎn)品要求符合性的過程操作人員提供b. 在工作崗位易于得到c. 作業(yè)準備人員能夠得到d. 以上全部e. a 和 b15. 無論何時進行作業(yè)準備，都應進行驗證，如：a. 作業(yè)的初次運行b. 材料更換c. 作業(yè)更改d. 更換班次e. 以上全部f. a, b 和 c16. 組織應建立有效的有計劃的全面預防性維護系統(tǒng)，這個系統(tǒng)至少包括：a. 有計劃的維護活動b. 設(shè)備、工裝和量具的包裝和防護c. 維護作業(yè)指導書d. 維護目標形成文件、評

6、價和改進e. 以上全部f. a, b 和 d17. 組織應建立并實施生產(chǎn)工裝的管理系統(tǒng)，包括：a. 貯存和修復b. 工裝準備c. 工裝設(shè)計修改的文件，包括工程更改等級d. 工裝標識、明確其狀態(tài)，如在用、維修或廢棄e. 以上全部f. a, b 和 c18. 組織應建立并保持與 溝通服務問題的過程a. 制造b. 工程c. 設(shè)計d. 銷售e. 以上全部f. a, b 和 c19. 當與顧客達成服務協(xié)議時，組織應驗證以下項目的有效性：a. 組織的任何服務中心b. 任何專用工具和測量設(shè)備c. 任何問題零件的更換安排d. 服務人員的培訓e. 以上全部f. a, b 和 d20. 以下應按照不合格品類似方法

7、進行控制的有：a. 過期產(chǎn)品b. 未標識產(chǎn)品c. 狀態(tài)可疑產(chǎn)品d. 以上全部e. a 和 cPage 2 of 13ISO/TS16949:2009PRE-TRAINING WRITTEN EXAM QUESTIONS SCHEME RULES1. 每次現(xiàn)場審核（第 2 階段、監(jiān)督和和再認證），應至少包括評審下列項目：a. 對所有班次的審核b. 顧客抱怨和組織的響應情況c. 基于過程的內(nèi)部審核和管理評審的結(jié)果和措施d. 自上次審核后的新顧客的要求的實施e. 符合 ISO/TS16949:2009 要求的信息和證據(jù)f. 以上全部g. B,C,D 和 E2. 所有 ISO/TS16949:2009

8、 審核組，應：a. 由 IATF 認可的審核員組成b. 對申請注冊范圍內(nèi)的所有產(chǎn)品代碼，具有相關(guān)規(guī)定的經(jīng)驗c. 不包括任何在審核前的兩年時間內(nèi)向組織提供過咨詢的人員d. 至少包括一名能夠講組織母語的人員e. 以上全部f. A,B和C3. 組織從 ISO9001:2008 升級到 ISO/TS 16949: 2009 ，允許將初次第 2 階段審核人日減少30% ，如果：a. 范圍不變b. 之前的認證和新的 ISO/TS16949:2009 認證是同一家認證機構(gòu)c. 現(xiàn)有的 ISO9001:2008 證書無任何顧客制裁d. A 和 Be. 以上都不對4. 第一階段策劃時，認證機構(gòu)應要求組織提供必要

9、的文件供評審，包括：a. 顯示順序和相互作用的過程的描述，包括對分包過程的識別b. 合格的內(nèi)部審核員及資格準則列表c. 至少 12 個月的關(guān)鍵指標和業(yè)績趨勢d. 以上全部e. A, C5. 預審應遵守以下規(guī)則：a. 預審應被看做是初次認證審核的一部分b. 預審花費的時間，可以扣減初次認證審核要求的時間c. 對同一家公司的任何現(xiàn)場進行多于一次的預審應被認為是咨詢d. 以上全部e. A 和 C6. 從第一階段準備性評審獲得批準后，應進行二階段審核的最長期限是：a. 90 個日歷天b. 90 個工作日c. 120 個日歷天d. 120 工作日e. 沒有規(guī)定時間期限7. 每次審核后認證機構(gòu)應發(fā)布最終審

10、核報告，在：a. 20 個工作日內(nèi)b. 15 個工作日內(nèi)c. 10 個工作日內(nèi)d. 5 個工作日內(nèi)e. 提供報告沒有時間要求8. 初次審核發(fā)現(xiàn)的不符合 100% 解決的最長時間期限是：a. 從認證機構(gòu)接到組織的糾正措施計劃后30 天內(nèi)b. 現(xiàn)場審核結(jié)束后的 90 天內(nèi)c. 發(fā)出最終報告 90 天內(nèi)d. 初次審核開始后的 90 天內(nèi)e. 沒有時間要求9. 對于新的汽車行業(yè)審核員，在符合ISO/TS16949:2009 適用性的組織里的最少的全職相關(guān)工作經(jīng)驗要求為：a. 在過去 6 年內(nèi)，有 3 年從事質(zhì)量、制造或工程b. 在過去 10 年內(nèi)，有 6 年，其中包括 2 年從事質(zhì)量保證活動工作c.

11、總共 6 年，期間有質(zhì)量部門相關(guān)工作的證據(jù)d. 沒有工作經(jīng)驗要求Page 3 of 13ISO/TS16949:2009PRE-TRAINING WRITTEN EXAM QUESTIONS SCHEME RULES10. 沒有設(shè)計責任的組織可以減少的現(xiàn)場審核人日是：a. 30%b. 20%c. 15%d. 最高 40% ，依據(jù)組織內(nèi)雇員的數(shù)量e. 不允許減少，因為過程設(shè)計在認證范圍內(nèi)無法去除11. TS 證書的有效期為：a1 年b3 年c證書一旦發(fā)布便保持有效d以上都不對12. 最終審核報告的內(nèi)容必須包括：a IATF OEM 供應商代碼b 范圍c 相關(guān)時，每名審核組成員，技術(shù)專家和翻譯人員

12、的姓名d 在審核過程中取得證據(jù)的不符合和改進機會e 以上都是f B 、C 和 D g D、 D13. 在認證周期內(nèi)，組織是否可以改變監(jiān)督審核的頻次a 組織要求時可以改變b 顧客要求時可以改變c 監(jiān)督審核間隔一旦建立，應在審核周期內(nèi)保持；任何偏離情況需要向相應的 IATF 監(jiān)督辦公室請求放棄許可d 以上都對14. 關(guān)于外部支持場所：a 總是包括在初次審核、后續(xù)的監(jiān)督審核周期及再認證審核過程中b 外部支持職能應于現(xiàn)場審核前受到審核c 負責產(chǎn)品設(shè)計的組織其現(xiàn)場或外部的設(shè)計職能，每連續(xù) 12 個月期間內(nèi)至少接受一次審核d 以上都是15. 監(jiān)督審核間隔時間可以為： a 3 個月b 6 個月c 9 個月

13、d 12 個月e B、 C 和 D16. ISO/TS16949:2009 適用范圍包括 a 客車b 重型卡車c 摩托車 d 礦業(yè)e 以上都是f A 、 Bg A、 B 和 C17. 每個不符合報告應分成如下三部分來形成文件：a 不符合的聲明、要求、客觀證據(jù)b 不符合的聲明、不符合性質(zhì)分類、客觀證據(jù)c 要求、客觀證據(jù)、不符合性質(zhì)分類d 以上都不對18. 不符合已被 100% 解決，應滿足下列情況：a 已對不符合狀況進行了遏制，防止顧客進一步承受風險；已具備顯示消除不符合狀況的可接受的措施計劃b 不符合已經(jīng)被糾正c 不符合沒有被糾正d 以上都不是19. 下列哪項是咨詢活動？a 為特定組織提供文件

14、開發(fā)b 為特定組織提供精益生產(chǎn)培訓c 為特定組織提供 ISO14001 環(huán)境管理體系培訓d 以上都是20. 認證證書暫停的最長期限是：a. 30 日歷日b. 90 日歷日c. 直到下次監(jiān)督審核d. 6 個月Page 4 of 13ISO/TS16949:2009PRE-TRAINING WRITTEN EXAM QUESTIONSFMEA1. FMEA 應著眼于：7. DFMEA 應開始于：a)缺陷檢驗a)功能框圖b)缺陷預防b)風險評估c)控制計劃2. FMEA 進行的時間是：a) 產(chǎn)品 /過程出現(xiàn)失效時8. 在 DFMEA 分析中，如果失效模式在無任何提b) 新產(chǎn)品 /過程設(shè)計時醒情況下，

15、影響行車安全或不符合政府法規(guī)，c) 產(chǎn)品 /過程修改設(shè)計時嚴重度應是：d) 顧客提出抱怨、投訴時a)10e) a 和 bb)8f)b 和 cc)6d)4g) c 和 d3. 進行 FMEA 分析時，特殊特性由9.DFMEA 中，以下設(shè)計控制方法不是預防控來制的是：識別 /標注。a) 標桿分析研究a) 顧客b) 設(shè)計和材料標準b) 組織c) 確認試驗c) a & bd) 防錯d) FMEA 中不需要識別和標注特殊特性4. FMEA 是：10.以下哪種情況應優(yōu)先采取措施a)風險評估的工具a) S=9,O=2,D=5 ,RPN=90b)改進可靠性的工具b) S=7,O=4,D=4, RPN=

16、112c) 集體知識文件化的過程d)以上全部11.以下改進措施中，能夠降低DFMEA 頻度的是：e)a 和 ca) 增加冗余度5. FMEA 分析過程中，需考慮到的顧客有b) 試驗設(shè)計c) 修訂試驗計劃a) 最終用戶b) OEM 和制造中心d) 以上全部c) 供應鏈12.DFMEA 是動態(tài)文件，應：d) 政府法規(guī)機構(gòu)e) 以上全部a) 設(shè)計更改時進行更新和評審b) 改進措施的更新及結(jié)果6. 下列情況需進行 DFMEA 分析。a) 新零件b) 更改的零件c) 零件用于新的應用或環(huán)境d) a & be) a, b & cc) 對 DFMEA 的評分等級定期評審d) 以上全部e) a

17、 和 bPage 5 of 13ISO/TS16949:2009PRE-TRAINING WRITTEN EXAM QUESTIONS FMEA13. 如果一個新項目或新應用在功能上和當前產(chǎn)品相似，只要經(jīng)過顧客同意，可以使用統(tǒng)一的 DFMEA 。a) 正確b) 錯誤14. PFMEA 認為設(shè)計的產(chǎn)品會達到設(shè)計意圖，由于設(shè)計不足而導致的潛在失效模式不包括的 PFMEA 內(nèi)。a) 正確b) 錯誤15. PFMEA 不依靠改變設(shè)計來克服過程中的薄弱環(huán)節(jié)，因此可以不考慮與制造有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計特性。a) 正確b) 錯誤16. 應由同一個跨職能小組開發(fā)過程流程圖、 PFMEA 和控制計劃。a) 正確b) 錯

18、誤17. PFMEA 潛在失效模式的后果應該從以下幾方面考慮a) 是否阻礙下游過程操作，或者對操作者和設(shè)備構(gòu)成危害b) 對最終顧客的影響c) 如果影響還未波及最終顧客，被發(fā)現(xiàn)，會怎樣d) 以上全部18. PFMEA 中，提高過程能力指數(shù)，可以降低a) 嚴重度b) 頻度c) 探測度19. PFMEA 分析中，能夠降低探測度的方法有：a) 增加檢驗頻次b) 進行 SPCc) 使用防錯d) 改進探測裝置e) 以上全部f) c 和 dg) b ，c 和 d20. 控制計劃中的“產(chǎn)品特性”可以來源于 PFMEA “過程功能 /要求”欄里的要求，“過程特性”可以來源于“潛在失效模式原因”欄。a) 正確b)

19、 錯誤Page 6 of 13ISO/TS16949:2009PRE-TRAINING WRITTEN EXAM QUESTIONS SPC1. 統(tǒng)計過程控制采用的策略是：a) 檢測b) 質(zhì)量c) 一致性d) 預防e) 都不是2. 統(tǒng)計受控狀態(tài)是指：a) 沒有變差b) 只有普通原因引起的變差c) 只有特殊原因引起的變差d) 變差在技術(shù)規(guī)范允許范圍內(nèi)3. 如果過程受控穩(wěn)定，以下哪個指數(shù)最高？a) CPKb) PPK4. 減少普通原因的變差的方法是：a) 對系統(tǒng)采取措施b) 對局部采取措施c) 對設(shè)備采取措施d) 對人員采取措施5. 任何單一的指數(shù)或比率都不能夠完整的描述一個過程a) 正確b) 錯

20、誤6. 一個期望的可接受的過程應該是：a) 輸出特性在技術(shù)規(guī)范之內(nèi)b) 消除了普通原因變差c) 消除了特殊原因變差d) 只存在普通原因變差，且能力指數(shù)符合顧客要求7. 如果不存在特殊原因，過程將是：a) 統(tǒng)計受控的b) 在規(guī)范內(nèi)的c) 穩(wěn)定的d) 不穩(wěn)定的e) a 和 c8. 在使用均值極差圖控制圖時，對收集到的數(shù)據(jù)的要求是：a) 至少 100 個數(shù)據(jù)b) 至少 25 個子組c) a 和 bd) 無需規(guī)定9. 你會使用哪種控制圖用于控制鍍槽中鋅的濃度？a) XMR 圖b) np 圖c) c 圖d) p 圖e) 都不是10. 對均值極差控制圖進行分析時，說法正確的是：a) 先分析均值圖，再分析極

21、差圖b) 先分析極差圖，再分析均值圖c) 先分析哪個無所謂，都可以d) 同時進行分析11. 以下具有糾正普通原因措施職責的是：a) 質(zhì)量人員b) 生產(chǎn)人員c) 管理者d) a 和 be) 都不是12. 使顧客少受損失的產(chǎn)品是：a) 符合技術(shù)規(guī)范的產(chǎn)品b) 離目標值的變差小的產(chǎn)品c) 價格低廉的產(chǎn)品d) 在限期內(nèi)可以退還的產(chǎn)品13. 特殊原因引起的過程分布的變化可能是a) 有害的b) 有利的c) a 和 bPage 7 of 13ISO/TS16949:2009PRE-TRAINING WRITTEN EXAM QUESTIONS SPC14. 根據(jù)控制圖計算的過程變差包括：a) 實際制造過程的

22、變差b) 測量系統(tǒng)的變差c) A 與 B 合成的變差d) 以上都不是15. 進行過程能力指數(shù)計算時，應滿足的條件是：a) 過程是統(tǒng)計受控的b) 過程輸出在產(chǎn)品規(guī)范內(nèi)c) 過程受特殊原因影響d) 以上都是16. 以下說法正確的有a) 控制圖的控制限一旦確定不能更改，不需要定期評審。b) 只要過程不變化，控制圖的子組容量改變或抽樣頻率變化后，都不需要重新計算控制限。c) Cp 如果顯著大于 Cpk ，說明過程均值與顧客目標值不一致。d) Cpk 始終大于零，不可能是負數(shù)。17.在特定情況下，顧客允許組織運行第 3 類過程（滿足規(guī)范要求但不受控），這些情況包括：a) 特殊原因已被識別，其記錄表明具有

23、一致性和可預見性b) 對特殊原因采取措施所發(fā)生的成本比顧客得到的所有利益大c) 顧客對規(guī)范要求內(nèi)的變差不敏感d) 過程控制計劃有效運行，可確保輸出符合規(guī)范e) 以上全部f) a 和 dg) a, c 和 d18. 用于改進探測過程均值微小改變的控制圖有a) CUSUM 和 EWMAb) CUSUM 和 ARMAc) CUSUMd) EWMA 和休哈特控制圖19. 過程控制系統(tǒng)的作用是：a) 出現(xiàn)特殊原因時提供信息，采取措施b) 不存在特殊原因時，避免提供信息c) 以上全部20. 進行 SPC 分析時，抽樣類型是a) 隨機抽樣b) 任意抽樣c) 偶然抽樣d) 以上全部Page 8 of 13IS

24、O/TS16949:2009PRE-TRAINING WRITTEN EXAM QUESTIONS MSA1. 在 MSA 中，以下哪項用于分析位置變差？a) 重復性b) 再現(xiàn)性c) 線性d) a 和 be) 都不是2. 在下列 量具 R & R 接收準則中，不需要評審就可以接收的是：a) 0-10%b) 0-30%c) 0-45%d) 都不是3. 所有的測量設(shè)備都必須進行 MSA 。a) 正確b) 錯誤4. 控制計劃中提到的顧客提供的量具必須進行MSA 。a) 正確b) 錯誤5.是指在某一階段時間內(nèi)，測量同一基準或零件的單一特性時獲得的測量總變差。a) 偏倚b) 線性c) 穩(wěn)定性d)

25、 a 和 be) a, b, 和 c,f) 都不是6. 以下哪個術(shù)語用于表示寬度變差a) 穩(wěn)定性b) 偏倚c) 線性d) a, b 和 ce) 都不是7. 測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性是指a) 偏倚不隨時間而變化b) 測量結(jié)果不因操作者不同而變化c) 測量結(jié)果不因環(huán)境而變化d) 偏倚隨時間變化統(tǒng)計受控8. 當測量數(shù)據(jù)用于過程控制時，適宜的可視分辨率應該是a) 技術(shù)規(guī)范寬度的 1/3b) 過程變差的 1/10c) 雙性的 1/10d) 總過程變差的 30%9. 當測量數(shù)據(jù)用于過程控制時， GR&R 在以下范圍時是可接受的a) 小于公差帶寬度b) 小于公差帶寬度的 10%c) 小于總過程變差的 10%

26、d) 小于總過程變差10. 當測量數(shù)據(jù)用于產(chǎn)品控制時， GR&R 在以下范圍時是可接受的a) 小于公差帶寬度b) 小于公差帶寬度 /6 的 10%c) 小于總過程變差的 10%d) 小于總過程變差11.是由同一個評價人，采用同一種測量儀器，多次測量同一零件的同一特性時獲得的測量變差a) 重復性b) 再現(xiàn)性c) 穩(wěn)定性d) a 和 be) 都不是12. 典型的極差法用 2 個評價人和 5 個零件進行研究。a) 正確b) 錯誤Page 9 of 13ISO/TS16949:2009PRE-TRAINING WRITTEN EXAM QUESTIONS MSA13. 均值極差法中，均值圖用于確定評價人之間的一致性a) 正確b) 錯誤14. 測量系統(tǒng)分析研究時操作員應該是a) 特殊培訓過的專家b) 日常進行該特性測量的操作者，并使用盲測法c) 任選的操作員并使用盲測法d) 計量實驗室的專業(yè)人員15. 不同的評價人，采用相同的測量儀器，測量同一零件的同一特性時測量平均值的變差a) 穩(wěn)定性b) 偏倚c) 重復性d) 再現(xiàn)性e) c 和 d16. 測量系統(tǒng)是指a) 量具b) 儀器設(shè)備c) 量具和操作員d) 對測量數(shù)據(jù)有關(guān)的人、機、料、法、環(huán)的集合17. 在評價一個測量系統(tǒng)時，必須考慮