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文檔簡介

1、中醫(yī)院保潔服務(wù)合同合同編號: GZ-2020-045甲方:采購人乙方:依據(jù)中華人民共和國合同法、 中華人民共和國政府采購法與項目行業(yè)有 關(guān)的法律法規(guī),以及 * 市* 區(qū)中醫(yī)醫(yī)院保潔服務(wù)采購項目(項目編號: )的招標文件,乙方的投標文件及中標通知書,甲、乙雙方同意簽 訂本合同。詳細技術(shù)說明及其他有關(guān)合同項目的特定信息由合同附件予以說明, 合同附件及本項目的招標文件、投標文件、中標通知書等均為本合 同的組成部分。第一章 保潔服務(wù)第一條、甲乙雙方的責任和義務(wù):(一)甲方的權(quán)利責任和義務(wù):1、甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量進行每天考核扣分,扣 1 分折合 2 元,每月匯總考核情 況與滿意度考核。 最終考核扣款從當

2、月服務(wù)費中扣除, 最高扣除金額不超過當月 服務(wù)費的 8。2、免費為乙方提供保潔服務(wù)的用水、用電(但應(yīng)節(jié)約用水、用電)。非業(yè)務(wù)用 水用電由物業(yè)公司自行承擔,由醫(yī)院結(jié)算在當月物業(yè)費中扣除。3、甲方無償提供乙方辦公室 1 間、庫房 1 間,擔架隊休息室兩間。4、自然損壞的硬件設(shè)施由甲方維護及維修。5、協(xié)助乙方做好保潔服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動等。6、指導乙方進行醫(yī)療垃圾及生活垃圾分類處理。(二)乙方的權(quán)利責任和義務(wù):1、嚴格遵守國家的法律法規(guī),遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度,加強對員工的教育, 嚴格執(zhí)行乙方的管理制度。按勞動法規(guī)范用工并支付報酬,如果乙方發(fā)生違 反勞動法等事件,一切由乙方負責。2、乙方與員

3、工簽定勞動合同,并承擔國家規(guī)定的各種社會保險等,發(fā)生任何社 會保險、勞資糾紛由乙方負責處理,與甲方無關(guān)。3、乙方應(yīng)加強對所管轄的員工進行入職培訓與工作職能、院感、安全和消防知 識教育及培訓。 每月對全院保潔員進行一次院感知識方面的培訓, 可邀請甲方院 感科進行培訓, 如果未培訓扣罰乙方一次 1000.00 元。員工發(fā)生工傷事故或因員 工過失造成自身及他人傷害由乙方負責賠償及處理,甲方不承擔任何責任。4、保潔、擔架隊人員需按工種統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,工號牌。同時,必須接 受甲方有關(guān)人員的業(yè)務(wù)指導和工作質(zhì)量監(jiān)督。5、乙方工作人員標準是必須身體健康,年齡男 55歲以內(nèi)、女 50 歲以內(nèi),運送 人員限

4、男性,且年齡在 50 歲以內(nèi),如特殊情況人員年齡超標的需向甲方審批后 報備。乙方工作人員年齡超標且未向甲方報備的, 甲方有權(quán)按人次從乙方服務(wù)費 中按 200.00 元/ 人/ 月扣除。6、乙方按服務(wù)崗位于每周四下午將下一周員工排班表上報醫(yī)院管理人員。員工 入職檔案:身份證、用工協(xié)議、工資構(gòu)成表以及暫住地、聯(lián)系電話等需報甲方備 案。員工入職、離職、調(diào)動崗位、調(diào)班、請假等必須提前向甲方管理人員報告, 否則視為不在崗。7、乙方派駐一名現(xiàn)場經(jīng)理作為乙方的主要代表執(zhí)行合同中乙方的權(quán)利和義務(wù)。8、乙方現(xiàn)場經(jīng)理每天對合同范圍內(nèi)的后勤服務(wù)工作進行檢查,每周對工作進行 全面檢查并作好記錄。 每天由現(xiàn)場經(jīng)理會同甲

5、方管理人員進行考核, 檢查乙方管 理服務(wù)履行情況,并作好相關(guān)記錄,改善不足之處。乙方員工發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施、醫(yī) 院設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)通知甲方及時維修。9、當甲方有大型活動需要環(huán)境維護時,乙方應(yīng)無條件積極配合,并達到甲方要 求,其可能產(chǎn)生的加班費用已包括在了總服務(wù)費中,甲方不再另行支付。10、乙方每日必須安排一名管理員駐院值班, 協(xié)助處理各類突發(fā)事件。 平時加強 巡視、管理, 發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄; 每周向院方主管領(lǐng)導上交考核獎懲 記錄,匯報本周工作。乙方違反此項規(guī)定,按 1000.00 元/ 月從服務(wù)費中扣除。11 、按相關(guān)規(guī)定做好醫(yī)療廢物的交接、 登記、運輸?shù)裙ぷ?。嚴格?zhí)行一床一巾、 一桌一帕

6、制度,消毒液浸泡、擦拭、濕拖制度,病房、床位終末消毒制度。發(fā)現(xiàn) 一次不按制度執(zhí)行處罰公司 100.00 元。如果由此發(fā)生重大院感事件將追究乙方 責任。12、乙方員工要嚴格遵守勞動紀律值班制度, 若員工病假、 事假乙方現(xiàn)場經(jīng)理必 須提前向甲方管理者報告, 否則按缺崗處理, 同時乙方要及時安排好其他人員臨 時替代, 院內(nèi)臨時替代人員不能超過三天, 否則按缺崗處理。 若發(fā)現(xiàn)乙方員工在 合同期間從事病人陪護等本職工作以外的其它收費性工作, 一人一天處罰款 100 元、并且甲方可拒絕其上崗, 費用從當月服務(wù)費中扣除。 乙方員工在甲方工作場 所中嚴禁與病員及家屬或同事發(fā)生爭吵、 打鬧事件, 違者甲方有權(quán)從

7、乙方服務(wù)費 中一次性扣款 2000.00 元,乙方應(yīng)對當事人員做辭退處理。 乙方工作人員如遇突 發(fā)事件,應(yīng)及時向公司主管反映,違者甲方有權(quán)從乙方服務(wù)費中一次性扣款 2000.00 元。13、甲方將根據(jù)每周員工排班表進行每天查崗, 若發(fā)現(xiàn)乙方員工脫崗、 缺崗按曠 工處理,一次則扣除該員工當天服務(wù)費,費用從當月服務(wù)費中扣除。14、若乙方不能按合同約定清單配備齊合格的設(shè)備、工具、物資等,甲方有權(quán)從 當月承包費中扣除 10000.00 元(壹萬元整)。15、乙方有義務(wù)無償協(xié)助甲方處理臨時的零星搬運等工作。16、若因乙方責任導致甲方的設(shè)施、設(shè)備、財產(chǎn)、物資等被盜其損失由乙方負責 賠償。17、乙方應(yīng)嚴格按

8、照成都市生活垃圾分類相關(guān)要求進行垃圾分類及收集, 并配置 與垃圾桶顏色相應(yīng)的的紅、綠、藍、灰四色垃圾袋。18 乙方應(yīng)按照院感相關(guān)要求配置拖把、毛巾顏色(可統(tǒng)一從拖把頭或拖把桿上 做顏色區(qū)分)。19、乙方應(yīng)配置移動電話和對講機以提高擔架工工作效率。 第二條、設(shè)備配置要求和乙方服務(wù)范圍及內(nèi)容:1. 設(shè)備配置要求:根據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)情況: 1、本項目計劃床位 600 張;2 、總建筑面積 68900平方米。 其中:門診醫(yī)技綜合樓 24360 平方米、住院綜合樓 27340平方米、后勤樓 5200 平方米、地下停車場及設(shè)備用房 12000 平方米。物業(yè)公司應(yīng)配置設(shè)備:高壓清洗機不少于 4臺、洗地機(單擦機

9、)不少于 5 臺、 掃地機(車)不少于 2 臺、吸塵(吸水)器不少于 4 臺、吹地機不少于 4 臺、拋 光(晶面)機不少于 4 臺、地毯抽洗機不少于 2臺、全自動洗衣機 5 臺、疏通下 水道器具(包括手動、自動) 4臺、移動電話 1 部、對講機 25臺等。中標人可 優(yōu)于但不得少于本配置。乙方配置的設(shè)備必須用于郫都區(qū)中醫(yī)醫(yī)院業(yè)務(wù)使用,不得長時間挪作他用。2. 保潔服務(wù)區(qū)域: 醫(yī)院服務(wù)范圍內(nèi)的所有區(qū)域包括但不限于: 院區(qū)圍墻內(nèi)室內(nèi)室 外、地面、臺面、墻面、頂面、設(shè)備儀器、衛(wèi)生間等全方位無死角衛(wèi)生保潔服務(wù) (含地面沖洗拋光、不銹鋼保養(yǎng)、玻璃清洗等);消殺服務(wù)及個別科室特殊服務(wù) (具體可見附件 1:崗

10、位說明);3. 擔架服務(wù)范圍包括但不限于: 24小時值班在崗 120 出診跟車搬運患者、院內(nèi) 患者搬運等(具體可見附件 1:崗位說明)。3、保潔服務(wù)內(nèi)容:負責醫(yī)院內(nèi)和室內(nèi)所有放置的家具物品設(shè)施等清潔衛(wèi)生和消毒。 (包括:天花板、 燈棚、頂房平臺、 墻面、電梯、地面、樓梯、窗戶、窗簾、門、桌、椅、床單元、 車、柜、宣傳欄、洗手間、電梯間、公共通道、公共場地、綠地等)。各區(qū)域保 潔具體范圍如下:(1)大廳:地面、墻面、玻璃、宣傳欄、 休息椅、消防栓自助設(shè)備等公共設(shè)施;(2)辦公室保潔范圍:地面、門窗、燈具、洗手池、風扇、桌椅、電器;(3)衛(wèi)生間保潔范圍:地面、門窗、燈具、墻面、便池、清潔池、污物間

11、;(4)病房保潔范圍:地面、門窗、燈具、墻面、玻璃、桌椅、病床、床頭柜、 電視機、飲水機、床架、墻面等;病房附帶衛(wèi)生間;(5)治療室保潔范圍:地面、門窗、燈具、墻面、窗框、桌椅、四大桶、空氣 消毒機、治療車、器械柜、液體柜、配液操作臺、電冰箱(柜)、空調(diào)等;(6)值班室保潔范圍:值班床、地面、門窗、窗簾、燈具、電器、墻面等; ( 7)庫房保潔范圍:地面、墻面、燈具、墻面、桌椅等;( 8)會議室保潔范圍:地面、墻面、燈具、墻面、桌椅、電器等;(9)過道保潔范圍:地面、門窗、燈具、墻面、消防栓、宣傳欄等;(10)樓梯保潔范圍:地面、燈具、墻面、扶手、消防栓等;(11)電梯保潔范圍:地面、門窗、內(nèi)外

12、壁不銹鋼保護;(12)開水房保潔范圍:地面、門窗、燈具、墻面、盥洗池、開水機、鍋爐等;(13)樓內(nèi)地面專人專用設(shè)備循環(huán)打磨清潔維護。(14)家用電器、生活設(shè)施和常規(guī)醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施。( 15)ICU 、手術(shù)室、血透室、供應(yīng)室、洗漿房、服務(wù)灶等特殊崗位除負責規(guī)定 范圍內(nèi)衛(wèi)生保潔外應(yīng)服從護士長或主任安排的其他協(xié)助等工作。( 16)院區(qū)內(nèi)除大樓 3 米以上幕墻不在日常保潔范圍內(nèi), 其余室內(nèi)天花板、 室外 屋頂均在日常保潔范圍。如:檢驗大廳、藥房大廳玻璃頂內(nèi)外衛(wèi)生;(17)院區(qū)內(nèi)除地下排水管網(wǎng)外和建筑封閉的排水管道外,其余外科住院大樓、 非機動車停車場、檢驗大廳、藥房大廳排水溝等應(yīng)定期巡查并保持通暢。(

13、18)垃圾桶、雨污水井、綠化帶、辦公區(qū)域、病房、洗手間等的消毒消殺及 pco 蟲控。(19)其他未細列的屬于院內(nèi)衛(wèi)生保潔消毒事項按照乙方招標響應(yīng)文件實施。(20)擔架工在職責范圍內(nèi)不得收取患者及其家屬任何費用, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn), 則按實 際收取金額的十倍對物業(yè)公司處以罰款,罰款從當月服務(wù)費中扣除。4. 服務(wù)標準(1)室外區(qū)域地面: 三米以下區(qū)域干凈無雜物、無積水 , 無明顯污跡、油漬;明溝、窨井 : 無雜 物、無異味;標示標牌、路燈 :表面干凈無積塵、無水印、污漬 ;綠化帶:無白色垃 圾( 2)室內(nèi)公共區(qū)域地面: 所有區(qū)域干凈、無污漬 ,有光澤,保持地面材質(zhì)原貌;門框、窗框、窗臺 : 無灰塵、金屬件

14、表面光亮、 無污漬、門把手定時消毒; 玻璃: 干凈無塵, 透光性好 , 無明顯印跡;墻面 :干凈無污漬;燈具、風口:干凈,無污漬、無蛛網(wǎng) ;公共設(shè)施: 干凈、無積灰進出口地墊 :擺放整齊 ,表面干凈無雜物。(3) 病房、診室區(qū)域地面: 所有區(qū)域干凈、無污漬 ,有光澤, 保持地面材質(zhì)原貌 ;門框、窗框、窗臺 :無 灰塵、金屬件表面光亮、無污漬、門把手定時消毒;玻璃:干凈無塵,透光性好 ,無明顯印跡;檢查床、病床、家具 : 無灰塵、無血漬、無污漬、定期消毒 ;墻面: 干凈無污漬;燈具、風口 :干凈, 無污漬、無蛛網(wǎng)(4) 開水間、污洗間地面:干凈,無雜物、無積水 ,地墊擺放整齊干凈;天花板 :干凈

15、無蛛網(wǎng) ,燈罩表面 無積塵、蛛網(wǎng);墻面 :干凈無污;其他物品 :表面干凈無漬 ,清潔工具擺放整齊有 序;室內(nèi) : 無異味(5) 樓梯區(qū)域地面:干凈無污漬 ,防滑條(縫)干凈;扶手:表面干凈無灰塵;防火門及閉門器 :表 面干凈無污漬;墻面、天花板 : 無積塵、蛛網(wǎng)(6) 衛(wèi)生間、淋浴室地面: 地面于凈 , 無污漬、無積水;大小便器表面 :干凈,無污漬,無異味 門、隔斷:表面干凈;金屬飾件 :表面干凈 ,無水漬、無污跡;墻壁 :表面干凈、無 污漬(7) 地下室地下室車庫 : 地面干凈 ,無雜物, 無明顯油漬、污漬;頂部管網(wǎng)、燈具:表面干凈無 積塵、無蜘蛛網(wǎng);墻面:千凈無積塵、無蜘蛛網(wǎng);各類指示牌

16、:表面干凈、無積灰; 消防器材 :表面干凈, 擺放整齊;減速帶、道閘 :表面干凈無明顯污跡(8) 電梯電梯、電梯轎廂 :空氣清新,表面光潔明亮 ,操作面板無污跡、定時消毒;地面 : 干凈、無污漬,電梯槽內(nèi)無垃圾雜物; 扶梯踏步 : 表面干凈 , 扶手表面干凈無灰塵、 污漬;梳齒板 : 無雜物污漬(9) 垃圾箱/ 桶擺放: 按指定位置擺放 ,生活垃圾與醫(yī)療垃圾分類擺放;垃圾桶 :表面干凈無污漬 無痰跡,煙灰缸內(nèi)無煙頭堆積 ,垃圾量不應(yīng)超過 2/3, 內(nèi)膽應(yīng)定期清潔、消毒(10)垃圾中轉(zhuǎn)地管理:專人管理定時開放 ,垃圾日產(chǎn)日清 ,生活垃圾與醫(yī)療垃圾分類收集管理;地 面:垃圾擺放整齊 ,無污水外溢

17、,無明顯異味5、運送服務(wù)內(nèi)容: (1)負責接送急診和病區(qū)內(nèi)病人做各種檢查、特殊治療;(2)負責接 120 病人到各科室做各項檢查、推送病人到科室病房移交;(3)負責 120 跟車、病人內(nèi)轉(zhuǎn);負責全院手術(shù)病人的運送;(4)負責夜間急診病人的送檢;負責運送尸體至殯葬車;(5)負責完成甲方交辦的臨時性任務(wù)及突發(fā)事件中的相關(guān)工作。 第三條、乙方項目服務(wù)人員為:保潔 105 人(含經(jīng)理 1 人、主管 1 人、領(lǐng)班 2 人)、擔架工 25 人(含隊長 2 人),具體人員配置參考見附件 2第三章 合同價款及經(jīng)費支付方式第一條:合同總價:元/ 月(大寫:元/ 月)。其中:(一)保潔每人每月為 元(大寫: 元)

18、;共 58 人次,保 潔每月合計 元。(二)擔架工每人每月為 元(大寫: 元);共 12 人次,擔 架工每月合計 元。第二條、合同扣款: 甲方每月最終按實際上崗人數(shù)支付費用。 若乙方實際上崗人 數(shù)不足合同約定人數(shù), 則分別根據(jù)各工種每人每天的承包費按實際天數(shù)扣款, 上 述扣款從支付的服務(wù)費中扣除。 甲方每月根據(jù)雙方約定的考核辦法對基礎(chǔ)管理、 服務(wù)受理、 保潔服務(wù)質(zhì)量進行考核和扣款。 根據(jù)約定實施的扣 款從支付 當月 的服務(wù)費中扣除。第三條、付款方式及時間:每月甲方以轉(zhuǎn)賬方式于開票日起30 日內(nèi)支付上月服務(wù)費用。其中甲方有權(quán)查看乙方每月為其員工購買的國家法定社會保險是否落實, 若出現(xiàn)乙方員工因社

19、會保險未購買出現(xiàn)的糾紛由乙方負責, 概與郫都區(qū)中醫(yī)醫(yī)院 無關(guān)。第四章 合同期限第一條、合同于 年 月 日 年 月 日止,合同期滿經(jīng)甲方考 核合格,合同續(xù)簽到 / 年 / 月 / 日止;如經(jīng)甲方連續(xù) 2 月告知仍考核不 合格,本次采購服務(wù)合同甲方有權(quán)單方終止,且甲方不承擔任何違約責任。 第二條、政府采購服務(wù)合同期間, 如乙方工作經(jīng)考核不能滿足甲方要求, 經(jīng)兩次 告知仍未改善達標的,甲方有權(quán)單方面終止本合同且不承擔任何責任。第三條、若合同期滿后, 因新的物業(yè)公司未能接替乙方的工作, 乙方應(yīng)繼續(xù)履行 本合同約定的義務(wù)直到新的物業(yè)公司到甲方接替工作。 新的物業(yè)公司到甲方接替 工作時,乙方不得以任何理由

20、拒絕, 同時乙方不得以任何理由提出各種經(jīng)濟補償 要求,乙方應(yīng)全力配合甲方和新的物業(yè)公司作好相關(guān)工作交接, 同時乙方應(yīng)妥善 處置乙方員工的安置,如發(fā)生勞資糾紛,由乙方負責處理,與甲方無關(guān)。如乙方 提出終止合同, 需提前一個月告知甲方并征得甲方書面同意, 乙方退場前應(yīng)向甲 方完整移交甲方提供的全部財產(chǎn)和乙方的管理記錄。 第四條、上述合同期滿和合同終止時,甲方應(yīng)在乙方交接完成 10 個工作日內(nèi)一 次性向乙方支付所有費用,包括退還履約保證金。第五章 違約責任第一條、乙方在合同簽訂后, 必須按照約定及時安排合同范圍內(nèi)的保潔等人員上 崗及上崗交接,如不及時安排相關(guān)人員上崗及上崗交接,乙方應(yīng)向甲方支付 80000.00(捌萬元人民幣) 違約金, 并且甲方有權(quán)追究因乙方違約給甲方造成的 損失和影響的相關(guān)責任,同時甲方有權(quán)解除本合同。第二條、對于被派遣的保潔等人員的工資、社會保險、失業(yè)保險,乙方若未按時 予以支付或繳納,由乙方承擔相關(guān)法律責任。第三條、甲乙雙方必須 遵守本合同并執(zhí)行合同中的各項規(guī)定,保證本合同的正 常履行。履行第四條、在合同期間, 如甲方不按約定時間支付服務(wù)費用, 經(jīng)兩次催告仍未按期 支付的,乙方有權(quán)單方面解除合同且不承擔任何責任。第五條、 如因乙方工作人員在履行職務(wù)過程中的的疏忽、 失職、 過

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