人力資源管理培訓(xùn)管理制度

1、培訓(xùn)管理制度1目的為使集團(tuán)的培訓(xùn)工作更加規(guī)化、制度化，增進(jìn)員工對企業(yè)文化的了解，提高管理技能、 思想素養(yǎng)和工作能力，特制定培訓(xùn)管理制度（以下簡稱本制度），作為公司員工培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。2適用圍集團(tuán)總部及各子公司全體員工。3 權(quán)責(zé)劃分3.1集團(tuán)行政人力中心權(quán)責(zé)制定、修訂培訓(xùn)管理制度；組織制定集團(tuán)及各子公司年度、月度培訓(xùn)計劃；監(jiān)督集團(tuán)各中心部室、子公司培訓(xùn)計劃的實施及完成情況，并階段性進(jìn)行培訓(xùn)效果 評估；組織集團(tuán)各中心部室、子公司中高層以上管理人員的通識培訓(xùn)，監(jiān)督各子公司通識培訓(xùn)開展情況；選聘、評估集團(tuán)部講師；對集團(tuán)年度培訓(xùn)工作進(jìn)行分析評估，提交年度培訓(xùn)工作報告。3.2集團(tuán)各中心部室權(quán)責(zé)制定本

2、部門年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃；組織并實施培訓(xùn)計劃，建立培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)檔案；3.3各子公司權(quán)責(zé)制定本公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃及中層以下人員通識培訓(xùn)計劃；組織并實施培訓(xùn)計劃，建立培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)檔案；4 容細(xì)則4.1培訓(xùn)需求調(diào)查需求調(diào)查的依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、公司年度經(jīng)營目標(biāo)、人力資源規(guī)劃企業(yè)核心競爭能力培育、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)計劃、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、績效管理現(xiàn)狀、部門職能與崗位職責(zé)分配和人員任 職能力狀況需求調(diào)查的方法重大事件分析法。通過分析本年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生的重大不良事件，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營管理方面存在的不足，從流程、制度、能力三方面分析事件發(fā)生原因，分析原因，并對癥 安排培訓(xùn)?？冃Э己朔治龇ā７治隹冃?/p>

3、不佳的問題所在、責(zé)任部門和人員原因所在，針對性地提 出流程能力改善計劃和個人能力提升計劃；分析員工行為表現(xiàn)，得出文化、制度、技能等 方面的培訓(xùn)需求。訪談法。通過訪談各部門、各層級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干，了解業(yè)務(wù)實際運(yùn)行狀況和員工個 人需求，從而篩選培訓(xùn)需求。問卷法。設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，調(diào)查流程、部門運(yùn)作狀況和員工職業(yè)發(fā)展信息，從 而篩選培訓(xùn)需求。觀察法。通過觀察被培訓(xùn)對象的現(xiàn)場表現(xiàn)，了解其與期望標(biāo)準(zhǔn)的差距以確定培訓(xùn)需求。 4.2培訓(xùn)容培訓(xùn)主要由兩部分組成，即通識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通識培訓(xùn)通識培訓(xùn)是指員工工作所需的共通的認(rèn)識、觀念方面的培訓(xùn)。如公司發(fā)展歷程、戰(zhàn)略、 規(guī)章制度，企業(yè)文化、理念，組織結(jié)構(gòu)等，

4、使員工掌握公司共同的語言和行為規(guī)。主要包 含四個方面：企業(yè)愿景、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念等培訓(xùn)容。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)心態(tài)、政務(wù)和商務(wù)禮儀等。管理知識培訓(xùn)：計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力，控制能力、領(lǐng)導(dǎo)力提升、安全 管理、決策思維能力等；制度培訓(xùn)：集團(tuán)各項管理制度。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要是任職能力的培訓(xùn)。一般是公司為更新、擴(kuò)展員工知識面、提升任職能力和晉升 職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項培訓(xùn)。主要包含兩個方面：業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)：人力資源、財務(wù)、設(shè)備、采購、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等知識，生產(chǎn)各工序操 作一線崗位的專業(yè)培訓(xùn)等。操作技能培訓(xùn)：辦公軟件操作、設(shè)備儀器操作、辦公器具使用、安全

5、設(shè)施操作等。 4.3培訓(xùn)形式部培訓(xùn)訓(xùn)包括通識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。訓(xùn)原則上由部講師培訓(xùn)，在部講師無法滿足培訓(xùn)需求的 前提下，可以外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)。關(guān)于部講師隊伍建設(shè)、管理詳見部講師管理細(xì)則。部培訓(xùn)又分崗前、崗中、待崗培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)指新員工或轉(zhuǎn)崗員工上崗前應(yīng)進(jìn)行的通識或業(yè)務(wù)培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)指員工因工作需要或能力提升需要所進(jìn)行的通識或業(yè)務(wù)培訓(xùn)。待崗培訓(xùn)指員工因無法勝任本職工作而待崗進(jìn)行的通識或業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其再次上崗。 432外派培訓(xùn)因工作需要或組織安排，可參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。關(guān)于外派培訓(xùn)管理詳見外派培訓(xùn)管理細(xì)則。433個人自費(fèi)培訓(xùn)指由員工為提升個人職業(yè)技能所參加的業(yè)余教育培訓(xùn)。公司鼓勵員工

6、在不影響本職工作前提下，積極參加各類教育或資格培訓(xùn)活動。在培訓(xùn)期間，因考試占用工作時間的，持有關(guān)證明辦理請假手續(xù)，享有帶薪假。中高層管理人員的培訓(xùn)需求調(diào)查由集團(tuán)行政人力中心負(fù)責(zé)，基層人員的培訓(xùn)需求調(diào)查由集團(tuán)各中心部室、子公司負(fù)責(zé)。4.4培訓(xùn)計劃的擬定根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，集團(tuán)各中心部室、子公司須在每年11月30日前上報集團(tuán)次年度 培訓(xùn)計劃，審批后實施。4.5培訓(xùn)計劃的實施集團(tuán)各中心部室、子公司根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，分解形成月度培訓(xùn)計劃，并實施； 集團(tuán)各中心部室、子公司按計劃組織培訓(xùn)活動，并做好培訓(xùn)記錄；重要培訓(xùn)（如外派培訓(xùn)、外請講師授課等）應(yīng)提前向集團(tuán)行政人力中心備案； 計劃實施中考勤管理員工培訓(xùn)考勤

7、管理由組織單位或部門負(fù)責(zé)記錄；培訓(xùn)期間不得隨意請假，如確因事請假，須填寫請假申批單，經(jīng)直接上級批 準(zhǔn)，缺勤按曠工論處。一年，上課期間遲到、早退（5分鐘以上）依下列規(guī)定辦理：遲到、早退達(dá)三次 以上者，以曠工半日論；遲到、早退達(dá)三次以上六次者，以曠工一日論。若缺勤時數(shù)超過 需參加課程總時數(shù)1/3者，年底計入績效考核。培訓(xùn)計劃實施過程中所需要的器材由集團(tuán)行政人力中心統(tǒng)一申請采購并管理，集團(tuán) 各中心部室、子公司如有需要可向集團(tuán)行政人力中心借用。培訓(xùn)計劃實施后，由員工所屬部門建立培訓(xùn)檔案；當(dāng)每年度（會計年度）結(jié)束、員 工轉(zhuǎn)崗、員工異動時把員工培訓(xùn)檔案統(tǒng)一上交集團(tuán)行政人力中心備案。4.6培訓(xùn)的評估每季度集

8、團(tuán)行政人力中心組織，集團(tuán)各中心部室、子公司行政部門協(xié)助，對培訓(xùn)效 果進(jìn)行評估，總結(jié)并形成報告；評估的容為培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)活動的組織情況、講師講授能力、參訓(xùn)人員能 力提升情況等；評估的方式主要有：調(diào)研、員工座談、員工訪談、績效分析等；培訓(xùn)評估結(jié)果的運(yùn)用培訓(xùn)評估結(jié)果是員工績效考核的重要依據(jù)之一；培訓(xùn)評估結(jié)果是員工崗位晉升、異動的重要依據(jù)之一；培訓(xùn)評估結(jié)果是各部門評選年度優(yōu)秀部門的重要依據(jù)之一；培訓(xùn)評估結(jié)果是各子公司評選年度最佳公司的重要依據(jù)之一。5 相關(guān)表格表格一年度培訓(xùn)計劃表表格二員工培訓(xùn)簽到表表格三培訓(xùn)記錄表表格四員工培訓(xùn)檔案年度培訓(xùn)計劃表月份培訓(xùn)容培訓(xùn)講師培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點培訓(xùn)課時參加人員預(yù)計費(fèi)用備注合計董事長:人力資源中心:總經(jīng)理/總監(jiān):制表:員工培訓(xùn)簽到表講師培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點培訓(xùn)主題：簽至寸公司部門公