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附件1:邦德骨科醫(yī)院醫(yī)療糾紛及投訴接待處理流程醫(yī)院投訴登記表投訴方式：來電 來訪 來信 其他投訴人姓名與患者關(guān)系患者姓名患者性別患者年齡住院/門診號投訴時間被投訴科室/人員聯(lián)系電話郵政編碼地址投訴內(nèi)容記錄人：記錄時間：投訴人簽字確認：調(diào)查核實情況記錄：時間:醫(yī)院領(lǐng)導閱示：處理結(jié)果:記錄：時間:反饋記錄：記錄：時間:備注：記錄：時間:審核人:
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