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1、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)市場分析_電子商務(wù)論文 企業(yè)之間的競爭正日趨演變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的角逐,SCM(供應(yīng)鏈管理)系統(tǒng)也正在企業(yè)用戶中形成廣闊的市場。目前國內(nèi)SCM建設(shè)情況如何?哪些企業(yè)正在實踐SCM?國內(nèi)用戶在建設(shè)SCM系統(tǒng)中存在什么問題?他們?nèi)绾慰创齋CM廠商?本期采訪了宛西制藥、新華制藥、長空機械、安徽叉車機械廠、廣東美的、江蘇春蘭、上海煙草集團、雅戈爾集團、四川華西德頓塑料管道工程有限公司、王府百貨集團、上海光明乳業(yè)股份有限公司等涉及制造、制藥、煙草、商業(yè)等SCM重點應(yīng)用行業(yè)的30家企業(yè)單位的信息主管。 實
2、踐者不多,但市場正在啟動 調(diào)查顯示,目前真正建設(shè)了完整的SCM系統(tǒng)的企業(yè)并不多,只有上海光明乳業(yè)股份有限公司、雅戈爾集團等少數(shù)企業(yè)已經(jīng)建設(shè)或正在嘗試。上海光明乳業(yè)股份有限公司選擇了上海博科的SCM產(chǎn)品,雅戈爾集團則與中科院合作開發(fā)。 但近60%的被采訪企業(yè)如宛西制藥、新華制藥、長空機械、安徽叉車機械廠、廣東美的、江蘇春蘭、上海煙草集團等都表示對SCM比較感興趣或正在建設(shè)日程上。新華制藥信息主管賓深竣的看法頗有代表性,他表示:“SCM系統(tǒng)是加強企業(yè)的市場反應(yīng)速度、提升競爭力的支持平臺。隨著企業(yè)ERP的實施,SCM將是企業(yè)信息化的下一個重要考慮?!背酥猓渌徊稍L企業(yè)則
3、表示,由于信息化基礎(chǔ)比較薄弱,目前還沒有SCM需求。 總之,SCM市場在國內(nèi)仍處于啟動期。隨著越來越多的企業(yè)走出國門參與國際市場競爭,全球市場競爭趨勢已由原來的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。而供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭優(yōu)勢主要取決于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新能力和核心能力的競爭,國內(nèi)制造和流通企業(yè)迫切需要運用IT技術(shù)實現(xiàn)其生產(chǎn)、庫存、日常交易的管理規(guī)范化、精確化,加強企業(yè)成本控制,提高企業(yè)運營效率。所以,對成本控制和價值創(chuàng)造進行的研究已經(jīng)推動企業(yè),特別是制造商、運輸公司,轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈管理解決方案以便取得盈利的結(jié)果并在競爭更加激烈的領(lǐng)域中鞏固商業(yè)關(guān)系。SCM系統(tǒng)正在為越來越多的企
4、業(yè)所采用,其中大中型企業(yè)成為市場需求主體。尤其是,隨著不少企業(yè)嘗試實施并應(yīng)用了ERP系統(tǒng),業(yè)務(wù)系統(tǒng)必將繼續(xù)向上、下游擴展,因此SCM必將是企業(yè)信息化的下一個重點方向。 注重整體解決方案 用戶在建設(shè)SCM系統(tǒng)中會遇到什么難題?40%的被采訪者表示,如何選擇合適的解決方案會是一個比較大的難題。長空機械信息主管王軍的解釋是,由于企業(yè)內(nèi)部一般沒有足夠?qū)I(yè)的技術(shù)人員,因此,難以自行評斷個別解決方案的利弊與適用性。 他們選擇SCM廠商的標(biāo)準(zhǔn)是什么?調(diào)查顯示,目前被采訪企業(yè)在選擇SCM軟件時更加務(wù)實,他們希望通過供應(yīng)鏈管理適應(yīng)復(fù)雜、變動的競爭環(huán)境,從而為企業(yè)提供及時的決策
5、信息,進而提升流程效率、降低生產(chǎn)成本,因此,能否提供一整套解決方案正是選擇的首要標(biāo)準(zhǔn)。其中,SCM軟件中所包含的管理思想,以及管理模式的可延伸性(隨企業(yè)業(yè)務(wù)或規(guī)模擴展, 是否可以繼續(xù)支持)又是重中之重。對此,江蘇春蘭集團網(wǎng)絡(luò)中心主任邵伯余表示:“事實上,信息技術(shù)應(yīng)用的好壞,最大的難點在于管理和業(yè)務(wù)流程兩方面。一個項目的實施過程,最大的障礙有時并不是來自于IT技術(shù)本身,而是來自于對自身管理問題的理解和對先進管理思想的消化,來自于對業(yè)務(wù)流程規(guī)范化和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識。因此,建設(shè)SCM必須意識到這更是企業(yè)管理改革的一種手段?!?#160; 其次,被采訪者表示廠商的專業(yè)技術(shù)能力、在相關(guān)行業(yè)的實施經(jīng)驗、隊
6、伍的規(guī)模(對項目支持的穩(wěn)定性)等也是考察的重要標(biāo)準(zhǔn)。 另外,隨著用戶對SCM認(rèn)識的不斷成熟,對服務(wù)的需求也日趨多樣。除了傳統(tǒng)的支持、維護和實施之外,咨詢服務(wù)也成為一個新的需求。因此,用戶將會更加重視咨詢服務(wù)在系統(tǒng)實施中的地位,希望通過制定個性化的信息化方案,幫助自己進行硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)方案的選型,信息化建議和項目實施計劃以及項目實施和監(jiān)理等,進而提高項目實施成功率,增強企業(yè)的綜合競爭力。 期待成熟的SCM產(chǎn)品 目前國內(nèi)SCM市場大概分成兩大陣營,高端大型企業(yè)被國外I2、SAP等廠商所占據(jù);中低端企業(yè)則是國內(nèi)SCM廠商的客戶群。像聯(lián)想、華為等大企業(yè)采用的都是I
7、2的產(chǎn)品,海爾采用的是SAP的APOSCM產(chǎn)品;而四川華西德頓塑料管道工程有限公司引入的是招商迪辰SCM管理系統(tǒng),上海光明乳業(yè)股份有限公司等企業(yè)則選擇了上海博科的SCM產(chǎn)品。 被采訪者如何評價市場上的SCM產(chǎn)品?他們有什么看法和建議?調(diào)查顯示,大多數(shù)被采訪者一致表示,國外廠商SCM軟件產(chǎn)品成熟、性能優(yōu)越,但價格昂貴、實施難度大;國內(nèi)SCM軟件產(chǎn)品相對不太完善、功能不太齊全,但卻小巧靈活、使用方便、而且價格便宜。 另據(jù)賽迪顧問統(tǒng)計,我國SCM軟件企業(yè)通過CMM認(rèn)證的并不多,因而廠商的解決方案真正能使客戶的管理流程得到優(yōu)化的成功案例并不多。SCM軟件產(chǎn)品及市場的發(fā)展需要繼續(xù)
8、完善。 隨著用戶認(rèn)識的深入,用戶對SCM系統(tǒng)提出了新的需求。首先是其涵蓋的功能將日益豐富,包括管理供應(yīng)商、原材料、庫存、渠道、價格體系、市場滲透、品牌宣傳等諸多方面的內(nèi)容。其次,要充分考慮與企業(yè)已有系統(tǒng)的集成整合。也就是,要根據(jù)企業(yè)的具體情況,將SCM與企業(yè)已經(jīng)有的IT系統(tǒng)結(jié)合起來,不僅要發(fā)揮已有系統(tǒng)的作用,還要使SCM系統(tǒng)順利運轉(zhuǎn)。 2003年國內(nèi)SCM(供應(yīng)鏈管理)市場現(xiàn)狀與趨勢分析 一、2003年SCM市場概況 賽迪顧問統(tǒng)計顯示,2003年第一季度中國SCM軟件市場的銷售總量為0.75億元,同比2002年第一季度增長11.3,增幅一般。20
9、03年第二季度中國SCM軟件市場的銷售總量為0.82億元,相對2002年第二季度,同比跌幅達(dá)10.6。其中,高端SCM軟件受到“非典”因素影響,第二季度跌幅在20以上;而低端的物流軟件市場日趨成熟、飽和。 總體說來,國內(nèi)SCM軟件的應(yīng)用環(huán)境還不成熟。目前SCM軟件的市場集中于大型企業(yè)、中小型企業(yè),在政府及教育等行業(yè)沒有市場。其行業(yè)用戶主要集中在制造、流通、能源三個行業(yè)。SCM軟件市場的主要拉動力是企業(yè)針對物流方面所采用的管理模塊和一些第三方物流企業(yè)所采用的管理軟件。 二、未來5年國內(nèi)SCM軟件市場趨勢分析 賽迪顧問預(yù)測,今后5年里,中國SCM軟件市場將保持增
10、長態(tài)勢,市場規(guī)模逐年遞增,到2007年將由現(xiàn)在的4.09億元翻一番,增加到9.54億元。但增長速度并不均勻,其中2003年增長最快,達(dá)到42.5%,從2004年起,市場發(fā)展逐漸成熟,增長速度也逐年放緩,2005年開始,增長下降到不足10%。 大型企業(yè)仍將是市場的主體,但大企業(yè)市場份額將是先升后降。相反,中小型企業(yè)的市場在今后五年中將迎來一個快速增長的時期。制造、流通、能源在未來幾年里仍將是市場的主要部分,占據(jù)80%以上的份額。 隨著供應(yīng)鏈從供應(yīng)推動模式(面向庫存)發(fā)展到需求拉動模式(面向需求),SCM產(chǎn)品今后將具備4大特點:實時的可視性(橫跨整個供應(yīng)鏈)、靈活性(供應(yīng)和來源的選擇)、響應(yīng)性(針對客戶需求多變和訂交貨周期縮短)以及快速的新產(chǎn)品上市(根據(jù)市場潮流和新型設(shè)計)。 下一代的SCM系統(tǒng)將包括供應(yīng)鏈流程管理和事件管理能力。這可以使基于事件的實時信
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