VIP客戶感恩答謝會(huì)活動(dòng)方案

1、WORD 格式可編輯VIP 客戶感恩答謝會(huì)活動(dòng)方案聯(lián)邦家私新品盛會(huì)第一屆全國(guó)新品盛會(huì) VIP 客戶感恩答謝會(huì)活動(dòng)方案一、活動(dòng)時(shí)間 ：2017 年 4 月 8 日晚上 7點(diǎn)二、活動(dòng)范圍及地點(diǎn) ：南寧月星家居三、活動(dòng)主題 ：第一屆全國(guó)新品盛會(huì)VIP 客戶感恩答謝會(huì)四、活動(dòng)內(nèi)容 ：所有優(yōu)惠 ，僅限 4專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD 格式可編輯月8日?；顒?dòng) 1：超低特價(jià)限量爆款實(shí)木大床 ：家家具 2339 988 元，限量 10 張，購(gòu)買(mǎi)正價(jià)產(chǎn)品折后金額滿 10000 元即可購(gòu)買(mǎi) 1 張?；顒?dòng) 3：全場(chǎng)一口價(jià) 瘋狂 3 小時(shí)限時(shí)搶購(gòu) ，全場(chǎng) 5.5 折?；顒?dòng) 4：進(jìn)店大抽獎(jiǎng) 下單砸金蛋類(lèi)別獎(jiǎng)品名稱數(shù)量備注紅

2、包抽獎(jiǎng)1000 元現(xiàn)金券專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD 格式可編輯201、折后滿30000 元可抵減1000元，滿 10000 元可抵減 500 元，特價(jià)除外。2 、若購(gòu)買(mǎi)金額未達(dá)到抵用券規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，可申請(qǐng)降檔使用 ；3、若當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)不了可申請(qǐng)預(yù)留一周，即4月16日前使用。500 元現(xiàn)金券35養(yǎng)生壺3落地扇1專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD 格式可編輯大米30砸金蛋198 床墊21 、交款金額決定抽獎(jiǎng)次數(shù)，交5000 可抽一次 ，交 10000 可抽兩次 ，以此類(lèi)推 ，每戶 5 次封頂 。落地扇8養(yǎng)生壺20大米20專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD 格式可編輯備注一 ：所有實(shí)物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限，抽完即止 。備注二 ：

3、客戶憑電子邀請(qǐng)碼參加抽獎(jiǎng)，每戶僅可參加一次 。備注三 ：每一位客戶 ，一個(gè)地址 ，一個(gè)訂單僅可使用 1 張現(xiàn)金券 。備注四 ：對(duì)于抽到現(xiàn)金券又無(wú)購(gòu)買(mǎi)需求的顧客 ，若感覺(jué)非常失望可額外送青花瓷一套 ?；顒?dòng) 5：轉(zhuǎn)介紹送現(xiàn)金1 、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)買(mǎi)金額小于 1 萬(wàn)，贈(zèng)送大米一袋或抽紅包 1 次，若抽到現(xiàn)金券下次購(gòu)買(mǎi)即可使用 。2 、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)到1專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD 格式可編輯萬(wàn)，可贈(zèng)送 500 元現(xiàn)金券 ，下次購(gòu)買(mǎi)即可使用，或者現(xiàn)場(chǎng)給 300 元現(xiàn)金 ?；顒?dòng) 6：全場(chǎng)大清倉(cāng)清樣產(chǎn)品五、活動(dòng)流程 ：六、工作安排 ：七、邀約注意事項(xiàng)l 邀約節(jié)點(diǎn)1.第一次邀約 ：確定有需求且有意向參與活動(dòng)顧

4、客 ，發(fā)送邀請(qǐng)函邀請(qǐng)顧客報(bào)名；關(guān)鍵話術(shù) ：專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD 格式可編輯銷(xiāo)售：您好，請(qǐng)問(wèn)是 X 先生 / 女士嗎？我是聯(lián)邦家居的客服專(zhuān)員小 X，您之前買(mǎi)過(guò)我們的家具 ，是我們尊貴的老顧客，您還記得吧 ，X 先生 / 女士 非常感謝您對(duì)聯(lián)邦家具的支持 ，現(xiàn)在我們聯(lián)邦正在提升客戶的服務(wù)品質(zhì) ，您又是我們非常重要的顧客 ，本周我們舉行的 VIP 客戶感恩答謝會(huì)想邀請(qǐng)您來(lái)參加 ，到時(shí)候還推出限量實(shí)木大床 10 張，僅要 988 元，請(qǐng)問(wèn)您這邊還有家具需要購(gòu)買(mǎi)嗎？A.客戶：沒(méi)有銷(xiāo)售：沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系 ，如果您又有朋友需要購(gòu)買(mǎi)家具的 ，您可以帶他一起專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD 格式可編輯來(lái)，購(gòu)買(mǎi) 1 萬(wàn)元

5、我們就送您 500 元現(xiàn)金券給您下次購(gòu)買(mǎi)使用 ，如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換 300 元現(xiàn)金給您 。如果購(gòu)買(mǎi)金額不到 1 萬(wàn)元，我們也還是會(huì)有大禮送您 ，請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有朋友需要購(gòu)買(mǎi)呢 ?可以提供姓名和電話我們提前登記報(bào)名 。客戶：沒(méi)有銷(xiāo)售：沒(méi)關(guān)系 ，也還是非常感謝您對(duì)聯(lián)邦的支持 ，我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上 7 點(diǎn)，您先通過(guò)電子邀請(qǐng)函報(bào)名，報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包 ， 100% 中獎(jiǎng)，有很多生活家電哦 ，電風(fēng)扇 、養(yǎng)生壺等等 。專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD 格式可編輯客戶：有銷(xiāo)售：那太好了 ，我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上 7 點(diǎn)，您先通過(guò)電子邀請(qǐng)函報(bào)名 ，報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包 ， 100% 中獎(jiǎng)，

6、有很多生活家電哦 ，電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等 。B.顧客：有需求銷(xiāo)售：了解具體需求 ，告知活動(dòng) ，邀請(qǐng)報(bào)名 ，詢問(wèn)朋友是否需要 。2.第二次邀約 ：活動(dòng)前一天 ，針對(duì)有需求的客戶 ，以溫馨提醒 ；關(guān)鍵話術(shù) ：X 先生 / 女士，我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服小 X，再次打電話是想提醒專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD 格式可編輯一下，您方便的話可以提前過(guò)來(lái) ，因?yàn)槊魍砣颂貏e多 ，另外是紅包數(shù)量有限 ，抽完就沒(méi)了 ，那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦，我安排好時(shí)間接待您 。3.第三次邀約 ：活動(dòng)當(dāng)天上午 ,確定具體時(shí)間 ，告知準(zhǔn)備水果糕點(diǎn)以及預(yù)定午餐 / 晚餐 ，我們會(huì)提前準(zhǔn)備好 。 并且再次確認(rèn)今天一定要過(guò)來(lái) 。關(guān)鍵話術(shù) ：X 先生 / 女士，我是聯(lián)邦家居小 X，是這樣的 ，您看確定是 X 點(diǎn)到嗎 ?不知道您是否吃過(guò)晚飯過(guò)來(lái)呢 ？如果是下班直接過(guò)來(lái) ，我們提前為您準(zhǔn)備好簡(jiǎn)餐和水果糕點(diǎn) ，請(qǐng)您一定要準(zhǔn)時(shí)到哦 ！專(zhuān)業(yè)知