【圖文】華為供應(yīng)鏈企業(yè)社會責(zé)任管理案例

1、 安全文化建設(shè) 安全文化建設(shè)：完成全體新入職生產(chǎn)線員工的三級安全培訓(xùn)；對所有在職員工組織 了分批分層次的安全生產(chǎn)意識和技能再培訓(xùn)；完成一批急救員和化學(xué)品管理員資格 培訓(xùn)，并取得了政府頒發(fā)的上崗操作資格許可證；舉行“安全生產(chǎn)”征文活動，發(fā) 布一系列員工對安全生產(chǎn)的感想和文章；開展安全生產(chǎn)月活動和叉車操作技能競賽， 充分組織全員參與安全意識和技能提高活動，提升制造部門的安全生產(chǎn)文化；針對 化學(xué)品倉庫、液氮罐區(qū)等重點區(qū)域制訂的應(yīng)急處理預(yù)案，完成對這些預(yù)案的應(yīng)急演 習(xí)和檢驗，提高了全體參演人員的安全意識和緊急情況應(yīng)對能力。 案例： 創(chuàng)新管理方式 2011年，我們創(chuàng)新地提出CRCPE（Check, Ro

2、ot cause, Correct, Prevent and Evaluate）五步法指導(dǎo)供應(yīng)商采取系統(tǒng)的方法分析和整改CSR問題，其主要步驟 包括： 舉一反三，全面檢查：識別和分析存在的同類問題及風(fēng)險，尤其是認(rèn)識和管理制 度方面的缺陷，識別優(yōu)先考慮的問題； 根因分析：針對識別出的問題，連續(xù)追問五個為什么，調(diào)查問題產(chǎn)生的根本原因， 直到識別出管理體系層面的缺陷； 糾正措施：針對識別出的問題，采取可量化可追溯的行動，消除問題或者降低其 風(fēng)險水平； 預(yù)防措施：針對根因分析結(jié)果，采取預(yù)防措施，包括包括制定和優(yōu)化管理體系， 消除問題產(chǎn)生的根本原因，防止問題再次發(fā)生； 評估改善效果：對照法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，

3、評估糾正和預(yù)防措施是否有效和落實，確 認(rèn)是否消除問題或者降低其風(fēng)險，必要時持續(xù)改善。 案例：供應(yīng)商能力建設(shè) 解決供應(yīng)商CSR管理的根本出路在于提高供應(yīng)商的認(rèn)識和自我管理能力。華為每 年召開多次全球供應(yīng)商大會，通過華為高層和專家向供應(yīng)商高層及主要管理人員傳 達(dá)華為供應(yīng)商CSR管理標(biāo)準(zhǔn)、要求、策略和方案，邀請客戶高層和專家傳達(dá)國際 CSR發(fā)展趨勢及業(yè)務(wù)發(fā)展對CSR的要求，邀請供應(yīng)商代表分享他們的成功經(jīng)驗。 華為還組織舉辦CSR管理專題研討會和培訓(xùn)課程，就CSR管理中的熱點難點議題 與供應(yīng)商交流，提升供應(yīng)商的CSR管理能力。 第三屆華為全球供應(yīng)商CSR大會 2011年9月，華為舉辦了第三屆全球供 應(yīng)

4、商CSR大會，主題為“承諾與創(chuàng)新”， 通過強化供應(yīng)商對可持續(xù)發(fā)展的承諾和 創(chuàng)新思維帶來行為改變。挪威電信、德 國電信、沃達(dá)豐、英國電信、法國電信 和中國移動等6家重要客戶和174家供 應(yīng)商的高層管理人員，總共360人參加 了此次大會。與會全體代表在CSR承諾 板上鄭重地簽署了承諾。 結(jié)束語 華為公司支持通過行業(yè)合作來處理供應(yīng)鏈社會責(zé)任問題，我們將持續(xù)參與全 球電子可持續(xù)發(fā)展倡議（GeSI）組織的活動，與客戶和供應(yīng)商一起尋求可 持續(xù)的解決方案來處理沖突礦物問題。 華為已將CSR納入采購流程和日常運作中。這不是為了追趕時尚，也不是附 加的要求，CSR是商業(yè)決策過程中不可或缺的一部分。 正如公司首席運作與交付官所講，“CSR已成為華為DNA的一部分?！?華為將繼續(xù)秉承這一精神，與供應(yīng)商密切合作，持續(xù)改善全球供應(yīng)鏈的CSR 管理能力水平，有效地降低風(fēng)險。只要供應(yīng)商展現(xiàn)CSR持續(xù)改善的行為和努 力，華為將持續(xù)給予支持。正如華為首席采購官所