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1、10月賓館前臺個人工作總結（新版）Write a good work summary, think hard, and be good at summarizing This can improve themanagement level of the leaders（工作總結）部門:姓名：日期：WORD文檔/A4打印/可編輯工作總結10月賓館前臺個人工作總結（新版）備注：寫好工作總結,須勤于思索，善于總結。這樣可以提高領導的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實踐相結 合,具有工作能力的干部.本資料由人工整理修訂，請放心使用。您一定為寫一篇工作總結報告頭痛過,也許對于步入職場已久 的人來說是一個如家常

2、便飯般平常，但對于剛接觸不久或者第一次 接觸的生手來說，工作總結是一件令人束手無策的事情。你想快速 入門快速上手嗎，那就趕快收藏我們網(wǎng)站吧，時時查看工作計劃范 文的內(nèi)容更新。自學校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作，從一名客房服務員做到前 臺服務員,直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。 以下是我2009年上半年工作總結:前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保 持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎 接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好， 稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,工作總結這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我 們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息”并盡最大努力滿足 客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。這里填寫您

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